Договор с клиентом на оказание услуг

Ключевые ошибки договора на оказание услуг

Заглавие договора об оказании услуг у некоторых компаний звучит как «Договор подряда №». Но с позиции гражданского права возмездное оказание услуг и подряд различаются. В определенных ситуациях данные договоры могут закреплять противоположные правила. Порой со сложностями в правовой квалификации договора сталкиваются даже судьи.

Последствия. Рассмотрим пример из практики. Был оформлен договор рекламного агентства с заказчиком, по которому должны были проводиться работы по размещению плаката клиента на строительных лесах, с сохранением данной рекламы на протяжении полугода. В середине данного срока исполнитель сообщает, что плакат больше размещаться не может. Клиент обратился с судебным иском о штрафе 7.6 миллионов рублей, который и был закреплен договором по таким случаям.

Данное требование было удовлетворено судом первой инстанции, учитывая содержание элементов подряда в данном договоре. По этому правилу будет действовать право подрядчика на отказ от договора лишь при определенных обстоятельствах (в ответ на нарушения со стороны заказчика). Но данное решение было отменено судами кассационной и апелляционной инстанций – контракт был рассмотрен в качестве договора об оказании услуг.

Рассмотрим и обратную ситуацию. Контракт между сторонами был назван как «договор об оказании услуг», с применением в отношении него соответствующих правил ГК РФ. По Гражданскому Кодексу, для данного договора не нужно закреплять срок предоставления услуг, поэтому эту информацию стороны не указывали. Но во время спора по договору судьями, по результатам изучения которого был сделан вывод – это договор подряда, для которого важным условием является указание срока на выполнение работ.

Как правильно. Чтобы квалифицировать договор об оказании услуг между сторонами правильно, коммерческому директору необходимо учитывать его правовое определение в соответствии с Гражданским кодексом РФ. Одна сторона по договору подряда обязуется выполнять определенную работу и сдать клиенту её результат.

В соответствии с договором возмездного оказания услуг, от исполнителя требуется предоставление услуг, за которые заказчик должен будет заплатить. Следовательно, в договоре оказания услуг основное условие отводится самому процессу, который не всегда должен привести к определенному результату. Поэтому должна оплачиваться как раз деятельность исполнителя. По договору подряда, завершением услуг всегда должен быть определенный материальный результат, за который и обязуется платить заказчик.

При указании в договоре и услуг, и материального результата после их выполнения (в частности, услуги исследования рынка, после которого предоставляется электронный отчет) нужно предпринять следующие действия:

  1. Руководствуйтесь правильной терминологией. В частности, необходимо указать, какие именно услуги представляют собой предмет договора. Им нужно дать определение и указать подробное описание.
  2. Подробно укажите требования, выдвигаемые в отношении услуг (порядок предоставления, квалификация исполнителя и пр.) – наличие этих сведений позволит убедить суд, что большое значение отводилось именно процессу предоставления услуг.
  3. Должна указываться фраза «Документами, подтверждающими исполнение обязательств перед Заказчиком, являются: отчет о результатах проделанной работы…» либо «Обязательства Исполнителя перед Заказчиком считаются выполненными после передачи Исполнителем Заказчику отчета о результатах проделанной работы». Наличие данной фразы позволит доказать, что необходим отчет в конце, не как материальный результат проведенный работы, а в качестве подтверждения должного выполнения услуг.
  • Как оценить платежеспособность клиента и сократитьдебиторку

Нередко описание услуги ограничивается стандартной формулировкой (к примеру, «исследование рынка), из-за чего непонятными остаются её суть и нюансы.

Последствия. Предмет является значимым условием по договору возмездного оказания услуг. При нечеткой постановке предмета суд может расценить договор об оказании услуг как незаключенный, итоги рассмотрения дела зависят от стадии спора. В случае уже предоставленных услуг, с доказательством их принятия заказчиком, высока вероятность на получение оплаты.

Однако нет уверенности, что исполнителю удастся добиться изначально планируемой суммы – поскольку будет взиматься оплата «по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные услуги». Также не удастся добиться неустойки с клиента в размере, прописанном в договоре. В случае, когда услуги не были предоставлены и не приняты заказчиком, вовсе не удастся добиться их оплаты – даже в случае траты определенных средств исполнителем для выполнения работы.

Для наглядности рассмотрим пример из практики. Между сторонами был оформлен договор оказания услуг. По нему исполнитель должен был выполнить фактические и юридические действия для представления интересов заказчика, при взаимодействии с разными физическими и юридическими лицами для защиты от неправомерных действий, которые могли ограничить функционирование заказчика.

При судебном иске исполнителя по взысканию оплаты, он встретил отказ в судах всех инстанций. Было выявлено – в самом договоре и дополнительном соглашении не было конкретизации предоставления услуг, списка документов, которые долен был предоставить заказчик для анализа, и списка действий по разработанному плану в конце.

Как правильно. Следует зафиксировать в разделе «Предмет договора» именно то действие (задачу), которое будет предоставляться во исполнение обязанностей перед заказчиком. В разделе «Обязанности сторон» её следует предельно детально описать.

Порой организации, которые предоставляют свои услуги для индивидуальных предпринимателей либо организаций, не составляют акт об оказании услуг, либо в нем размещается неполная информация. Составление данных актов по законодательству не является обязательным, однако их отсутствие повышает вероятность спорной ситуации – недобросовестные клиенты могут настаивать на возврате средств, которые были заплачены исполнителю, либо вовсе отказаться от оплаты услуг.

Последствия. Если исполнитель не предоставит на рассмотрение суда акт с подписью заказчику, некоторые суды могут рассматривать и прочие доказательства предоставления услуг (на основании переписки стороны, путевых листов, журнала учета, порой и показаниях свидетелей). Но полагаться на подобные факты достаточно рискованно – ведь другие суды могут и не принять эти факты за доказательства, отказав исполнителю во взыскании оплаты услуг.

Стоит подчеркнуть – данное постановление суда может быть не только в ситуации, когда прямо указано в договоре, что предоставление услуг подтверждается актом с подписью заказчика, но также в случае отсутствия упоминания данного акта в договоре вовсе. Суд может принять сторону заказчика, если исполнителем не был предоставлен подписанный акт с недочетами (из-за недостаточно детального рассмотрения услуг, подписания акта не уполномоченным сотрудником заказчика либо отсутствия ссылки на договор).

Договор с клиентом на оказание услуг

Если говорить о примерах из практики – согласно договору, ТСЖ должно было предоставлять услуги вывоза бытовых отходов с контейнерной площадки у торговой организации, а также убирать прилегающую территорию. Представители ТСЖ направили судебный иск о взыскании оплаты. Доказательством были акты выполненных работ, но они были подписаны от имени заказчика представителем другой организации, которая не выступала стороной соглашения, не было информации об адресе площадки и ссылок на реквизиты договора. Данные акты не были приняты судом во внимание.

Тогда представитель ТСЖ подчеркнул, что оформленный договор вовсе не предполагает обязательное составление акта – поэтому его отсутствие не может стать причиной отказа о взыскании оплаты. Данный довод был отвергнут судом, подчеркнув – стороны подобные акты при исполнении договора составляли и подписывали, поэтому были фактические отношения между сторонами по оформлению результатов проведенных работ каждый месяц. Постановление суда заключалось в отказе во взыскании оплаты.

Как правильно. В договоре нужно выделить особый пункт по порядку приема оказанных услуг. По закону не предусмотрена обязательная форма подобных актов, поэтому от сотрудников, их составляющих, нужно требовать следующие условия:

  1. Предельно подробно указывать объем и список предоставляемых услуг.
  2. Указание ссылки на реквизиты договора, к которому относится акт.
  3. Указание реквизитов сторон договора, также сведений о лицах, подписывающих документы.
  4. Указание даты составления акта, с контролем его подписания в срок, согласованный в договоре, или в разумный срок после предоставления услуг – в противном случае есть вероятность, что заказчик сошлется на нарушение сроков.
  5. Удостоверьтесь в наличии у представителя заказчика полномочий подписывать подобные акты.
Предлагаем ознакомиться:  Бланки исковых заявлений в мировой суд

Следует помнить – благодаря наличию акта с подписью заказчика, повышается вероятность взыскания оплаты за фактически предоставленные услуги, даже при признании договора незаключенным.

Для снижения вероятности отказа в подписании акта недобросовестным заказчиком после предоставления услуг, нужно указать в договоре , что доказательством должного предоставления услуг будет односторонний акт с подписью исполнителя, при условии необоснованного отказа заказчика в принятии оказанных услуг и подписании документа.

Что собой представляет типовой договор на оказание услуг

Гражданский Кодекс РФ, регулирующий договорные обязательства, вносит ясность в вопрос, что такое и чем отличается договор оказания услуг от договоров подряда.

Вкратце суть договора такова: в договоре участвуют две стороны, они соглашаются в том, что одна сторона берет на себя обязательство выполнить услугу в виде каких-либо действий, а вторая сторона берет на себя обязательство вовремя оплатить произведенные работы в объеме оказываемых услуг. Что в данном типе договоров важно – это его личный характер, придающий данному типу договоров сходство с трудовыми договорами, то есть именно то лицо, которое прописано в договоре исполнителем, и должно оказывать указанные услуги.

Помимо трудового договора, договор оказания услуг имеет много общих черт и с договором подряда. Однако существенным отличием этих договоров является результат: если в договоре подряда результатом исполнения договора является возникшая материальная ценность, например, построенный подрядчиком мост или дом, то в договоре оказания услуг необходимости в этом нет. Например, поиск и оформление покупки этого дома агентством недвижимости регламентируется именно договором оказания услуг.

Стоит отметить, что кроме обычных услуг, исполнение которых регулируется договором исполнения услуг согласно ГК РФ, существует множество сложных услуг, исполнение которых контролируется также и специальным законодательством. К числу таких услуг относятся медицинские, рекламные и юридические услуги, для определения всех нюансов которых обычного соглашения сторон будет явно недостаточно.

Договор клиентского обслуживания (на предоставление информационных, консультационных, справочных, финансово-правовых услуг)

договор с клиентом на оказание услуг

г. ______________ «__» ____________ _____ г.

________________________________________________, именуем__ в дальнейшем «Агент», /полное наименование организации/

в лице ___________________________________________________, действующего на основании /должность, ФИО/

___________________________, с одной стороны и

___________________________________________, именуем__ в дальнейшем «Принципал», /полное наименование организации/

Бланк типового договора на оказание услуг

___________________________, с другой стороны

Для целей настоящего Договора применяются следующие термины:

  • Клиент – любое физическое или юридическое лицо, желающее заключить с Принципалом Договор.
  • Договордоговор оказания услуг, выполнения работ, реализации товара, который заключается с клиентом.

2. Предмет Договора

2.1. По настоящему договору Агент обязуется за вознаграждение совершать по Поручению Принципала от его имени, в его интересах и за его счёт следующие фактические и юридические действия:

  • осуществлять поиск, привлечение Клиентов;
  • заключать от имени Принципала с Клиентами Договоры по форме, предоставляемой Принципалом;
  • принимать от Клиентов денежные средства в оплату Работ по Договору подряда в адрес Принципала;
  • Осуществлять иные фактические и юридические действия в случае получения от Принципала соответствующего указания.

2.2. Агент не вправе/вправе привлекать субагентов.

2.3. Агент не вправе/вправе заключать аналогичные настоящему договоры с третьими лицам.

2.4. Принципал не вправе/вправе заключать аналогичные настоящему договоры с третьими лицами.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Заказчик желает использовать знания и опыт Исполнителя для организации предоставления услуг по поиску клиентов и в этих целях поручает Исполнителю, обладающему техническими и коммерческими знаниями и опытом в организации указанных услуг, на неисключительной основе, а Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по поиску и привлечению юридических и физических лиц, желающих приобрести ________________ Заказчика (далее — Клиенты), а Заказчик обязуется оплачивать оказанные Исполнителем услуги в соответствии с настоящим Договором.

1.2.1. Поиск Клиентов.

1.2.2. Предоставление Клиентам полной информации о ________________ Заказчика в целях заинтересовать Клиентов в покупке __________________.

Типовой договор на оказание услуг

1.2.3. _________________________________________ далее по тексту «Услуги».

— Клиент заинтересован в приобретении __________ Заказчика вследствие непосредственных усилий Исполнителя;

— Клиент подписал договор о приобретении __________ с Заказчиком;

— Клиент полностью оплатил стоимость ___________ на условиях договора о ________________.

1.4. Исполнитель настоящим не уполномочен действовать как агент или представитель Заказчика или налагать на Заказчика какие-либо обязательства. Исполнитель не будет предпринимать какие-либо действия от имени Заказчика и не будет уполномочивать на это любую другую сторону без предварительного письменного согласия Заказчика.

1.5. Настоящий Договор является гражданско-правовым договором, к которому применяются нормы гражданского законодательства Российской Федерации.

2.1.За оказание услуг, указанных в п. 1.2 настоящего Договора, Заказчик выплачивает Исполнителю ежемесячное вознаграждение в размере _________________.

2.2. Вознаграждение выплачивается на основании Акта о сдаче — приемке оказанных услуг.

2.3. Заказчик удерживает из вознаграждения Исполнителя любые налоги и отчисления, предусмотренные российским законодательством, взимаемые в связи с выплатой вознаграждения.

2.4. Оплата вознаграждения производится наличными непосредственно Исполнителю, либо по его доверенности или путем перечисления причитающейся суммы на счет Исполнителя в уполномоченном банке Российской Федерации по его заявлению с указанием реквизитов для перечисления.

2.5. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, Услуги подлежат оплате в полном объеме.

2.6. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.

3.1. Договор вступает в силу с «__»_________ ____ г. и будет действителен до «__»______ ___ г. По истечении этого срока действие Договора автоматически прекращается.

3.2. Договор может быть расторгнут до истечения указанного срока по основаниям, предусмотренным гражданским законодательством Российской Федерации.

4.1. В ходе исполнения обязательств перед Заказчиком Исполнитель обязуется не обещать, не предлагать или выплачивать в связи с делами Заказчика прямо или косвенно денежные средства или иные блага должностным лицам государственных органов, представителям политических партий, лицам, избранным на государственные должности или являющимся кандидатами на выборные государственные должности, а также сотрудникам или представителям контрагентов Заказчика в целях оказания влияния для совершения какого-либо действия или принятия решения в рамках официальных полномочий такого должностного лица или побуждения его использовать свое влияние в органе власти для оказания содействия Заказчику в приобретении или сохранении коммерческой деятельности для или с каким-либо лицом или для направления коммерческой деятельности с таким лицом.

4.2. Исполнитель обязуется не готовить, не одобрять и не подписывать от имени Заказчика каких-либо договоров или документов и не совершать надписей, которые, как Исполнителю известно или имеются основания предполагать, являются ложными или неверными в отношении существенных условий или иным образом препятствуют достаточной детализации всех существенных условий и других обстоятельств сделки, к которой вышеуказанный договор, документ или надпись имеют отношение.

4.3. Исполнитель также заявляет и соглашается, что никакая часть выплат Исполнителю по настоящему Договору не будет принята или использована Исполнителем для каких-либо целей, а также Исполнитель не предпримет каких-либо действий, которые являются нарушением применимого законодательства. Заказчик заявляет и соглашается, что в его намерения не входит и он не потребует каких-либо действий от Исполнителя, которые, по мнению Заказчика, могут являться вышеуказанным нарушением.

5.1. Настоящий Договор, информация и документация, получаемые в ходе реализации Договора, будут считаться конфиденциальными, и Исполнитель обязуется не разглашать их без согласия Заказчика. Исполнитель не будет когда бы то ни было без предварительного письменного согласия Заказчика раскрывать прямо или косвенно какому-либо третьему лицу любую конфиденциальную информацию о Заказчике, включая информацию о ____________ Заказчика, финансовых и иных условиях поставщиков, заказчиков, клиентов, арендодателей и арендаторов, источниках и методах получения новых видов деятельности или методов ведения и управления соответствующей деятельностью Заказчика, и его аффилированных лицах.

5.2. Вся конфиденциальная информация остается собственностью Заказчика. Исполнитель по требованию Заказчика незамедлительно возвращает Заказчику все документы (включая без ограничения печатные, рукописные, компьютерные и иные программные носители), предоставленные Заказчиком или любым из его представителей Исполнителю или разработанные Исполнителем в ходе выполнения своих обязательств по Договору, и не оставляет у себя никаких копий, выдержек или других полностью или частично воспроизведенных экземпляров конфиденциальной информации.

Предлагаем ознакомиться:  Можно ли аннулировать договор купли продажи автомобиля

5.3. Несмотря на возврат конфиденциальной информации и материалов, подготовленных на ее основе, обязательства Исполнителя в отношении соблюдения конфиденциальности, а также иные обязательства по настоящему Договору сохраняют силу и после прекращения действия Договора.

5.4. Заказчик не будет разглашать конфиденциальную информацию, полученную от Исполнителя.

6. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Исполнитель обязан выполнять работу своими силами, добросовестно и квалифицированно.

6.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

6.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору лишь при условии полного возмещения Заказчику убытков.

6.4. Спорные вопросы по настоящему Договору, если они не урегулированы Сторонами мирным путем, решаются судебными органами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.5. Настоящий Договор, информация и документация, получаемые в ходе реализации Договора, будут считаться конфиденциальными, и Исполнитель обязуется не разглашать их без предварительного письменного согласия Заказчика.

Договор клиентского обслуживания (на предоставление информационных, консультационных, справочных, финансово-правовых услуг)

Договор оказания услуг – довольно распространённый вид гражданско-правовых сделок. Данный договор получил своё регулирование в главе 52 ГК РФ (статьи 1005 – 1011). А какие особенности имеет договор агентирования, и на что необходимо обратить внимание при его заключёнии?

(организационно-правовая форма юридического лица, наименование индивидуального предпринимателя)

именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице ____________________________________________________________________,

(должность, Ф.И.О.)

действующего на основании __________________________, с одной стороны, и ____________________________________________________________________,

именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице ____________________________________________________________________,

(должность, Ф.И.О.)

действующего на основании ________________________, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель обязуется по поручению Заказчика в течение срока действия настоящего договора оказывать ему информационные, консультационные, справочные и финансово-правовые услуги, а Заказчик обязуется принимать и оплачивать их.

1.2.1. Услуги информационного характера в виде: составления и рассылки бюллетеней; размещения запроса Заказчика в компьютерном банке данных; обработки информации, содержащейся в банке данных; осуществления поиска вариантов интересующей Заказчика

информации по всему банку данных; извещения Заказчика о поступлении в банк данных интересующей его информации; обеспечение информацией либо сообщение об отсутствии информации.

1.2.2. Услуги консультационно-справочного характера в виде: предоставления письменных и устных консультаций; составления заключений; составления справок по следующим вопросам: _________________________;

1.2.3. Услуги финансово-правового характера в виде консультаций по всем финансово-правовым вопросам, возникающим в процессе осуществления хозяйственной деятельности Заказчика; ведения статистического и бухгалтерского учета; составления сводной бухгалтерской отчетности; бухгалтерского оформления хозяйственных операций;

учета денежных средств; учета расчетов с другими организациями; учета кредитов банка и заемных средств; учета финансовых вложений и финансовых результатов; учета внешнеэкономической деятельности; ведение налогового учета; бухгалтерское сопровождение сделок; предоставление интересов в государственных внебюджетных фондах и налоговых органах.

1.3. В предмет настоящего договора не входит оказание услуг с выездом специалиста Исполнителя за пределы города ____________. Дополнительные услуги могут быть оказаны Исполнителем на основе дополнительного соглашения Сторон настоящего договора.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1.1. добросовестно относится к оказанию вышеуказанных услуг Заказчику;

2.1.2. при оказании услуг руководствоваться исключительно интересами Заказчика;

2.1.3. не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в ходе оказания услуг информацию о Заказчике и его деятельности;

2.1.4. ежемесячно предоставлять Заказчику устный Отчет о проделанной работе;

2.1.5. составлять и представлять Заказчику для подписания Акт сдачи-приемки услуг, оказанных Заказчику в течение отчетного месяца, а также подписать указанный Акт сдачи-приемки услуг;

2.1.6. выполнять иные обязательства, предусмотренные настоящим договором.

2.2.1.по согласованию с Заказчиком определять методы и способы оказания услуг;

2.2.2.требовать от Заказчика предоставления исчерпывающей информации (в том числе оригиналов официальных документов), касающейся предмета настоящего договора;

2.2.3.приступить к оказанию услуг по настоящему договору в день, следующий за днем поступления на расчетный счет Исполнителя первой суммы ежемесячной оплаты, установленной п. 3.1 настоящего договора;

2.2.4.приостановить оказание услуг в случае просрочки перечисления Заказчиком суммы ежемесячной платы, установленной п. 3.1 настоящего договора;

2.3.1.своевременно и в полном объеме вносить ежемесячную плату за услуги по настоящему договору на расчетный счет Исполнителя;

2.3.2.предоставлять Исполнителю по его требованию (обеспечить предоставление) исчерпывающую информацию, касающуюся предмета настоящего договора, в том числе оригиналы официальных документов. В случае отказа Заказчика предоставить необходимую информацию либо сокрытия Заказчиком какой-либо информации, касающейся предмета настоящего договора, Исполнитель освобождается от ответственности за последствия недостатка соответствующей информации;

2.3.3.ежемесячно осуществлять приемку услуг и подписывать Акт сдачи-приемки;

2.3.4.выполнять иные обязательства, предусмотренные настоящим договором.

3.ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Ежемесячная плата за предоставляемые по настоящему договору услуги составляет ____________________ рублей, в том числе налог на добавленную стоимость по ставке ______ % на сумму ____________ рублей.

3.2. Заказчик перечисляет указанную выше сумму на расчетный счет Исполнителя ежемесячно до __________ числа оплачиваемого месяца.

3.3. Заказчик оплачивает дополнительные расходы Исполнителя (транспортные и иные), связанные с оказанием Заказчику услуг, предусмотренных настоящим договором.

3.4. Размер ежемесячной платы за услуги может быть увеличен с учетом инфляции по взаимному соглашению Сторон.

4.СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

4.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания.

4.2. Настоящий договор действует до « ___ » _________ 200___ года.

4.3. Настоящий договор считается пролонгированным на 1 (один) год, если ни одна из Сторон не заявит о своем нежелании пролонгировать настоящий договор не позднее, чем за 1 (один) месяц до истечения срока действия договора, установленного п. 4.2 настоящего договора.

3.СДАЧА-ПРИЕМКА УСЛУГ

5.1. Сдача-приемка услуг по настоящему договору осуществляется в течение трех календарных дней после предоставления Исполнителем Заказчику устного или письменного Отчета о проделанной работе. Отчет считается предоставленным, если Исполнитель направил его по почте заказным письмом в адрес, указанный Заказчиком в настоящем договоре в качестве почтового. Конкретная дата приемки услуг согласуется Сторонами в устной форме.

5.2. Сдача-приемка услуг оформляется Актом сдачи-приемки услуг (Акт), который составляется Исполнителем и подписывается обеими Сторонами.

5.3. В случае отказа или уклонения одной из Сторон от подписания Акт подписывается другой Стороной с соответствующей отметкой об отказе от подписания.

5.4. В случае наличия обоснованных претензий к качеству или своевременности оказанных Исполнителем услуг Заказчик делает соответствующую отметку в Акте.

5.5. В случае отсутствия отметки о претензиях к качеству или своевременности оказанных услуг, а также в случае уклонения или отказа Заказчика от подписания Акта, услуги считаются принятыми без претензий с момента подписания Акта Сторонами (одной из Сторон).

4.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. В случае просрочки внесения суммы ежемесячной платы за услуги, установленной п. 3.1 настоящего договора, Заказчик выплачивает Исполнителю неустойку в размере ___ % от установленной настоящим договором ежемесячной платы за услуги за каждый день просрочки.

6.2. В случае просрочки внесения Заказчиком суммы ежемесячной платы за услуги, установленной п. 3.1 настоящего договора, свыше _________ календарных дней Заказчик дополнительно к неустойке уплачивает Исполнителю штраф в размере ___ % от ежемесячной платы за услуги. В этом случае Исполнитель вправе расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, письменно известив Заказчика о соответствующем намерении за два дня.

6.3. Исполнитель не отвечает за последствия неполноты и/или недостоверности информации (документации), полученной от Заказчика.

6.4. Стороны не несут ответственность за полное или частичное неисполнение любой из обязанностей по настоящему договору, если такое неисполнение будет являться следствием следующих обстоятельств: наводнение, пожар, землетрясение или другие стихийные явления, а также война, военные действия, блокада, акты или действия государственных органов, другие обстоятельства, не зависящие от воли Сторон.

6.5. Обстоятельства, освобождающие Стороны от ответственности за полное или частичное неисполнение настоящего договора, должны быть удостоверены компетентным органом.

6.6. Если обстоятельства, обуславливающие невозможность полного или частичного исполнения обязательств по настоящему договору одной из Сторон, существуют свыше одного месяца, противоположная Сторона имеет право расторгнуть настоящий договор. При этом Сторона, расторгнувшая настоящий договор по указанным причинам, освобождается от обязанности по возмещению убытков другой Стороне.

Предлагаем ознакомиться:  Как заполнить договор купли продажи

5.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, подписанных обеими Сторонами и имеющих одинаковую юридическую силу, — по одному для каждой из Сторон.

7.2. Любые изменения и дополнения к настоящему договору оформляются дополнительным соглашением Сторон.

7.3. Стороны вправе досрочно расторгнуть настоящий договор в случаях, предусмотренных гражданским законодательством РФ и настоящим договором.

7.4. В случае возникновения споров между Сторонами настоящего договора, Стороны обязуются предпринять все меры для разрешения указанных споров путем переговоров.

7.5. В случае судебного разбирательства спор между Сторонами подлежит рассмотрению соответствующим арбитражным судом.

8. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

Статья написана по материалам сайтов: www.kom-dir.ru, dogovor-urist.ru, obrazec.org, btimes.ru, www.grandyurist.ru.

В договоре об оказании услуг, как явствует из названия, должны принимать участие две стороны:

  • Заказчик услуги – сторона, берущая на себя обязательство принять работы и оплатить их
  • Исполнитель – то есть лицо, обязующееся выполнить заказанную услугу или комплекс услуг.

В данном виде договора как заказчиком, так и исполнителем может быть и физическое лицо, и юридическое. Никаких особенных требований к сторонам договора в Гражданском кодексе РФ не прописано.

В ситуации, когда заказчик – физ. лицо, а исполнителем является предприниматель без образования юр. лица или организация, услуги принято называть бытовыми. В этом случае в регулирование отношений между сторонами данного соглашения включаются правила бытового обслуживания населения и закон «О защите прав потребителей».

Автор документа

 В договор оказания услуг вносятся следующие обязательные сведения:

  • Дата и город заключения договора.
  • Данные заказчика и исполнителя: ФИО, паспортные данные, адреса проживания. Юридические лица указывают свои реквизиты, а также, кто и на каком основании действует от их лица.
  • Предмет договора с указанием услуг, которые обязан оказать исполнитель, их сроков и стоимости (или ссылки на приложения, где указана данная информация).
  • Права и обязанности заказчика и исполнителя
  • Информацию о стоимости работ и порядке осуществления расчетов между заказчиком и исполнителем.
  • Информацию о порядке, в котором будет осуществляться приемка услуг.
  • Информацию об ответственности сторон.
  • Информацию о разрешении споров между заказчиком и исполнителем.
  • Информацию о порядке заключения и расторжения, сроках действия договора.
  • Прочие важные сведения по сути договора.
  • Реквизиты и подписи (печати) сторон.

Образец договора здесь.

ТИПОВОЙ ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

г. Саратов                                                                                  «11» сентября 20 16 г.

Попов Петр Евгеньевич, действующее на основании паспорт 56 85 521495545, именуемое в дальнейшем «Заказчик», и ООО Жемчужина, действующее на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», заключили настоящий договор о нижеследующем.

1.Предмет договора

  • По договору возмездного оказания услуг Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, указанные в п. 1.2 настоящего договора, а Заказчик обязуется оплатить заказанные услуги.
  • Исполнитель обязуется оказать следующие услуги: ремонт объекта недвижимости, покраска фасада здания, диагностика неисправностей, именуемые в дальнейшем «Услуги».
  • Срок выполнения работ с «13» сентября 20 16 г. до «02» ноября 2016 г. Исполнитель имеет право выполнить работы досрочно.
  • Услуги считаются оказанными после подписания акта приема-сдачи Услуг Заказчиком или его уполномоченным представителем.

2.1.1. Оказать Услуги надлежащего качества.

2.1.2. Оказать Услуги в полном объеме и в срок, указанный в п. 1.3. настоящего договора.

2.1.3. По требованию Заказчика безвозмездно исправить все выявленные недостатки, в течение 5 дней.

2.1.4. Исполнитель обязан выполнить работу лично.

2.2.1. Заказчик обязан оплатить работу по цене, указанной в п. 3 настоящего договора, в течение 2 дней с момента подписания акта приема-сдачи Услуг.

2.3.1. Во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность.

2.3.2. Отказаться от исполнения договора в любое время до подписания акта, уплатив Исполнителю часть установленной цены пропорционально части оказанных Услуг, выполненных до получения извещения об отказе Заказчика от исполнения договора.

3. Цена договора и порядок расчетов

3.1. Цена настоящего договора состоит из вознаграждения Исполнителю в размере 74 000 (семьдесят четыре тысячи) руб. И суммы издержек Исполнителя в размере 3 000 (три тысячи) руб.

3.2. Цена настоящего договора составляет: 77 000 руб.

3.3. Уплата Заказчиком Исполнителю цены договора осуществляется путем перечисления средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем договоре.

4. Ответственность сторон

4.1. За нарушение срока оказания Услуг, указанного в п. 1.3 настоящего договора, Исполнитель уплачивает Заказчику штраф в размере 5% от суммы договора и пеню из расчета 2% от суммы договора за каждый день просрочки.

4.2. Меры ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем договоре, применяются в соответствии с нормами гражданского законодательства, действующего на территории России.

4.3. Уплата неустойки не освобождает Исполнителя от выполнения лежащих на немобязательств или устранения нарушений.

5. Порядок разрешения споров

5.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами.

5.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий передают их на рассмотрение в районном суде.

6. Заключительные положения

6.1. Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями сторон. Приложения к настоящему договору составляют его неотъемлемую часть.

6.2. Настоящий договор составлен в двух экземплярах на русском языке. Оба экземпляра идентичны и имеют одинаковую силу. У каждой из сторон находится один экземпляр настоящего договора.

Адреса, реквизиты и подписи сторон.

Попов Петр Евгеньевич,

ООО «Жемчужина»

КПП 3585855659

г.Саратов, ул.Мира, д29

ООО «Жемчужина»/_______________/

паспорт 56 85 521495545

ИНН 628582525885

г.Саратов, ул,Дзержинского 24

Попов П.В_/________________/

Дополнительное соглашение при заключении типового договора на оказание услуг

Для бытовых услуг, выполняемых в присутствии заказчика, оформление отношений производится передачей оплаченного кассового чека, в остальных же случаях оформление может происходить как в виде подписанного договора, так и в виде заполненной квитанции. В квитанции должны быть перечислены все важные и необходимые условия.

В каждом договоре на оказание услуг возмездным способом должны присутствовать следующие необходимые условия (их еще называют существенными):

  • Первое – это предмет договора, то есть описание сути услуги вплоть до перечисления необходимых и вполне конкретных действий, которые должны быть выполнены исполнителем для того, чтобы услуга считалась выполненной. Услуга должна быть прописана в договоре со всей ясностью, исключающей любые двусмысленные толкования.
  • Вторым существенным условием являются сроки начала оказания услуг и их завершения, когда услуга должна быть исполнена.

Это необходимые условия. Помимо них, в договоре могут найти отражение дополнительные условия, которые целесообразно туда включить для избегания различных толкований. К дополнительным условиям отнесем:

  1. Место выполнения оговоренной услуги
  2. Требования к качеству услуги
  3. Стоимость предоставляемых услуг. При отсутствии такого условия в договоре обычно считается, что цена услуги для заказчика равна средней сумме, которую обычно берут за аналогичную услугу.
  4. Ответственность сторон за невыполнение условий договора. Например, уплату штрафа за ненадлежащее качество работы.
  5. Прочие условия, включаемые в текст договора по желанию сторон в зависимости от вида работ.

Помимо этих условий, вы можете внести в ваш договор возмездного оказания услуг также доп. условие о предоплате, как полной, так и частичной и при необходимости оформить право исполнителя на привлечение любых третьих лиц к выполнению работ по исполнению услуги.

Реализуется это условие, когда в ходе работ по выполнению условий договора возникают ранее не очевидные условия, имеющие важное значение для реализации сделки или, когда появляется очевидная для обеих сторон необходимость внести изменения в уже оформленные условия сделки.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector