Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 322-06-74 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 407-24-18 (бесплатно)
Как написать жалобу на учителя. Как составить и куда подавать жалобу на учителя

Как грамотно составить жалобу на учителя

Как пожаловаться на школу, если директор не помог

По тому же принципу подается и коллективная жалоба на учителя от родителей. Однако указывать стоит только сам факт непрофессионального поведения, не раскрывая подробностей каждого случая.

Итак, отношения учеников и учителей по определенным причинам сложились не самым лучшим образом.

Решение написать претензию принято и возникает следующий вопрос: «Куда писать жалобу?».

Вариантов здесь может быть несколько, а потому адресатами могут стать:

  • директор конкретного учебного заведения;
  • департамент образования конкретного региона;
  • правоохранительные органы, прокуратура, суд.

На основании фактических обстоятельств и принципа рациональности следует выбрать, кому именно писать жалобу. К примеру, если учитель необъективно оценивает знания ребенка, здесь нет никакой необходимости для обращения в суд.

Аналогично следует поступать, если учитель по отношению к ученику повел себя некорректно. Однако если руководителем учреждения не было предпринято никаких мер по урегулированию возникшего конфликта, нужно обратиться в департамент образования.

Что касается психологического или физического насилия в отношении того или иного ребенка, то здесь одного обращения к директору недостаточно. В такой ситуации необходимо обязательно написать соответствующее заявление в прокуратуру, правоохранительные органы, а также обратиться в суд с целью взыскания с нерадивого учителя материальной компенсации за вред, который был им причинен.

В данном случае судебная защита предполагает компенсацию как имущественного, так и морального вреда, выраженную в денежном эквиваленте.

Другими словами, в суд имеет смысл обращаться тогда, когда был нанесен вред, который можно будет оценить в материальном плане.

Сразу нужно отметить, что обоснование претензии к учителю младших классов осуществляется гораздо сложнее, ведь здесь в учет берется тот факт, что ребенок в таком возрасте склонен к фантазиям.

жалоба на учителя

Может также быть и обратная ситуация, когда первоклассник, наоборот, боится рассказать родителям о фактах нарушения к нему со стороны педагога.

Для того чтобы докопаться до истины, необходимо прибегнуть к помощи квалифицированного психолога. Только специалист может помочь выявить возможные нарушения учителя в отношении учащегося. Полученное заключение в письменном виде нужно будет приложить в качестве дополнения к жалобе.

Что касается части оформления, то оно аналогично оформлению письменных претензий на учителей старших классов.

Многие конфликты можно попытаться решить проведением разговора, однако иногда письменная жалоба возымеет больше результатов. Поэтому, составляя претензию на конкретного учителя, не нужно беспокоиться о дальнейших отношениях с ним. Главное – это права ребенка, а также его физическое и эмоциональное состояние.

Жалобу можно направить:

  • директору учебного заведения;
  • в департамент образования региона;
  • в правоохранительные органы, прокуратуру, суд.

Выбирать, кому именно адресовать жалобу, следует исходя из фактических обстоятельств, а также руководствуясь принципом рациональности. Так, например, если, по вашему мнению, учитель необъективен в оценке знаний ребенка, нет никаких оснований для обращения в суд.

Достаточно претензии, написанной на имя директора учебного заведения, который наверняка сможет решить данную проблему. То же самое делается и в случае, если учитель повел себя некорректно. Только если руководитель учреждения не предпринял никаких мер, чтобы урегулировать возникший конфликт, имеет смысл идти дальше и обращаться в департамент образования. В этот орган можно обращаться по любым вопросам, связанным с нарушением прав учащихся.

Конечно, если в отношении вашего ребенка применено психологическое или физическое насилие, обращением к директору не обойтись. В таком случае следует написать заявление в правоохранительные органы, прокуратуру, а также можно обратиться в суд для взыскания с учителя материальной компенсации за причиненный вред.

Судебная защита в данном случае предполагает компенсацию имущественного и морального вреда, выраженного в денежном эквиваленте. То есть обращаться в суд целесообразно, когда имеет место вред, который можно оценить с материальной точки зрения.

Жалоба на учителя составляется в свободной форме в письменном виде. В тексте обязательно следует отразить фамилию, имя и отчество лица, которое обращается с жалобой, его контактные данные (место жительства, номер телефона).

Директору школы № 1 города Екатеринбурга

Жалобу на учителя можно подать, если педагог превышает должностные полномочия, некорректно ведет себя по отношению к ученикам или их законным представителям, а также унижает достоинство и честь учащихся и т. п. Как и куда написать жалобу на учителя школы? Рассмотрим эти вопросы в статье.

  • Обратиться за консультацией через форму.
  • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем правом углу.
  • Позвонить:

☎ для Москвы и МО: 8 0 495 118-24-82☎ для Санкт-Петербурга и ЛО: 8 812 425-67-81

  1. директору учебного учреждения;
  2. в Департамент образования региона;
  3. в правоохранительные структуры, прокуратуру, судебные органы.

Если педагог не справляется с профессиональными обязанностями или пользуется своим служебным положением, вопрос можно разрешить, написав жалобу на учителя в школе на имя директора школы.

При этом это прямая обязанность директора контролировать подобные процессы, поэтому не стесняйтесь сказать ему об этом.

Срок для рассмотрения претензии руководством учреждения 30 дней, после чего должен получить ответ на неё в письменной форме.

Большинство конфликтов преподавателей и родителей можно решить таким способом, однако если директор не решает вашу проблему, придется воспользоваться иным путем.

Пожаловаться на директора школы и преподавателя можно в Департамент образования, но стоит учесть, что анонимные претензии обычно не рассматриваются. В вашей письменной жалобе на учителя необходимо упомянуть, что один образец направлен в вышестоящие инстанции, а в случае отсутствия каких-нибудь действий с их стороны вопросом займутся правоохранительные структуры.

Важно! Как правило, подобное замечание является прекрасным стимулом для чиновников, которые любят закрывать глаза на жалобы подобного рода.

В случае, когда в отношении ребенка учителем применяется психологическое либо физическое насилие, родителю следует обратиться с соответствующим заявлением в правоохранительные органы или прокуратуру.  В правоохранительные органы следует обращаться родителям, если в отношении ребенка были совершены учителем действия насильственного характера либо присутствовал факт коррупции.

Жалоба в суд

Решением проблемы с учителем, причинившим моральный и (или) материальный вред ребенку, является подача искового заявления в суд. Родителем может быть подано исковое заявление о компенсации морального вреда на основании ст. 150, ст. 151 ГК РФ в суд общей юрисдикции по месту жительства ответчика.

Возмещение морального вреда выражается в денежном эквиваленте. В случае, если ребенку был причинен материальный ущерб, исковое заявление в суд о возмещении материального ущерба, нанесенного действиями учителя, подается в суд общей юрисдикции по месту жительства ответчика.

Важно! В соответствии с пп. 5 п. 1 ст. 23 ГПК РФ размер искового требования, не превышающий 50 тыс. рублей, относится к подсудности мирового судью, а остальных случаях дело рассматривается районным судом.

В случае, если связанные между собой требования о компенсации материального и морального вреда объединены в одном исковом заявлении, то все они подлежат рассмотрению в районном суде.

При подкреплении доказательной базы в виде видеозаписи, сделанной самим ребенком либо другим учеником, будет веским основанием удовлетворить исковые требования родителя.

В данном случае нет определенных стандартов, и претензию на педагога школы можно составить в свободной форме. Основное требование — указать все нужные сведения, а именно:

  • ФИО нарушителя;
  • его телефон и адрес (если известно);
  • описание конфликта и самого нарушителя.

Общие требования по написанию жалобы на преподавателя:

  1. Использовать только подтвержденные факты.
  2. Жаловаться нужно с самой низшей инстанции.
  3. Заявление должно содержать 1 вопрос: 3 вопроса — 3 жалобы.
  4. Обязательная ссылка на норму законодательства, которая была нарушена преподавателем.
  5. Претензию нужно писать коротко и конкретно (в среднем размер заявления — 1 лист формата А4).

Жалоба на учителя: образцы и бланки, куда обращаться, основания, порядок действий

Как поступить в подобной ситуации и, насколько реально можно обеспечить защиту малышу или добиться возмещения морального и материального ущерба? Не менее важно наказать преподавателя, который совершил проступок, чтобы исключить в будущем его повторение из-за безнаказанности.

Согласно законодательству, жалоба на учителя может быть подана индивидуально или коллективно. Подача заявления возможна во все государственные органы, которые отвечают за контроль или выполнение конкретных обязанностей и прав, а также вправе призвать к ответственности виновных. Конечно же, такая подача жалобы не должна нарушать права других лиц.

Соответственно, любое обращение с жалобой на преподавательский состав учебного учреждения должно иметь обоснование и подтверждаться фактами, документально и свидетельскими показаниями.

Среди случаев обращения с жалобой на преподавателя масса самых различных нарушений прав. Мнение о том, что преподаватель будет нести ответственность только в том случае, если нанес физический вред ученику – ошибочно.

Можно выделить наиболее частые случаи, при которых жалоба на учителей будет иметь обоснование:

  • применение физической силы по отношению к детям;
  • негативные последствия воспитательных мер;
  • невыполнение обязанностей;
  • превышение полномочий;
  • сбор средств, которые не предусматривались на общих собраниях;
  • принуждение к выполнению задач, которые могут привести к негативным последствиям для морального или физического здоровья;
  • занятия, не предусмотренные программой;
  • негативное влияние с последствиями в виде задержки в развитии;
  • дискриминация и унижения;
  • некорректное обращение;
  • противоречащие законодательству действия в отношении воспитания или обучения;
  • отсутствие реагирования при моральном или физическом подавлении ребенка другими учениками;
  • дополнительные занятия или факультатив, который не согласован с родителями;
  • привлечение к работам без согласия родителей;
  • необъективность;
  • завышенные требования или предвзятость;
  • отсутствие допуска на занятия или отказ в обучении.

В любом из подобных случаев для решения проблемы обратиться за помощью к руководству учебного учреждения или другие государственные органы может не только родитель, но и законные представители ученика.

Предлагаем ознакомиться:  Является ли страховым случаем повреждение автомобиля градом

Куда жаловаться?

Как грамотно составить жалобу на учителя

Выяснив, что права ребенка нарушены, следует определиться, куда пожаловаться на учителя школы и, насколько серьезен проступок. То есть, именно о серьезности проступка и будет зависеть орган государственного контроля, в который необходимо обратиться.

В любой ситуации следует уведомить о происшедшем администрацию учебного учреждения, которая не месте может решить большую часть подобных проблем.

Чтобы обеспечить защиту прав ребенка, представители могут написать жалобу на учителя в такие инстанции:

  1. Руководство учебного учреждения. Урегулирование вопроса на месте будет наиболее простым и действенным способом, особенно, если проступок относится к обязанностям преподавателя.
  2. Департамент образования. В данную инстанцию пойдет обращение в той ситуации, если на месте проблему решить не удалось. В случае покрытия действий учителя руководством – этот шаг будет закономерным продолжением обращения.
  3. Министерство образования. При отсутствии понимания со стороны руководства и представителей департамента образования любая жалоба может быть передана в вышестоящую инстанцию.
  4. Полиция и прокуратура. Данные органы задействуют в том случае, если совершены преступления или административные нарушения преподавательским составом.
  5. Суд. Данная инстанция является методом получения компенсации или привлечения к ответственности, а также требует подачи уже не просто жалобы, а иска.

Подача жалобы дирекции учебного учреждения является наиболее частым методом привлечения к ответственности преподавательского состава. В данном случае будет актуально уведомить директора или завуча в том, что учитель нарушает этические нормы, план проведения занятий, привлекает к физическим работам или действует непрофессионально.

Актуально подать заявление в письменном виде, чтобы исключить «спуск на тормозах» дела и отсутствие наказания для учителя. Также письменное обращение позволяет обеспечить доказательную базу для дальнейшего разбирательства при подаче заявления в вышестоящие инстанции.

Как грамотно составить жалобу на учителя

Заявление подается в двух экземплярах, что позволит оставить один из них у себя с пометкой о принятии. В случае отсутствия реагирования со стороны руководства учебного учреждения именно этот документ и будет подтверждением бездействия.

В данное учреждение следует обращаться в том случае, если руководство школы не предпринимает никаких мер по отношения к педагогу.

Для обращения следует узнать адрес местного отделения и передать жалобу вместе с копией принятого заявления директором.

Заявление должно точно указывать на виновника нарушения прав ребенка, суть проступка и другие данные, которые могут подтвердить утверждения.

Этот орган также примет заявление, на которое не прореагировали местные органы образования. Примечательно, что обращение к чиновникам будет уже на уровне области, что значительно увеличит сферу влияния при выявлении виновника нарушения прав ребенка.

Подать заявление в областной орган контроля можно не только лично, но и посредством отправки письма через государственную почту. При этом, необходимо выбрать заказное письмо или воспользоваться более простым методом – отправкой жалобы через интернет сервис и официальный сайт.

Данный орган является высшей инстанцией в данных вопросах. Соответственно, подача заявления в него будет последней возможностью для восстановления справедливости. Конечно же, жалоба на учителя в данную инстанцию будет уместна в том случае, если предыдущие заявления в районные или областные отделения не принесли необходимого результата.

Рособрнадзор

Данным методом пользуются не так часто, как предыдущими вариантами. Однако, это учреждение также осуществляет надзор и контроль не только научных, но и учебных учреждений, что позволит выявить и устранить нарушения, основанные на проведенной проверке. Обращение может быть личным или через интернет, посредством официального портала.

Если в наличии проступка учителя имеются признаки правонарушения, то заявление с жалобой подается полицию или прокуратуру (или в обе инстанции). К проступкам, за которые «отвечают» правоохранительные органы относится требование взятки, физический ущерб и другие варианты нарушений, требующие компенсации.

В правоохранительных органах не рассматриваются заявления, которые требуют вмешательства в учебный процесс или воспитание учеников. Одной из причин обращения в прокуратуру является нарушение срока при рассмотрении жалобы в других инстанциях, в которые было передано заявление.

Защита прав и интересов детей законными представителями предусмотрена п. 59 постановления Правительства № 196 от 19 января 2001 года.

Как грамотно составить жалобу на учителя

Гарантированные Конституцией РФ права несовершеннолетнего на получение образования и защиту чести и достоинства, на защиту физического или психического здоровья могут быть нарушены незаконными действиями школьных преподавателей.

Названые нарушения могут проявляться в виде:

  • недопущения школьника к урокам (отсутствие формы, выполненного домашнего задания, плохое поведение);
  • навязывания действий (посещение уроков или мероприятий) религиозной направленности, преследования из-за вероисповедания;
  • публичного унижения чести и достоинства (нецензурные и оскорбительные высказывания);
  • необоснованного занижения оценок, а также выставления неудовлетворительной отметки по поведению;
  • проявления физического или психического насилия (ругательства, крики, рукоприкладство);
  • нанесения материального ущерба имуществу (порча телефонов и гаджетов);
  • проявления неприязненного отношения, придания огласке личной тайны и переписки ученика;
  • сбора денежных средств на нужды школы, ценные подарки для преподавателей, а также вымогательства.

Как написать коллективную жалобу на преподавателя директору школы (образец)

К аргументированным причинам написания жалобы может быть несоблюдение педагогом регламентов и норм, предписанных отделом образования, Министерством образования России и внутренними правилами школы.

Также принять решение написать жалобы на учителя можно, если им выставляются оценки не только на основании знаний того или иного ученика, а также уровня его старания, поведения на уроке и тому подобное.

В журнале успеваемости и в дневнике учащегося не должны присутствовать негативные отметки, характеризующие поведение. Данное правило особо относится к младшим классам, которые пока еще не отличаются высоким уровнем внимательности и сосредоточенности.

 Также причиной для предъявления письменной претензии может стать любое проявление неприязни в отношении ученика.

Своевременная жалоба на жестокого учителя поможет защитить ребёнка от нарушения его прав. Профессиональной задачей учителей является преподавание знаний, но не любой ценой, а с соблюдением прав ребёнка.

В стенах школы педагог обладает большой властью и влиянием, в т.ч., на директора, который заинтересован в сохранении сотрудника, способного вести образовательную дисциплину.

Как грамотно составить жалобу на учителя

Но ребёнок не обязан быть заложником обстоятельств: если педагог прямо или косвенно угрожает, что будет мстить за обращение и занижать оценки, то нужно менять педагога, в крайнем случае — переводить ребёнка к нормальным учителям.

Ребёнок обладает правом на получение образование, личную неприкосновенность, безопасность, защиту чести и достоинства и другие гарантированные законом блага.

Отсюда нарушения, допускаемые учителями, по нарастанию степени тяжести могут относиться к следующим случаям:

  1. Занижение оценок.
  2. Организация травли, бойкота, морального давления.
  3. Прямое оскорбление ребёнка.
  4. Насилие.

Примером нарушения прав ребёнка может выступать такое обращение, когда учитель формально не использует бранных слов, но фактически унижает его: «копаешься», «не умничай», «где тебя носило».

Следует различать педагогическую строгость, когда учитель очень внимательно отслеживает ошибки в учёбе и нарушения в поведении, указывая на них, и непрофессиональную грубость, когда педагог переключается на личность ребёнка.

Следует отметить, что работа с детьми очень тяжела (недаром педагоги получают досрочную пенсию), но это не может служить оправданием срывам и грубостям в адрес ребёнка. Если личность ребёнка деформирована и не позволяет выполнять требования школьной дисциплины, он может быть переведён в коррекционную школу.

Признаками насилия являются ссадины и гематомы в местах, где они не могли образоваться при падении. Синяки могли быть получены просто от неудачного падения на уроке физкультуры, но могли появиться и в результате побоев, о которых ребёнок умолчит, если его запугали.

Как грамотно составить жалобу на учителя

Если имеются подозрения, что ребёнок подвергается психологическому или физическому насилию со стороны сотрудников школы, следует безотлагательно писать в прокуратуру.

Если родители ещё не общались с директором по поводу действий педагога, то подать жалобу на учителя для начала можно в устной форме, просто рассказав директору о проблеме. Умный руководитель оценит дипломатичность и, вполне возможно, найдёт способ так воздействовать на педагога, чтобы тот даже не догадался, что стало причиной внимания со стороны директора.

Если устная просьба не возымела действия на директора, то стоит написать жалобу на учителя, чтобы призвать руководителя школы к исполнению своих прямых должностных обязанностей: обеспечению порядка и защите прав школьников.

Как промежуточный вариант, можно просто попросить у директора образец жалобы на учителя.

Если он увидит, что родители настроены серьёзно, но дают ему возможность сохранить лицо и решить проблему без посторонних, такая тактика может принести успех, и директор всё-таки займётся проблемой и решит её.

Если же понимания не достигнуто, следует перейти к письменному общению, которое начинается с уровня администрации школы.

Вопрос, как правильно написать жалобу, требует разъяснений по следующим составляющим: адресат, правильное описание и соразмерное требование в зависимости от характера и степени нарушения.

Полное название образовательного учреждения может состоять из нескольких слов, обычно сжимаемых в аббревиатуру. Не является критичным пропуск нескольких слов в названии: «муниципальное», «бюджетное» и т. п.

причины написания жалобы на учителя

, но очень важно без ошибок написать фамилию и имя получателя, т. к. ошибка и опечатка резко снижают впечатление от обращающегося.

Начинать описательную часть лучше со слов: «уважемемый» («уважаемая»), имени и отчества директора. При оформлении описательной части жалобы следует учитывать композиционные моменты — как составить документ последовательно.

В просительной части указывается общая просьба о нормализации атмосферы в классе, конкретная – о воздействии на учителя либо иная в зависимости от обстоятельств, послуживших причиной жалобы.

Таким образом, в описательной части обязательно должно быть:

  • указание на нарушение;
  • время его совершения;
  • ответственное лицо.

Если не помогла жалоба директору школы (гимназии) на следующем этапе можно пожаловаться его руководителю — в управление образования района (города).

Районный отдел (управление) образование является отделом администрации района, поэтому заявление можно писать на имя главы района (оно будет переадресовано, «отписано» в профильный отдел либо заместителю главы по социальным вопросом.

Поскольку у местного отдела образования двойственный статус (он подчиняется и главе администрации, и департаменту (министерству) образования области), то главу района можно считать промежуточной ступенью (между районным и областным образованием) для заявлений о нарушении прав ребёнка на обучение.

Предлагаем ознакомиться:  Жалоба на постановление по административному делу

Как грамотно составить жалобу на учителя

В следующую инстанцию — департамент образования (в министерство образования) области можно подавать обращение, если жалоба, поданная ранее в районное управление, не возымела действия. Равным образом и региональное управление образования подчиняется не только федеральному министерству образования, но и губернатору.

С учётом «промежуточной» ступени последовательность инстанций для подачи жалобы будет такой:

  • администрация школы (директор);
  • отдел (управление) образования района (города);
  • глава района (города, управы);
  • областное управление (департамент, министерство) образования;
  • губернатор.

Письменная жалоба на учителя это основание для серьёзной проверки. Если написать жалобу напрямую в областной департамент образования, минуя все нижестоящие ступени, велик риск того, что её просто переадресуют подчинённой инстанции, которая уже будет настроена против заявителя потому, что он прыгнул «через её голову».

Неписаные бюрократические правила требуют соблюдения принципа субординации: нельзя обращаться к старшему чиновнику, если вы ещё не обращались к младшему.

Из инстанций, куда написать жалобу, нежно обязательно упомянуть и уполномоченного по правам ребёнка — российского и региональных. Региональный уполномоченный по правам ребёнка может подсказать, как написать жалобу в инстанцию, которая обладает более широкими полномочиями, чем у него.

Чтобы письмо не породило впечатления об отправителя, как о конфликтном человеке, который жалуется на всех и вся, нужно описывать проблему максимально конкретно с указанием непосредственно виновного сотрудника школы.

куда следует подавать письменную претензию

Итак, письмо потеряет в убедительности, если будет:

  • слишком длинным;
  • неопределённым;
  • агрессивным;
  • поданым без соблюдения очерёдности.

Если проблема не сверхсрочная, то составлять жалобу можно в течение двух-трёх дней, чтобы сформулировать мысли предельно чётко и корректно, а оформить — максимально грамотно (в образовательном ведомстве это особенно важно).

Распечатывать жалобу лучше в двух экземплярах, один из которых сдаётся в канцелярию либо в приёмную компетентного ведомства, а на втором – остающемся у заявителя – регистратор обращения поставит штамп о приёме.

Срок ответа по заявлению гражданина в государственный орган – тридцать дней. Его нарушение даёт основания для обращения в прокуратуру с просьбой о мерах прокурорского реагирования в отношении неисполнительного чиновника.

Указывать конкретные статьи и номера законов при первичном обращении необязательно: знание точных норм — это обязанность проверяющего, а не простого гражданина, обращающегося за помощью.

Как грамотно составить жалобу на учителя

Довольно часто в учебном процессе учителя в переходят рамки дозволенных действий и подают пример совершенно не педагогического поведения. Противоправные действия педагогов по отношению к ученикам в 2018 году не редкость.

Несоблюдение предписанных норм и некорректное поведение может являться весомой причиной для того, чтобы написать индивидуальную или коллективную жалобу на учителя школы.

Поэтому актуальным является вопрос, как пишется жалоба на учителя школы и куда ее нужно подавать, чтобы эффективно решить свою проблему.

В учебном процессе нередко возникают проблемы в отношении педагогов и учеников, поэтому важно понимать, в каких случаях нужно писать жалобу на учителя.

  • название инстанции;
  • фамилия, имя, отчество родителя и ребенка, место проживания;
  • название школы, ее номер и адрес;
  • ФИО (полностью) учителя, нарушившего права ребенка;
  • в течение какого времени наблюдалось нарушение прав ученика;
  • копии жалоб, с которыми родители ранее обращались в другие инстанции;
  • ссылки на законодательные акты;
  • выдвигаемые требования.

Куда пожаловаться на школьного учителя, если к нему имеются претензии

В зависимости от того, какова суть жалобы, отличается и адресат, кому следует направлять свои претензии:

  • Обращайтесь в дирекцию учебного заведения в том случае, если педагог нарушает нравственные нормы, не уважает учеников, тем самым показывая свой непрофессионализм;
  • В том случае, когда администрация школы не отреагировала на жалобу и, соответственно, не приняла необходимых мер, отправьте письменное обращение в управление образования. В документе уточните факт предварительного обращения к директору школы;
  • Писать жалобу в Министерство образования стоит в том случае, когда ни директор школы, ни Департамент образования не решили вашу проблему;
  • Свое обращение в Прокуратуру или отделение Полиции направляйте в случае изменений психического и физического здоровья ребенка, вызванных непедагогическими действиями учителя. Составляйте жалобу на основании образца, предоставленного в данных инстанциях. Прежде чем предложить вам составить письменное заявление, у вас уточнят причину обращения. Обращаться в названные органы также можно в том случае, когда в школе требуют сдавать денежные средства;
  • Требование о возмещении материального или морального ущерба внесите в исковое заявление в суд.

Каким способом подается жалоба на учителя:

  • При личном посещении определенного органа или путем передачи жалобы через секретаря;
  • С помощью Почты России. Желательно отправлять документ заказным письмом с уведомлением;
  • Посредством интернета. Сделать это можно, зайдя на официальный сайт соответствующей инстанции.

Обратите внимание! Учитель, который в течение 6 месяцев не исполнил предписание проверочной комиссии, понесет административное наказание (п. 7 ст. 93 Закона об образовании).

Повторные предписания надлежит исполнять в течение 90 дней. Факт пресечения нарушения фиксируется в документации и пересылается в орган надзора.

Срок рассмотрения жалобы в общеобразовательные инстанции, Прокуратуру и суд – до 30 дней. 

Следует отметить, что данное требование по срокам распространяется только на рассмотрение жалоб, переданных в государственные органы, должностному лицу или в органы местного самоуправления в письменном виде (ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ).

Написать жалобу на учителя, его неправомерные действия в отношении учеников следует в порядке подведомственности в вышестоящие органы: администрацию школы, гороно, департамент и министерство образования.

Таблица 1. Список организаций и ведомств, рассматривающих жалобы

Куда жаловаться Примечание
Руководство школы (директор) Об устранении препятствия к доступу на получение образования
Отдел образования Координирует работу городских и сельских школ
Департамент образования Осуществляет надзор за нормальным функционированием школ и соблюдением прав учащихся
Министерство образования Рассматривает заявление, если не реагируют отделы образования и школа
Прокуратура Рассматривает жалобы на нарушения прав и свобод ребенка
Суд Если возмещению подлежит моральный вред или материальный ущерб

Горячая линия

На сайте Департамента образования, а также учебных учреждений указаны телефоны горячей линии, по которым можно позвонить и рассказать о нарушении прав учащихся действиями преподавателей и администрацией школы.

Руководство школы

Директор координирует учебный процесс школы и его организацию, следит за качеством работы школы, в том числе учителей.

Заявление составляется в простой письменной форме. Для проверки указанных обстоятельств по распоряжению директора может быть создана комиссия, членами которой могут являться представители учеников и работников школы.

Заявление может быть рассмотрено в присутствии заинтересованных лиц (родителей, ученика и учителя). На заседание комиссии могут быть вызваны свидетели. Результатом рассмотрения является вынесение постановления.

Отдел образования

На бездействие или незаконные действия директора, его отказ в привлечении учителя к дисциплинарной ответственности может быть подана жалоба в отдел образования.

Заявление подаётся в письменном виде или через электронную форму на сайте отдела образования

Адреса и телефоны, адреса сайтов отделов и управлений образований можно найти на официальных сайтах Департаментов образований субъектов РФ.

Правовое регулирование прав школьников

Школьники имеют право на:

  • уважение человеческого достоинства;
  • охрану здоровья и жизни, защиту от всех форм психического и физического насилия, оскорбления личности;
  • свободное выражение собственных взглядов и убеждений, свободу совести и информации;
  • выбор образовательного учреждения и формы получения образования;
  • представление условий для обучения с учётом особенностей состояния здоровья и психического развития несовершеннолетнего, получение психологической и социальной педагогической помощи;
  • участие в формировании профессионального образования;
  • обучение по индивидуальному плану;
  • выбор обязательных и факультативных учебных дисциплин и предметов;
  • получение других учебных дисциплин и предметов наряду с основными учебными предметами и дисциплинами по выбранной учебной программе;
  • зачёт образовательной организацией результатов учебных предметов и дисциплин, освоенных в другом образовательном учреждении;
  • каникулы;
  • перевод в другое образовательное учреждение;
  • бесплатное пользование библиотекой;
  • развитие творческих процессов и интересов (участие в спортивных мероприятиях, олимпиадах);
  • поощрение за достижение успехов в учебной, общественной и физкультурной деятельности;
  • иные права.

Таблица 2. Виды нарушенных прав учеников, установленных законодательством РФ

Нарушенное право Форма нарушения Норма права
На уважение человеческого достоинства Физическое и психологическое насилие в отношении детей:

– оскорбления;

– постоянная критика;

– угрозы в адрес ребенка;

– грубое физическое воздействие, повлекшее психологическую травму

Пункт 9 части 1 статьи 34 Закона об образовании
На равенство Отношение преподавателя к школьникам в зависимости от внешнего вида, успеваемости, пола, национальности, материального положения Ст. 19 Конституции РФ
Свобода выражения мнения Мнение ученика по поводу учебного материала, исторического факта приравнивается к незнанию предмета и влечёт занижение отметки.

Невозможность высказать мнение по поводу проблем школьной жизни.

Наказание за поступок, совершенный на основании внутреннего убеждения

Ст. 29 Конституции РФ
На уважение частной жизни Комментирование обстоятельств частной жизни школьников.

Разглашение информации о частной и семейной жизни учащихся.

Чтение записок, сообщений в телефоне и т. д.

Ст. 23, 24 Конституции РФ
На информацию Отсутствие учебной и организационной информации в свободном доступе (запрет на ознакомление родителей с отметками, отказ в ознакомлении с условиями получения образования, уставом школы, в том числе на сайте).

Отсутствие информации (адрес, телефоны) о службах и ведомствах, куда можно обращаться для защиты прав

Ст. 29 Конституции

Ст. 44 Закона об образовании

На образование Недопуск к занятием или удаление с урока (с отсутствием сменной обуви, форменной одежды, нарушения дисциплины).

Оплата дополнительных образовательных услуг.

Отсутствие выбора образовательной программы

Ст. 43 Конституции,

Ст. 5 Закона об образовании

Обязанности и ответственность учителя по закону РФ

Каждый педагог, работающий с детьми, имеет свои обязанности и несет определенную ответственность. Данную информацию можно получить, ознакомившись со ст. 48 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации».

Обязанности учителя:

  • выполнять свою профессиональную деятельность на высоком уровне;
  • не нарушать правовые, нравственные и этические нормы;
  • уважать честь и достоинство каждого ученика;
  • формировать у учащихся познавательную активность, инициативность, чувство уверенности, творческие навыки;
  • использовать в процессе обучения различные формы и методы, способствующие обеспечению высокого качества образования и воспитания;
  • уделять значительное внимание особенностям психического и физического развития детей, учитывать в работе с учениками, имеющими ограниченные возможности, особенности их развития, сотрудничать с медицинскими учреждениями (если есть такая необходимость);
  • постоянно заниматься своим самообразованием, повышать уровень профессионализма;
  • регулярно проходить аттестацию на соответствие занимаемой должности;
  • следить за своим здоровьем и регулярно проходить медицинскую комиссию;
  • посещать курсы по охране труда;
  • строго выполнять устав школы, положение о специализированном структурном подразделении обучающей организации, не нарушать правила внутреннего трудового распорядка.
Предлагаем ознакомиться:  Как составить колективное жалобы на менеджера

Учителя не имеют права:

  • предоставлять педагогические услуги за отдельную плату, если это может привести к конфликту интересов педагога;
  • в процессе своей деятельности проводить политические агитации, заставлять учеников принимать его политические, религиозные или иные убеждения.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Какую ответственность учитель несет за здоровье и жизнь своих учеников?

Как известно, учителя отвечают за своих учеников, когда они находятся на территории школы. Такая же ответственность возлагается на учителя в процессе перевозки детей в школу и домой, если транспорт был предоставлен самим заведением. Педагоги в ответе за ученика, которого они отправили с поручением.

Если ребенок получил травму в период пребываниям в школе, администрация или классный руководитель должны известить о случившемся родителей.

Если в школе произошло чрезвычайное происшествие с участием ребенка, специальная комиссия должна заняться расследованием причин произошедшего.

Администрация учебного заведения обязана полностью содействовать работе специальной комиссии, а если понадобится, оплатить затраты на проведение экспертизы, съемку, прочее.

Важно! Учитель, отвечавший за безопасность ученика, с которым произошел несчастный случай, участия в расследовании ЧП не принимает.

как правильно написать жалобу на учителя

В настоящее время директор не отвечает за те чрезвычайные происшествия, которые произошли с учеником в летний период, как это было раньше. Некоторое время назад директора могли осудить за это и приговорить к определенному сроку заключения.

Родители имеют полное право написать исковое заявление в суд в связи с произошедшим несчастным случаем. В результате расследования, комиссией составляется специальный акт (в трех экземплярах).

Один из экземпляров передается родителям ребенка, второй – остается на хранении в школе (не менее 20 лет), третий – направляется в соответствующий орган.

Несчастным случаем может признаваться перелом руки или ноги, ДТП, причинение вреда здоровью в связи с физическими или нервно-психическими перегрузками.

Как упоминалось выше, в школе за детей отвечают учителя и администрация. Но родители могут спросить с педагогов не только за эти проблемы, но и за другие неприятные ситуации, происходящие с их детьми в учебное время.

Отвечают ли учителя за оскорбление ребенка?

Никто не имеет прав унижать ученика, и учитель в том числе. В данной ситуации, предусмотрено дисциплинарное взыскание по отношению к провинившемуся педагогу. Систематические нарушения со стороны учителя приведут к увольнению из школы.

Педагог не имеет никакого морального права унижать ребенка. Это недопустимо ни наедине с учеником, ни в присутствии других детей.

В зависимости от проступка учителя, так же как и любого трудящегося человека могут привлечь к:

  • дисциплинарной ответственности;
  • административной ответственности;
  • материальная ответственность;
  • уголовной ответственности.

Кроме того, в некоторых случаях допустимо взыскание материального ущерба. Дисциплинарное (трудовое) наказание применяется в случаях:

  • грубого нарушения положений Устава повторно;
  • психологического/физического воздействия на учеников в целях педагогического воспитания; нахождение на рабочем месте после употребления спиртных напитков, наркотиков и т.п.;
  • невнимательное отношение к безопасности учеников, в то время когда учитель должен находиться рядом с ними (урок, внеклассное занятие и т.д.);
  • неуважительное, грубое поведение в отношении родителей;
  • некультурное поведение (с точки зрения этики и порядочности) на работе или в любом другом общественном месте.
От учителя требуется выполнения всех предписаний санитарно-эпидемиологических служб.

Что понимается под возмещением материального ущерба? Это вред, причиненный педагогом имуществу работодателя:

  • умышленно;
  • по неосторожности;
  • в состоянии алкогольного опьянения или под воздействием наркотического (или иного) опьянения;
  • в результате неисполнения должностных обязанностей;
  • в случае порчи или хищения чужого имущества (в том числе и учеников);
  • разглашение информации, которая должна быть скрыта (охраняемые законом или уставом организации сведения).

В заключение следует отметить, что российское законодательство не выделяет административную ответственность учителей в отдельное направление, чаще всего к ним применяются общие правила гражданского и административного кодексов.

Обязанности учителя установлены статьёй 48 Закона об образовании:

  • соблюдение правовых, этических и нравственных норм, требований профессиональной этики;
  • уважение чести и достоинства обучающихся;
  • осуществление обучения на высоком профессиональном уровне в соответствии с утверждённой рабочей программой;
  • развитие у учащихся познавательной активности и самостоятельности, творческих способностей, формирование культуры здорового образа жизни;
  • применение педагогически качественных и обоснованных методов воспитания и обучения;
  • прохождение аттестации на соответствие занимаемой должности;
  • учёт особенностей развития обучающихся и состояние их здоровья;
  • прохождение обязательных медицинских осмотров;
  • соблюдение устава школы и правил внутреннего распорядка.

Как грамотно составить жалобу на учителя

За оскорбления и нецензурную речь педагог может быть привлечен к административной ответственности по ч. 1 статьи 5.61 КоАП РФ в виде штрафа от 10 000 руб. до 30 000 руб.

При применении в отношении ребёнка физической силы в зависимости от степени причинения ущерба здоровью учитель может быть привлечен к уголовной ответственности в виде штрафа от 100 000 руб., лишения свободы, исправительных работ или лишения права заниматься педагогической деятельностью до 3 лет.

Жалоба: форма и содержание

Жалоба на учителя может быть подана устно, анонимно, в письменном виде в произвольной форме.

Жалоба в письменном виде может быть индивидуальной (составлена в отношении неправомерности действий учительницы по угрозам и оскорблениям, занижении оценок) или коллективной (неправомерность действий в отношении нескольких учеников, некомпетентность педагога).

Заявление составляется в двух экземплярах, один из которых отдается, а на втором проставляется отметка о принятии с указанием входящего номера и даты приёма заявления.

Жалоба должна содержать ФИО директора или руководителя отдела образования, данные о родителях (ФИО, телефон, адрес местожительства, адрес электронной почты), фамилии ученика и учителя.

Следует максимально подробно изложить суть сложившейся конфликтной ситуации, привести факты нарушения преподавателем прав несовершеннолетнего ученика со ссылками на действующее законодательство.

В тридцатидневный срок заявление должно быть рассмотрено и о результатах рассмотрения сообщено заявителям.

претензия на учителя начальных классов

Образец жалобы на учителя.

Важно! В случае подачи заявления в прокуратуру и электронного обращения на сайт Минобразования анонимные заявления не рассматриваются.

Результат рассмотрения

После рассмотрения заявления в удовлетворении требований о привлечении учителя к ответственности может быть отказано. Отказ можно оспорить в судебном порядке.

Удовлетворение жалобы на учителя или директора влечет следующие последствия:

  1. Увольнение виновного лица.
  2. Наложение дисциплинарного взыскания в виде замечания или выговора.
  3. Возмещение материального ущерба.
  4. Возмещение морального вреда.
  5. Определение мер, обязательных для урегулирования конфликтной ситуации.
  6. Признание незаконными устава и актов школы.
  7. Назначение и применение мер административного взыскания, уголовного наказания виновному.

Регистрация

Документ, направленный школьной администрации, подлежит обязательной регистрации. Отметка ставится в специальном журнале. Таким образом, за жалобой закрепляется официальный статус. Также важна дата, когда была проведена данная процедура. С нее начинается отсчет времени, выделенного для рассмотрения жалобы.

Срок рассмотрения 

Как грамотно составить жалобу на учителя

Закон не устанавливает конкретного периода, в течение которого руководство должно дать ответ. Но есть определенное уточнение.

Оно заключается в том, что если непосредственно в документе срок получения ответа не указан, то о результатах рассмотрения жалобы заявитель должен быть извещен в течение 30 дней с момента ее регистрации.

Если вы не хотите ждать ответ долгих 30 дней, не забудьте сразу уточнить в документе срок его рассмотрения. Принято устанавливать следующий временной период – от 10 до 14 дней. Но следует уточнить, какие это дни – рабочие или календарные, так как в первом случае выходные и праздничные дни не учитываются. Лучше указывать календарные дни.

  • Прокуратура. В том случае, когда учитель нарушил закон, а его действия опасны для физического или психического здоровья ученика, можно сразу писать жалобу в Прокуратуру, минуя все нижестоящие инстанции. Если в результате действий преподавателя был причинен материальный ущерб ребенку, родителям нужно обратиться в суд с заявлением о взыскании с учителя соответствующей закону компенсации. В случае обнаружения фактов физического или психологического насилия над учениками, в учебное заведение будет направлена прокурорская проверка. Еще одним из поводов визита представителей Прокуратуры в школу являются жалобы родителей о вымогательствах работниками образования денег;
  • Городское Управление (Департамент) образования. В обязанности данного органа входит надзор за школами и дошкольными учреждениями, определение методов воспитания, решение вопросов с программным обеспечением процесса образования, прочее. Кроме этого, здесь рассматриваются жалобы родителей на учителей и школу;
  • Роспотребнадзор следит за предоставлением гражданам качественных услуг. Подавать жалобы в эту инстанцию следует в тех случаях, когда образовательные услуги имеют качество несоответствующего уровня, с родителей требуют деньги на какие-то дополнительные расходы, если в школах допускается нарушение санитарных норм, прочее;
  • Министерство образования РФ. Когда ваши попытки добиться справедливости в других органах не принесли желаемого результата, пишите жалобу непосредственно в Министерство.

Документы отнесите секретарю директора. Он должен зарегистрировать жалобу и заверить ее копию, которая останется у родителей. Сроки рассмотрения подобных жалоб законом не установлены, а потому подпадают под стандартные сроки 30 дней.

Вы можете также указать в заявлении желаемые сроки получения ответа. После рассмотрения жалобы вам должен быть дан официальный ответ. Если же руководство школы не идет навстречу, пишите жалобу в департамент образования города, с приложенной копией жалобы к директору.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Adblock detector