Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 322-06-74 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 407-24-18 (бесплатно)
Имеет ли право охранник досматривать сумки и задерживать покупателей

Имеет ли право охранник досматривать сумки покупателя

На какой закон ссылаться, если вы не хотите, чтобы ваши личные вещи досматривали охранники магазина?

В соответствии со ст. 13 Федерального закона РФ от 07.02.2011г. № 3-ФЗ «О полиции» право по осуществлению личного досмотра граждан, досмотру находящихся при них вещей вправе осуществлять сотрудники органов внутренних дел (полиции).

Личный досмотр осуществляется лицами одного пола с досматриваемыми. Кроме того, досмотр осуществляется в присутствии двух понятых. Поэтому осуществлять досмотр личных вещей «своими силами» охранник магазина не имеет права.

Есть нормативно-правовой акт, который отображает всю информацию о том, что охрана может сделать, а что – не имеет права даже просить. Действия охранника магазина или центра регулируются нормами Законодательства N 2487-1 «О частной детективной и охранной работе в России».

Раздел пятый регулирует возможность использования физического воздействия, а раздел седьмой включает в себя данные о контроле над манипуляциями частных охранных компаний, от лица которых выполняют свою работу охранники.

Имеют ли право охранники магазинов досматривать личные сумки покупателей?

Существует мнение о том, что администрация магазина ответственности за хранение личных вещей не несет. Однако ознакомление с Главой 47 «Гражданского кодекса РФ» дает понять, что все-таки такая ответственность у магазина имеется (сдавая вещи на хранение, вы берете номерной жетон, который, как правило, прикреплен к ключу от шкафа камеры).

Основание: нет закона, обязывающего вас оставлять личные вещи в камере хранения (заключать договор хранения) магазина. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается (ст.

Имеет ли право охранник досматривать сумки покупателя

421 «Гражданского кодекса РФ»). В данном случае действует принцип «Что не запрещено, то — разрешено». Закон «Об утверждении правил продажи отдельных видов товара» также на вашей стороне. Согласно ему магазин не должен препятствовать ознакомлению с товаром, его качествами и свойствами, ценой и пр.

Краткое содержание статьи:

  • Права охранника в магазине
  • Имеет ли право охранник досматривать личные вещи
  • Имеет ли право охранник проверять кассовый чек
  • Посещение торгового зала с сумкой
  • Фотографирование продаваемых товаров
  • Видео о правах охранника

Посещая магазины или бутики торговых центров, многие из вас попадали в неловкую ситуацию – охрана супермаркета требует предоставить ей доступ к содержимому сумки покупателя. Все это происходит в людном публичном месте, и посторонние люди начинают с осуждением смотреть на «провинившегося».

Чаще всего, охранниками в торговых организациях трудятся люди, ранее работавшие в государственных учреждениях для охраны (бывшие сотрудники полиции или военные в отставке). Но иногда – это крепкие молодые люди со средним образованием, имеющие устрашающий внешний вид.

Максимум, что может позволить себе работник охраны, так это задержать преступника в рамках статьи  шестнадцать раздела пять Закона России «О частной охранной деятельности». Но для этого необходимо иметь серьезные основания:

  1. охранник увидел, что человек положил в портфель или сумку продукцию, а на кассе не заплатил;
  2. факт воровства или порчи товаров торгового центра снят видеокамерой.

Естественно, что за одну конфетку не стоит применять к воришке физического типа силу. Факт воровства еще надо доказать, а вот за превышение правомочий работник может получить реальное наказание в виде штрафных санкций или заключения под арест (статья 203 УК).

Поэтому ему необходимо правильным образом предложить человеку пройти с ним в специальное помещение, и там уже дождаться приезда полиции.

Предлагаем ознакомиться:  Сроки получения документов на право собственности

После нескольких случаев проверки соответствия товара, указанного в чеке, с товаром, находящимся в руках или пакете, на выходе из магазина М.Видео, возникает ряд вопросов, на которые хочется получить ответ со ссылками на законодательство: Нет.

имеет ли право охранник досматривать сумки

Сегодня в супермаркете меня остановил какой-то непонятный мужчина. Непонятный, потому как представился охранником, но сам был без формы. И потребовал открыть сумку, якобы чтоб проверить, что я у них ничего не украла.

Мне это было не трудно сделать, но тут я пошла на принцип и отказалась.

В итоге пришлось уйти из магазина без покупок и без настроения.

Досмотр личных вещей в магазинах

Охранник может попросить вас показать, что у вас хранится в сумке, но вы имеете право отказаться. В большинстве случаев в магазинах несут вахту сотрудники частных охранных организаций – т.н «чоповцы» в основном и охраняют магазины (и офисы – тоже), и они не полицейские.

Если вас охрана обвинила в краже, а вы не при чем, звоните в полицию. Разбираться в кражах – работа полиции. С вас снимут подозрения.

Одному из приходов Саратовской Епархии Русской Православной Церкви удалось избежать административной ответственности за нарушение порядка увольнения работников.

Хотя у священника, отстраненного от священнослужения и выведенного за штат Саратовской Епархии, была трудовая книжка с записью об увольнении, суды двух инстанций решили, что действие Трудового кодекса на него не распространяется.

В трудовом договоре может иметься пункт, что Вы можете быть осмотрены на предмет соблюдения пункта о том, что не имеете выносить за территорию предприятия продукты его производства и компоненты применяемые при производстве.

По сути это Ваше соглашение о том, что Вы можете быть подвергнуты досмотру на выходе из предприятия. И если Вы подписали трудовой договор, то Вас могут и подвергнуть «досмотру» на выходе.

Максимум, что может охранник, так это задержать правонарушителя – ст. 16 закона 5 раздела, РФ «О частной охранной деятельности». Но для этого должны быть весомые причины:

  • Охранник лично сам видел, что покупатель положил в карман или сумку товар, а на кассе «забыл» оплатить.
  • Кража или порча имущества магазина зафиксирована камерой видеонаблюдения.

Естественно, за одну шоколадку не стоит сбивать посетителя с ног на пол и заламывать руки.

Факт кражи еще нужно доказать, а вот за превышение своих полномочий охранник может понести наказание: штраф или тюрьма (ст. 203 УК РФ). Ему следует вежливо предложить посетителю последовать с ним в отдельную комнату, и там дождаться приезда полиции.

Имеет ли право охранник проверять кассовый чек По закону РФ о частной охранной деятельности, охранник не может требовать у покупателя показать ему чек.

Предлагаем ознакомиться:  Что из перечисленного не является вещным правом

Такого права у сотрудников магазина нет. Частное имущество неприкосновенно. Ставить отметки на личных вещах или упаковывать сумки в полиэтилен охрана права не имеет. Основание: личные вещи являются частной собственностью («Конституция РФ», ст. 8.2, КоАП, ст. 1.2, «Закон о милиции», ст. 1, 2, 9).

  • Нет. Охрана или администрация магазина досматривать личные вещи покупателя не может.
    34. Работники предприятия самообслуживания не должны требовать от покупателей при входе в торговый зал предприятия предъявления приобретенных в других предприятиях товаров, а при выходе не должны проверять правильность оплаты покупки и осматривать личные вещи (глава 4 Письма от 17 марта 1994 г. N 1-314/32-9 «О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети»).

Только потом, обсуждая эту абсурдную ситуацию в кругу семьи, пострадавший задает себе вопрос – имеет ли право охранник магазина проверять сумку покупателя? Права охранника в магазине Основная обязанность охранника магазина – обеспечить сохранность товара, и поддерживать порядок в зале торгового центра. Основные права и обязанности охранников:

  • При создании больших очередей, охранник имеет право изменить график отдыха кассира, таким образом, обеспечив нужную пропускную способность торговых касс.
  • Сообщать администратору о конфликтных ситуациях с покупателем, в процессе решения которых две стороны не достигли консенсуса.
  • Требовать у покупателя прекратить осуществлять неправомерные действия (кража товара, умышленная порча имущества, оскорбление посетителей или персонала магазина), а в случае отказа – вызвать правоохранительные органы.

Согласно ст. 12 Закона РФ от 11.03.1992г. № 2487-1 «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» лицо, совершившее противоправное посягательство на охраняемое имущество (например, товар в магазине), может быть задержано охранником на месте правонарушения и должно быть незамедлительно передано в орган внутренних дел (полицию).

В данном случае ключевым является слово «совершившее противоправное посягательство». То есть охранник магазина может задержать покупателя только в том случае, если он совершил правонарушение и охранник это видел, например, через системы слежения.

Для сведения! В случае если потребителю причинены физические и нравственные страдания незаконными действиями сотрудников охраны (иными сотрудниками) магазина, потребитель вправе требовать компенсации морального вреда.

Материал подготовлен на основе рекомендаций специалистов Роспотребнадзора

Как избежать

В соответствии со статьей тринадцатой ФЗ России от 07.02.2011г. № 3-ФЗ «О полиции» правомочие по выполнению личного досмотра людей, досмотру находящихся при них вещей вправе выполнять только сотрудники полиции.

Личный смотр выполняется работниками одного пола с досматриваемыми. Помимо этого, досмотр проводится в присутствии нескольких понятых.

Поэтому производить досмотр сумки «своими силами» работник магазина не имеет права.

Имеют ли право охранники магазинов досматривать личные сумки покупателей?

Согласно статье двенадцатой Закона России от 11.03.1992г. № 2487-1 лицо, совершившее противоправного типа посягательство на имущество под охраной (к примеру, товар в магазине), может быть задержано сотрудником охраны на месте правонарушения и должно быть срочно передано в полицию.

В данном варианте важным считается отрывок  «совершившее противоправного типа посягательство». То есть охранник организации имеет право задержать потребителя лишь в том случае, если он осуществил правонарушение и сотрудник это видел, к примеру, через системы видеонаблюдения.

Предлагаем ознакомиться:  Как вернуть деньги за посылку на почте

На проходной предприятия

Права работников ведомственной охраны предприятий и организаций обозначены в статье 11 Закона РФ «О ведомственной охране» от 14 апреля 1999 г.

№77-ФЗ. В частности, охранники при исполнении должностных обязанностей имеют право проверять на охраняемых объектах у любых лиц документы, удостоверяющие их личность, а также документы, дающие право на вход (выход) лиц, въезд (выезд) транспортных средств, внос (вынос) имущества на охраняемые объекты и с охраняемых объектов.

Вся работа охранной службы выстраивается на инструкции «О внутриобъектовом режиме», которая должна находиться на стенке центральной проходной. Её формирует руководитель охраны таким образом, чтобы она нравилась всем и не нарушала права людей задействованных в производстве. Но, к сожалению, это часто происходит из-за неграмотности начальства.

Начальником завода выдано распоряжение под №5 охране осматривать сумки. Охранная служба лицензии на смотр не имеет. Это уже повод отказать и вызывать полицию. Без весомой причины, охранники не имеют права осматривать личные вещи.

Куда пожаловаться

Вариант первый – начальству охранной организации. Составляется претензия, на которую они должны ответить в определенный законодательством срок.

Второй – полиция. За работой ЧОПов следит лицензионно-разрешительное отделение полиции (статья двадцать рассматриваемого закона).

Третий – прокуратура.

Четвертый – судебная инстанция, которая поможет решить все вопросы официально.

Кстати, статья 203 Уголовного кодекса России отображает норму, согласно которой существенного типа нарушение прав работниками ЧОПов привлечет для них уголовное наказание. Если нарушение было совмещено с использованием физической силы или оружия, то пределы санкций за противоправные манипуляции увеличиваются серьезно.

Ответы на любые вопросы

Важно

Нижегородская обл.Новгородская обл.Новосибирская обл.Омская обл.Оренбургская обл.Орловская обл.Пензенская обл.Пермский крайПриморский крайПсковская обл.Ростовская обл.Рязанская обл.Самарская обл.Санкт-ПетербургСаратовская обл.Саха (Якутия) респ.Сахалинская обл.Свердловская обл.СевастопольСеверная Осетия — Алания респ.Смоленская обл.Ставропольский крайТамбовская обл.Татарстан, респ.Тверская обл.Томская обл.Тульская обл.Тыва респ.Тюменская обл.Удмуртская респ.Ульяновская обл.Хабаровский крайХакасия респ.Ханты-Мансийский авт. окр. — ЮграЧелябинская обл.Чеченская респ.Чувашская респ.Чукотский авт. окр.Ямало-Ненецкий авт. окр.Ярославская обл. Хотите ли вы стать экспертом проекта? Если вы юрист, правозащитник или просто являетесь квалифицированным специалистом в одной из областей права, можете отправить нам заявку на вступление в команду Экспертов.

Как правильно написать жалобу

Чтобы правильно оформить претензию, стоит придерживаться следующих правил ее формирования:

  • определиться с точным адресатом (можно посмотреть во всемирной сети его координаты);
  • выписать инициалы, адрес, на который нужно отослать документального типа ответ;
  • написать точную дату, то есть день, месяц и год, когда начался досмотр;
  • указать название и реквизиты организации или должность провинившегося работника;
  • изложить все детально, правильно и поэтапно обстоятельства, случившиеся недавно. Рассказать для чего отправляется жалоба, какие противоправные действия со стороны сотрудники были предприняты или оповестить о факте их бездействия;
  • после полного описания проблемы, в зависимости от того, кто считается адресатом жалобы, нужно уточнить требования в отношении охранников: должны ли они просить прощения, устранить допущенные ошибки, принять меры дисциплинарного типа или иные действия;
  • В конце документа в любом случае нужно выставить дату и подпись.

Не стоит забывать важные вещи, нужно знать свои права, чтобы можно было защититься в любой момент. Если ваши близкие люди пережили незаконный досмотр, сообщите об этом в соответствующие органы.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Adblock detector