Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 110-93-26 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 317-74-92 (бесплатно)
Регионы (вся Россия):
8 (800) 550-95-86 (бесплатно)
Как правильно обратиться в суд потребителю?

Как обратиться в суд с жалобой

Шаг за шагом на защиту своих прав

Нередко проблемы справедливости спровоцированы непрофессионализмом работников судебных инстанций. Зачастую причина в круговой поруке, кумовстве. Знать, куда жаловаться на судью городского суда, необходимо, если человек столкнулся с халатным отношением, неактивностью работника правовой инстанции.

Многие привыкли спускать все «на тормозах», а документы «случайно» терять. Конечно, по закону такое недопустимо, но граждане редко пытаются отстоять положенную справедливость, что стимулирует многих и дальше безответственно относиться к работе.

Судья – чиновное лицо, однако человек, которому так же свойствены страсти, привязанности, обиды. Не все те, кто оказался в этой должности, порядочны, не всегда обладают высокой квалификацией. Правовая документация требует соблюдения судебной этики, но не каждый задействованный в правовой системе в реальности соблюдает установленные ограничения.

Чтобы жалоба дала действительно полезный для конкретного дела результата, а не пропала в огромных объемах документооборота, необходимо описание ситуации подкрепить максимально объемным списком документации.

Наилучшие шансы имеют те, кто регулярно проверяют материалы дела лично. В них можно найти разнообразные ошибки, допущенные представителями правоохранительной инстанции. Все эти ошибки необходимо фиксировать, документировать, сохранять.

Если выявлены несоответствия или иные нарушения в документации, листы нужно копировать и сохранять. Не менее важно регулярно проверять протоколы заседаний. Они могут быть составлены с нарушением сроков, если таковое есть – нужно оформить ходатайство на предоставление документации.

Наиболее актуален в этом вопросе ФЗ, введенный под номером 30. В статьях 17-19 рассмотрена последовательность ведомств, способных помочь гражданину, права которого были нарушены в правовой инстанции. Если проблема возникла с председателем фед.

суда (заместителем), тогда на помощь приходит ВККС. Сюда нужно обращаться, если с несправедливостью пришлось встретиться в ВС. А вот председатели райсудов, их замы – это уже область действия ККС конкретного региона.

Если гражданин не согласен с решением ККС, необходимо обратиться за помощью в ВККС. Из 30-го закона следует, что на период рассмотрения обращения гражданина можно временно прекратить судебные полномочия в рамках конфликтного дела.

Иск, ходатайство, жалоба

В предыдущих разделах нашего сайта вы, скорее всего, уже ознакомились с тем, что такое «правосудие», что представляют из себя суды и кто такие судьи.

Теперь мы перейдём к процессу обращения в суд, и  первое, что необходимо узнать, это то, чем отличаются исковое заявление, заявление в суд, ходатайство и жалоба друг от друга.

Гражданский процессуальный кодекс РФ выделяет три вида производства в суде первой инстанции:

  1. Приказное производство
  2. Исковое производство
  3. Особое производство.

Чем отличается иск от заявления в суд

Исковое заявление является поводом для возбуждения  только искового производства. Во всех остальных случаях, поводом для возбуждения дела является заявление в суд.

Как обратиться в суд с жалобой

В зависимости от вида судопроизводства стороны процесса имеют свои названия.Когда подаётся заявление в суд в порядке  приказного производства, лицо подающее заявление  называется « взыскатель », а лицо, к которому предъявляется требование « должник ».

Когда подаётся исковое заявление, стороны называются «истец » и «ответчик ».Заявление в суд в порядке особого производства имеет следующие стороны: « заявитель» и «заинтересованное лицо».

Таким образом, деление процессуальных документов, необходимых для возбуждения гражданского судопроизводства, на исковое заявление и заявление в суд, обусловлено видом спорных правоотношений.

Также, заявлением в суд называют документ, в котором изложена просьба гражданина на изменение своих процессуальных прав и обязанностей.

Например, заявление о восстановлении срока, заявление об исполнении определения суда об оставлении иска без движения, заявление о предоставлении возможности ознакомления с материалами дела, заявление о внесении замечаний на протокол судебного заседания, заявление об аресте имущества и т.д. Такие заявления подаются вне судебного заседания.

Таким образом,  название «заявление в суд»  носит не только документ, возбуждающий гражданское судопроизводство,  но и документ, реализующий права стороны гражданского процесса вне судебного заседания.

Ходатайство,  это документ, которым сторона по делу реализует свои права, но, в отличии от заявления суд, ходатайство подлежит рассмотрению только в судебном заседании. Также, в отличии от заявления в суд , ходатайство может быть заявлено не только в письменном виде, но и в устном под запись в протоколе судебного заседания.

Даже, если вы подали ходатайство до судебного заседания, судья рассмотрит его только  на судебном заседании, не зависимо от того, будет ли это предварительное судебное заседание или рассмотрение дела по существу.

Частная жалоба – документ оспаривающий определение суда первой инстанции.

Наиболее распространёнными являются частная жалоба на определение суда об оставлении искового заявления без движения, частная жалоба на определение об отказе в принятии обеспечительных мер, частная жалоба на определение об отказе возобновления производства по делу.

Частная жалоба должна быть подана в течении 15 дней с момента оглашения оспариваемого определения.

Апелляционная жалоба – это документ,  оспаривающий  решение суда первой инстанции.

Апелляционная жалоба должна быть подана в течении тридцати дней с момента изготовление решения суда в окончательном виде и не вступившее в законную силу. В судебном заседании оглашается резолютивная часть решения и на изготовление полного текста судье предоставляется пять дней.

На практике, срок изготовления решения суда в окончательном виде может варьироваться от двух недель до нескольких месяцев – в зависимости от загруженности суда. В связи с этим, мы рекомендуем не дожидаться получения полного текста решения, а подать краткую апелляционную жалобу.

Краткая апелляционная жалоба

Итак, решение огласили и судья сказал что изготовит полный текст решение через две недели – не стоит их ждать. Что бы не потерять время и избавить себя от сюрпризов, мы рекомендуем направить в суд краткую апелляционную жалобу.

Как обратиться в суд с жалобой

Краткую апелляционную жалобу необходимо подавать по таким же правилам, которые установлены для полной апелляционной жалобы, а именно указание на стороны процесса, на предмет судебного разбирательства, указание на оспариваемое решение, а так же должна быть приложена квитанция об оплате госпошлины.

Необходимо указать примерные причины несогласия с вынесенным решением, наши юристы помогут их для вас сформулировать. В завершении, краткая апелляционная жалоба должна содержать указание на то, что полный текст апелляционной жалобы будет подан после получения полного текста решения суда.

Кассационная жалоба и надзорная жалоба

Кассационная жалоба – документ,  оспаривающий  решение суда первой и второй инстанций вступившие в законную силу. При этом, право подачи кассационной жалобы появляется только после рассмотрения дела в апелляционной инстанции.

Надзорная жалоба – документ, оспаривающий все состоявшиеся по делу  судебные постановления(решение первой инстанции и определения апелляционной и кассационной инстанций).

Надзорная жалоба  подаётся в Верховный суд РФ, при обязательном прохождении апелляционной и кассационной инстанций..

Когда нужна помощь?

Знать, куда жаловаться на действия судов, нужно, если в ходе заседания представитель системы правосудия позволяет себе насмешки над сторонами, агрессивные высказывания или повышение голоса, крик. Некоторые откровенно грубят гражданам, другие ведут себя словно бы «по-хозяйски», а кто-то и вовсе рассматривает дело пристрастно, даже не скрывая этого факта.

Если судья позабыл о положенных правилах поведения, наилучший путь напомнить об этом – написать жалобу в официальном порядке. При этом не стоит думать, будто бы это испортит отношение к участникам процесса еще больше – как таковых отношений с судьей нет и быть не может, а вот несправедливость нужно устранять.

Зная, куда жаловаться на председателя суда, можно заставить принимать свои интересы во внимание, а также вынудить соблюдать законы тех, кто призван охранять нормы права. Всего лишь написание жалобы с официальной регистрацией позволяет устранить проблему повышения голоса и неадекватного поведения в здании суда.

Предлагаем ознакомиться:  Коллективная жалоба на соседей: образец. Пример написания коллективной жалобы на соседа

Образцы жалоб в суд: типовые примеры шаблонов, форм жалоб в суд

Иск является методом защиты оспариваемого или нарушенного права. Жалоба считается формой иска. Таким образом, жалоба является внешним выражением права юридического лица или гражданина на защиту нарушенных интересов.

Чтобы составить правильно жалобу в суд, важно придерживаться правил, которые зафиксированы законодателем в ст. 131 ГПК РФ. В согласии с нормами указанного акта, жалобу в суд необходимо подавать лишь в виде письменного документа.

Сведения, которые зафиксированы в жалобе, должны содержать:

  • Название суда, куда подает жалобу истец.
  • Полное название истца. В данном пункте необходимо указать адрес места жительства гражданина или адресные реквизиты юридического лица. Нельзя забывать и о внесении информации о ФИО представителя истца и адресе, когда жалобу подают в судебные органы не лично истцом, а через уполномоченного представителя.
  • Полное название ответчика.
  • Сущность угрозы нарушения прав истца или нарушения, главные требования истца.
  • Цену иска. В стоимость включают размер как оспариваемых, так и взыскиваемых денежных сумм
  • Обстоятельства, на основе которых предъявили исковые требования.
  • Доказательства, которые подтверждают обстоятельства, приведенные в жалобе.
  • Перечень документов, которые приложены к жалобе.
  • Дату составления документа.
  • Обязательный элемент жалобы – личная подпись истца. Закон допускает возможность подписать документ представителем истца, когда он уполномочен на предъявление суду и визирование жалобы.

Обязательные пункты иска, который подан прокурором

Если иск подают от лица прокурора для защиты государственных интересов, то в нем указывают всегда конкретные нарушенные права и интересы. Должностные лица при этом должны указать ссылки на нормативные акты, которые предусматривают методы защиты представленных интересов.

Если иск подает прокурор для защиты интересов гражданина, то в жалобу включают данные о невозможности самостоятельной подачи гражданином иска. Если такие данные отсутствуют, государственный служащий может указать что имело место обращение к прокурору гражданина.

Дополнительные пункты жалоб в судВ жалобе также можно указать контактные данные истца, представителя истца или ответчика. Стороны могут представить свои телефонные номера, номера факсов, адреса электронной почты.

Также закон допускает внесение в исковую жалобу иных сведений, которые имеют значение при рассмотрении и разрешении дела.

Где найти пример жалоб в судФорма жалоб в суд необходима каждому гражданину, который не сталкивался ранее с необходимостью заполнения такого документа.

Стандартный бланк жалоб в суд также и его заполненный образец, как правило, есть в судебных органах, куда истец планирует подать жалобу.

Начинают после указания названия документа. В этой части истец кратко, однако полно излагает содержание нарушенных прав и существенные обстоятельства дела, ссылаясь на нормы отечественного законодательства. Заключение.

Жалобщик в резолютивной части подводит итог всему вышесказанному и выдвигает требования.

Жалобщик также перечисляет документацию, которую он приложил к иску для того ,чтобы доказать обстоятельств, которые изложены в основной части жалобы.

В левой нижней части документа указывают дату написания жалобы, а в правой нижней части ставят подпись истца с расшифровкой.

Кто может написать жалобу в судБольшинство компаний, которые предоставляют гражданам услуги юридического характера, предлагают клиентам помощь в отношении составления  жалобы.

Профессиональные юристы, знакомые хорошо с тонкостями внесения данных в жалобе, справляются с этой процедурой без сложностей и быстро.

Иначе ситуация обстоит, если жалобу будет составлять истец лично. Граждане, у которых нет опыта по составлению жалоб, могут допустить разные ошибки, наличие которых вызовет необходимость переписывать жалобу.

Именно поэтому проверку готовой жалобы рекомендуют доверить специалисту.

Составление жалобыЗаполнение образца жалобы в суд требует внимательности и точности.

Не нужно включать в содержание документа описание обстоятельств, которые не связаны с иском.

Формулировать предложения рекомендуют наиболее лаконично. Важно избегать сложных речевых оборотов, которые могут усложнить понимание сути жалобы.

Кто поможет?

В первую очередь на вопрос: «Куда жаловаться на суд?» — специалисты советуют обращаться в квалификационную коллегию. Альтернативный вариант – судейский совет. Если нарушена процедура суда, если рассмотрение по неоправданным причинам затягивают, а представитель судебной инстанции не спешит исполнять возложенные на него в рамках суда обязательства, тогда на помощь придет председатель суда.

Пристрастность судьи – еще один повод разобраться, куда жаловаться на областной суд. У граждан, заинтересованных в корректном рассмотрении дела, есть право отвода. Таковой вряд ли будет принят, поскольку не в интересах судьи признавать свою заинтересованность в исходном решении, хоть прямую, хоть косвенную.

Тем не менее заявление на отвод – это повод для представителя правоохранительной станции начать вести себя в зале суда корректно. Нередко вопросы о том, куда жаловаться на районный суд, возникают, когда главный участник процесса прямо в ходе заседания консультирует одну из сторон. Если написать отвод, подобное противоправное поведение прекратится.

Считается, что среди вариантов, куда жаловаться на районный суд, хорошим выходом будет прокуратура. Это ошибочное мнение, сотрудники этой инстанции ничем не помогут. Не будет полезным и обращение в средства массовой информации.

Бытует мнение, будто бы на помощь может прийти европейский суд – оно тоже ошибочное. Обусловлено это специфическим положением судебных инстанций в правовой системе нашей державы – они обладают высоким уровнем независимости, поэтому указанные направления для написания жалобы не имеют рычагов влияния, воздействия.

Как подать заявление в суд: пошаговая инструкция от юристов

В жизни человека возникают разные ситуации. Зачастую люди сталкиваются с нарушением их законных прав. В этом случае появляется необходимость их отстаивать. Наиболее действенным и эффективным способом является обращение в суд.

Сегодня существует большое количество юридических компаний, практикующих адвокатов. Они, несомненно, могут оказать квалифицированную помощь. Однако их услуги стоят денег. Не всегда есть средства на их оплату.

Кроме того, в ряде случаев стоимость услуг юриста может оказаться значительно выше, чем цена иска. К примеру, он может быть связан с покупкой некачественного товара. В этом случае целесообразнее решать проблему своими силами.

Знание того, как и где подать заявление в суд, очень пригодится тем гражданам, которые планируют заниматься активной общественной деятельностью.

Чтобы подать заявление в Конституционный суд или инстанцию иной юрисдикции, вовсе не обязательно иметь высшее юридическое образование. Достаточно знать установленный законом порядок, иметь аргументы и доказательства своей позиции, а также обладать умением их донести наиболее точно.

Несомненно, без ознакомления с некоторыми статьями ГПК не обойтись.

Перед тем как подать исковое заявление в суд, целесообразно попытаться решить конфликт менее радикальными методами. Лучше всего осуществлять это письменно.

Впоследствии, если мирного соглашения достичь не удастся, этот документ будет выступать в качестве доказательства стремления урегулировать конфликт.

В данном случае значения не имеет то, как будет выглядеть и именоваться обращение к оппоненту.

Самое главное – это составить его в письменном виде. Если претензия имеет материальный характер, не будет лишним в обращении привести расчет и основания, на которых он предъявляется.

Если документ будет отправляться по почте, то это должно быть не обычное письмо, а заказное, причем обязательно с уведомлением.

Если же вручение осуществляется лично, то должна быть отметка о том, что адресат получил обращение.

Если урегулировать конфликт не удалось, придется обращаться в уполномоченную инстанцию. В первую очередь необходимо определиться, в какой суд подавать заявление. Логично, что он должен находиться по месту проживания предъявителя претензии или ответчика. Любые гражданские дела рассматриваются мировым или районным судом.

В компетенцию первого входят разбирательства о выдаче приказа. В частности, это дела по вопросу расторжения брака в случаях отсутствия между супругами спора о детях, о разделе имущества, нажитого совместно (при стоимости требований не более 50 тысяч рублей) и так далее.

Во всех прочих случаях исковое заявление подается в районный суд.

Важный момент

Многие граждане не знают, где подать заявление в суд – по месту своего жительства или места пребывания нарушителя его прав. Как правило, обращение отправляется в инстанцию по местонахождению ответчика. Например, стороны конфликта проживают в одном городе, но в различных районах.

Предлагаем ознакомиться:  Как обращаться к судье в гражданском процессе: правильное обращение к судье

В этом случае исковое заявление подается в суд, который находится в районе ответчика. Стороны конфликта могут проживать в разных городах. В этом случае действия аналогичны: требование подается в суд, находящийся по месту жительства ответчика.

Исковое заявление в суд на управляющую компанию: как составить?

В ряде случаев допускается выбор инстанции по усмотрению предъявителя претензии. В этом случае можно подать заявление в своем городе и районе независимо от того, где находится ответчик.

Этот порядок установлен в ст. 32 ГПК. Прежде чем подать заявление в Арбитражный суд, следует ознакомиться с правилами его составления. В целом требования к форме и содержанию такого рода обращений одинаковы для инстанций разной юрисдикции.

Перед тем как подать исковое заявление в суд, необходимо определить его цену. Из чего она состоит? В первую очередь в нее входит стоимость материального ущерба, который был причинен ответчиком. Это может быть, например, сумма невыплаченной денежной компенсации, вознаграждения, стоимость поврежденного или дефектного имущества, некачественного товара и прочего.

В стоимость требований входят также неустойки, пени, штрафы (при их наличии). Допускается включение в цену иска суммы, в которую оценивается моральный ущерб – вред нематериального характера. В случае присутствия нескольких ответчиков и предъявления претензий каждому из них отдельно стоимость будет составлена из общей суммы требований.

В самом тексте иска впоследствии нужно будет указать конкретные размеры претензий к каждому ответчику. Все приводимые цифры желательно подтверждать документально. Несмотря на то что цена иска устанавливается предъявителем претензий, суд вправе уменьшить сумму, если посчитает ее завышенной.

Перед тем как подать заявление в суд, следует ознакомиться с образцом заполнения, а также с порядком составления этого документа. Первым требованием выступает письменная форма заявления. Требования должны быть изложены на бумаге, желательно их напечатать.

Если нет такой возможности, можно написать от руки, но слова должны быть понятны и ясно отражать требования. Итак, как подать заявление в суд, чтобы его приняли? Обратимся к форме документа. В верхнем правом углу указывается наименование суда, в который отправляется заявление.

Под ним нужно написать следующее в приведенной последовательности:

  • Истец: Ф.И.О. и адрес (желательно указать электронную почту и контактный телефон).
  • Ответчик: его Ф.И.О., адрес и прочие контактные данные.

Если в качестве последнего будет выступать организация, то указывается ее юридический адрес (фактическое местонахождение), факс, телефон и так далее.

Если ответчиков будет несколько, то нужно привести их в виде списка: ответчик № 1, ниже № 2 и так далее. Для каждого указывается адрес, Ф.И.О. и прочие контактные данные. Далее в свободной форме следует изложить суть претензий.

В конце необходимо поставить число, подпись. В заключение приводится перечень прилагаемых документов (копий или оригиналов).

И что будет?

Не стоит надеяться, что удастся уволить судью, лишь зная, куда жаловаться на суд, и пользуясь этой информацией. Конечно, теоретически это возможно, но практически случается крайне редко и показывает лишь на наличие влиятельных врагов судьи, воспользовавшихся сложившимися обстоятельствами.

В классическом варианте спустя 30 дней гражданин получает от инстанции официальный ответ на жалобу, причем чаще всего содержащий данные о том, что судебное поведение вне компетенции отвечающего органа.

Особенности формулирования жалобы

Довольно распространённая ошибка – написание документа по образцу и направление его на рассмотрение в ВККС. Обыватели, не имеющие специфического юридического образования, ошибочно считают, что уже одно обращение может спровоцировать самый высокий в стране орган судебной системы разбираться с любым делом.

Специфика работы правовой системы в нашей стране такова, что необходимо иметь документальное подтверждение буквально каждого шага. То есть президент государства, ВККС или председатель суда только на основании жалобы не могут отстранить судью от процесса.

куда жаловаться на суд

Никто не может корректировать судебные решения – эта неприкосновенность оговорена в законе. Впрочем, порядка трети обращений приводит к дисциплинарным наказаниям, чаще всего в виде прекращения полномочий на некоторый временной промежуток.

«Так мне и ответили!»

Именно так подумает, скорее всего, обыватель, ознакомившись с этой последовательностью действий. Это верно: ходатайства вряд ли могут убедить суд в неправомерном поведении, ведь если таковое имеет место, то судьи и все работники правовой инстанции и так прекрасно это понимают.

Тем не менее регулярное составление официальных бумаг, а при отказе от их рассмотрения ссылки на новые обстоятельства и повторная подача позволяют составить внушительный портфель бумаг, полезный на этапе доказательства неправомерности судебного решения, действий суда в рамках конкретного процесса.

Определение по такому процессу можно обжаловать апелляцией, а для фиксации заседаний при себе нужно иметь диктофон – по закону участник вправе таким образом записывать все происходящее в зале. Что немаловажно, судья не обязан знать о наличии диктофона.

Наиболее эффективный способ бороться с нарушениями во время заседания – подать прошение на фото-, видеосъёмку. Если ответ будет положительным, заседание пройдет корректно, а дать отрицательный ответ с адекватным обоснованием сложно.

Что дальше?

Когда удалось накопить внушительный портфель документации, подтверждающей некомпетентность суда, предвзятость, некорректное поведение, необходимо написать обращение в ККС. Впрочем, как показывает практика, к порядку судью призывает уже подготовительный этап сбора базы для обоснования жалобы – все-таки правовой специалист понимает, к чему идет дело, и не станет «рубить сук».

К справедливости!

При конфликтной ситуации в рамках судебного процесса в обязательном порядке формулируют жалобу и направляют ее в судебную комиссию, занимающуюся этим уровнем правовых инстанций. Для усиления эффекта и привлечения внимания многочисленных юристов к проблеме можно дополнительно направить ряд обращений.

В частности, не будет лишней жалоба в адрес президента, назначающего судей, а также на имя государственных инстанций, занимающихся самоуправлением внутри судебной системы. Область функциональности, правомочий каждого из перечисленных направлений оговорена в упомянутом ФЗ №30.

Не будет лишним сформулировать запрос в адрес судейского совета уровня федеративного субъекта либо государства. На помощь могут прийти юристы из общего судейского федерального собрания уровня ВС. Стоит оформить жалобу на имя председателя суда, в пределах которого рассматривается конфликтное дело.

Дополнительное обращение можно написать на имя генерального прокурора. Перечисленные инстанции и лица не имеют полномочий по рассмотрению подобных жалоб, но могут взять контроль над ситуацией и отслеживать изменение положения.

В чем идея?

Направление жалоб в перечисленные инстанции, не имеющие прямых инструментов влияния на судью, эффективно в силу того, что в настоящее время судейский корпус – довольно закрытая специфическая группа, внутри которой люди знакомы друг с другом, тесно взаимодействуют.

Жалоба может даже существенно подпортить карьерные перспективы судьи, особенно если попадет в нужные руки. Впрочем, даже без этого уже сам момент официальной фиксации жалобы гражданина на судейский произвол накладывает серьезные ограничения на будущие возможности должностного лица.

Договор с управляющей компанией

Согласно нормам ст. 162 ЖК РФ управляющая компания заключает договор с жителями, где выше упомянутая организация за определенную плату обязуется осуществлять управление и содержание многоквартирного дома, проводить ремонт помещений, предоставлять жителям коммунальные услуги и т.д.

Естественно, вся детальная информация указана в самом договоре или на официальном сайте управляющей компании, где вы можете узнать:

  • перечень услуг, которые оказывает управляющая компания в вашем доме;
  • общую площадь дома и количество проживающих собственников;
  • срок, на который заключен договор;
  • цену договора и размер вашей оплаты;
  • взаимную ответственность;
  • контроль за выполнением обязательств и отчетность.

Обычно один экземпляр договора выдается каждому собственнику жилья на руки и поэтому внимательно прочтите его положения, чтобы не возникло недоразумений.

А то вполне возможно будет такая ситуация, что те или иные услуги управляющая организация не обязалась по договору выполнять (к примеру, капитальный ремонт).

Если договор утерян, то зайдите на официальный сайт управляющей компании и ознакомьтесь со всей необходимой информацией.

Когда приходится идти в суд?

В каком же случае стоит бить тревогу и подавать иск в суд? Основаниями являются любые нарушения положений договора с управляющей компанией, ненадлежащее исполнение обязательств или попросту уклонение от них.

Предлагаем ознакомиться:  Обязательства договора считаются взаимными если

К примеру, в перечень таких оснований входит:

    Как обратиться в суд с жалобой

  • нарушение санитарно-гигиенических норм. Управляющая компания в течение долгого времени не осуществляет влажную уборку подъездов, лестниц, лифтов, поверхностей стен, окон, потолков, ламп, почтовых ящиков, подвалов, чердаков и т.д. или все выше указанные мероприятия проводятся ненадлежащим образом;
  • нарушение технического обслуживания различных помещений в многоквартирных домах. Организация не считает нужным заниматься содержанием и техническим обслуживанием чердаков, подвалов, лестничных клеток, подъездов, вестибюлей и т.д.;
  • невыполнение технической эксплуатации здания, ремонтных работ в многоквартирных домах. Компания нерегулярно проводит плановые осмотры помещений; не занимается очищением систем водопровода, мусоропровода, центрального отопления, а также не осуществляет ремонт помещений, инженерного оборудования и т.д.;
  • невыполнение технического обслуживания инженерного оборудования многоквартирных домов. Организация не проводит должным образом ремонт и очищение системы вентиляции, отопления, электрического оборудования, газоснабжения, противопожарной автоматики и т.д.;
  • некачественное предоставление коммунальных услуг, которые гарантированы гражданам ФЗ «О защите прав потребителя». К примеру, в доме плохо работает электричество, отопление, постоянно отключают горячую воду и т.д.

Досудебное урегулирование спора

Ситуаций и оснований для обращения в суд может быть много. Стоит также отметить, что данный вид спора не требует обязательного досудебного регулирования, но судьи по-разному относятся к этому вопросу и часто выносят решение не в пользу истца в связи с отсутствием изначальной претензии к управляющей компании.

Претензию вы составляете с свободной форме, так как обязательных требований к ее содержанию законодательство не предусматривает.

Однако, по общим негласным правилам вы должны указать в своей претензии:

  • имя и реквизиты отправителя;
  • название и реквизиты управляющей компании и должностного лица, кому направляется претензия;
  • обстоятельства и факты, на которых вы обосновываете свои требования;
  • конкретные нарушения условий договора или законодательства;
  • сами требования и рекомендации;
  • личная подпись;
  • дата.

Досудебная претензия в управляющую компанию, образец.

В целях перестраховки необходимо направить претензию к вашей управляющей компании заказным или ценным письмом (предпочтительнее) по почте с уведомлением о вручении.

Или вы можете лично прийти в организацию к должностному лицу, где претензию нужно будет составить в двух экземплярах.

Если управляющая компания вам не отвечает в течение 30 дней, как предусмотрено ст.12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» или обещает все исправить и никаких действий не предпринимает, то смело обращайтесь в суд.

У вас также есть возможность обратиться с жалобой и в надзорные органы (Жилищная инспекция, Роспотребнадзор, прокуратура) в качестве альтернативы. Это станет только вашим преимуществом при судебном разбирательстве.

Отдельно стоит отметить, что управляющая компания довольно-таки часто ссылается на отсутствие денежных средств или недостаточную оплату жителями их услуг, но это не является основанием невыполнения условий договора.

Содержание иска и как его составить

Как подать исковое заявление в суд на ЖКХ? Как только вы определили подсудность, характер и размер ваших требований, то вы письменно составляете исковое заявление.

В Гражданско-процессуальном кодексе РФ, в ст.131 подробно раскрываются требования, которые предъявляет законодатель к форме и содержанию иска.

Именно этот выше упомянутый кодекс вы должны использовать при написании искового заявления. Согласно положениям ст.131 ГПК РФ, в исковом заявлении вам нужно указать:

    Как обратиться в суд с жалобой

  • название суда, где рассматривается спор;
  • имя и реквизиты истца или его представителя;
  • имя и реквизиты ответчика;
  • сущность нарушенных прав и законных интересов, а также предъявляемые требования. В этом пункте нужно обосновывать свои доводы конкретными нормами законодательства;
  • все обстоятельства, на которых вы основываете ваши требования с предъявлением доказательств;
  • расчеты оспариваемых или взыскиваемых денежных сумм, а в случае, если ваш иск подлежит оценке, то необходимо самостоятельно указать стоимость иска;
  • любую информацию о досудебной стадии урегулирования спора;
  • необходимые документы, прилагаемые к иску;
  • личная подпись;
  • дата.

Если вы не забыли написать все выше упомянутые пункты, то ваш иск полностью готов.

Исковое заявление в суд на управляющую компанию, образец.

Прилагаемые документы

Исковое заявление нужно предоставить в суд вместе с документами, подтверждающими ваши основания требований.

Обращаясь в суд с иском, вы обязательно должны предоставить в качестве приложения следующие документы:

  1. Копия иска.
  2. Доверенность, если в дело вступает представитель.
  3. Договор о праве собственности на жилье или копии к нему.
  4. Договор жильца с управляющей компанией или копии к нему.
  5. Документы об оплате коммунальных услуг.
  6. Копии претензий, жалоб, обращений, направленные в управляющую компанию или надзорные органы.
  7. Копии ответов на претензии, жалобы и обращения.
  8. Доказательства в письменном виде или на любом материальном носителе (заключение эксперта, фото, видеодокументы и т.д.), подтверждающие все обстоятельства дела, в том числе нарушение условий договора или законодательства.
  9. Документ с расчетами взыскиваемых средств.
  10. Квитанция об оплате государственной пошлины.

Стоимость иска и сроки

Нередко у заявителя возникают трудности не только в том, как написать заявление в суд на ЖКХ (образец смотрите выше), но и как рассчитать стоимость иска.

Согласно общему правилу сумма иска равна общей денежной сумме взыскиваемых с ответчика средств, то есть это все денежные требования истца, а если имеет место неимущественный спор, то стоимость иска не рассчитывается.

Государственная пошлина, судебные расходы в стоимость иска не входят. Цена иска рассчитывается согласно ст.91 ГПК РФ.

куда жаловаться на районный суд

Даже если истец обозначил неверную стоимость иска, то судья сам все скорректирует и изменит размер денежной суммы.

Если сумма требований по вашему иску не превышает 1 млн. рублей, то вы не оплачиваете государственную пошлину согласно п.4 ч.2 ст. 333.35 НК РФ, так как в данных спорах вы являетесь потребителем, а управляющая компания поставщиком услуг.

Исковое заявление на управляющую компанию (образец которого представлен в статье) должно быть подано до истечения срока исковой давности, который составляет 3 года, рассчитываемый с момента, когда заявителю стало известно о нарушении своих прав.

Пропущенный период времени могут не засчитать, если у заявителя имеется уважительная причина его пропуска.

Дальнейшие шаги

После подачи иска судья должен вынести определение о его принятии. Если в исковом заявлении обнаружат недостатки, то вам назначат разумный срок для их исправления. После подготовительной стадии вам объявят дату судебного заседания.

Спор рассматривается судом в течение 2 месяцев согласно ст.154 ГПК РФ.Срок исчисляется со дня вынесения определения по вашему иску.

Статья 154. Сроки рассмотрения и разрешения гражданских дел

  1. Гражданские дела рассматриваются и разрешаются судом до истечения двух месяцев со дня поступления заявления в суд, если иные сроки рассмотрения и разрешения дел не установлены настоящим Кодексом, а мировым судьей до истечения месяца со дня принятия заявления к производству.
  2. Дела о восстановлении на работе, о взыскании алиментов рассматриваются и разрешаются до истечения месяца.
  3. Федеральными законами могут устанавливаться сокращенные сроки рассмотрения и разрешения отдельных категорий гражданских дел.

Во время судебного заседания вы можете предъявлять любые, касающиеся вашего дела, доказательства (фото и видеосъемка, любые письменные документы, заключения эксперта, вызов переводчиков, свидетелей, специалистов и экспертов в суд и т.д.)

Если судья вынес решение по делу не в вашу пользу, то помните, что вы всегда можете его обжаловать в выше стоящие инстанции. Если ваше решение еще не вступило в законную силу, то вы можете его обжаловать в течение 2 месяцев в апелляционной инстанции.

Но, если судебное решение вступило в законную силу, то вы можете его тоже обжаловать в течение в течение 2 месяцев в кассационной инстанции. Срок исчисляется со дня вступления решения суда в законную силу.

Вы подаете жалобу в суд, где изначально было вынесено решение по вашему делу.

Таким образом, у вас есть все шансы выиграть спор, если вы все будете делать последовательно, соберете необходимые доказательства, сохраните все имеющиеся у вас документы и четко сформулируете свои требования.

Не бойтесь обращаться за помощью к юристу, который вам детально расскажет, что делать.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Adblock detector