Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 110-93-26 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 317-74-92 (бесплатно)
Регионы (вся Россия):
8 (800) 550-95-86 (бесплатно)
Как написать жалобу в сэс

Как пожаловаться в сэс анонимно

Как пожаловаться в санэпидемстанцию анонимно

Хотя полномочия у данной службы значительные, а спектр вопросов широкий, они не рассматривают абсолютно все заявления граждан. Подать жалобу в Роспотребнадзор через Интернет или другими способами имеет смысл, если:

  1. Были нарушены ваши права покупателя, например, вам продали заведомо испорченный товар.
  2. Оказанные фирмой или частным лицом услуги были ненадлежащего качества (купили путевку в пятизвездочный отель с all inclusive, а вас посетили в гостиницу с 2 звездами и заставили доплачивать за питание и тому подобное).
  3. Если жилищно-коммунальные службы не выполняют своих обязательств: не вывозят мусор, не борются с тараканами и крысами, не чинят системы отопления и т.д.
  4. Когда подрядчик выполнил ремонт некачественно или необоснованно увеличил смету работ.
  5. Если после визита в ресторан вы отравились и уверены в том, что причиной стали поданные вам несвежие продукты.
  6. При нарушении санитарно-эпидемиологических и прочих норм больницами и поликлиниками.
  7. В магазине продают алкогольные напитки, табачные изделия по поддельным лицензиям.

На самом деле, проблем, с которыми помогут справиться сотрудники Федеральной службы по защите прав потребителей, чрезвычайно много. Если вы не знаете, как обратиться в Роспотребнадзор с жалобой и подпадает ли ваш вопрос под спектр решаемых данным органом власти, позвоните в территориальное отделение и уточните.

Выше перечислены только отдельные случаи. Пожаловаться можно на любые нарушения в сфере санитарного законодательства.

    Написать жалобу на сайт прав потребителей ульяновская область Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области
    Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области
      Схема проезда Режим работы Роспотребнадзор в Ульяновской области

        Оставить отзыв

    Как написать заявление с жалобой в Роспотребнадзор?

    Адреса учреждений по защите прав потребителей в Ульяновске

    Адреса учреждений по защите прав потребителей в Ульяновске
    Защита прав потребителей в Ульяновской области

Часто граждане по-прежнему называют все подобные организации СЭС.

Нарушение прав на безопасность для жизни и здоровья услуг, оказываемых различными организациями и предприятиями, а также при создании антисанитарных условий соседями можно и нужно подавать обращения в ЦГСЭН.

Как пожаловаться в сэс анонимно

Законодательство РФ Соблюдение различных норм безопасности жизни — обязательное требование, устанавливаемое различными нормативно-правовыми актами и в частности Федеральным законом №52-ФЗ.

Опишите в жалобе все свои недовольства и =подайте жалобу в двух экземплярах в канцелярию.Скажите, а Вам зарплату заплатили? 06 Октября 2019, 19:22 Ответ юриста был полезен?

1 — 0 Свернуть Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

  • Юрист, г. СаратовОбщаться в чате Также можно будет написать жалобы в прокуратуру и налоговую.

    Вы же все равно там больше не работаете, так что Вам нечего бояться.

    Кстати, в Роспотребнадзоре можно также проконсультироваться и все рассказать им. Они должны будут запросить правоустанавливающие документы данной организации и все у них проверить.

    06 Октября 2019, 19:24 Ответ юриста был полезен?

    0 — 0 Свернуть Уточнение клиента А я могу написать жалобу в Роспотребнадзор анонимно, точнее что бы они сохранили мою анонимность?

    В какой форме мне ее написать? Я не нашла на сайте Роспотребнадзора образцы жалоб на общепиты, только на магазины =( 06 Октября 2019, 19:35

  • Общаться в чате
    1. 7,1рейтинг

    Добрый день,Вам имеет смысл подать несколько жалоб, можно через Интернет, но лучше заказными письмами с уведомлением о вручении.1 жалобу имеет смысл подать в трудовую инспекцию.

  • Вы должны понимать, что за вызов санитарных инспекторов нужно будет заплатить.

    Вызвать их вы можете как по телефону, так и лично посетив отделение. Также, вы можете написать письмо, в котором обрисовать всю ситуацию, и отправить его в санэпидемстанцию заказным письмом с уведомлением о вручении.

    А это, прежде всего, зависит от управленческих функций и полномочий, делегированных государством такому органу. Роспотребнадзор осуществляет следующие контролирующие функции:

    1. надзор за соблюдением лицензионных требований подконтрольных лицензиатов.
    2. санитарный надзор;
    3. защиту прав потребителей;
    4. эпидемиологический надзор;

    Следовательно, служба принимает жалобы на нарушения потребительских прав при покупке товаров или услуг, а также на несоблюдение лицензионных условий, которые причинили или могут причинить ущерб гражданину.

    Нарушение санитарно-эпидемиологических норм, по сути, является частным несоблюдением потребительских прав или лицензионных условий, а посему нет необходимости объяснять, как подать жалобу в Роспотребнадзор по данным деликтам.

    Ведь несоблюдение закона «О защите прав потребителей» может исходить как от магазина, так и от финансового учреждения, салона красоты и т.д.

    Как пожаловаться в сэс анонимно

    В обязанности Роспотрбенадзора входит множество функций, например: Контроль за санитарным соответствием и установленными нормами во всех общественных компаниях: школы, кафетерии, продуктовые магазины, офисные помещения и другое. Контроль за качество приготовленной продукции в сфере питания, в т.ч.

    уровнем радиации и облучения. Эпидемиологическое контролирование ситуации как внутри РФ, таки и проверка иностранных подданных, пребывающих на территорию нашей страны.

    Обращаясь к специалистам, можно не беспокоиться о прохождении проверок, а также правильном ведении отчетной документации. Роль СЭС города Москвы в санитарно-эпидемиологическом благополучии города не вызывает сомнений — именно сеть станций в столице и принимает меры по отлову и уничтожению опасных вредителей, выполняет обеззараживание жилых и нежилых объектов, обеспечивает тщательную проверку водных ресурсов (и открытых водоемов), а также контролирует соответствие условий труда на предприятиях и в организациях установленным требованиям и нормативам.

    Профессиональный подход Весь персонал имеет не только колоссальный опыт работы, но и профильное образование, располагает знаниями и навыками, необходимыми для применения современной контрольно-измерительной аппаратуры, оценки санитарной обстановки, выбора средств и методов борьбы с источником опасности Соблюдение сроков Если самостоятельная обработка иногда месяцами не дает результатов, обращение к профессионалам позволяет добиться желаемого эффекта уже в первые сутки.

    Помните независимо от способа подачи обращения — это официальный документ, который должен содержать необходимые реквизиты и соответствовать традиционной форме заявления.Направить обращение можно следующими способами:

    1. воспользовавшись услугами Почты России, а равно иной службой доставки;
    2. лично, обратившись в региональное подразделение службы;
    3. написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет.

    Обращение должно содержать наименование органа, в которое оно направляется, а в некоторых случаях также и контактные данные должностного лица. Обязательно заполнение личных сведений о заявителе, включающих ФИО, почтовый адрес и телефон (при наличии).

    Предлагаем ознакомиться:  Куда пожаловаться на парикмахерскую

    Правила, установленные СЭС, направлены на предотвращение распространения заболеваний и причинение вреда здоровью граждан. Поэтому предприятия, нарушающие санитарные нормы, несут опасность для населения страны.

    При обнаружении нарушений должна быть подана жалоба в СЭС. Следует разобраться, какие существуют основания для подачи претензии, как ее составлять и какие действия предпринимать, если Роспотребнадзор бездействует.

    На территории Российской Федерации действует специальное санитарное законодательство, которое направлено на соблюдение санитарно-эпидемиологических норм населением страны, в том числе – частными и государственными предприятиями. Основанием для подачи жалобы в СЭС может быть любое нарушение данного законодательства.

    В качестве примера можно выделить следующие факторы, дающие возможность написать претензию в СЭС:

    1. Предприятие действует незаконно.
    2. Юридическим лицом предоставляются низкокачественные услуги и товары.
    3. Вследствие употребления продуктов, приобретенных в торговой точке, ухудшилось состояние здоровья гражданина.
    4. Обнаружены нарушения в договоре купли-продажи.
    5. Гражданином выявлены санитарные нарушения (к примеру, помещение, в котором предоставляются услуги, не соответствует санитарным правилам и нормам, материалы, предназначенные для одноразового использования, применяются по несколько раз и т. п.).

    Выше перечислены только отдельные случаи. Пожаловаться можно на любые нарушения в сфере санитарного законодательства.

    Обязательным условием подачи жалобы является наличие в ней сведений об организации, нарушающей санитарное законодательство.

    Список учреждений, на которые жалуются граждане, довольно велик. Жалобы подают на детские сады, школы, медицинские учреждения, салоны красоты, парикмахерские.

    Однако чаще всего претензии касаются деятельности разнообразных торговых точек, в особенности тех из них, которые занимаются распространением продуктов питания.

    Как пожаловаться в сэс анонимно

    Причина подобного заключается в том, что нарушения санитарных норм чаще всего приводят к негативному результату именно в этой сфере. Это же касается предприятий общественного питания, таких как: рестораны, кафе, бары.

    Оформить жалобу довольно просто. Документ составляется по стандартной схеме. В первую очередь прописывается шапка документа, в которую вносится информация об органе, куда подается бумага, а также о самом заявителе.

    После этого:

    1. Прописывается слово «Жалоба» (в центральной части листа).
    2. Излагается суть обнаруженных нарушений (желательно со ссылками на законодательные нормы).
    3. Прописываются требования, выдвигающиеся заявителем (в большинстве случаев – о проведении проверки и принятии мер, необходимых для устранения нарушений).
    4. В случае наличия документальных доказательств – составляется список прилагаемых документов.
    5. Проставляется дата и подпись.

    Государственные учреждения не занимаются рассмотрением жалоб без указания ФИО заявителя, а также адреса, по которому может быть отправлен ответ по жалобе. Следует также избегать брани и угроз. Если заявление пишется от руки, необходимо удостоверится в его читабельности.

    Образец

    Как написать жалобу в СЭС 27 Декабрь 2014 Жалобу в Роспотребнадзор, или СЭС, можно в электронном или рукописном варианте. Для рассмотрения обращения обязательно требуется указание фамилии, имени и отчества заявителя, его контактных данных, жалоба должна быть написана корректно.

    Выпросилась под расписку, потому что в больнице в детском отделении делают ремонт и воняет сильно ацетоном и холодно, дует из каждой щели .

    Меня отпустили с учетом, что я каждый день прихожу на осмотр и гулять не выхожу с ребенком, только сижу дома. Я хотела после выписки по доброму сказать старшей медсестре, но сегодня мне нагрубили.

    (Сами потеряли направление на анализ крови, когда я пришла с голодным ребенком, и обвинили меня в том, что это Я ДОЛЖНА была предупредить медсестру об этом анализе.

    Каждый человек в России является потребителем, а значит, он должен знать, как защитить свои права и как написать жалобу в Роспотребнадзор.

    К потребительским отношениям относят не только покупку товаров. Сюда входят и оказание услуг, в том числе и банковских, и управляющих компаний, и банков, и медицинских учреждений и т.д. Также, сюда относят санэпидем контроль в общеобразовательных учреждениях, заведениях общественного питания и т.д.

    . Часто последствия таких «хотелок» ощутимы различными органами чувств жильцам всего подъезда или даже дома.

    Возможно, самая распространённая проблема – шум ремонта.

    Они к оконной фирме — мол вы деньги отмываете, изъяли компьютер.

    Директор в шоке — я говорит, откуда знаю что за деньги где-то там и не на моей территории. Вы мне работать не даете. Ну да, я обсчитывала им окна, но договора никто не заключил еще.

    А она вообще ни при чем.

  • Пишите не в СЭС, а в управление Роспотребнадзора, это их тема.
    В заявлении напишите, что просите сохранить конфиденциальность, они не станут это игнорировать.
  • загрузка.Posted in

    • Светлана:Здравствуйте меня зовут Светлана пишу вам спросьбой прикротить притон в магазине деревня Корытня там как не приходишь в магазин продавец играет в карты с посетителями и распивают спиртные напитки посетители грязные от них ваняет .

    Коллективные жалобы обычно оказываются значительно эффективней индивидуальных обращений и реакция по ним следует быстрее, ведь задеты права и интересы сразу нескольких людей.

    Также организации, допустившие нарушения (детский сад, кафе, больница, школа, УК и т.д.) могут быть оштрафованы. В отдельных случаях деятельность учреждений может быть даже приостановлена на определенное время, соответствующим решением Роспотребнадзора.

    Что должно содержаться в жалобе? СЭС рассматривает жалобы и обращения в соответствии с общими правилами, установленными для административного обжалования незаконных действий, решений.Как написать жалобу в СЭС анонимно?

    Причины на это есть: халаты и бельё используют многократно для разных клиентов без стирки, оборудование не обрабатывается, помещение не соответствует САНПИН, одноразовые материалы используются многократно, маникюрщицы работают без специальной одежды и средств защиты, так же принебрегают мытьем рук после каждого клиента.

    Как написать жалобу в СЭС

    НИГДЕ! Или это уже в крови — барабанить втихаря?

    Екатерина Зуберман Оракул (52204) 3 года назад анонимные обращения (за исключением сообщений о преступлениях) в госорганах не рассматриваются.

    Роспотребнадзор всегда наслуху. Отчасти это заслуга его руководителя, «главного санитарного врача» господина Онищенко.

    Но истинная причина все же в том, что эта Служба выполняет действительно важные функции. В том числе в жилищно-коммунальной сфере.

    Предлагаем ознакомиться:  Кто обязан подать на регистрацию залога недвижимого имущества

    Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (коротко – Роспотребнадзор) образована в 2004 году.

    Все без исключения образцы писем в Роспотребнадзор содержат информацию о персональных данных отправителя и получателя, текст обращения, название документа, список прикрепленных документов и личную подпись (письменный вариант).

    Как написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет

    Внизу обязательно указывают дату подачи или отправления (не написания!). Если заявление собираетесь относить лично или отослать по почте, то сделайте два экземпляра, чтобы один остался у вас. Будете ли вы писать вручную или распечатывать на компьютере, значения не имеет, но в первом случае убедитесь, что текст удастся прочитать без труда. Неразборчивый почерк может стать причиной того, что ваше обращение оставят без внимания.

    Помимо изучения образцов, учтите несколько советов, как написать жалобу в Роспотребнадзор правильно:

    • указывать нужно адрес заявителя, по которому он зарегистрирован, а не тот, где он фактически проживает;
    • обязательно впишите контактный телефон, чтобы при необходимости сотрудники службы могли с вами связаться;
    • сообщать нужно конкретные обстоятельства дела и прикреплять перечень должностных лиц, с которыми вы безуспешно общались для урегулирования конфликта;
    • для повышения шансов на проведение проверки и принятие мер укажите в тексте положения законов, которые были нарушены, и прикрепите документы, которые подтверждают ваши слова;
    • пишите в деловом стиле, без оскорбительных выражений и тем более угроз, старайтесь излагать события в порядке хронологии и без лишних эмоций;
    • укажите те санкции, которые по вашему мнению, должны предпринять власти по отношению к виновным лицам и/или организациям.

    Отправка жалобы должна отправляться заказным письмом с уведомлением. Но как показывает практика, специалист службы СЭС выезжает на место только спустя пару недель.

    И лишь в некоторых более серьезных ситуациях проверка может быть произведена незамедлительно, особенно если нарушения санитарных норм выявлены в пунктах общественного питания, медицинских или образовательных учреждениях.

    При выявлении и доказательстве нарушений все виновные лица будут наказаны в соответствии с нормами, предусмотренными действующим законодательством.

    Они к оконной фирме — мол вы деньги отмываете, изъяли компьютер. Директор в шоке — я говорит, откуда знаю что за деньги где-то там и не на моей территории. Вы мне работать не даете. Ну да, я обсчитывала им окна, но договора никто не заключил еще.

    Жалоба в СЭС

    Так вот компьютер уже 3 месяца не возвращают — вс разбираются. А она вообще ни при чем.

  • Пишите не в СЭС, а в управление Роспотребнадзора, это их тема. В заявлении напишите, что просите сохранить конфиденциальность, они не станут это игнорировать.
  • загрузка.Posted in

    Это к тому, что почему-то считается, что Роспотребнадзор поможет только в случае продажи некачественного товара в магазине.

    Руководителю Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от Ивановой Марии Михайловны, проживающей по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 1, кв.

    1 Жалоба 01 сентября 2012 года между мной и ОАО «Банк» был заключен кредитный договор № ХХ на сумму 100000 рублей, согласно которому ежемесячно до 20 числа я должна была вносить сумму 8000 рублей в течение 2 лет.

    Также можно обратиться письменно, с помощью факса по номеру (499) 9732643. К любому обращению нужно приложить копии документов, подтверждающих факт приобретения товара или услуги.

    Жалоба в РПН, образец Образец жалобы в РПНр на некачественный товар Жалоба в РПН на коллекторов, образец Ответ и сроки рассмотрения В течение трёх дней обязуются рассмотреть обращение, а ответить на него не более чем через тридцать дней.

    В некоторых случаях проверка может затянуться.

    Это обычно центральное отделение Роспотребназора либо одно из его местных управлений; четкое и последовательное указание обстоятельств, приведших к необходимости составлять данный документ.

    Составление и подача Оформить жалобу довольно просто. Документ составляется по стандартной схеме.

    В первую очередь прописывается шапка документа, в которую вносится информация об органе, куда подается бумага, а также о самом заявителе. После этого: Прописывается слово «Жалоба» (в центральной части листа).

    Что должно содержаться в жалобе?

    халаты и бельё используют многократно для разных клиентов без стирки, оборудование не обрабатывается, помещение не соответствует САНПИН, одноразовые материалы используются многократно, маникюрщицы работают без специальной одежды и средств защиты, так же принебрегают мытьем рук после каждого клиента.

    Голосование за лучший ответ Voldemar Krok Искусственный Интеллект (185539) 3 года назад Анонимки не рассматриваются! НИГДЕ! Или это уже в крови — барабанить втихаря? Екатерина Зуберман Оракул (52204) 3 года назад анонимные обращения (за исключением сообщений о преступлениях) в госорганах не рассматриваются.

    анонимку не рассмотрят, пишите от себя.

    Сейчас выборы скоро, шумиха всем нужна.

    У нас совершенно нормальную фирму на этаже подставили.

    Жалоба в санэпидемстанцию

    Колледж заказал окна в класс у нашей знакомой фирмы. Деньги стали собирать с родителей. Одна из родителей возмутилась — почему так много?

    А когда правды не добилась, то прямиком в ОБЭП и прокуратуру обратилась — мол, поборы, разберитесь. Те примчались к завхозу, вскрыли сейф, обнаружили деньги эти.

    Будьте наиболее точными, не забудьте указать дату события, название предприятия или организации, где все произошло.

    Если к вашей жалобе имеются приложения, укажите информацию об этом в завершении.

    Поставьте свою подпись и дату написания жалобы. Существует ошибочное мнение о том, что обращаться с жалобами для защиты своих собственных прав в Роспотребнадзор нужно только тогда, когда вам продали несвежий или некачественный товар в магазине.

    Как написать жалобу в роспотребнадзор анонимно

    Контроль и надзор за соблюдением прав потребителей возложены на Роспотребнадзор.

    При возникновении проблемных ситуаций в этой сфере в первую очередь следует обращаться в региональное представительство Роспотребнадзора.

    На основании заявления потребителя будет проведена проверка, по результатам которой решается вопрос о наложении взыскания с нарушителя и защите прав потребителей, в том числе в судебном порядке.

    Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, или сокращённо Роспотребнадзор, что звучит более привычно, стоит на страже потребительских прав граждан России.

    Предлагаем ознакомиться:  Куда пожаловаться на продажу контрофактной продукцией

    О том, как пожаловаться в Роспотребнадзор, должен знать каждый.

    Как написать жалобу в СЭС

    Ведь именно этот контролирующий орган является первой инстанцией, куда следует обращаться гражданину в случае нарушения его потребительских прав.

    Почти каждый гражданин рано или поздно сталкивается с проблемой бытового характера.

    Некачественный товар в магазине, плохое питание у ребенка в школе, крысы или другие грызуны, которые завелись в многоквартирном доме, ухудшение качества воды в водопроводе или загрязнение общественного пруда в поселке городского типа — все эти неприятные ситуации входят в перечень проблем, разбираться с которыми и принимать меры уполномочена Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, или Роспотребнадзор .

    загрузка.Posted in

    Она работает 24 часа в сутки, а регистрация писем осуществляется в течение трех дней с момента отправки (это максимальный срок).

    Виртуальная форма подачи претензий на сегодняшний день приобретает все большее распространение, поскольку:

    1. можно получить ответ на электронный адрес.
    2. не приходится лично ехать куда-то, чтобы оставить претензию;
    3. можно получить ответ на электронный адрес.
    4. не нужно подстраиваться под приемные часы;
    5. сначала можно посмотреть образцы жалоб в Роспотребнадзор и избежать при написании типичных ошибок;
    6. нет ограничений по времени – составлять заявление можно столько, сколько нужно, никто не подгоняет и не «стоит над душой»;
    7. не приходится лично ехать куда-то, чтобы оставить претензию;
    8. можно получить ответ на электронный адрес.
    9. сначала можно посмотреть образцы жалоб в Роспотребнадзор и избежать при написании типичных ошибок;
    10. нет ограничений по времени – составлять заявление можно столько, сколько нужно, никто не подгоняет и не «стоит над душой»;
    11. не приходится лично ехать куда-то, чтобы оставить претензию;
    12. можно получить ответ на электронный адрес.
    13. нет ограничений по времени – составлять заявление можно столько, сколько нужно, никто не подгоняет и не «стоит над душой»;
    14. не приходится лично ехать куда-то, чтобы оставить претензию;
    15. можно получить ответ на электронный адрес.

    Обращение потребителя независимо от формы является основанием для проведения Роспотребнадзором внеплановой проверки в отношении лица, нарушившего его права. При подготовке обратите внимание, что жалоба должна быть точной и обоснованной, а также не содержать необдуманных эмоциональных высказываний, в том числе различного рода угроз и оскорблений.

    Направить обращение можно следующими способами:

    • лично, обратившись в региональное подразделение службы;
    • воспользовавшись услугами Почты России, а равно иной службой доставки;
    • написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет.

    Обращение должно содержать наименование органа, в которое оно направляется, а в некоторых случаях также и контактные данные должностного лица. Обязательно заполнение личных сведений о заявителе, включающих ФИО, почтовый адрес и телефон (при наличии).

    По указанному адресу в письменном виде будет направляться информация о результатах проведенных проверок, и поддерживаться связь с заявителем. Основу составляет суть жалобы и обращения с подробным изложением проблемной ситуации со ссылкой на факты, подтверждающие нарушение прав потребителя.

    При подаче жалобы в Роспотребнадзор по защите прав потребителей в электронном виде следует дополнительно указать адрес электронной почты. При необходимости получения ответа в письменном виде укажите почтовый адрес.

    Копии документов, подтверждающие факты, на которые ссылается заявитель, могут быть предоставлены в электронном виде либо направлены в письменной форме. Обратите внимание, что нарушение указанных требования, в том числе отсутствие полной информации о заявителе, в том числе адреса для направления ответа, у Федеральной службы отсутствуют основания подготовить и направить ответ на поступившее обращение по существу проверки.

    загрузка.Posted in

    Контроль и надзор за соблюдением прав потребителей возложены на Роспотребнадзор. При возникновении проблемных ситуаций в этой сфере в первую очередь следует обращаться в региональное представительство Роспотребнадзора.

    Контроль и надзор за соблюдением прав потребителей возложены на Роспотребнадзор. При возникновении проблемных ситуаций в этой сфере в первую очередь следует обращаться в региональное представительство Роспотребнадзора.

    Какие способы обращения существуют и как написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет — эти и другие смежные вопросы будут рассмотрены в рамках настоящей статьи.

    Как и большинство других федеральных служб, для приема жалоб онлайн в Роспотребнадзоре позаботились о создании собственной виртуальной приемной. Она работает 24 часа в сутки, а регистрация писем осуществляется в течение трех дней с момента отправки (это максимальный срок).

    • не нужно подстраиваться под приемные часы;
    • сначала можно посмотреть образцы жалоб в Роспотребнадзор и избежать при написании типичных ошибок;
    • нет ограничений по времени – составлять заявление можно столько, сколько нужно, никто не подгоняет и не «стоит над душой»;
    • не приходится лично ехать куда-то, чтобы оставить претензию;
    • можно получить ответ на электронный адрес.

    Одним из обязательных условий того, чтобы претензию начали рассматривать, является наличие полной информации о заявителе. Если вы забыли указать электронный адрес – не страшно, а вот фамилию, имя, отчество, почтовый адрес и телефон указать необходимо.

    При этом необходимо помнить что:

      Направление обращений (жалоб), которые могут являться основанием для проведения внеплановой проверки, доступно только для авторизованных пользователей. А авторизоваться пользователь может через учетную запись в ЕСИА, то есть подать такую жалобу могут только зарегистрированные на Госуслугах пользователи! Если на основании жалобы не требуется проведение внеплановой проверки, то такую жалобу может подать незарегистрированный в ЕСИА (Госуслугах) пользователь.

    Как говорилось ранее, написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет, например жалобу на магазин или на шум, можно на официальном сайте службы.

    Для этого необходимо: На навести курсор на вкладку «Для граждан» и в выпадающем списке выбрать «Обращения граждан»;

    Кроме того, пожаловаться в Федеральную Службу можно при навязывании страховки в процессе оформления кредита, а также в случае отсутствия возможности выбора суда для разрешения конфликтной ситуации; прав потребителей при обслуживании в торгово-розничной сети, когда магазин, продавший товар, отказывается принимать брак, реализует некачественную продукцию и т.

    д.; санитарно-эпидемиологических норм: низкое качество питьевой воды, неудовлетворительное состояние ЖКХ объектов (захламление подвалов, наличие грызунов и т.

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    
    Adblock detector