В какую страховую компанию обращаться при дтп если ты не виноват

Кого закон обязывает возмещать ущерб при ДТП?

Исходя из норм, закрепленных в Федеральном Законе от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая компания обязана возместить гражданину, имеющему действующий полис обязательного страхования автогражданской ответственности, ставшему участником дорожно-транспортного происшествия, ущерб, причиненный в результате аварии.

В случае если размер выплат в рамках обязательного страхования автогражданской ответственности не покроет причиненный ущерб, гражданин может предъявить виновнику дорожно-транспортного происшествия требование полной компенсации ущерба, причиненного в результате аварии.

В случае отказа от добровольной компенсации ущерба потерпевшему придется обращаться в суд с иском о взыскании с гражданина, виновного в дорожно-транспортном происшествии, средств в счет компенсации причиненного ущерба.

В случае принятия судом решения в пользу потерпевшего виновнику аварии, помимо выплаты компенсации за причиненный ущерб, придется оплатить и судебные издержки.

Кроме того, с гражданина, признанного судом виновником дорожно-транспортного происшествия, можно взыскать компенсацию в следующих ситуациях:

  • в момент дорожно-транспортного происшествия у виновника отсутствует действующий полис обязательного страхования автогражданской ответственности;
  • ущербы был причинен в тот момент, когда автотранспортное средство не двигалось;
  • потерпевший требует компенсировать моральный вред;
  • в дорожно-транспортном происшествии участвовало три или более автотранспортных средств, при этом размер выплат в рамках обязательного страхования автогражданской ответственности не покрывает весь причиненный ущерб.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

В настоящее время граждане, ставшие участниками дорожно-транспортного происшествия, имеют право обратиться в свою страховую компанию и оформить прямое возмещение убытков. При этом потребуется соблюсти ряд условий. В некоторых случаях страховая компания может отказать гражданину в прямом возмещении убытков.

Отметим, что этот отказ является прямым нарушением положений Федерального Закона от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». В таком случае гражданину следует подать жалобу на действия страховой компании в Российский Союз Автостраховщиков.

Запомните! Действие полиса обязательного страхования автогражданской ответственности распространяется исключительно на ответственность гражданина перед другими участниками дорожного движения.

Прямым возмещением убытков называется ситуация когда потерпевший в ДТП обращается за выплатой компенсации не в СК виновного лица, а в свою собственную, с которой у него заключен договор обязательного страхования. Однако хоть закон и повернулся лицом к водителям, он все же ограничил такое возмещение ущерба рядом обязательных условий, которые в данном случае должны быть полностью соблюдены.

Внимание! Если же одно из условий ПВУ не будет соблюдено, то в данном случае получить выплату от своей страховой будет невозможно и придется обращаться в компанию виновного в аварии.

Вы можете не рассчитывать на компенсацию ущерба со стороны вашей СК если:

  1. Вы уже подали заявление на выплату компенсации в компанию где заключен договор у виновного лица.
  2. Если при ДТП вы с виновником воспользовались упрощенной процедурой оформления ДТП, т.е. вами был составлен Европротокол и сотрудников ГИБДД на место аварии вы не стали вызывать, а в результате получилось что Европротокол был заполнен некорректно или же не полностью.
  3. Если у вас с виновником аварии имеются разногласия относительно обстоятельств приведших к аварийной ситуации, а также имеются разногласия относительно характера повреждений.
  4. Если клиент хочет получить возмещение лишь морального вреда, вреда окружающей среде или компенсации упущенной выгоды.
  5. Авария произошла на дороге в результате соревнований, учебной езды или же испытаний.
  6. В том случае если вред был причинен ценным бумагам, антиквариату, предметам, которые имеют религиозный характер или же произведениям интеллектуальной собственности человека (рукописи, книги, картины).
  7. Если факт выявленного нарушения ПДД оспаривается в судебных инстанциях.
  8. Вы уведомили страховщиков о произошедшем страховом случае позже установленного срока обращения.
  9. Также могут отказать в выплате в некоторых других ситуациях, которые предусмотрены в соглашении членов РСА.

https://www.youtube.com/watch?v=pIELU8CqRLc

Сам же механизм получения компенсационных выплат по правилам ПВУ достаточно прост. Для того чтобы получить компенсацию от своей СК вам нужно будет предоставить в компанию полный перечень необходимых в данном случае документов. Далее в СК вы должны будете получить направление, по которому вам нужно будет пройти экспертизу, также у вас есть возможность заказать независимую экспертизу.

В том случае, если вы своевременно предоставили в страховую организацию весь перечень необходимых документов, прошли экспертизу то ваш страховщик должен будет на основании ваших документов принять решение о возможности выплаты компенсации. Если в отношении вас в СК было принято положительное решение, то вам переведут сумму компенсации на тот счет, который вы указали в соответствующем заявлении.

Конечно же в каждой системе есть свои нюансы и очень часто страховые компании быстро выплачивают своим клиентам незначительные суммы, а вот если речь заходит о возмещении крупного вреда, то СК с большей долей вероятности найдет повод для того чтобы отправить своего клиента в СК виновника.

Согласно ФЗ №40 от 25.04.2002 г., в случае ДТП страховая компании обязана возместить владельцу полиса ОСАГО вред жизни, здоровью и имуществу. Также устанавливается лимит выплат:

  • до 500 тыс. руб. при компенсации вреда жизни и здоровью;
  • до 400 тыс. руб. при возмещении вреда имуществу.

Если сумма материального ущерба в результате автоаварии больше страховых выплат, пострадавший вправе взыскать компенсацию имущественного вреда с виновника.

Последний может выплатить всю сумму добровольно, в противном случае ущерб взыскивается через суд в рамках гражданского процесса.

Также ущерб с виновника ДТП, признанного таковым по решению суда, может быть взыскан в следующих случаях:

  • у виновника отсутствует страховой полис либо он был недействительным на момент аварии;
  • ущерб причинен не во время движения машин;
  • пострадавший требует компенсацию морального вреда;
  • участников ДТП было три или более, а размера страховых выплат недостаточно для покрытия ущерба.

Как выплачивается страховка при ДТП? Получение компенсации представляет собой процедуру, выполнение которой регламентировано нормами Закона об ОСАГО. Водитель, ставший участником ДТП, обязан заполнить бланк полиса, включая фиксацию схемы столкновения. Это необходимо делать вместе с другим водителем, попавшим в аварию, чтобы схема столкновения была идентичной.

Если обе машины не получили значительные повреждения и ущерб третьим лицам не был нанесен, то от вызова ГИБДД можно отказаться. Справка ГИБДД будет составлена на основании европротокола.

После того как бланк ОСАГО и другие документы будут готовы, страховой случай при ДТП должен быть зафиксирован страховщиком. На основании поданного водителем заявления и сопутствующих с ним документов, страховщик открывает производство по делу и заказывает независимую автотехническую экспертизу. В ходе экспертизы определяется сумма фактического ущерба. Затем проводятся выплаты. Денежные средства могут быть получены наличными или по безналичному расчету на банковский счет водителя.

Лимиты выплат

Согласно ст.7 ФЗ №40, максимальный лимит выплат по страховому полису ОСАГО составляет:

  • 400 тысяч рублей – компенсация материальных убытков;
  • 500 тысяч рублей – компенсация за причинение физического вреда.

Принимая во внимание, что указанный размер выплат не всегда соответствует фактическому ущербу, который был нанесен водителю, при взыскании полной суммы компенсации может применяться франшиза – разница, которую виновник аварии должен компенсировать из своих средств, помимо максимального лимита страховщика.

С августа 2014 года у автовладельцев появилась возможность получать прямое возмещение ущерба в своей страховой компании. Однако для получения компенсации у своего страховщика, автомобилист должен соблюсти несколько условий. Если страховая компания по каким-либо причинам отказывается произвести выплату, автолюбитель может обратиться с жалобой в Российский союз автостраховщиков.

Прежде всего, стоит помнить о том, что полис ОСАГО не страхует автомобилиста от причинения ущерба его транспортному средству. Предназначение такой страховки заключается в страховании автогражданской ответственности собственника транспортного средства.

Чтобы получить прямое возмещение от своей страховой компании, автовладелец должен представить следующий пакет документов:

  1. Заявление с просьбой компенсировать причиненный в результате ДТП ущерб.
  2. Извещение о дорожно-транспортном происшествии.
  3. Справка о ДТП.
  4. Протокол и постановление об административном правонарушении.
  5. Справка о прохождении медицинского освидетельствования.
  6. Заверенная у нотариуса копия паспорта заявителя.
  7. Реквизиты банковского счета, на который будут перечислены денежные средства.
  8. Доверенность, если за получением страховки обращается не собственник транспортного средства. Данный документ должен быть составлен у нотариуса и давать заявителю возможность представлять интересы автовладельца.

В какую страховую компанию обращаться при дтп если ты не виноват

Собрав полный пакет документов, автомобилист должен передать их в страховую компанию. Это можно сделать двумя способами: лично или срочной посылкой. Специалисты рекомендуют передать документы страховщику лично, так как в этом случае у автолюбителя будет возможность убедиться в том, что бумаги получены.

Суммы выплат

Чтобы получить страховую выплату, гражданину потребуется подготовить и представить в страховую компанию пакет документов. Их точный перечень необходимо уточнить в страховой компании, поскольку в разных страховых компаниях устанавливаются разные требования.

В обязательном порядке в пакет следует включить следующие документы:

  • надлежаще оформленное заявление на выплату страховки;
  • документ, удостоверяющий личность гражданина, подающего заявление;
  • полис обязательного страхования автогражданской ответственности;
  • водительское удостоверение;
  • справка о дорожно-транспортном происшествии;
  • извещение о дорожно-транспортном происшествии;
  • копию протокола, составленного сотрудниками Государственной инспекции безопасности дорожного движения;
  • документы, подтверждающие право собственности гражданина на автотранспортное средство;
  • банковские реквизиты, на которые гражданин хочет получить выплату;
  • в случае если интересы гражданина представляет законный представитель, потребуется приложить оформленную в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации доверенность на совершение всех необходимых действий.
Предлагаем ознакомиться:  Как написать претензию банку, как правильно, претензия в банк по кредиту, написать претензию по страховке

Исходя из норм, закрепленных в Федеральном Законе от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», выплаты на компенсацию ущерба имеют следующие пределы:

  • на компенсацию ущерба, причиненного движимому имуществу, – 400 000 руб.;
  • на компенсацию ущерба, причиненного жизни и здоровью граждан, – 500 000 руб.

Гражданину, ставшему участником дорожно-транспортного происшествия и имеющему действующий полис обязательного страхования автогражданской ответственности, следует сообщить о случившемся в свою страховую компанию.

В какую страхрв обращаться если ты не виновен

Если ваш страховой случай не удовлетворяет условиям при которых возможно прямое возмещение вреда, то вам придется писать заявление на компенсацию в СК виновника ДТП.

Чаще всего данная ситуация возникает, когда:

  • В ДТП есть пострадавшие люди.
  • В аварии пострадало более двух автомобилей.

В принципе процесс обращения в СК виновного аналогичен процессу обращения в собственную СК. Перечень необходимых документов, а также проводимые мероприятия в данном случае абсолютно одинаковые. В том случае, если у страховой организации виновного была отозвана лицензия или же виновник ДТП отсутствует (не был найден), то вам за выплатой компенсации следует обращаться в РСА (что делать, если виновник скрылся с места ДТП, мы рассказывали здесь). В таком случае РСА будет обязана полностью возместить ваш ущерб.

В том случае, если СК виновного лица не выполняет свои обязательства или отказывает вам в выплате без объяснений вам понадобиться помощь грамотного адвоката. Возможно вам придется подать сначала досудебную претензию в СК и в случае, если ответных действий от компании вы не дождетесь, то вам придется писать заявление в суд.

ВАЖНО! В суд вы имеете право подать заявление на протяжении 3 лет с момента наступления страхового случая.

Вместе с заявлением потерпевший должен подать пакет документов, утвержденный Правилами ОСАГО.

Обратите внимание, что отсчет сроков, в которые страховщику предписано предоставить компенсацию, начинается с момента предоставления потерпевшим полного комплекта документов, перечисленных в пп. 44 и 61 Правил. В противном случае время ожидания выплаты продлевается. Дополнительные тонкости содержатся в статье «Документы в страховую при ДТП».

Для получения страховой компенсации пострадавший (или лицо, назначенное им) должен предоставить:

  1. Заверенную копию паспорта (иностранные граждане приносят заверенный перевод паспорта).
  2. Документы, уполномочивающие выгодоприобретателя.
  3. Банковские реквизиты для безналичного перечисления средств (в случае соответствующего способа расчета).
  4. Извещение о ДТП.
  5. Копии документов, полученных по делу об административном правонарушении от ГИБДД (протокол/постановление/определение об отказе в возбуждении дела – если имело место участие полиции).

Нужно учитывать, что постановление и протокол из ГИБДД могут быть не готовы в срок, отведенный для подачи документов. Однако это не освобождает потерпевшего от обязанности вовремя предоставить остальные справки.

В случае получения телесных повреждений нужно предоставить медицинское заключение, а также подтверждения оплаты обследований, анализов, лекарств. Отдельный список справок существует для тех случаев, если страхователь погиб.

Если в СК обращается не собственник, а его представитель, он должен предъявить доверенность, которая наделяет его правом представлять интересы владельца автомобиля.

До осени 2015 года срок ожидания ответа СК составлял 30 дней, но на практике даже в этот период многие компании не укладывались.

В связи с ростом числа исков по не выплатам в поправках, внесенных в Закон об ОСАГО, оговаривается максимальный срок предоставления страховой компенсации — 20 рабочих дней со времени подачи заявления в СК.

С этого момента у страховщика есть 5 дней для проведения экспертизы автомобиля и ознакомления потерпевшего с ее результатами. В 20-дневный срок СК должна выдать направление на ремонт с указанием СТО, которая займется восстановлением автомобиля, или предоставить список сотрудничающих станций, чтобы клиент мог сделать самостоятельный выбор.

Наряду с сокращением срока новый закон предполагает более жесткие санкции для компаний, затягивающих период рассмотрения обращений. Если в отведенный срок страхователь не сформулирует в письменном виде свои возражения или не примет меры по возмещению ущерба, его ждут штрафные санкции. Ежедневная пеня при задержке выплат составит 1% от причитающейся суммы возмещения (вместо прежней неустойки в размере 0,1%).

Есть основания полагать, что финансовое воздействие поможет российским СК более добросовестно относиться к своим обязательствам.

Пример заполнения заявления о наступлении страхового случая (2)

Ничто так не интересует автовладельцев, как предполагаемый размер страховых выплат. Следует знать, что в действующем законодательстве прописаны только лимиты компенсации по обязательному страхованию.

Выплаты по ОСАГО

В настоящее время страховое возмещение по любому полису ОСАГО, приобретенному после 01.10.2014, может достигать 400 тыс. рублей для компенсации ущерба причиненного автомобилю. 

Компенсация вреда здоровью и жизни пострадавшего возросла до 500 000 рублей. На возмещение похоронных расходов можно рассчитывать на сумму 475 тыс. рублей – для близких родственников и 50 тыс. рублей – для дальних.

Согласно Правилам, потерпевший имеет право потребовать, чтобы СК перечислила ему часть страховой выплаты из общей суммы еще до того, как будет определен полный размер ущерба.

Отдельные суммы компенсаций предусмотрены при оформлении происшествия по европротоколу – до 50 тыс. рублей. Более подробно вопрос компенсации рассматривается в статье «Выплаты по ОСАГО при ДТП».

Поскольку КАСКО является добровольным страхованием, законодательство не регулирует тарифы и правила отдельных компаний. В зависимости от Правил СК и индивидуальных условий договора страховщик может возместить клиенту потери в денежном эквиваленте, предложить аналогичное имущество или финансировать ремонт автомобиля. Чаще всего калькуляция страховой выплаты производится с учетом НДС, франшизы и износа авто.

Пример заполнения заявления о наступлении страхового случая (3)

Особенности составления договора страхования КАСКО и выплаты компенсации описываются в статье под названием «Действия при ДТП по КАСКО 2018».

Компенсация расходов на восстановление транспортного средства осуществляется посредством организации и оплаты его ремонта или путем выдачи/перечисления на счет суммы, установленной по итогам экспертного исследования. Размер выплаты зависит от состояния авто и допускает даже компенсацию его действительной стоимости на день ДТП.

Оценка масштаба восстановительных работ происходит с учетом износа ведущих деталей, узлов и агрегатов автомобиля.

Правилами также предусматривается возмещение вреда имуществу, которое не является ТС (п. 4.16 «Положения о Правилах ОСАГО» от 19.09.2014 г. N 431-П).

Вред здоровью

Если в результате аварии участник ДТП временно лишился дохода, размер компенсации рассчитывается в процентах от его среднемесячного заработка до утраты трудоспособности. Дополнительно экспертная врачебная комиссия анализирует степень повреждений, также принимаются во внимание другие факторы. Страховая выплата может производиться единовременно или в другом порядке, предусмотренном Правилами.

Чтобы получить компенсацию расходов по восстановлению здоровья, необходимо представить подтверждающие документы:

  1. Выписку из истории болезни.
  2. Квитанции об оплате медицинских услуг.
  3. Чеки за приобретенные медикаменты, назначенные врачом.
  4. Товарные чеки за продукты, купленные в рамках спецпитания и т.д.

Лимиты выплат рассматриваются индивидуально для каждой ситуации. При этом не имеет значения период действия страхового полиса и то, в какую СК планирует обратиться потерпевший.

О том, что следует учесть, подавая заявление на подобную компенсацию, читайте в статье «Возмещение вреда здоровью при ДТП».

В случае гибели страхователя право на приобретение выплат переходит к тем, кто по закону может на это рассчитывать (супруг, дети, родители). Выгодоприобретателям придется документально подтвердить свои полномочия.

Test Test

Лимиты выплат

В какую компанию идти после аварии?

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации любое автотранспортное средство должно иметь полис обязательного страхования автогражданской ответственности.

Таким образом, возмещать ущерб, причиненный гражданину в результате дорожно-транспортного происшествия, может как страховая компания, с которой у этого гражданина заключен договор обязательного страхования автогражданской ответственности, так и страховая компания виновника дорожно-транспортного происшествия.

Важно! Гражданин может обратиться в свою страховую компанию в следующих случаях:

  • в дорожно-транспортном происшествии участвовало не боле двух автотранспортных средств;
  • в результате дорожно-транспортного происшествия был причинен ущерб исключительно имуществу, а не жизни и здоровью участников аварии;
  • у граждан, ставших участниками дорожно-транспортного происшествия, имеются действующие полисы обязательного страхования автогражданской ответственности.

В случае если вышеперечисленные условия не выполнены, гражданину придется обращаться за полагающейся компенсацией в страховую компанию виновника дорожно-транспортного происшествия.

А в некоторых ситуациях можно обращаться исключительно в страховую компанию гражданина, признанного виновным в дорожно-транспортном происшествии.

В случае если у гражданина, признанного виновным в дорожно-транспортном происшествии, отсутствует действующий полис обязательного страхования автогражданской ответственности, то, исходя из норм Федерального Закона от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», потерпевший гражданин не сможет получить компенсацию от страховой компании и будет вынужден взыскивать ее непосредственно с виновника аварии.

Поскольку на автомобильные прицепы не ставятся двигатели, это лишает их возможности самостоятельно передвигаться, но прицепы все равно относятся к транспортным средствам.

Исходя из норм, закрепленных в 4 части 32 статьи Федерального Закона от 01.07.2011 г. № 32-ФЗ «О техническом осмотре транспортных средств и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», прицепы, находящиеся в собственности физических лиц и имеющие предельную массу в 3,5 тонны, начиная с 01.01.2012 г. не подлежат прохождению обязательного технического осмотра.

Пример заполнения заявления на выплату страхового возмещения (1)

Важно! Чтобы оформить полис обязательного страхования автогражданской ответственности на прицеп, следует предоставить в страховую компанию следующие документы:

  • документальное подтверждение того факта, что объект страховки относится к категории «Прицеп грузового типа», а его предельная масса не превышает 3,5 тонн;
  • документальное подтверждение постановки прицепа на учет в Государственной инспекции безопасности дорожного движения.

В случае если в дорожно-транспортном происшествии участвовал прицеп, гражданин может получить прямое возмещение ущерба, причиненного в результате аварии, от своей страховой компании, в случае если соблюдены следующие условия:

  • у участников дорожно-транспортного происшествия имеются действующие полиса обязательного страхования автогражданской ответственности, причем у участника, владеющего прицепом, в полисе должна стоять отметка о возможности использования прицепа;
  • в дорожно-транспортном происшествии участвовало не более двух граждан;
  • в результате дорожно-транспортного происшествия не был причинен вред жизни и здоровью граждан.

Если вышеприведенные условия не соблюдены, то для получения компенсации следует обращаться в страховую компанию виновника аварии.

При соблюдении следующих условий прицепы не подлежат обязательному страхованию автогражданской ответственности:

  • предельная масса прицепа не превышает 750 кг, при этом прицеп относится к категории «Прицеп легкового типа»;
  • собственником прицепа является физическое лицо;
  • предельная масса автотранспортного средства и прицепа не превышает 3,5 тонн.
Предлагаем ознакомиться:  Как получить СНИЛС на ребенка: какие документы нужны

В таком случае автотранспортное средство и прицеп страхуются в рамках одного договора обязательного страхования автогражданской ответственности.

Учтите! Отдельно отметим, что в случае если прицеп находится в собственности юридического лица, то потребуется оформить отдельный полис обязательного страхования автогражданской ответственности.

Подать свое заявление на выплату в СК, с которой у него заключен договор водитель может, если:

  • Если участниками аварийной ситуации были не более двух авто.
  • Если в аварии был нанесен ущерб только автотранспорту.
  • Если у обоих участников аварии есть действующие полисы автогражданской ответственности (как быть, если у виновника ДТП поддельный полис?).

Пример заполнения заявления на выплату страхового возмещения (2)

Если хоть одно из вышеописанных условий нарушается, то никакого смысла обращаться в свою СК нет и следует направить весь пакет документов и заявление в компанию, с которой заключен договор у виновного лица. Многие специалисты по страхованию рекомендуют сразу после ДТП обращаться не в свою СК, а в страховую организацию виновного.

https://www.youtube.com/watch?v=YUxMpm_LiL0

Если в ДТП пострадал не только автомобиль, но еще был нанесен вред здоровью или же жизни людей, то тут необходимо обращаться в фирму виновника ДТП. В том случае если вы являетесь потерпевшим и у вас нет полиса ОСАГО, то вы можете обратиться в страховую виновного и они будут обязаны произвести вам выплату.

Бывают ситуации когда максимальной суммы, которая предусмотрена по ОСАГО не хватает для того чтобы покрыть сумму ущерба нанесенного потерпевшему, в данном случае разницу также придется оплачивать виновнику. Обращаться ли вам в свою СК или же в страховую организацию виновника вы должны решить сами. В любом случае сам процесс рассмотрения обстоятельств страхового случая с тем чтобы выявить кто являлся виновным, а кто потерпевшим в аварии идентичный.

Не важно обратитесь ли вы за компенсацией в компанию виновного или же напишете заявление в своей СК, в любом случае любая страховая организация будет проводить осмотр авто, делать оценку ущерба и прочие процедуры.

Когда страховая потерпевшего в аварии компенсирует ему вред причиненный виновником, то такую процедуру называют прямым возмещением убытков (ПВУ). Если компания потерпевшего компенсирует вред причиненный виновником, то в данном случае она выступает от имени его страховой организации.

Сроки выплат по страховому полису ОСАГО

Не важно оформлял ли клиент свой договор обязательного страхования онлайн или сделал это в офисе компании, в любом случае следует как можно скорее сообщить об аварии в свою СК. Сделать вы это обязаны в течение 5 рабочих дней с момента наступления страхового случая.

Для того чтобы определить какая сумма компенсации вам полагается сотрудники фирмы, в которой у вас заключен договор должны будут произвести независимую оценку повреждений и экспертизу. Все эти процедуры должны быть произведены не позднее чем в течение 5 дней с момента подачи вами всех необходимых документов.

Страховщики обязаны согласовать с потерпевшим место и время проведения осмотра или экспертизы.

В том случае, если время и место были назначены, но по каким-то обстоятельствам потерпевший не прибыл, то экспертизу переносят. Но следует не затягивать с экспертизой так как в таком случае и выплата компенсации будет отложена. Документы поданные потерпевшим должны быть рассмотрены в течение 20 рабочих дней, также в течение этого периода страховая организация должна произвести расчет суммы компенсационных выплат.

Не позднее чем через 20 рабочих дней потерпевший должен получить компенсацию в денежном эквиваленте или же направление на ремонт. Подробнее о сроках выплаты, установленных законодательством, можно узнать тут.

Вопрос о том, чья страховая компания выплачивает при ДТП – виновника или пострадавшего, вызывает путаницу у рядовых граждан. Проблема в том, что сейчас практикуется прямое возмещение ущерба (ПВУ).

Предполагается обращение потерпевшего в компанию, которая застраховала его гражданскую ответственность. Только такой способ применим не в каждой ситуации – при несоблюдении ряда условий нужно подавать заявление в компанию виновника.

Получается, у пострадавшего в ДТП 2 альтернативных способа получить компенсацию вреда. Все же закон четко ограничивает, в какую страховую обращаться при ДТП – свою или виновника.

Пострадавший должен подавать своему страховщику заявление на прямое возмещение убытков, если:

  • в ДТП участвовало две машины;
  • у водителей – участников аварии имеются действующие полисы ОСАГО;
  • вред нанесен только автомобилю.

Потерпевший вправе заменить страховые выплаты на восстановительный ремонт, а страховая обязана удовлетворить это требование, но при условии, что причиненный ТС вред не повлек его полную гибель.

Заявление о компенсации вреда жизни и здоровью подается в страховую виновника ДТП в пределах установленной законом суммы страховой выплаты.

Сама выплата осуществляется на основании справок о наличии вреда здоровью, документов, подтверждающих расходы на лечение, реабилитацию.

Также может быть возмещен упущенный заработок, которого человек лишился из-за нанесенного ему вреда здоровью. Отдельно стоит разобраться с тем, нужно ли виновнику ДТП обращаться в страховую. По закону, это необходимо лишь в одном случае – если авария была оформлена без участия сотрудников ГИБДД.

Виновник ДТП должен предоставить свой автомобиль для осмотра и/или независимой техэкспертизы в течение 5 дней с момента получения такого требования.

Чтобы правильно ответить на вопрос, в чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему в 2019 году, нужно учесть несколько условий. К ним относится:

  • количество участников ДТП;
  • наличие у каждого из водителей страхового полиса ОСАГО;
  • характер повреждений;
  • наличие погибших или получивших ущерб здоровью;
  • срок обращения к страховщику.

В какую страховую обращаться при дтп: свою или виновника?

  • Дорожно – транспортное проишествие – что это такое?
  • В какую компанию идти после аварии?
  • Прямое возмещение ущерба
  • Подача документов в СК виновника
  • Страховка онлайн: куда бежать после происшествия – что делать?

Дорожно – транспортное проишествие – что это такое? Что из себя представляет ДТП – это такое событие, которое возникает в процессе движения автомобиля по дорожному полотну и с участием данного ТС, при котором был причинен ущерб транспортным средствам, ранены или погибли люди, был причинен ущерб грузам, зданиям и т.д.

Если в отношении вас в СК было принято положительное решение, то вам переведут сумму компенсации на тот счет, который вы указали в соответствующем заявлении. Дальнейшие действия СК потерпевшего уже не касаются и страховая организация самостоятельно разбирается с СК виновного.

Все это поможет добиться справедливых страховых выплат и, возможно, даст вам преимущества в суде.

Виновник ДТП должен предоставить свой автомобиль для осмотра и/или независимой техэкспертизы в течение 5 дней с момента получения такого требования. Куда обращаться пострадавшему в ДТП – обзор ситуаций Чтобы было понятнее, чья страховая компания возмещает ущерб при аварии, мы разберем конкретные ситуации.

Обоюдная вина Юридического понятия «обоюдная вина» не существует.

  1. Проконтролировать, чтобы инспектор ГИБДД внес в справку о ДТП отметку об отсутствии у виновника страхового полиса.
  2. Выяснить (самостоятельно или через ГИБДД) контактные и личные данные виновника ДТП для использования их во внесудебном урегулировании конфликта или для подачи искового заявления.
  3. После оформления протокола и получения справки ГИБДД необходимо выбрать независимого эксперта, имеющего государственную лицензию для проведения автотехнической экспертизы.
  4. На основании результатов экспертизы, в ходе которой была установлена фактическая сумма ущерба, письменно уведомить виновника ДТП о необходимости возмещения нанесенного вреда (заказным письмом с приложением копии результатов независимой экспертизы).
  5. В случае отказа виновника в компенсации потерпевший может подать иск в суд общей юрисдикции по месту проживания истца или ответчика. Если ущерб не превышает 50 тысяч рублей, иск может быть подан на рассмотрение мировому судье.

Если вас интересует вопрос, в какую страховую обращаться при ДТП если не виновен, то ответ на него однозначен: при наличии страхового полиса потерпевший должен обратиться к своему страховщику. Перечень случаев, когда нужно требовать компенсации у страховой фирмы виновника аварии, был указан выше.

Исключение составляет только тот случай, когда у страховщика пострадавшей стороны была отозвана лицензия. В этом случае возможно обращение в компанию виновника ДТП.

Обращаться в страховую виновника аварии также необходимо обращаться при наличии одного из нижеперечисленных условий:

  1. В какую страховую компанию обращаться после ДТПВ результате аварии был причинен вред здоровью человека, то есть, в ДТП есть пострадавшие.
  2. В ДТП приняло участие больше двух автомобилей.

Перечень документов и порядок получения возмещения ничем не отличается от обращения пострадавшим в свою страховую компанию.

Если у страховщика виновной стороны также отзывают лицензию на право осуществления деятельности, обязанность по компенсации причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия ущерба возложена на российский союз автостраховщиков.

По закону, эта же организация должна выплачивать страховку в тех случаях, когда не удалось найти виновника ДТП.

В случае обоюдной вины

Для случая, когда в дорожно-транспортном происшествии виновны все участники, сотрудники Государственной инспекции безопасности дорожного движения используют термин: «Обоюдная вина».

В случае признания обоюдной вины участников дорожно-транспортного происшествия на каждого из участников составляется отдельный протокол о нарушении правил дорожного движения.

Основанием для такого подхода служит 22 пункт статьи 12 Федерального Закона от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Если в ДТП более двух участников

Как уже было отмечено, гражданин, ставший участником дорожно-транспортного происшествия и имеющий действующий полис обязательного страхования автогражданской ответственности, может обратиться для получения компенсации за причиненный в результате аварии вред в свою страховую компанию.

В сентябре 2017 года в Федеральный Закон от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» были внесены изменения, благодаря которым участники групповых дорожно-транспортных происшествий, а таковыми признаются аварии с участием трех и более автотранспортных средств, получили право обращаться за компенсацией в свою страховую компанию.

Предлагаем ознакомиться:  Приватизированная квартира пережившему супругу как делится

Внимание! Для этого необходимо соблюсти ряд условий:

  • у всех участников дорожно-транспортного происшествия имеются действующие полисы обязательного страхования автогражданской ответственности;
  • в результате дорожно-транспортного происшествия не был причинен вред жизни и здоровью граждан;
  • на место аварии были вызваны инспектора Государственной инспекции безопасности дорожного движения.

В такой ситуации страховая компания компенсирует ущерб, который был причинен гражданину, застрахованному в этой страховой компании, после чего самостоятельно взыскивает потраченные на компенсацию средства со страховой компании, в которой застрахован гражданин, признанный виновником дорожно-транспортного происшествия.

В заявлении о выплате компенсации следует указать следующие сведения:

  • время, когда произошло дорожно-транспортное происшествие, и место, где это происшествие произошло;
  • причина, приведшая к дорожно-транспортному происшествию;
  • документы, удостоверяющие личность гражданина и подтверждающие право собственности на автотранспортное средство.

Многие водители не знают, что делать, когда в ДТП было три участника, в какую страховую компанию обращаться и как составлять заявление. В данной ситуации следует учесть, что наличие нескольких участников в ДТП делает невозможным прямое возмещение ущерба. Вину каждого водителя обычно определяет суд, за исключением случаев, когда один из участников аварии добровольно признаёт свою ошибку, приведшую к дорожному происшествию.

https://www.youtube.com/watch?v=jmlhzREP9oU

Если же речь идёт о материальной компенсации, то участникам ДТП, которые признаны потерпевшими, следует обращаться в страховую фирму виновника аварии. Это же относится и к тем случаям, когда имеются жертвы, травмированные или был нанесен ущерб имуществу третьих лиц.

В какую страховую компанию лучше обращаться при дтп

Если нарушения были зафиксированы у ее представителя – все равно заявление пишется на головную организацию. Но перед этим необходимо попытаться уладить конфликт другими средствами. Порядок подачи жалобы на страховую компанию.

  1. Зайти на сайт Центробанка в раздел «Интернет-Приемная».
  2. Активировать кнопку «Подать жалобу».
  3. В меню «Страховые компании» выбрать требуемый раздел.
  4. В форме заявки правильно заполнить все поля.

Роспотребнадзор Функцией Роспотребнадзора является контроль качества обслуживания населения и соблюдение прав потребителей.

Для составления жалобы на страховую компанию следует перейти в раздел «Обращение граждан» и выбрать пункт «Форма обращения». Заполняя поля, следует проконтролировать корректность информации, предоставлять только фактические данные о нарушениях.

В первую очередь перед тем, как определить, куда обращаться после ДТП по ОСАГО следует ознакомиться с законодательной базой. В неё входят не только основные правовые акты (законы и правительственные постановления), но также и многочисленные разъяснения и консультации. Часть из авторитетных мнений экспертов можно увидеть на нашем сайте.

Здесь же можно оставить и все вопросы специалистам относительно выплат по ОСАГО. Также отдельное внимание стоит уделить сбору документов подтверждающих наступление страхового случая. Практика показывает, что даже некоторые помарки (нечёткость данных, отсутствие подписей в установленных местах, прочерки в некоторых графах) могут усложнить получение страховки. С самого начала важно построить правильные взаимоотношения со страховой компанией. Все переговоры желательно вести в письменной форме.

Лимит выплат по ОСАГО

Чтобы было понятнее, чья страховая компания возмещает ущерб при аварии, мы разберем конкретные ситуации.

Обоюдная вина

Юридического понятия «обоюдная вина» не существует. Такой термин используют инспекторы ГИБДД и страховщики в случаях, когда оба водителя нарушили правила, что вызвало аварию, и обоим выписали постановления об административном правонарушении.

Если вина обоюдная, формально каждый является и пострадавшим, и виновником, но по факту все зависит от решения суда. Если он не сможет установить виновника аварии, то заявление на возмещение вреда жизни и здоровью нужно подавать в РСА.

То же делается, если у виновника на момент ДТП не было полиса ОСАГО либо он был просрочен.

В ДТП 3 участника

Попробуем разобраться: если в ДТП 3 участника, в какую страховую компанию обращаться.

В таком случае прямое возмещение ущерба не применяется. Каждый из потерпевших вправе обратиться к страховщику виновника (или одного из виновников на выбор, если их несколько).

Если виновник аварии не установлен, то страховые компании участников ДТП должны компенсировать ущерб в равных долях. Если же виновными в аварии признаны трое участников, то страховые выплаты в счет компенсации ущерба производятся соразмерно степени вины каждого из них. Это определяется решением суда.

Стоит отметить, что, если один из участников аварии – ТС с прицепом, в таких случаях страховщики часто отказываются выплачивать компенсацию. Они ссылаются на то, что на прицеп требуется оформлять отдельный полис, значит, это третий участник ДТП. Такая позиция неверна, что неоднократно подтверждалось судами.

Уточним также, кто должен обращаться в страховую при ДТП – собственник или водитель. Право получения компенсации есть лишь у владельца ТС, а подать заявление страховщику может любой водитель, который значится в полисе ОСАГО. Однако собственник может оформить гендоверенность, по которой деньги получит другое лицо.

  1. Вы уже подали заявление на выплату компенсации в компанию где заключен договор у виновного лица.
  2. Если при ДТП вы с виновником воспользовались упрощенной процедурой оформления ДТП, т.е.
  • При расчете был применен некорректный КБМ. Это может существенно увеличить стоимость ОСАГО.
  • Требование предоставления дополнительных документов, не входящих в стандартный перечень. Это делается для затягивания рассмотрения дела.

Если застрахованным лицом были замечены вышеописанные нарушения – он должен составить письменную претензию в организацию. Компания обязана дать ответ в течение 5 календарных дней.

В противном случае страхователь может обратиться в контролирующие органы для решения конфликтной ситуации. РСА Российский Союз Автостраховщиков является основной регулирующей организацией, контролирующей работу компаний.

Он имеет действенные рычаги давления на деятельность страховщиков и не является коммерческой структурой.

Лимиты выплат

В какую страховую компанию обращаться при дтп если ты не виноват страховка

Что из себя представляет ДТП – это такое событие, которое возникает в процессе движения автомобиля по дорожному полотну и с участием данного ТС, при котором был причинен ущерб транспортным средствам, ранены или погибли люди, был причинен ущерб грузам, зданиям и т.д.

Чтобы страховая выплата была получена, нужно собрать перечень документов:

  • копию квитанции;
  • справку о ДТП, форма № 154. Должен присутствовать угловой штамп;
  • копию документа, который свидетельствует об отказе возбуждать уголовное дело;
  • дубликат протокола о совершении административного правонарушения.

На всех бумагах документы. Среди них должны быть двустороннее извещение о дорожно-транспортном происшествии, права и паспорт водителя, свидетельство о регистрации автомобиля и его копия. Также не обойтись без заключения эксперта. Обращение в ОСАГО Как только решили, чья страховая берет на себя выплату, подавайте извещение.

ОСАГО. Их состав напрямую зависит от того, насколько тяжёлым было ДТП и от количества пострадавших. Если представить документы при обращении в страховую компанию, то перечень может иметь следующий вид:

  1. Копии всех материалов по ДТП, включая постановление о привлечении к административной ответственности, справку из ГИБДД, схему ДТП.
  2. Решение суда или постановление о виновном лице.
  3. Доказательства причиненного ущерба, как транспорту, так и людям.
  4. Подтверждение размера ущерба транспорту (включая доказательства расходов на самостоятельный ремонт).
  5. Все материалы относительно расходов на лечение (если речь идет о повреждении здоровью).
  6. Действующий полис ОСАГО.
  7. Любые другие документы, которые потерпевшая сторона сочтет нужным приложить.

Условиями страховки может предполагаться предоставление и других сведений.

До 500 000 руб. — вред нанесен здоровью и жизни. В какие сроки нужно обратиться в страховую? В течении 5 дней. Какие сроки получения выплат? В течении 20 дней. Вы попали в ДТП, являетесь пострадавшей стороной и, естественно, желаете получить компенсацию.

С чего начать оформление страховых выплат? В какую страховую обращаться пострадавшему в случае ДТП: в собственную СК или в страховую виновника ДТП? Как гарантированно получить страховку, не допустить ошибок на этапе оформления ДТП? Договора автогражданской ответственности сейчас оформлены на каждое транспортное средство.

Есть несколько обстоятельств, при которых пострадавший в ДТП может обратиться за возмещением в свою страховую компанию:

  1. В дорожно-транспортном происшествии участвовало только два автомобиля.
  2. В результате ДТП был причинен ущерб только авто или иному имуществу, но не жизни и здоровью людей.
  3. У обоих участников ДТП есть действующие полиса ОСАГО.

Если авария не соответствует всем вышеперечисленным условиям, то пострадавший может обратиться за получением возмещения к страховщику виновника ДТП. Законом предусмотрен ряд случаев, когда автомобилист должен сразу же обращаться за страховкой в компанию водителя, виновного в столкновении.

В случае если в результате дорожно-транспортного происшествия был причинен вред жизни или здоровью человека, пострадавший может обратиться за компенсацией:

  1. К виновнику ДТП.
  2. К страховой компании виновника ДТП.

Если у одного из участников аварии отсутствует полис ОСАГО, то по закону, страховая компания не должна компенсировать причиненный в результате столкновения ущерб. Обязанность по выплате стоимости ремонта поврежденного транспортного средства в этом случае возложена на виновника дорожно-транспортного происшествия.

Если максимальной выплаты по страховому полису ОСАГО недостаточно для того, чтобы компенсировать весь причиненный автомобилю ущерб, остаток суммы должен быть компенсирован виновником аварии. В случае если у лица, виновного в столкновении, есть полис ДСАГО или КАСКО, остаток суммы, необходимой для восстановления поврежденного транспортного средства, может быть взят из этой страховки.

Во всех остальных случаях автомобилист вправе самостоятельно решить, к какому страховщику ему обращаться. Процедура выплаты страховки компанией пострадавшего и виновника ДТП практически идентична. Каждый страховщик будет проводить оценку ущерба, причиненного транспортному средству, экспертизу автомобиля и прочие обязательные процедуры.

В случае если возмещение выплачивается страховщиком пострадавшего, данная процедура называется прямое возмещение ущерба. Но даже в этом случае компания компенсирует ущерб от имени страховщика виновника ДТП.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector