Коллективная жалоба на руководителя примеры готовые

Основные моменты подачи коллективной жалобы на руководителя (образец)

При возникновении необходимости подать коллективную жалобу в коммерческую организацию она в большинстве случаев направляется в адрес высокого руководства компании, которым является собственник. Рассматривать ее будет сам владелец компании либо лицо, которому это право будет делегировано.

Рассматривая обращение, ответственное лицо, безусловно, будет опираться на свое субъективное мнение, в связи с чем жалоба должна быть мотивирована, обоснована и подтверждаться «железными» доказательствами.

К сожалению, встречаются ситуации, при которых некорректно ведущему себя начальнику все «сходит с рук», а его поведение не влечет для него никаких неблагоприятных последствий. Во избежание этого помимо отражения в заявлении сведений о личных обидах, целесообразно сослаться на неизбежную потерю выгоды предприятия в связи аморальными действиями начальника и, как следствие, дискредитацию всей фирмы.

В ситуациях, при которых возникает необходимость по обжалованию действий непосредственного руководителя в государственной структуре, обращение коллектива необходимо писать и направлять вышестоящему руководителю соответствующего звена. Как правило, им является должностное лицо департамента или управления учреждения.

Великан и карлик в деловых костюмах

Если же речь идет о нарушениях, допускаемых начальником в сфере трудовых правоотношений, правильно написанную коллективную жалобу следует направить (возможно, заказным письмом) в органы прокуратуры или инспекцию по охране труда.

Действующие нормы Трудового кодекса описывают положения, которые можно использовать при составлении жалоб. Согласно закону, у каждого члена коллектива есть права, которые нельзя нарушать. То же относится и к руководителям.

Нарушение трудовых прав относится к прямым нарушениям действующего закона. Значит, появляется основание пожаловаться на лицо, которое ведет себя неподобающим образом.

Коллективные жалобы на начальников подаются по следующим причинам:

  1. Незаконное увольнение по причине нарушений, которых не было.
  2. Отказ оплачивать дополнительную сверхурочную работу, появившиеся новые обязанности.
  3. Отказ повышать гражданина в должности, хотя основания для этого есть.
  4. Отказ оплачивать предоставленные больничные листы.
  5. Сверхурочная работа, о которой не было никаких договоренностей.
  6. Отказ от предоставления отпускных дней.
  7. Отказ от официального трудоустройства.
  8. Отсутствие положенных денежных выплат, премий.

Руководители могут нарушать трудовые права и гражданские. К таким действиям относят:

  • домогательство;
  • применение грубой физической силы;
  • давление, озвучивание угроз;
  • ненормативная лексика;
  • грубое и хамское поведение.

С этими основаниями подаются обычные коллективные жалобы и исковые заявления для судебного разбирательства. Дополнительно выставляется требование возместить моральный ущерб в определенной сумме.

Главными причинами подачи жалобы служат следующие проступки руководства:

  • махинации с заработной платой работников (задержка, невыплата, уменьшение зарплаты или незаконное лишение премий);
  • грубость, хамство и оскорбления в адрес своих подчиненных;
  • склонение работников к выполнению обязанностей, которые не прописаны в их должностной инструкции (или не предусмотрены трудовым договором);
  • нарушение правил охраны труда на предприятии;
  • саботаж производственного процесса;
  • игнорирование приказов вышестоящего начальства (самоуправство, самодурство).

Все основания для обжалования действий начальника представлены в действующих нормах Трудового Кодекса РФ. Согласно им, каждый официально трудоустроенный гражданин наделяется трудовыми правами, которые обязаны уважать другие члены трудового коллектива (включая начальника).

Таким образом, нарушение трудовых прав работника есть прямое нарушение ТК РФ, а это, в свою очередь, дает основание для подачи жалобы на лицо, которое совершает неправомерные действия.

Так, к наиболее часто встречающимся причинам подачи коллективной жалобы на начальника относятся:

  • отказ выплачивать положенные денежные выплаты (премии, бонусы);
  • отказ в официальном трудоустройстве;
  • отказ в предоставлении положенных отпускных дней;
  • несогласованная сверхурочная работа после окончания рабочего дня, по выходным/праздникам, которая дополнительно никак не оплачивается;
  • отказ оплачивать больничный лист, за исключением иного порядка, прописанного в договоре;
  • отказ в заслуженном повышении по должности при наличии веских оснований дл этого;
  • отказ оплачивать сверхурочную работу, увеличение объемов нынешней, появление дополнительных обязанностей подчиненного;
  • безосновательное увольнение по инициативе работодателя на основании несовершенных правонарушений (весь перечень допустимых представлен в статье 81 Трудового Кодекса Российской Федерации).

Руководствуясь приведенным перечнем можно сделать вывод, что основанием для подачи коллективной жалобы на работодателя может стать любые спорные вопросы, возникшие на территории организации, в которой работает сотрудник.

Но кроме нарушения трудовых прав работника, руководитель может нарушить и гражданские (описаны в Гражданском Кодекса РФ). К ним могут относиться:

  • Хамское, грубое отношение;
  • Употребление ненормативной лексики в ходе разговора с подчиненным;
  • Оказание давления, озвучивание угроз в адрес работника;
  • Применение грубой физической силы вплоть до избиения;
  • Домогательство по отношению к подчиненному.

Руководствуюсь одной из перечисленных причин работник вправе подать не только коллективную жалобу, но и исковое заявление с требованием возмещения морального ущерба в денежном эквиваленте. Ведь перечисленные нарушения ущемляют не только гражданские права самого работника, но из способствуют созданию неблагоприятной атмосферы внутри коллектива в целом.

Как написать коллективную жалобу на руководителя образец

Бытует весьма распространенное мнение, что хороших начальников не бывает. Но, даже если работник не одинок в своих суждениях, неприязненное отношение или личная обида еще не повод писать коллективную жалобу на руководителя.

В то же время, если вышестоящий специалист позволяет себе лишнее в профессиональном плане либо прямо нарушает права подчиненного или ли же их группы, тогда коллективная жалоба на начальника – самый логичный и юридически выверенный способ решить проблему.

Важно! Следует иметь ввиду, что:

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Вероятность возникновения трений в коллективе не так уж мала. Профессионал самого высокого уровня – тоже человек, а значит, субъективность в оценке происходящего свойственна каждому. Поэтому, прежде чем привлекать к разбирательству конфликтной ситуации выше стоящих боссов или контролирующие органы, нужно «остыть» и отделить эмоции от фактов.

Необходимо понять к какой сфере относятся претензии коллектива. Возможны два варианта: нарушение трудовых прав или злоупотребления на уровне межчеловеческих отношений в производственном процессе. Нарушения в сфере трудового права и порядок их восстановления прописаны в ТК РФ. Наиболее часто встречаются:

  • невыплата зарплаты и ее составляющих или выплата не полного ее размера, ст. 142 и 236 ТК РФ;
  • незаконные увольнения или ухудшения условий труда, отказ оформить трудовые отношения, ст. 234 ТК РФ;
  • игнорирование требований охраны труда или необеспечение условий труда, ст. 236 ТК РФ;
  • нарушение положений трудового договора или должностной инструкции.

Все эти случаи подробно описаны в Трудовом кодексе и подлежат стандартной процедуре обжалования (инспекция по труду, прокуратура, суд).

Сложнее обстоит дело с решением внутреннего конфликта. Хотя именно он может разрушить продуктивную атмосферу в компании и даже негативно повлиять на ее финансовое состояние. Некоторые причины раздора не имеют под собой ничего, кроме эмоций, но часто встречаются и те, которые требуют объективного расследования и принятия мер реагирования со стороны более высоких инстанций:

  • откровенный саботаж со стороны руководителя;
  • непристойное поведение во время работы, задевающее честь и достоинство других сотрудников;
  • угрозы и физическое воздействие;
  • оскорбление словом или действием.

С точки зрения права и морали ничего из этого не стоит терпеть даже в единичном проявлении, а уж если речь идет о повсеместном распространении, то сотрудникам стоит задуматься о написании коллективной жалобы на начальника или структурного руководителя.

По неписаным, но общепринятым, правилам начать путь борьбы стоит по иерархической линии в компании или через обращение в профсоюз.

Коллективная жалоба на руководителя примеры готовые

Если начальник, позволяющий себе лишнее, не самое высшее звено в компании, то это может сработать и заодно сэкономить время на разбирательства.

Ведь по Закону о рассмотрении обращений № 59-ФЗ на это отводиться 30 дней, а внутри предприятия процесс могут и ускорить.

Может случиться, что и прокурорская проверка не довела дело до конца. На этом этап написания коллективных жалоб заканчивается, потому что у трудящихся останется лишь одна дорога – в суд, а здесь принимаются исключительно именные иски на действия начальника от каждого заявителя отдельно.

Всем, кто считает, что руководитель нарушает права работников, стоит помнить, что коллективная жалоба на начальника, куда бы она ни была направлена, обратит на себя более пристальное внимание, чем индивидуальная.

Форма обращения

Оформление коллективной жалобы на руководителя отличается от личной лишь количеством заявителей в шапке документа и числом подписей в нем. В остальном она должна быть оформлена по правилам, перечисленным в ст.7 Закона о рассмотрении обращений № 59-ФЗ.

В отличие от образца индивидуального обращения, коллективная жалоба на начальника может содержать в «шапке» как перечень всех заявителей, так и простую формулировку «коллектив ООО …». Если фамилии всех жалующихся не перечислены, то в тексте документа нужно указать, кого из их состава они уполномочили представлять их интересы.

В этом случае и подписи всех участников конфликта не обязательны, достаточно подписи представителя.

Однако самое важное, лаконично, и, в то же время, полно изложить суть проблемы, не забыв указать имя и должность начальника, название возглавляемого им подразделения, на которого подается коллективная жалоба.

Куда бы ни было направлено заявление, образец ее оформления будет единым.

Перед тем, как написать коллективную жалобу на руководителя, нужно ознакомиться с требованиями ст. 7 Закона 59-ФЗ. Важно понимать, что рассматриваться будут лишь именные жалобы. Все обращения, поданные анонимно, останутся без внимания.

В заключении

Правильно и аргументировано составленная коллективная жалоба на начальника подразделения или руководителя филиала должна возыметь действие на умы высшего руководства не только потому, что такое поведение косвенно может повлиять на финансовое положение или ухудшить репутацию компании.

Если каждый факт, изложенный в коллективной жалобе, получил свое подтверждение, но не был пресечен, есть вероятность, что работники пойдут дальше по инстанциям и найдут понимание там. А это, в свою очередь, чревато уже дисциплинарной (ст.

195 ТК), административной и даже уголовной ответственностью для должностных лиц (ст. 362 и 419 ТК РФ).

Для тех, кто решился расширить круг посвященных в детали конфликта и обратился в госорганы за помощью в защите своих прав, стоит помнить, что попытка начальства начать притеснения обратившихся или попытка их уволить – дело незаконное и влечет за собой еще более тяжелые последствия, так что свою жалобу коллектив может дополнить новыми деталями в любой момент проверки.

Предлагаем ознакомиться:  Обжалование судебного решения по гражданскому делу

коллективная жалоба на руководителя примеры готовые

https://www.youtube.com/watch?v=8oYpvn1WCRc

Сложные отношения с начальством еще не повод махнуть рукой и покинут работу, особенно, если место и зарплата полностью устраивают трудящегося.

В случае, когда конфликт основан на реальном нарушении прав и свобод, тем более целого коллектива, за их восстановление можно и нужно бороться.

Тем более, что делать это с помощью коллективных жалоб на действие или бездействие начальника гораздо проще и эффективнее.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

Потребность в составлении коллективной жалобы на руководителя возникает в ситуациях, когда вышестоящее должностное лицо какой-нибудь организации демонстрирует неуважительное или халатное отношение к своим подчиненным и обязанностям, злоупотребляет своими полномочиями, совершает другие действия незаконного характера.

В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: что может послужить основанием для подачи коллективной жалобы на начальника? как правильно составить такой документ? и куда с ним следует обращаться? Читайте далее.

Девушка читает в офисе бумаги

Отношения с руководством у сотрудника могут быть самые разные. Нередко начальник, готов понять подчиненного работника, пойти навстречу и оказать всестороннюю поддержку и помощь в пределах своей компетенции.

Но бывает и наоборот, когда руководитель допускает нарушения законных прав и интересов сотрудника.

На этот случай законодательство позволяет лицу, чьи права были нарушены, подавать жалобы в различные органы.

Возможные нюансы

Трудовое законодательство возлагает определенные обязанности не только на работников, но и на работодателя.

В частности, он должен обеспечить безопасные условия труда, своевременную выплату заработной платы и т. д. Начальники различных уровней должны решать, в том числе, и эти задачи.

Но нередко руководители допускают самые разные нарушения, как трудового законодательства, так и элементарных прав человека.

https://www.youtube.com/watch?v=8oYpvn1WCRc

В случае нарушения прав и интересов человека российское законодательство дает любому гражданину право обращаться с жалобами, как к вышестоящему руководству, так и в различные государственные органы. Это право не может быть ограничено.

Обращение может быть индивидуальным или коллективным.

Если руководство допускает нарушение прав и интересов нескольких работников, например, сотрудников целого отдела или даже всего предприятия, то лучше подавать именно коллективную жалобу.

Коллективное обращение исходит сразу от нескольких сотрудников и значит проблему оставлять без внимания уже нельзя. Такие заявления обладают значительно большей эффективностью.

Особое внимание нужно уделить основаниям жалобы. Они должны быть описаны в заявлении максимально подробно и иметь подтверждения.

Коллективная жалоба на начальника представляет собой обращение от сотрудников, изложенное в письменной форме, содержащее сведения о нарушениях, допускаемых непосредственным руководителем, а также требования об их устранении. Направляется жалоба вышестоящему начальству или в контролирующие органы.

  1. Стиль изложения. Жалобы пишутся только в официально-деловом стиле.
  2. Полное отсутствие эмоций. Если писать жалобу, то нужно помнить о том, что категорически запрещено проявлять эмоции. Нужен только холодный текст. К сожалению, большая часть людей вливают в эту жалобу весь свой гнев, но эмоции тут неуместны, они могут только навредить.
  3. Нужны только аргументы и факты. И чем больше в жалобе аргументов, тем лучше будет эффект. Садясь писать жалобу, необходимо помнить о том, что будет читать ее человек, поэтому, очень важно доказать ему, что данная жалоба — это не просто бумажка, а бумага, которая имеет реальный вес.
  4. Эффективный объем. Садясь писать жалобу, нужно помнить о том, то чем больше будет ее объем, тем меньше вероятность того, что ее прочитают полностью. Поэтому, нужно донести все самое необходимое в краткой форме. Но, опять же, слишком короткая жалоба точно также не произведет никакого эффекта. В среднем, будет достаточно 2000-2500 знаков.
  5. Четко поставить требования. В каждой жалобе необходимы конкретные требования. Поэтому, помимо обвинений и претензий, нужно еще и высказать требования. Нужно обязательно написать следующую фразу или похожею на нее: Прошу принять соответствующие меры.
  6. Ссылки в жалобе. Здесь стоит помнить о том, то данный аппарат построен таким образом, что просто так в большинстве инстанций решение не принимается, оно должно отталкиваться от тех или иных нормативных актов. В том случае, если просто написать жалобу, то ответственное лицо прочитает его, и будет вынужден заглядывать в справочник, а возможно, ему будет лень, возможно, он будет дома и тд. А если же написать жалобу, ссылаясь на кодекс об административных правонарушениях, ему достаточно будут просто подписать резолюцию.
  7. Коллективная жалоба. Здесь стоит заметить, что чем больше людей подписывает жалобу, тем больше вероятность быть услышанными. Одно дело, когда жалобу подписывает Вася Пупкин, а другое — когда под ней подпишется несколько человек.
  8. Грамотность. В жалобе не должны быть пунктуационные и грамматические ошибки.
  9. В тексте обязательно нужно употреблять местоимения «мы» и «нам».
  10. В конце нужно обязательно указать обратный адрес и необходимые контактные данные заявителя. Чаще всего указывается один представитель.

В предоставленном вам ответе должна содержаться информация, касающаяся вариантов решения возникшего спора, срок, в который эти действия могут быть реализованы, либо частичный или полный отказ от выполнения требований, но с обязательным обоснованием, указанием причин.

Как подать жалобу на своего руководителя?

Добавлено в закладки: 0

Начальник кричит в рупор на своих подчиненных

При составлении коллективной жалобы на какое-то уполномоченное лицо его непосредственному начальнику хорошим стратегическим ходом будет упоминание того что вы не остановитесь в поиске справедливости и поэтому жалоба дальше будет адресоваться в суд и иные исполнительные органы, которые могут в этом помочь.

Именно потому стиль такой жалобы должен быть официально деловой. Также можно указывать не надо личный интерес в данном деле, а на моменты касательно всей организации, которые могут пострадать от таких действий лиц.

Взаимоотношения между начальником и подчинёнными могут складываться по-разному и на это могут влиять различные предпочтения или черты характера этого начальствующего лица. И все это в свою очередь может оказывать влияние на процесс работы.

Часто так бывает что власть в человеческих руках развращает так сказать власть имущих. И поэтому часто можно встретить среди руководства злоупотребления властью.

Это может быть и слово и дело, разные есть способы у начальства перейти черту и ущемить права своих подопечных. В случаях когда такое происходит можно написать жалобу на начальство.

Существует разные типы ситуаций, а значит и разные методы оформления и подачи жалобы, которые мы рассмотрим.

Во все времена власть выстраивалась вокруг какого то лица или группы лиц, а также на из собственных интересах. Однако мы живём в мире конкуренции и часто можно наблюдать соперничество в высших эшелонах власти.

Люди за общим столом пишут заявление

И если ваша жалоба попадет так сказать к противоборствующей стороне, то стоит ожидать что делу будет дан ход из-за личных интересов стороны рассматривающей жалобу. Кроме того существует четкая вертикаль власти.

А чтобы этот руководитель не тормозил дело или не запрятали его в долгий ящик, можно обратиться к начальству этого руководителя, дабы он поставил данное дело на контроль.

Причиной обжалования действий начальства может быть несколько. Во первых это правонарушения, которые касаются выплаты зарплаты. Возможно работодатель задерживает заработную плату, или хочет уйти от уплаты налогов предлагая теневые схемы получения заработной платы.

Также причиной пожаловаться на работодателя может быть попытка заставить выполнять работу которая не предусмотрена по Кзоту данной специальности. Ещё одной причиной для обжалования действий работодателя может стать грубое нарушение правил техники безопасности и охраны труда. Таковыми могут стать нарушения с непредставлением необходимых средств защиты.

Любые грубые слова и оскорбления также могут стать причиной обжалования со стороны подчинённых.

Есть несколько государственных органов которые могут принять жалобу на действия начальника. Пожаловаться можно в полицию, если дело касается уголовно или административно наказуемых правонарушений. В этих же ситуациях можно обратиться в прокуратуру или затеять судебный процесс.

Финансовые вопросы можно оспаривать через налоговую службу или службу защиты труда. Туда же можно обратиться при нарушении техники безопасности.

Непосредственному руководителю начальника можно обратиться при всех этих ситуациях плюс если начальник нарушает какие-то внутренние постановления и распорядок предприятия.

От всей группы желающей подать жалобу потребуется отбросить эмоции и придерживаясь делового стиля составлять текст жалобы. Нет одного шаблона для составления коллективной жалобы. Сама основная часть жалобы – это описание ситуации с предоставленными фактами вашей правоты, а также требования.

Коллективная жалоба на руководителя примеры готовые

Для написания коллективной жалобы за образец можно взять документ обычного жалобного обращения.

Шапка документа должна содержать хотя бы одно контактное лицо, которое будет представителем всего коллектива, нет надобности в шапке перечислять всех кто участвует в подаче данной жалобы. А вот подписи в конце документа должны быть от всех заявителей.

Когда жалоба уже написана ее дают на подпись всем заявителям, а также собирают все необходимые документы которые будут содержаться в приложении к данной жалобе. Нужно обратить внимание при личной подаче жалобы чтобы документ должным образом зарегистрировать, иначе делу по жалобе даже не дадут хода. Ее просто спустят на тормозах. Подают жалобу через канцелярию или секретаря.

Существует огромное множество причин жаловаться на начальство. Зачастую причинами является пренебрежение руководителем трудовых прав. Такими называют права которые касаются непосредственно трудовых отношений и возникающие при составлении трудового договора.

А нарушение трудового договора и статей трудового кодекса серьезная причина чтобы обжаловать действия работодателя.

Среди самых частых поводов обжаловать действия работодателя можно выделить следующие моменты.

Нежелание работодателя официально оформлять лицо на рабочее место. Нежелание предоставить законный и заслуженный отпуск. Нежелание выплачивать премию работнику который имеет на нее права. Взваливает на работника больше обязанностей, но не поднимает заработную плату, оставляет сверхурочно, но не оплачивает эти часы.

Также может сложиться ситуация при которой работника прочат на повышение должности, но он его не получает хотя такая возможность имеется. Ещё причиной обжаловать действия работодателя может стать безосновательное увольнение работника за деяния которые он не совершал и по причинам которые не указаны в трудовом кодексе.

На самом ли деле начальник к вам несправедлив? Конечно, почти каждый уверен в своей правоте на все сто процентов, однако подумайте, есть ли у вас существенные доказательства вашей жалобы в таком деле.

Предлагаем ознакомиться:  Как получить муниципальное жилье от государства

Об этом необходимо подумать, потому как при неудовлетворительном итоге решения ситуации можно заработать дурную славу и испорченные отношения с начальством в подчинении которого вы останетесь.

Помимо посягательств на трудовые отношения причиной обжалования может стать посягательство на общечеловеческие права. Можно сказать что это недостойное отношение к работнику, как к человеку.

Также к сожалению достаточно частыми могут быть сексуальные домогательства со стороны начальника.

Коллективная жалоба на руководителя примеры готовые

Можно сказать, что у таких жалоб есть свои особенные моменты. Конечно бесспорен тот факт, что когда начальник ведёт себя как царь и бог это мало способствует хорошей атмосфере на рабочем месте, со значит может повлечь за собой такие проблемы уменьшение эффективности на работе. А ведь это основная цель всех руководителей получить максимально выгодное предприятие.

Второй момент это возможность дальнейшего обжалования действий руководителя через судовые инстанции. И так как подающий жалобу человек, а также тот чьи действия обжалуются принадлежат к одному предприятию, то компанию этот вопрос затронет при любом раскладе.

Но стоит быть уделить внимание к оформлению такой жалобы, так как оформление может повлиять на то, будет ли рассмотрена жалоба.

Если выразить свою решимость идти до конца и при необходимости передать дело дальше в суд или в компетентные другие органы.

Ситуации, когда владелец является и высшим начальством компании, а это кстати в львиной доле случаев помимо только государственных организаций то сначала жалобу стоит направить к этому начальству.

А значит что на рассмотрение жалобы будет выделен кто-то из руководителей организации. Кто займётся этим вопросом зависит от структуры самой компании, кем является работник, какое положение занимает начальник на которого составляется жалоба.

Однако это не означает, что нет никакой возможности повлиять на это решение. Уже говорили о том что интерес высшего руководства компании или фирмы в том чтобы не терять прибыль и максимально все обустроить чтобы рабочий процесс был максимально продуктивным.

Если удастся серьезно мотивировать свою жалобу, а ваши доводы покажутся убедительными тому кто будет рассматривать вашу жалобу, то можно с большей долей вероятности рассчитывать на успех.

Также возможно мотивировать свое оспаривание тем что начальство никак не повлияет сотрудников материально, что также может негативно сказаться на всем рабочем процессе, никак не подстёгивает работать усерднее.Если же говорить о государственном учреждении, то оно приносит выгоду государству.

Возможные нюансы

  • личная информация каждого из тех, кто недоволен;
  • подписи каждого из участников.
  • ТК РФ (сверхурочная работа без оплаты, отказ в отпуске, требование о выполнении работы, не установленной трудовым договором);
  • правила охраны труда (отсутствие или несоответствие рабочего места установленным нормам, отказ в выдаче средств индивидуальной защиты и т.д.);
  • внутренние нормативные акты: приказы, распоряжения вышестоящего руководства, срыв проекта или плана работы.
  • «шапочка» с указанием данных адресата и способов связи (телефон, электронная почта, почтовый адрес);
  • вступление, раскрывающее связь лиц, подающих жалобу, с нарушителем и повод для обращения;
  • основная часть – в ней перечисляйте факты нарушений с доказательствами, ссылками на законодательство;
  • в заключении выдвигайте свои требования, просьбу; в частности о том, чтобы ситуации была проанализирована, оценена должным образом, а нарушенные права восстановлены.
  • Обратиться за консультацией через форму.
  • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана.
  • Позвонить:
    • Московская область: 7 (499) 938-42-57
    • Ленинградская область: 7 (812) 467-32-98
  • Выявив нарушение своих гражданских или трудовых прав не следует тянуть с составление претензии, ведь законодательством установлен срок исковой давности для рассмотрения подобных заявлений, который составляет 3 месяца с момента, когда заявителю стало известно о факте совершенного начальником нарушения (или должно было стать известно).

Коллективная жалоба руководству на начальство

Руководителю компании жалобы обычно направляются через секретарей. Обращение готовится в количестве двух экземпляров. Один передается представителю второй стороны, а второй остается у заявителя. Важно, чтобы на нём поставили отметку, подтверждающую факт приема документов.

В государственные инстанции обращаются, если руководитель отказывается предпринимать какие-либо действия, чтобы урегулировать конфликт.

Чтобы грамотно составить жалобу на начальника, следует придерживаться общих правил составления заявлений. Оно должно быть написано в нейтральном тоне сухим деловым языком. Жалоба составляется в свободной форме, предполагающей подробное изложение всех обстоятельств дела. Она обязательно будет содержать:

  • Наименование организации, в которую подается жалоба (или указание должности и ФИО лица, которое будет ее рассматривать);
  • Личные данные заявителя (ФИО, место постоянной или временной прописки, должность) и его контакты (телефон, электронная почта). В случае коллективной жалобы можно просто написать «от коллектива работников такого-то предприятия» или перечислить ФИО этих работников, если их не слишком много;
  • Описание нарушений со стороны руководителя предприятия. Дается информация о том, какие и чьи именно права были нарушены, указывается ФИО и должность начальника, приводятся ссылки на статьи законов, напрямую относящихся к нарушению. В самом тексте жалобы лучше всего употреблять местоимения «мы», «нам» и подобные. Говорить следует от лица сразу всего коллектива работников;
  • Перечень требований, выдвигаемых работниками к тому, кто будет рассматривать заявление (увольнение директора, проведение проверки, выплата задержанной заработной платы);
  • Перечень приложений (документов, которые послужат доказательством нарушений и правомерности обращения в контролирующую организацию);
  • Дата написания заявления, ФИО и подписи всех сотрудников, чьи права были нарушены.

Коллективная жалоба к вышестоящему руководству подается в двух экземплярах, один из которых остается у работников. На нем ставится отметка о принятии — ФИО и должность лица, которое приняло документ и дата принятия документа.

  • в случае, если Вы подаете жалобу лично или через представителя ее необходимо составить минимум в двух экземплярах
  • Жалоба обязательно должна составляться в двух экземплярах. Так как второй экземпляр вам понадобится для проставления адресатом «отметки о принятии жалобы» при ее подаче. Способы подачи жалобы Жалобу можно подать четырьмя способами: лично, через представителя, через нотариуса, почтовым отправлением.
    Подача лично Если Вы решили передать написанную жалобу лично, то Вам необходимо обратиться непосредственно в соответствующую организацию. Как правило такие жалобы принимают либо в канцелярии либо в приемной. Подача через представителя В данном случае процедура ничем не отличается от личной подачи, но при этом у представителя должна быть оформлена нотариальная доверенность на представление интересов.
    Таким образом придется еще сходить к нотариусу.

Обращение в такие государственные органы должно быть обоснованным, стоящим и только если некому пожаловаться внутри компании.Подумайте перед тем, как предъявить претензию, действительно правы вы и ваши права нарушены?

  1. Будьте уверены в своём решении.
  2. Не испытывайте страх перед увольнением.

    Важно

    important

    В конце концов, зачем вам сотрудничать с плохой компанией.

  3. Помните, что вы защищаете свои права, личные или трудовые. Эти действия нельзя считать неверными или плохими.

Неважно, кем приходится вам человек и каков его статус, никто не должен нарушать ваши права.

Как написать жалобу на руководство?

Главное – правильно указать адресата. Обычно в этой функции выступают контрольный орган, руководитель предприятия либо руководитель конкретного отдела. Только если правильно определить получателя, жалоба будет оперативно рассмотрена, а сам процесс не вызовет вопросов.

Существуют следующие инстанции, которые имеют право принимать документы:

  • вышестоящее руководство;
  • суд;
  • трудовая инспекция;
  • прокуратура.

На первом этапе жалобы чаще всего идут в адрес вышестоящего руководства. Если ответные действия отсутствуют после обращения – то появляется право обратиться уже к другим инстанциям. Закон не запрещает подавать документы одновременно нескольким адресатам.

Жаловаться надо по очереди, от нижестоящих сторон к вышестоящим. Наиболее эффективной признана следующая схема направления документов:

  1. Начинается всё с менеджера или руководителя.
  2. Далее, идёт директор предприятия.
  3. Следующие – надзорные органы или службы.
  4. Последняя – прокуратура.

Как написать коллективную жалобу

Все мы люди и часто бываем чем-то недовольны – элементарно погодой, но тут мы бессильны, грязным подъездом, «плохим» начальником, соседями, в конце концов.

Бывает, что наше возмущение и негодование по этому поводу остается неразделенным и непонятым, сугубо субъективным. Однако иногда такие случаи носят массовый характер, и вот тут возникает вопрос о том, как написать коллективную жалобу.

Образец и некоторые рекомендации по данному поводу вы найдете в статье, а также информацию о том, куда ее подавать.

На вопрос о том, что лучше, индивидуальное или групповое обращение в соответствующие структуры, сказать сложно.

Коллективная жалоба зачастую пишется после того, как человек уже обращался лично, но это не восприняли всерьез и не отреагировали должным образом.

Если в число пострадавших от недобросовестных продавцов, производителей различного товара, лиц, оказывающих определенные услуги, работодателя и т.д. входит хотя бы два человека, то скооперировавшись можно смело писать обращение.

Например, такая коллективная жалоба на руководителя повлечет весьма узкую проверку со стороны надзорных органов по отдельным фактам, не секрет, что они проводятся зачастую просто для дачи отписки обращавшимся людям.

Поэтому стоит подумать над тем, какого эффекта вы ждете от своего обращения и как далеко готовы зайти.

Способы подачи

Зная о том, как написать коллективную жалобу (образец ниже), не забывайте продумать способ ее подачи. Сделано это может быть следующими путями:

  • лично;
  • по почте письмом с уведомлением;
  • через форму на интернет-сайте организации;
  • каким-либо иным способом в том случае, если регламент соответствующей организации это предусматривает.

Важно! Не забывайте писать жалобу в двух экземплярах, если вы подаете ее лично. Обязательно попросите поставить на ней номер по журналу входящей корреспонденции и дату принятия, а также должность и фамилию принимающего лица.

Перед тем как, опираясь на образец коллективной жалобы, написать собственную, следует принять во внимание несколько советов от специалистов:

  • с остальными участниками нужно пообщаться, узнать их мнение по проблемному вопросу и постараться придти к консенсусу, общему мнению;
  • перед тем как составить коллективную жалобу, обязательно запишите контактные данные всех участников, чтобы при необходимости вы смогли с ними связаться;
  • писать жалобу в прямом смысле коллективно не имеет смысла, пусть это сделает кто-то один, но при этом объективно отразит все значимые обстоятельства и факты, остальные участники с ней ознакомятся и подпишутся либо внесут определенные коррективы;
  • по тексту жалобы придерживайтесь употребления местоимений «мы», «нам», т.е. во множественном числе;
  • все претензии рекомендуем излагать по существу, как можно меньше эмоции и больше фактов, приветствуются ссылки на законодательство; не лейте воду, объемный текст – это не всегда хорошо;
  • в завершение выдвигайте свои требования;
  • обязательным приложением к жалобе является лист подписей всех заинтересованных лиц;
  • обязательно укажите контактные данные, если участников много, то лучше указать только одного – представителя.

Предыдущий шаг, а именно регистрация обращения, требуется по двум причинам. Во-первых, подтверждение факта получения жалобы адресатом, и он будет обязан на нее отреагировать.

Коллективная жалоба на руководителя примеры готовые

Во-вторых, с момента регистрации документа начинает отсчитываться срок, установленный законодательством для ответа на подобное обращение граждан.

Если ваша коллективная претензия попадает под действие законодательства о защите потребительских прав (покупка некачественного товара, некомпетентность и грубость продавца и т.д.), то ответ на нее должны предоставить в течение 10 дней.

При обращении в органы государственной власти или местного домоуправления придется подождать подольше. Согласно законодательству РФ, на предоставление ответа дается 30 дней, отсчитывающих с момента получения коллективной или индивидуальной жалобы.

Возможные нюансы

  1. Невыдача причитающейся премии. Имеет место в случаях добросовестного выполнения работником возложенных на него обязанностей, при этом он по инициативе начальника необоснованно лишается этого денежного поощрения.
  2. Игнорирование требования об официальном оформлении. Умышленное уклонение работодателя (в силу различных причин) от заключения письменного трудового контракта с работником и заведения при этом трудовой книжки.
  3. Непредоставление отпуска. Отказ в предоставлении служащему причитающегося ему обязательного ежегодного времени для отдыха и выплаты отпускных средств.
  4. Принуждение работника к переработке при отсутствии за это соответствующей зарплаты. Выдвижение начальством требований к работнику осуществлять свои обязанности сверх установленной нормы рабочего времени на бесплатной основе.
  5. Невыплата руководством организации больничного листа. Отказ со стороны руководства фирмы оплатить время отсутствия сотрудника на рабочем месте в связи с наступившим заболеванием (в частности, при нахождении его в больнице или госпитале).
  6. Невыдвижение на вышестоящую должность. Немотивированный отказ со стороны директора предприятия или учреждения в трудоустройстве работника на вышестоящую должность при наличии для этого всех условий (образование, опыт работы).
  7. Отказ в повышении заработка в связи с увеличением объема работы. Имеет место в случаях возложения на сотрудника большего объема обязанностей (чем предусмотрено в трудовом договоре) и отсутствия желания руководителя осуществлять за это справедливую доплату, возмещая фактически заработанные средства.
  8. Несправедливое увольнение с работы. Характерно для ситуаций, при которых сотрудник увольняется из организации за проступок, к которому он не имеет отношения либо с формулировкой, не предусмотренной трудовым законодательством.
  9. Хамское и неуважительное отношение к работникам. Имеет место в случаях, при которых непосредственный руководитель допускает оскорбительные выражения и пренебрежительное отношение в отношении подчиненных лиц.

Кроме оснований, изложенных ранее причинами для подачи коллективной жалобы на вышестоящего сотрудника организации являются:

  • нанесение работнику побоев;
  • высказывание угроз применения насилия, а равно уничтожения имущества;
  • домогательства на сексуальной почве.
  1. Сведения о руководителе, в адрес которого направляется обращение и о заявителях (в правом верхнем углу).
  2. Наименование самого документа.
  3. Вступительная часть должна четко отражать отношения, связывающие заявителей и нарушителя их прав.
  4. Основная часть должна излагать конкретные факты допущенных нарушений со ссылками на имеющиеся доказательства.
  5. Заключительная часть заявления содержит ходатайство, адресованное к вышестоящему руководству о принятии мер к нарушителю, направленных на устранение нарушений и восстановление нарушенных прав.

Указанная жалоба подписывается всеми заявителями и датируется. Этот документ является официальным, и его доводы принимаются во внимание при судебных тяжбах, а также при проведении проверочных мероприятий контролирующими и правоохранительными органами, в частности, инспекцией по охране труда и прокуратурой.

  1. Вводной части, содержащей сведения о заявителях, правах, которые нарушаются действиями конкретного лица, а также информацию о самом нарушителе.
  2. Основной части, включающей в себя подробные сведения о нарушениях, злоупотреблениях, а также аморальном поведении допускаемом работником.
  3. Заключения, в котором излагается требование работников о применении мер дисциплинарного воздействия к нарушителю.

Пример подобной жалобы приведен ниже.

Полезные рекомендации

Специалисты дают несколько рекомендаций, составление которых поможет сделать документ эффективным, насколько это возможно:

  1. Лучше заранее пообщаться с остальными участниками. Хорошо, если получится прийти к единому мнению.
  2. Перед составлением коллективных жалоб отдельно записываются контактные данные всех сторон. Тогда при необходимости будет легко связаться, чтобы обсудить происходящее.
  3. Коллективное составление жалобы в прямом смысле слова лишено эффективности. Стоит доверить эту процедуру одному человеку. Главное – объективно отразить все обстоятельства и факты, которые имеют значение. Остальные участники просто изучают документ, при необходимости – ставят свои подписи либо вносят соответствующие корректировки.
  4. Текст должен содержать личные местоимения множественного числа.
  5. Чем меньше эмоций – тем лучше. Желательно излагать только факты и ссылки на законодательные нормативы, подтверждающие сказанное.
  6. Требования выдвигаются в заключительной части.
  7. Лист подписей всех участников – обязательное приложение.

Сроки ответа на коллективные заявления

Существует несколько причин, по которым вышестоящий орган отказывается рассматривать поступающие обращения:

  1. Указана не вся информация личного характера.
  2. Данные руководителя ошибочны либо неполные.
  3. Точка зрения – только субъективная. Документ составлен на эмоциях, а веские доводы в пользу составителя отсутствуют. И нет документов, подтверждающих существующие нарушения со стороны руководителя.
  4. Большое количество ошибок, наличие ненормативной лексики.
  5. Жалоба не доходит до адресата. В этом случае рекомендуется направлять документы повторно, с добавлением соответствующих пометок.

Как обратиться в трудовую инспекцию, если работодатель нарушил ваши права? Смотрите здесь:

  1. Привлечение руководителя к уголовной ответственности, если имеются основания.
  2. Временное прекращение деятельности предприятия, пока нарушения не будут устранены.
  3. Отстранение руководителя от должности, на временной или постоянной основе.
  4. Привлечение к административной ответственности, обычно – в виде штрафа. Конкретный его размер зависит от тяжести нарушения.
  5. Предписание о том, что выявленные проблемы стоит устранить. Трудовая инспекция редко даёт больше 1 месяца на выполнение соответствующих действий. Если за это время не предпринимается никаких действий – принимаются уже более серьёзные меры.
  6. Выездная проверка, с целью проведения инспекции.

Обычно сроки находятся в пределах 10-30 дней.

Это правильный шаг для всех, кто стремится защитить свои права и интересы. Никто не должен их нарушать. Остаётся только дождаться момента, пока процедура рассмотрения закончится.

В письменном ответе должен быть указан не только предлагаемый вариант решения проблемы, но и конкретные сроки, в которые это решение будет воплощено в жизнь. Если же в ответ на коллективную жалобу пришел отказ, то он должен быть грамотно аргументирован.

Писать заявление сразу всем трудовым коллективом не имеет никакого смысла. Лучше назначить одного ответственного работника, который объективно отразит в жалобе все обстоятельства дела, а остальные сотрудники просто поставят на готовом документе свои подписи.

Особенности составления ходатайства

Документы можно оформлять анонимно. Тогда следует заранее указать на то, чтобы информация о составителях не разглашалась. Это особенно важно, когда дело касается недочетов, важных для работы всего предприятия.

Заявления отправляются в форме заказного письма, тогда отправители точно узнают о моменте получения документа второй стороной.

Трудовая инспекция обычно проверяет следующие компоненты деятельности предприятия:

  • факт ознакомления сотрудников со всеми документами, связанными с организацией труда;
  • лицевые счета подчиненных вместе с ведомостями по плате за труд;
  • приказы со стороны руководства;
  • локальные акты, с данными работников, правилами по вознаграждениям за труд, внутренним распорядком дня;
  • расчётные листы;
  • табель учета по рабочему времени;
  • график по предоставлению отпусков;
  • штатное расписание;
  • личные карты подчинённых;
  • отчетность о движении трудовых книжек;
  • договоры.

Ни один законодательный акт не содержит указаний на то, что сотрудник может отказаться от своей жалобы и соответствующей проверки. Процедура всё равно обязательна, поскольку способствует выявлению административных правонарушений.

Сотрудник в любом случае может сказать о том, что конфликтная ситуация была разрешена. Это смягчает наказание руководителей, даже если обнаружены серьезные нарушения.

Заявление, отзывающее жалобу, пишется по той же форме, что и она сама. Сначала указывается информация личного характера на каждую из сторон. Потом идёт описание сути вопроса. Последние элементы – дата и росписи.

При составлении жалобы на руководителя следует учитывать следующие особенности:

  • Несмотря на отсутствие законодательно установленной формы такого документа при его составлении следует руководствоваться образцом заполнения подобных ходатайств, скачав его в интернете;
  • При составлении жалобы следует придерживаться делового стиля изложения мысли, перечисляя только важную информация (факты) в хронологическом порядке, избегая ненормативной лексики, ошибок, исправлений и выражения субъективной точки зрения;
  • Все перечисленные факты и обстоятельства должны быть подкреплены соответствующими законодательными ссылками (Трудовой Кодекс РФ, Гражданский Кодекс РФ), подтверждающими описанное в основной части документа;
  • По возможности, к жалобе рекомендуется приложить документальные подтверждения описательной части документа. Это увеличит шансы на положительный исход дела и удовлетворение требований заявителя;
  • Выявив нарушение своих гражданских или трудовых прав не следует тянуть с составление претензии, ведь законодательством установлен срок исковой давности для рассмотрения подобных заявлений, который составляет 3 месяца с момента, когда заявителю стало известно о факте совершенного начальником нарушения (или должно было стать известно).

Перечисленные правила актуальны как при составлении индивидуальной, так и коллективной жалобы на руководителя.

Однако такой подход может причинить существенный вред всему предприятию, особенно, если это частное предприятие. Испорченная репутация компании и неизбывные всевозможные проверки вряд ли улучшат положение трудового коллектива и пойдут на пользу всему делу.

Общение с прокуратурой

Данная инстанция также рассматривает нарушение личных и трудовых прав граждан.

Вот лишь некоторые причины, когда обращения составляются сразу в адрес прокуратуры:

  • задержка отпусков или зарплат;
  • оскорбления;
  • сексуальные домогательства;
  • рукоприкладство.

Причиной обращения, к примеру, может послужить и попытка скрыть важную информацию. Обычно это касается несчастных случаев.

Нюансы

К нюансам правильного составления коллективной жалобы относится отсутствие необходимости перечислять поименно абсолютно весь коллектив организации. Достаточно подписей нескольких человек, так называемой инициативной группы, выражающей мнение всего коллектива работников.

Обязательным требованием является подписание всеми лицами инициативной группы этого заявления, а также его датирования.

Обоснованная и грамотно составленная коллективная жалоба на непосредственного начальника окажет воздействие на точку зрения вышестоящего руководства. Пресечь противоправные действия «зарвавшегося» руководителя необходимо в кратчайшие сроки.

Игнорирование законного требования коллектива может повлечь дискредитацию всей организации, а также привлечение к процессу разбирательства контролирующих органов, о чем хорошо известно высшему руководству.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector