Куда позвонить если не работает телевизионная антенна

Не работает антенна в доме куда звонить москва

В некоторых городах России такой проблемы нет, поскольку городские власти приняли решение собирать с каждой квартиры небольшую ежемесячную плату, за счет которой и ремонтируют антенны. И в том случае, если не работает общая антенна, куда звонить знает любой горожанин — в ЖЭК (управляющую компанию или ТСЖ).

Телевизор до сих пор играет важную роль в жизни миллионов наших соотечественников. И хотя основная масса людей давным-давно пользуется услугами кабельных компаний, интернет-провайдеров и спутниковых передатчиков, обеспечивающих телеприемники цифровым сигналом, еще немало тех, кто смотрит телевизор через коллективную антенну.

Если дом подключен к кабельному телевидению, значит, коллективной домовой антенны нет. За пользование кабельным ТВ берут не такую уж большую абонентскую плату. ООО «ТКТ» («Твое ТВ») в нашем доме берет 65 руб.

с квартиры за 40 каналов. Примерно столько же бралось и за коллективную антенну, когда она у нас была. ТКТ предоставляет возможность просматривать еще несколько каналов (по выбору — несколько комплектов), но за отдельные деньги, по отдельному договору.

Мама купила квартиру. У прошлых владельцев была отключена антенна. В квитанции по квартплате она за нее ничего не платит. Но и телевизор не ловит 🙁 Пыталась вызвать мастеров через ЖЭК, но там сказали, что они этим не занимаются и дали рекламный буклет с кабельным телевидением. Но маме не нужно кабельное с кучей ненужных каналов и огромной ежемесячной платой 🙁

Мама купила квартиру. У прошлых владельцев была отключена антенна. В квитанции по квартплате она за нее ничего не платит. Но и телевизор не ловит Пыталась вызвать мастеров через ЖЭК, но там сказали, что они этим не занимаются и дали рекламный буклет с кабельным телевидением. Но маме не нужно кабельное с кучей ненужных каналов и огромной ежемесячной платой

Коллективная телевизионная антенна приходит в Санкт-Петербурге в каждый дом и каждую квартиру. Именно она обеспечивает стандартное число доступных каналов, от нее во многом зависит, насколько хорошо будет приниматься сигнал.

Прошло уже больше семидесяти лет с того дня, когда с помощью радиосигнала люди впервые смогли передать движущееся изображение на расстоянии. С тех пор телевидение проделало в своем развитии огромный путь.

Все сложнее становится увидеть связь современных технологий с привычным «ящиком», подсоединенным к коллективной антенне. И все-таки эфирное телевидение не спешит полностью сдавать позиции. У этого старого изобретения есть довольно прочный потенциал.

  • Можно бесплатно смотреть все принимаемые телеканалы.
  • Платить приходится только однажды – во время покупки нужного оборудования.

Схема подключения такой коллективной антенны не представляет сложности и различается лишь количеством абонентов. В данном случае используются соответствующие разветвители, что позволяет не только обеспечить каждого потребителя качественным сигналом, но и предотвращает затухание сигналов.

Логотип портала госуслуг

При большом количестве подключений в такой сети при коллективной системе могут использоваться делители сплиттеры и ответвители. В том случае, если антенна в силу ряда причин принимает слабый сигнал, то необходимо дополнительно устанавливать усилитель, что в свою очередь улучшит качество изображения и позволяет избавиться от шумов.

Количество каналов, которые ловит такая коллективная антенна, может существенно различаться. В каждом конкретном случае такие каналы будут зависеть от конкретного региона, мощности и направленности антенны.

Осуществляется прием сразу нескольких пакетов цифровых телеканалов, которые вещаются в открытом доступе, и предназначаются для их приема с помощью установленной в многоквартирном доме коллективной антенны.

Напомним, что наш филиал оказывает услуги по подаче цифрового пакета 18 эфирных телеканалов в сети ряда операторов кабельного телевидения Санкт-Петербурга, благодаря чему абоненты этих операторов имеют возможность принимать все 18 каналов в круглосуточном режиме без перерывов, даже во время приостановки эфирного телевещания при проведении профилактических работ на передающем оборудовании телебашни.

Если Вы смотрите кабельное, спутниковое или интернет-телевидение, то при пропаже сигнала тут же звоните в компанию, предоставляющую Вам данную услугу. Но общедомовая антенна — это не услуга, а прибор, который установили на крыше Вашего дома десятки лет назад и с тех пор, скорее всего, никто даже не проверял ее исправность. Следовательно, неясно, кто же обслуживает и ремонтирует коллективную антенну.

Ответ: В случае нежелания абонента пользоваться ГСКТ (коллективной антенной), ему необходимо обратиться в обслуживающую организацию с заявлением установленного образца, на основании которого будет произведено отключение соответствующего абонентского отвода от ГСКТ.

Отключение абонентского развода производится бесплатно. На основании документа об отключении от коллективной антенны, полученного от обслуживающей организации, жилищная организация производит перерасчет абонентской платы.

Некоторые жильцы хотели бы отказаться от оплаты услуг за коллективную телевизионную антенну. Самостоятельно вычеркивать «ненужные» вам тарифы в платежке, в том числе за коллективную телевизионную антенну, нельзя.

Если же коммунальщики открещиваются от телеантенны, то спасение утопающих становится делом рук самих утопающих. В ситуации, когда не работает коллективная антенна, куда звонить не ясно, а что-то делать всё равно надо, приходится обращаться за помощью к частным компаниям.

Нашёл в интернете несколько статей по запросу «Как отключить антенну». Там были советы получить в МФЦ справку об отсутствии задолженности по оплате коммунальных услуг, сканировать её и рукописное заявление в произвольной форме и отправить на указанный email.

Если лифт в вашем подъезде действительно сломался (и это не связано, например, с отсутствием электричества), позвоните в аварийную службу управляющей компании. Телефон компании, обслуживающей лифт, как правило, можно найти на табличке на первом этаже дома либо непосредственно в самом лифте. Дублирующие таблички могут располагаться и на этажах.

В тоже время наши квалифицированные специалисты, столкнувшись с ситуацией, при которой не работает телевизионная антенна, неизменно начинают комплекс ремонтных мероприятий с тщательного мониторинга. Все мастера нашего сервисного центра, в полной мере располагают необходимыми для этой операции инструментами, что позволяет им безошибочно определить источник проблемы.

Со временем кабель, сплиттер, ТВ розетки и другое оборудование телентенны выходит из строя и ломается. Для определения причины неисправности требуется проведение диагностики. Также диагностика выполняется не по факту поломки, а периодически.

Плановая проверка позволяет своевременно предупредить выход из строя оборудования, что особенно актуально для общественных заведений, где идет прямая трансляция телепередач, футбольных матчей или спортивных соревнований.

Наша антенная служба уже более 8 лет занимается подключением квартир к антенне Ростелеком в Москве и Подмосковье. Антенные мастера выезжают в любой округ столицы в день вызова и выполняют все работы недорого. Обращайтесь к нам! На свои услуги мы даем гарантию – 1 год.

Чтобы отказаться, напишите заявление тому, кто обслуживает коллективную телевизионную антенну по адресу Вашего проживания — управляющей организации, ТСЖ и т. Начинать лучше с телефонного звонка, дабы заранее узнать, с какими документами приходить на оформление отказа. В целом порядок действий таков: Ставим только полностью совместимые новые комплектующие.

Круглосуточный развлекательный телеканал для всей семьи. Телеканал предлагает российским зрителям качественные развлекательные программы для всей семьи. В программной сетке федерального Канала Disney — классические и современные анимационные фильмы, семейные кинокартины, популярные мультипликационные и художественные сериалы, оригинальное кино Канала Disney, а также развлекательные программы российского производства.

Предлагаем ознакомиться:  Дачи пенсионеров освобождены от земельного налога

отключение коллективной антенны

Меня тоже смущают не русские но не что не запрещает вам взять кусок кабеля (антенного), удлинитель (электрический), телевизор (любой с тв входом) выйти в подъезд и воткнуть телевизор в удлинитель, антенный кабель в краб который идёт в вашу квартиру, если показывает хорошо дело в ваших кабелях, если плохо то дело в крабе или в самой общей антене (для профилактики спросите у соседей как у них антенеа показывает, у вас по любому есть каналы которые показывают хуже остальных, спросите у них соседей)

Разводка ТВ провода необходима при подключении к телеантенне двух и более телевизоров. В этом случае на входе в жилье или непосредственно в коллективном щитке устанавливается антенный разветвитель (краб).

Получать хороший сигнал можно лишь в том случае, если обслуживание домовой антенны осуществляется надлежащим образом.

Упущение какого-то даже незначительного дефекта приведет к ухудшению качества трансляции. Возможны проблемы, связанные с подачей сигнала, изображением, звуком. Если своевременно проверить коллективную антенну, то подобные проблемы возникать не будут.

Антенный мастер

Наша антенная служба имеет большой опыт устранения неисправностей, в которых должна быть проверена коллективная антенна любых провайдеров, Онлайм Ростелеком и Акадо. Специалисты работают как телемастерами, так и антенщиками, могут грамотно произвести проверку телевизионной антенны, проверить прохождение антенного сигнала до телевизора и при необходимости произвести качественный ремонт, при необходимости установить антенный усилитель Alcad или провести новую антенну.

Если городская антенна не работает и у соседей – возникли проблемы с оборудованием, передающим телесигнал к дому. В таком случае необходимо обратиться к оператору провайдера, выяснить причину неисправности и сроки исполнения ремонтных работ. Ремонт оборудования, подающего ТВ сигнал к дому, выполняют только мастера провайдера телевидения.

Сквози дождь и снег, преодолевая многокилометровые пробки, спешат на помощь жителям Петербурга специалисты Антенной службы. На пути к заказчику, их не смогут остановить такие непреодолимые силы природы, как землетрясение, наводнение и извержение вулкана!

Мастера спешат к своим клиентам, дабы вернуть им радость, посредством ремонта вышедшей из строя антенны или наполнить дом заказчика жизнью, введя в него телевизионный сигнал и настроив HD картинку на телевизоре!

Мало кто задумывается о том, что проложенный однажды телевизионный кабель, по истечении какого-то определенного срока времени, выходит из строя. Если вы стали замечать, что на вашем ТВ ухудшилось качество изображения или звука, не «ловятся» некоторые каналы, то велика вероятность того, что ваш телевизионный кабель пришел в негодность.

Как отказаться от коллективной телевизионной антенны

квитанция Ростелеком об оплате телетрансляции

К преимуществам такого способа просмотра ТВ относятся низкая стоимость и отсутствие необходимости покупать дорогостоящие устройства.

В соответствии с действующими стандартами в настоящее время «Ростелеком» уже не устанавливает общедомовые антенны. Лица, желающие оформить отказ, могут написать заявление непосредственно в офисе компании или через интернет.

Если клиент обратился в «Ростелеком» впервые, то ему будет предложено подключить цифровое телевидение, для которого потребуется лишь приобрести небольшую приставку.

Пользователи выделяют следующие минусы общедомовой антенны:

  • небольшое число телеканалов;
  • отсутствие возможности отсортировать видео, вид просмотра – аналоговый;
  • качество изображения существенно ниже, чем у цифрового телевидения;
  • некомфортная навигация, невозможность перемотать видео.

Строка на оплату общедомовой телеантенны включена в общую квитанцию по коммунальным платежам. Иногда компания, обслуживающая антенну, присылает отдельные платежки.

образец заявления на отключение антенны Ростелеком

Недостатками при эксплуатации пользователи называют:

  • небольшое количество имеющихся телеканалов, не позволяющих смотреть существующие программы для всей семьи;
  • аналоговый вид просмотра;
  • отсутствие возможности сортировки каналов;
  • неудобная навигация;
  • неудовлетворительное качество изображения.

Одним из главных минусов является стоимость услуги, которая превышает 150 рублей за месячное использование. Узнать точно, сколько стоит пользование антенной можно из общей квитанции в графе «Телетрансляция». Оплата коллективной антенны включается в счет независимо от того, используется ли она.

Отключение коллективной антенны Ростелеком производится в заявительном порядке. Заявление с просьбой прекратить пользование и получение одобрения делает возможным перестать оплачивать эту услугу уже со следующего месяца.

В ряде случаев домовладельцу попросту не требуется использовать коллективную антенну, так они получают сигнал со спутника или же подключены к кабельному оператору телевидения. Действительно, в данном случае правильнее будет отказаться от такой коллективной антенны, что позволит сэкономить вам денежные средства на обслуживании и ежемесячной оплате за просмотр телеканалов.

  • Быстро и аккуратно проведем ТВ кабель и подсоединим его к делителю (крабу) в главном щитке и антенному входу в телевизоре;
  • Надежно проложим или закрепим ТВ провод, приходящий в квартиру;
  • Учитывая мнение заказчика, подключим кабель к телевизору через ТВ розетку;
  • Разведем ТВ кабель на требуемое количество телевизоров или ТВ точек;
  • При необходимости просверлим отверстие для ввода ТВ кабеля в квартиру, а также в межкомнатных перегородках.

Пользуясь общедомовой антенной, придется нанимать специалистов, которые бы занимались ее обслуживанием. Есть два варианта. Первый – устройство берется на баланс управляющей организации, второй – необходимые работы выполняет ТВ-КОМФОРТ. Проведение диагностики городской антенны силами наших мастеров это:

  • оперативный ремонт, осуществляемый на протяжении нескольких часов или даже минут;
  • практичность – достаточно связаться по указанным контактам и на протяжении кратчайшего периода времени мастера приедут по указанному адресу;
  • доступность – обслуживание антенны коллективного доступа не вынудит тратить большие суммы денег, так как проводим лояльную ценовую политику;
  • надежность, мастера ТВ-КОМФОРТ являются профессионалами в своем деле, обладают большим опытом работы.

Осмотр коллективной антенны на предмет неисправностей позволит обнаружить дефект, проанализировать ситуацию и принять эффективное решение касаемо ремонта. ТВ-КОМФОРТ позволит наслаждаться просмотром любимых каналов.

Телевизор до сих пор играет важную роль в жизни миллионов наших соотечественников. И хотя основная масса людей давным-давно пользуется услугами кабельных компаний, интернет-провайдеров и спутниковых передатчиков, обеспечивающих телеприемники цифровым сигналом, еще немало тех, кто смотрит телевизор через коллективную антенну.

Но так повезло не всем. Чаще за коллективными антеннами нет никакого ухода, и деньги на их обслуживание никто не собирает. То, что нет регулярного сбора, кажется преимуществом, но только до тех пор, пока вместо выпуска новостей или сериала Вы не увидите в своем телеприемнике густой «снег». И тогда придется сильно пожалеть, что антенны в городе централизовано не обслуживают.

Коллективная телевизионная антенна расположена в общем распределительном щитке. Уважаемые клиенты Вы должны знать, что за качество сигнала и за его количество отвечает ОАО «Мостелеком». А наша Антенная служба отвечает заобслуживание коллективная антенна ЮВАО, т.к.

наш офис находится у м.Авиамоторная, то мы оперативно выезжаем к каждому клиенту, и не только по ЮВАО, а в любой округ Москвы!! Сейчас активно по всей Москве происходит модернизациюколлективная телевизионная антенна, или вобще ее меняют.

При замене коллективная телевизионная антенна, увеличивает качество передоваемого сигнала, и количество каналов, кое где по Москве уже ОАО «Мостелеком» вещает до 32 каналов.ВНИМАНИЕ: Уважаемый клиенты, есил у Вас после модернизации коллективная телевизионная антенна, стала показывать только хуже, а количества каналов не прибавилось, то в этом случае нужно звонить в нашу Антенную службу.

Спросите Вы в чем же дело?! Дело в том, что требуется обновить телевизионный кабель внутри квартиры и до щитка, т.к. если телевизионный кабель в квартире проложен более 8 лет, то его необходимо менять, т.к.

кабель имеет свойство старения и не соответствует новой модернизированной коллективнная антенна ЮВАО, либо друго района Москвы. Вследствие чего ухудшается качество изображения. Наши антеннщики смогут сделать телевизионную разводку по всей квартире от щитка где расположенаколлективная телевизионная антенна, и до конечного телевизора.

Весь материал мастер привозит с собой, и Вам не придется ничего закупать бегая по рынкам или магазинам. На всю выполненную работу гарантия 90 дней. Прокладка телевизионного кабеля осуществляется открытым либо закрытым способом (поверх плинтуса или под плинтусом).

Более подробную информацию мы Вам расскажем по телефону либо по приезду мастера!

Предлагаем ознакомиться:  Куда пожаловаться на сильно завышенные цены в аптеке г шахты

Звоните, и доверяйте профессионалам!

Услуга Стоимость, руб.
КОЛЛЕКТИВНАЯ АНТЕННА: РАЗВОДКА ТЕЛЕВИЗИОННОГО КАБЕЛЯ от щитка к 1 телевизору 1600
КОЛЛЕКТИВНАЯ АНТЕННА: РАЗВОДКА ТЕЛЕВИЗИОННОГО КАБЕЛЯ от щитка к 2 телевизорам 2500
КОЛЛЕКТИВНАЯ АНТЕННА: РАЗВОДКА ТЕЛЕВИЗИОННОГО КАБЕЛЯ от щитка к 3 телевизорам 3500
КОЛЛЕКТИВНАЯ АНТЕННА: РАЗВОДКА ТЕЛЕВИЗИОННОГО КАБЕЛЯ от щитка к 4 телевизорам 4500
КОЛЛЕКТИВНАЯ АНТЕННА: РАЗВОДКА ТЕЛЕВИЗИОННОГО КАБЕЛЯ от щитка к 5 телевизорам 6000
Антенный усилитель 1300

ВНИМАНИЕ: выезд, работа мастера, и полностью все расходные материалы необходимые для работы (ТВ кабеля, делители, гайки, штекера, инструмент) входят в стоимость.

Предлагаем воспользоваться текстом для исключения строки «Телеантенна» из ЕПД, которую незаконно включают для оплаты в ежемесячном режиме. Тариф на оплату устанавливает… директор Ростелекома

ПРЕТЕНЗИЯ о недопустимости нарушения прав потребителей

С 201… года в платежных документах появилась строка по тарифу «Телевидение». Данный тариф не понятен, не обоснован, не предусмотрен ЖК РФ и не подлежит оплате.

Учитывая, что коллективная антенна изначально является общедомовым имуществом и предназначена для предоставления телевещания жильцам нашего дома, то оплата за её содержание заложена в тариф «Содержание и текущий ремонт жилого фонда».

Выставив оплату за предоставление платной услуги по «телевидению», ГБУ «Жилищник района Ясенево»/ ГБУ МФЦ района Ясченево нарушили ряд федеральных нормативно-правовых актов, а также мои права на получение информации по обязательным общедоступным телеканалам.

Согласно ст.

2 Закона РФ от 27.12.1991 N 2124-1 «О средствах массовой информации» под обязательными общедоступными телеканалами понимаются телеканалы, которые определяются в соответствии с настоящим Федеральным законом и подлежат распространению во всех средах вещания без взимания платы с потребителей(телезрителей, радиослушателей) за право просмотра.

1) общероссийские обязательные общедоступные телеканалы и радиоканалы, перечень которых утверждает Президент Российской Федерации в целях сохранения и обеспечения единого информационного пространства Российской Федерации;

2) телеканалы, получившие право на осуществление эфирного цифрового наземного вещания с использованием позиций в мультиплексах на всей территории Российской Федерации.

Согласно ч. 1 ст. 36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: 1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное, обслуживающее более одного помещения в данном доме, оборудование (технические подвалы).

Частью 2 ст. 36 ЖК РФ установлено, что собственники помещений в многоквартирном доме владеют, пользуются и в установленных ЖК РФ и гражданским законодательством пределах распоряжаются общим имуществом в многоквартирном доме.

В силу ст. п. 3 ч. 2 ст. 44 ЖК РФ к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся в том числе принятие решений о пользовании общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме иными лицами, в том числе о заключении договоров на размещение рекламных материалов, если для их размещения предполагается использовать общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме.

Подключение к общедомовой (коллективной) антенне

При этом ответ на вопрос, куда звонить, если не работает общедомовая антенна, с каждым годом становится всё менее очевидным.

Согласно ст.

Между тем, общее собрание нашего многоквартирного дома не приниммало решений как о пользовании общим имуществом многоквартирного дома иными лицами, так и о заключении договора на предоставление дополнительных услуг по тарифу «Телевидение».

Следовательно, несанкционированное использование общего имущества собственников жилых помещений и требование оплаты за его использование третьими лицами в многоквартирном доме по вышеуказанному адресу является незаконным и нарушающим права собственников как потребителей на получение гарантированной бесплатной информации.

На основании вышесказанного, требую: — исключить из платёжного документа строку по тарифу «Телевидение»; — ответ предоставить в течение 10 рабочих дней.

Заранее благодарю, ФИО

Случается и обратная ситуация — антенна есть, она нужна, но никто не занимается ее обслуживанием. В этой ситуации можно либо попытаться принудить управляющую организацию взять коллективную антенну на баланс, либо просто позвонить в компанию «Арс-Мастер», чтобы ее ремонтники устранили поломку. Второй вариант более предпочтителен поскольку:

  • Быстрее. Ремонт в течение суток.
  • Дешевле. Один раз заплатить за вызов мастера лучше, чем платить каждый месяц коммунальщикам.
  • Проще. Вы позвонили — мы приехали. Не нужно никого уговаривать.
  • Надежнее. У нас опытные специалисты, они произведут качественный ремонт антенны.

Заинтересовались представленным материалом, а времени и навыков для самостоятельного ремонта не хватает? Вам помогут наши специалситы

Под редакцией мастеров фирмы «АРС-Мастер»

Не работает антенна телевизора в квартире куда звонить москва

После отключения от коллективного устройства встает вопрос о замене способа телевещания. Ростелеком предоставляет свои услуги в этом вопросе. Одновременно с заявлением об отключении коллективного устройства можно воспользоваться возможностью подключать абонентов к кабельному, интерактивному и цифровому телевидению. Особой популярностью пользуется аналоговое ТВ.

После его подключения улучшается качество изображения, приобретается доступ к широкому спектру телевизионных каналов.

Итак, если Вы оказались в числе тех, кто ежемесячно платит за обслуживание коллективной антенны, то в случае ее поломки следует позвонить в свою управляющую организацию. Заявку на ремонт примет либо сама организация, либо там подскажут телефон коммунальной службы (если таковая существует), которая специализируется на данном оборудовании.

Примечательно, что очень часто управляющие компании и сами обращаются за подобными услугами к частным компаниям, и в нашу в том числе.

Согласно ст.

Второй вариант вероятнее, поскольку посылать человека только ради того, чтобы отсоединить кабель, смысла нет.

Дело в том, что этой антенны вполне хватает для просмотра самых важных федеральных каналов. Достаточно будет всего один раз заплатить за покупку и установку оборудования – и 18 каналов будут доступны Вам всегда – без всяких дополнительных абонентских плат!

Большая часть работ должна выполняться профессионалами. Ведь при кажущейся простоте существует слишком много деталей, которые легко упустить. В результате вам придется выполнять ремонт телевизионной эфирной антенны и кабеля. А это выйдет Вам намного дороже, чем их монтаж с нашей помощью.

Куда звонить, если не работает общедомовая антенна

Коллективная антенна на крыше многоэтажного дома является совместной собственностью всех жителей. До того времени, пока человек официально не сообщит о своем отказе, он будет считаться одним из пользователей.

Соответственно, придется платить абонентскую плату. Для того чтобы отказаться, надо предоставить документы, подтверждающие факт проживания в конкретном доме. Далее – заполняется заявка единого образца, и управляющая организация исключает человека из числа тех, кто платит за пользование общедомовой антенной.

Проверка общей антенны, ее ремонт, обслуживание осуществляются за счет пользователей. Стоимость таких услуг зависит от конкретного ЖЭКа. Диагностика общедомовой антенны должна проводиться регулярно. Упущение какого-то даже незначительного дефекта приведет к ухудшению качества трансляции.

Проверка общей антенны, ее ремонт, обслуживание осуществляются за счет пользователей. Стоимость таких услуг зависит от конкретного ЖЭКа. Диагностика общедомовой антенны должна проводиться регулярно.

Как отключить общую антенну в Москве

Существует возможность отключения антенны Ростелеком через интернет. Для этого необходимо зайти на официальный сайт и выполнить все предложенные операции. Для регистрации необходимо авторизоваться и зайти в личный кабинет.

Согласно ст.

Нередки случаи, когда абоненты продолжают платить за пользование коллективной антенной Ростелеком, хотя у них уже имеются альтернативные варианты просмотра телевизионных передач. Перестать платить за услугу, которая не используется, следует, отключив ее от своей квартиры.

Отказаться от антенны можно достаточно простым способом. Это способен сделать и собственник квартиры, на имя которого оформлен договор, так и другое лицо, на которое он оформит доверенность. Если коллективная антенна не работает и не используется по своему прямому назначению, то оснований для оплаты не имеется и следует произвести ее отключение.

Так же, как и заключение договора, его расторжение происходит официальным путем. При этом должны соблюдаться все правила, иначе расторжение не будет осуществлено. Следует иметь в виду, что расторжение договора об отключении обратной силы не имеет.

При намерении отказаться от используемой ранее услуги, недостаточно просто выдернуть шнур от телевизора из розетки. Если антенна Ростелеком не работает, но это не оформлено официально, то можно добиться только увеличения задолженности по оплате.

Порядок действий следующий:

  1. Убедиться, что не имеется задолженностей по оплате. При наличии – оплатить их. Свидетельством будет служить справка из расчетного центра ЕИРЦ или квитанция за последний месяц.
  2. Взять паспорт, в котором указан адрес регистрации его собственника.
  3. Посетить один из офисов.
  4. Обратиться к сотруднику, который проверит документы и выдаст бланк заявления о расторжении договора.
  5. Написать заявление. Проследить, чтобы оно было зарегистрировано.

Эта процедура является бесплатной и госпошлиной не облагается.

Если заявление об отключении было отправлено электронной почтой, то в течение нескольких дней на указанный адрес придет ответ, что заявку приняли. Затем надо дождаться посещения мастера, который произведет нужные работы.

При наличии разногласий проживающих в квартире допускается в какой-либо из комнат, где имеется телевизор, все оставить по-прежнему, а в другой произвести отключение.

Веб-сайт предлагает пользователям огромный перечень сервисов, благодаря которым граждане могут получать многие госуслуги, не выходя из дома. Поэтому количество посетителей портала ежегодно возрастает.

Также можно отключить антенну «Ростелеком» через «Госуслуги». Эта функция доступна только тогда, когда организация – получатель средств за услугу, имеется в базе единого портала. В противном случае собственнику нужно будет обратиться в подразделение компании лично.

  1. Пройти авторизацию в персональном кабинете.
  2. Среди перечня услуг выбрать нужную с указанием оператора.
  3. Заполнить выведенную заявку, приложить отсканированную копию паспорта и чек по оплате долгов (при наличии).
  4. Заполнить онлайн-контракт и отправить по указанному электронному адресу.

В течение ближайшего времени заявка будет принята и рассмотрена. Сроки отключения варьируются от недели до месяца. Если заявление было отправлено до 20 числа текущего месяца, то сумма платежа за коллективную антенну будет убрана из коммунальной платежки в следующем расчетном периоде.

Таким образом, отключение антенны через «Госуслуги» — несложная процедура. Достаточно выполнить несколько несложных действий в интернете.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

8 (800) 350-13-94 Федеральный

8 (499) 938-42-45 Москва и область

8 (812) 425-64-57 СПб и область

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Постоянное и эффективное обслуживание коллективных антенн

Также стоит сказать несколько слов о том, почему даже при наличии специальной службы, отвечающей за обслуживание антенн, стоит отдать предпочтение частному исполнителю:

  • Во-первых, частная компания качсетвенно отремонтирует антенну с максимальной оперативностью — в течение суток с момента поступления заявки.
  • Во-вторых, Вам не нужно портить себе нервы и долго уговаривать коммунальщиков выполнить свою работу.
  • В-третьих, частный мастер дает гарантию на выполненную работу. Это значит, что сигнал не «исчезнет на третий день» после ремонта.

В то время как люди массово переходят на спутниковое телевидение, на крышах многих домов все еще можно увидеть старые телевизионные антенны. Такие коллективные варианты практикуются на протяжении нескольких десятилетий.

С точки зрения закона

Закон однозначно на стороне абонентской платы за антенну, чему существуют следующие обоснования:

  1. Коллективная ТВ-антенна на крыше многоэтажки — это просто совместная собственность жильцов, наряду с лестничными клетками, трубами в подвале и лавочками возле подъезда. Ну а материальное имущество нужно обслуживать, и будут соответствующие расходы.
  2. ЖЭК, или в современной терминологии — управляющая организация, не знает о том, пользуетесь ли Вы до сих пор общедомовой антенной, перешли на кабельное ТВ, или у Вас давно нет телевизора, так как необходимую информацию Вы черпаете из Интернета. До тех пор, пока Вы официально не откажетесь от антенны, Вы формально считаетесь ее пользователем.

Таким образом, Вы и в самом деле обязаны платить за общедомовую антенну до тех пор, пока не напишите отказ. Конечно же, делать это имеет смысл в том случае, если в городе или ЖЭКе систематически взимается плата за обслуживание коллективных антенн в домах. Такая практика отнюдь не повсеместна.

Как отказаться от антенны

При оформлении отказа от антенны «Ростелеком» заявитель должен указать причину. В заявлении приведен список факторов, из-за которых клиент может отказаться от данной услуги:

  • выбор современной технологии IP TV;
  • установка спутникового телевидения;
  • переход на кабельное ТВ от «Ростелеком»;
  • смена провайдера.

Если клиент решил отключить телеантенну через офис компании, то ему следует придерживаться такого алгоритма действий:

  1. Если имеется задолженность, то следует ее оплатить и сохранить чек.
  2. Подготовить комплект документов (паспорт (или другое удостоверение личности), контракт с регистрационным номером, свидетельство о праве собственности на случай, если прописка не совпадает с адресом нахождения антенны).
  3. Подойти в офис «Ростелеком» и написать заявку на расторжение текущего договора.

О том, как отключить антенну через «Госуслуги», приведено ниже.

Основными причинами отказов от пользования коллективной антенны Ростелеком являются:

  • выбор технологии IPTV;
  • подключение спутникового ТВ;
  • переход на кабельное телевидение ТВ Ростелеком;
  • переход к другому провайдеру.

Существуют и иные причины, что является личным делом пользователя.

Итак, недавно в платежке с квартплатой Вы увидели новую графу расходов — обслуживание коллективных телевизионных антенн. Если Вы не пользуетесь ею и не планируете это делать в ближайшее время, напишите отказ от нее, и данная статья расходов исчезнет из счета.

Чтобы сделать это, нужно пройти несложную, но затратную по времени формальную процедуру:

  1. Позвоните в ЖЭК (управляющую организацию) и уточните, какие документы нужно предоставить, чтобы отказаться от коллективной антенны.
  2. Погасите текущий долг за услуги общедомовой антенны.
  3. С квитанцией об оплате, паспортом и, если надо, документами на квартиру отправляйтесь к тому, кто осуществляет обслуживание антенны в многоквартирном доме. Вероятно, это сама управляющая организация, но не исключен вариант того, что в городе работает специализированная коммунальная компания.
  4. Предоставив документы, удостоверяющие, что Вы действительно жилец данной квартиры, напишите формальный отказ от антенны. Образец заявления Вам предоставят.

После этого произойдет одно из двух — Вам физически отрежут кабель, ведущий к общедомовой антенне, либо просто уберут данную графу из платежки.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Adblock detector