Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 322-06-74 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 407-24-18 (бесплатно)
Куда и как подать жалобу на ГИБДД?

Куда пожаловаться на ГИБДД, телефоны доверия ГИБДД регионов России

Куда подать

Жалобу о неправомерных действиях работников ГИБДД при желании подают в несколько учреждений. Все зависит вины полицейского, это может быть начальство работника, прокуратура либо суд.

Подача иска в суд является наиболее действенным методом, который гарантирует рассмотрение заявления и привлечение к ответственности за неправомерные действия, но требуется только в некоторых случаях.

Перед подачей претензии необходимо убедиться в том, что действия сотрудника действительно являются нарушением законодательства, так как работники Госавтоинспекции имеют довольно широкие права.

Не учитывать этот момент нельзя, так как вышестоящие органы могут не рассмотреть дело, встав на сторону работника ГИБДД, а истец зря потратит свое время и деньги.

Еще один орган, куда можно подать жалобу, – официальный сайт Госавтоинспекции. Сайт ГИБДД.рф представляет собой онлайн-сервис, куда могут поступать претензии в электронном виде.

Для подачи документа необходимо выполнить следующие действия:

  • зайти в раздел «Сервисы» и выбрать подраздел «Прием обращений»;
  • нажать на кнопку «Заполнить анкету».

Куда пожаловаться на ГИБДД, телефоны доверия ГИБДД регионов России

При указании данных в появившемся окне обязательно выберите регион, так как жалобы попадают в региональный отдел Госавтоинспекции или в ГУОБДД Министерства внутренних дел РФ.

В ходе рассмотрения жалобы выносится одно из двух решений:

  • претензию посчитают необоснованной;
  • действия работника дорожной службы признают неправомерными и привлекут его к ответственности.

Посмотрите видео. Как защитить себя от беспредела гаишников на дороге?

Согласно статье 53 Федерального Закона «О полиции», если сотрудником ГИБДД было допущено нарушение прав водителя, на него можно пожаловаться в следующие инстанции:

  • Руководство сотрудника ГИБДД;
  • Прокуратура;
  • Суд.

Если водитель не обладает большим запасом времени и терпения, он может подать жалобу с официального сайта ГИБДД. Сделать это можно следующим образом:

  • На главной странице сайта ГИБДД в верхнем меню нужно выбрать «Сервисы» — «Приём обращений»;
  • Затем появляется страница с информацией, касающейся обращений, после изучения которой нужно нажать на кнопку «Перейти к заполнению анкеты для направления обращения»;
  • Сразу после этого предлагается выбрать регион, в который направляется обращение;
  • После указания региона можно приступить к заполнению анкеты, где обязательно нужно указать следующее:
    • ФИО водителя;
    • В какой форме водитель желает получить ответ: электронной или обычной почтой;
    • Текст обращения;
  • В качестве доказательств, к тексту можно прикрепить сканы документов. Для этого есть специальная кнопка «Добавить файл»;
  • После того, как все пустые поля будут заполнены, нужно ввести защитный код, изображённый на картинке в конце анкеты, и отправить обращение.

Обращения, в которых указаны неверные личные данные или содержатся оскорбительные выражения, оставляются органами ГИБДД без ответа.

Инфо

Срок рассмотрения электронных заявлений – 30 дней с момента их регистрации. Регистрируются заявления в течение 3 дней с момента поступления. В особых случаях рассмотрение обращения может затянуться ещё на 30 дней, о чём заявитель уведомляется заранее.

Рассмотрев обращение заявителя, вышестоящий орган выносит одно из решений:

  • В постановление инспектора ГИБДД не вносятся изменения, а жалоба заявителя не удовлетворяется;
  • В постановление сотрудника ГИБДД вносятся изменения;
  • Постановление ГИБДД подлежит отмене, в связи с чем производство по делу прекращается;
  • Постановление отменяется, и дело подлежит новому рассмотрению.

Жалобы автовладельцами могут подаваться на разные неправомерные действия инспекторов.

Куда пожаловаться на ГИБДД, телефоны доверия ГИБДД регионов России

Сюда относится:

  • хамское, надменное или вовсе неуважительное отношение к владельцу остановленного автомобиля;
  • инспектор в устной форме в виде нравоучения делает выговор водителю, причем осуществляется это при всех людях, находящихся в машине;
  • установлен факт вымогательства взятки;
  • задержка водителя была произведена без законных оснований;
  • инспектор превысил свои полномочия разными способами.

Подача жалобы может осуществляться в разные инстанции.

Образцы жалоб на действия сотрудника ГИБДД

Здесь можно посмотреть образец жалобы, опираясь на который вы составите грамотное заявление самостоятельно.

Но бывают случаи, когда несогласие водителя с предъявленными ему обвинениями со стороны инспектора ДПС, и несогласие подписывать протокол задержания, приводят к усугублению конфликта. Такие конфликтные ситуации очень часто приводят к разговору на повышенных тонах.

Инспектор, не обращая внимания на превышение своих полномочий, начинает грубить водителю, забывает про все мыслимые и немыслимые этические нормы общения; иногда доходит до того, что сотрудник ДПС пытается унизить достоинство водителя, или даже всячески угрожает водителю. Такие действия и поведение инспектора ДПС неправомерные.

Бывали случаи, когда сотрудники Госавтоинспекции применяли силу к водителям: выхватывали документы, заламывали руки, вытаскивали из автомобиля. В таких случаях, водителям предстоит проявить выдержку, не спорить, и, ни в коем случае, не пытаться отбиваться, так как это будет считаться сопротивлением полиции при задержании. Вы сможете пожаловаться потом начальнику отделения ГИБДД, или позвонить в телефон доверия. Также не лишним будет написать жалобу и в главное управление.

К слову, по телефону доверия можно жаловаться и на инспекторов-взяточников. Если представить весомые доказательства, делом займутся следственные органы.

Куда пожаловаться на ГИБДД, телефоны доверия ГИБДД регионов России

Если того позволяет ситуация, вызовите 02 сразу, как видите, что инспектор настроен недоброжелательно и конфликт неизбежен. Подобного рода звонок действует отрезвляюще на хамов в погонах.

В жалобе на имя начальника управления Госавтоинспекции, сотрудник которого нарушил закон, обязательно укажите:

  • Правильное наименование структуры, куда будет подана жалоба. Обычно, каждое подразделение ГИБДД имеет информационную доску, на которой вы и найдете образец;
  • Далее водитель указывает перечень личных данных. Также стоит указать средства обратной связи: почтовый адрес, мобильный или домашний телефон (лучше оба), адрес электронной почты (для онлайн связи через интернет);
  • После, нужно будет указать данные сотрудника Госавтоинспекции, действия которого привели к написанию данной жалобы (Ф.И.О., должность, занимаемая им, номер жетона). Также укажите причину вашей остановки, которую озвучил вам данный инспектор;
  • После этого, по центру строки пишется слово «Жалоба», и с новой строчки нужно как можно подробнее описать конфликтную ситуацию, возникшую между вами и инспектором ДПС;
  • Приложите все доказательства, которые у вас имеются (фото, аудио или видеосъемка, например), и сделайте соответствующую пометку;
  • В своей жалобе укажите дату ее составления и поставьте подпись;
  • Также к жалобе стоит добавить заявления свидетелей оспариваемой ситуации, которые могут внести ясность в процессе разбирательства по данному конфликту.
Предлагаем ознакомиться:  Краснодар куда пожаловаться на администрацию

Внимание! Все совершеннолетние люди, являющиеся пассажирами автомобиля, могут выступать как свидетели, по делу разбирательства между водителем автомобиля и инспектором. Не ведитесь на обратное утверждение сотрудника Госавтоинспекции.

Жалобу лучше всего составить в двух экземплярах, и при подаче попросить, чтобы на вашем поставили дату приема и заверили печатью.

Данный образец составляется на той же основе, что и жалоба на имя начальника, с небольшим различием. Как и в первом случае, в каждом подразделении прокуратуры вам предоставят образец, по которому и пишется заявление.

Итак, образец жалобы в прокуратуру будет иметь следующие отличия:

  • В шапке указывается название прокуратуры;
  • Далее собственно сама жалоба;
  • Заявителем указывается ущерб, причиненный ему в результате конфликта с сотрудником Госавтоинспекции;
  • Требования провести проверку или наказать инспектора-нарушителя;
  • Также стоит указать, куда вы уже обращались, чтобы защитить свои права.

Куда пожаловаться на ГИБДД, телефоны доверия ГИБДД регионов России

Жалобу в прокуратуру стоит отправлять по почте заказным письмом с уведомлением о доставке. Время рассмотрения прокуратурой вашего заявления ограничено, и составляет десять суток. Но также прокуратура оставляет за собой право его продления. Об этом вас обязаны известить письмом.

Обратите внимание! Когда вы пишите жалобу на имя начальника или в прокуратуру, по центру листа стоит писать «Жалоба», но при подаче такой жалобы в суд следует писать «Заявление». Но как уже говорилось ранее, в каждом отделе вам предоставят образец.Образец жалобы в суд полностью повторяет подобный ему в прокуратуру, с небольшими изменениями:

  • Полное название суда;
  • Данные ответчика;
  • Личные данные заявителя;
  • Полный перечень событий, которые привели к конфликту;
  • Указать, какие именно права, по вашему мнению, были нарушены;
  • Прошение, чтобы суд признал действия ответчика незаконными.

Хочется отметить, что именно обращение в суд является самым эффективным способом обжаловать действия инспектора-нарушителя и привлечь его к ответственности. После рассмотрения заявления, суд вынесет постановление, в котором либо удовлетворит прошение водителя, либо откажет.

Но подача жалобы в суд не бесплатна. Вам придется заплатить сумму предусмотренную Законом РФ «О государственной пошлине».

Подводя итог, хотелось бы напомнить, что сотрудники полиции – это обслуживающий персонал. Это те люди, которые призваны для защиты жизни, здоровья, прав и свобод граждан, для обеспечения общественной безопасности.

А если они ведут себя неподобающе: превышают свои полномочия, срываются, угрожают – это неприемлемо, недопустимо. Полицейские должны вести себя согласно букве закона, и нести этот закон в народ. А если они сами не соблюдают закон? Какой пример, они показывают народу?

Неправомерное поведение сотрудника ГИБДД возможно встретить в таких случаях, как:

  • Во время остановки водителя;
  • При регистрации ТС (транспортного средства);
  • В ходе сдачи экзамена для получения ВУ (водительского удостоверения);
  • При обмене ВУ на новое.

Куда пожаловаться на ГИБДД, телефоны доверия ГИБДД регионов России

Жалобу на сотрудника ГИБДД в данных обстоятельствах можно направлять в три инстанции, а именно:

  1. Вышестоящему руководству;
  2. В прокуратуру;
  3. В судебные органы.

Если права водителя не были ущемлены грубейшим образом, то в прокуратуру и суд жалобы писать не стоит, поскольку разбирательства в этих органах, как правило, довольно длительные, изматывающие и требующие много нервов и времени.

Однако, если человека безосновательно завалили при сдаче экзамена на получение прав, то такие жалобы будут вполне уместны, поскольку в настоящий момент весь процесс сдачи экзаменов сейчас записывается на видео, которое может быть доказательством правоты заявителя.

Поводом для нарушения может служить нарушение регламентов и инструкций, которые должны соблюдать сотрудники ДПС. Действия работников дорожной инспекции не должны нарушать Конституцию, Закон о полиции и о безопасности движения, ведомственные приказы Министерства внутренних дел, УПК, КоАП, указы Президента и постановления правительства.

К примеру, приказ под номером 185. Он утверждает государственный регламент контроля безопасности движения автомобилистов на дороге.

Права водителей могут нарушаться не только во время движения, но и при составлении документов, совершении регистрационных действий. Сотрудники ДПС могут незаконно заставить водителя поставить транспортное средство на учет.

В данном случае необходимо руководствоваться приказом от 2008 года под номером 1001. Соглашаться на шантаж и давление со стороны работников полиции нельзя.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

По сути, автомобилиста можно обвинить во многих нарушениях, которые он не совершал: 

  • превышение скорости;
  • вождение в нетрезвом состоянии;
  • несоблюдение других правил дорожного движения.
Предлагаем ознакомиться:  Адрес москвы куда написать жалобу на полицейских

Куда пожаловаться на ГИБДД, телефоны доверия ГИБДД регионов России

За сотрудником ДПС могут наблюдаться нарушения такого типа:

  • вымогание взятки;
  • грубость или рукоприкладство в отношении водителя;
  • отказ в оформлении дорожно-транспортного происшествия;
  • внесение незаконных записей в документ, которым может быть протокол о ДТП;
  • отказ от проведения обязательных регистрационных мероприятий, то есть бездействие.

Жалобу на действие либо бездействие сотрудников полиции важно отличать от обжалования решения согласно постановлению. Место жалобы определяется тяжестью нарушения, допущенного в адрес водителя.

К тому же можно подать несколько жалоб:

  • в службу безопасности МВД;
  • депутатам (практика показывает эффективность таких претензий);
  • в Администрацию президента;
  • начальству Госавтоинспекции.

Учтите! В вышестоящих органах, Прокуратуре или суде могут быть обжалованы:

  • действие либо бездействие работника ГИБДД;
  • нарушение прав и законных интересов гражданина, государственных либо муниципальных органов, религиозных или других организаций.

Обоснована жалоба на действия работников ДПС в Средства массовой информации или общественные организации другого рода, так как административный регламент Министерства внутренних дел подтверждает осуществление за ними государственного, общественного, ведомственного контроля, а также прокурорского надзора.

Каждый автоинспектор должен знать свои обязанности и права, а их нарушения непременно должны быть наказуемыми.

Поэтому при остановке водителя непременно выполняются действия сотрудником ГИБДД:

  • автоинспектор должен представиться и показать свои документы по требованию водителя;
  • водитель может не выходить из машины;
  • инспектор может попросить водителя выйти из авто для проведения каких-либо обоснованных проверок;
  • законной считается передача водительского удостоверения в руки сотрудника ГИБДД;
  • инспектор обязан сказать о причине остановке;
  • не допускается затягивание времени искусственным образом;
  • при составлении протокола все пункты согласовываются с водителями;
  • предупреждаются они обо всех совершенных нарушениях и их последствиях.

Важно! Не допускается хамское или надменное обращение с водителем, что так же считается нарушением.

Инспектор ГИБДД может потребовать автомобиль для выполнения своих должностных обязанностей или для получения помощи от водителя другим участникам движения.

Срок рассмотрения

Если жалоба будет направлена по телефону доверия или в место работы сотрудника, сроки рассмотрения не должны превышать 10 дней.

Жалоба в прокуратуру должна быть рассмотрена в течение 30 дней со дня подачи. Сроки прописаны в статье 261.

Судебные органы выносят решение в течение двух месяцев.

Если Госавтоинспектор нарушает права водителя либо злоупотребляет служебным положением, то, согласно нормам российского законодательства, пострадавший имеет право написать на него жалобу.

Куда пожаловаться на ГИБДД, телефоны доверия ГИБДД регионов России

Основания для этого могут быть следующие:

  • нарушение норм Административного регламента МВД России;
  • неправомерное поведение сотрудника по отношению к водителю;
  • разногласия при составлении протокола или вынесении постановления.

Запомните! Жалоба в обязательном порядке должна опираться на нарушение, допущенное инспектором ГИБДД, поэтому основания должны быть подготовлены тщательно.

События после написания и подачи жалобы могут развиваться по двум сценариям:

  • жалобу признают безосновательной;
  • инстанции укажут на неправомерность действий, совершенных работниками дорожно-патрульной службы.

Если события развиваются по второму сценарию, вынесенное решение можно обжаловать. На эту процедуру по закону дается не более 10 дней. Повторное заявление рассматривается в судебном порядке. При необходимости нужно привлечь свидетелей (если они есть) и заняться поиском новых доказательств, свидетельствующих о вашей правоте.

Существует несколько способов уведомления вышестоящих инстанций о сотруднике ГИБДД, нарушившем права и интересы автомобилиста:

  • Водитель может подать заявление лично. Для этого ему необходимо иметь на руках 2 экземпляра документа. Один остаётся в органах, а на втором принявшее лицо ставит подпись и дату принятия, после чего отдаёт обратно заявителю;
  • Обращение можно направить почтой заказным письмом, оформив услугу уведомления о вручении;
  • Через интернет с помощью официальных сайтов ведомств.

Водитель вправе подать жалобу в целях обжалования постановления о нарушении ПДД в течение 10 дней. Этот срок отсчитывается с момента получения водителем постановления.

Если автомобилист не успевает подать жалобу в течение 10 дней, он может подать жалобу совместно с заявлением о восстановлении срока. Срок может быть восстановлен только в том случае, если причины его пропуска были уважительными.

Согласно статье 30.5 КоАП РФ, рассмотрение жалобы на постановление об административном правонарушении осуществляется в течение 10 дней с момента поступления.

Если делом занимается суд, то срок рассмотрения жалобы на постановление об административном правонарушении – 2 месяца с момента поступления.

Правила составления жалобы

Жалоба, составляемая на инспектора ГИБДД, должна быть грамотно заполненной. Основные правила содержатся в ГПК РФ, причем здесь же можно изучить последовательную процедуру заполнения документа.

Важно! Жалоба может быть подана не только в случае неправомерных действий со стороны автоинспектора, но и в случае его бездействия в каких-либо сложных ситуациях, когда он мог бы помочь людям.

С учетом того, что в Москве, а также других городах федерального значения штрафы значительно выше, способность опротестовать действия сотрудников Госавтоинспекции становится еще более актуальной. И, как стало известно, теперь заявления можно отправлять и через интернет, так как совсем недавно открылась онлайн общественная приемная, которая приобретает широкую популярность.

Так как законом не предусмотрен образец для составления жалобы на инспектора-нарушителя, водитель пишет заявление в свободной форме, подобно простому исковому заявлению.

В Гражданском процессуальном кодексе РФ прописан регламент обращения граждан с жалобами. В нем можно ознакомиться с подробным описанием процесса составления заявления и подачи заявления.

Если предметом жалобы в прокуратуру является действие либо бездействие работников ГИБДД, происшествие должно быть описано последовательно и детально, с упоминанием всех подробностей. Обстоятельства, при которых осуществлялось нарушения прав гражданина, излагаются грамотно, без ошибок и путаниц.

Предлагаем ознакомиться:  Куда жаловаться на почту России

Жалоба на инспектора ГИБДД в Прокуратуру или другой госорган должна включать в себя требования, выдвигаемые водителем. Четкий образец для написания заявления подобного типа отсутствует, поэтому рекомендуется соблюдать правила, применимые для исковых заявлений.

Официальная претензия в обязательном порядке должна содержать такие сведения:

  • фамилию, имя и отчество заявителя;
  • адрес проживания и адрес прописки (если они отличаются);
  • номер телефона.

После указания необходимых сведений водитель, права которого были ущемлены, должен указать всю возможную информацию о сотруднике дорожно-патрульной службы.

Если есть возможность, указывают следующие данные:

  • фамилия, имя и отчество сотрудника ГИБДД, злоупотреблявшего своими полномочиями;
  • должность и место работы;
  • адрес проживания (если возможно);
  • номер жетона;
  • данные, содержащиеся в удостоверении сотрудника;
  • если у сотрудника ГИБДД был автомобиль, указываются его номера (государственный и регистрационный бортовой);
  • все контактные сведения, позволяющие связаться с нарушителем закона.

После этого необходимо поставить подпись, расшифровать ее, указать дату составления заявления.

Важно принимать во внимание, что больше информации позволит в короткие сроки наказать сотрудника ГИБДД за незаконные действия.

Рекомендации при составлении претензии

Куда пожаловаться на ГИБДД, телефоны доверия ГИБДД регионов России

При составлении жалобы на сотрудника Госавтоинспекции после указания данных необходимо написать слово «Жалоба», которое должно размещаться посередине листа. Далее потребуется написать свое видение спорной ситуации, детально указать действия сотрудника ГИБДД, не упуская ни одной подробности.

Не обязательно, но желательно предоставить документы, являющиеся неопровержимым доказательством вины работника ДПС. В ином случае все обвинения будут выглядеть умозаключением и желанием оговорить госавтоинспектора.

О чём нужно помнить, составляя обращение?

В суд разрешается обращаться сразу после возникновения конфликтной ситуации с работником ГИБДД. Можно обратиться и в том случае, если первоначальная претензия не принесла ожидаемых результатов.

При написании искового заявления используйте правильный образец и соблюдайте требования гражданско-процессуального кодекса.

В обязательном порядке нужно указать такие реквизиты:

  • судебный орган, в который направлена жалоба, адрес и почтовые реквизиты;
  • полные ФИО истца, место регистрации и место жительства (если они разные), все возможные контактные сведения: номера телефонов (домашний и мобильный), электронная почта и не только;
  • данные о лицах, действия которых подлежат обжалованию. Важно отразить всю возможную информацию об инспекторе: ФИО, должность, номер жетона, номер транспортного средства, место жительства;

В содержании претензии важно подробно указать все обстоятельства произошедших событий до мельчайшей детали. В заявлении указывают дату происшествия, а также время и место. К заявлению могут прилагаться составленные документы, подтверждающие достоверность события.

Чем больше доказательств будет предоставлено и приложено к заявлению, тем больше шансов на то, что жалоба решится положительно в вашу пользу.

Решающее значение часто имеют свидетельские показания. Согласно законодательству, свидетелями имеют право выступать люди, которые находились в салоне вашего авто во время происшествия, повлекшего неправомерные действия сотрудника ДПС.

Обратите внимание! Если составление жалобы выполняется на имя начальника ГИБДД, то в центральной части листа пишется слово «Жалоба». В случае подачи заявления в суд – «Заявление».

Как составить жалобу на действия сотрудников ГИБДД?

Пример заявления могут предоставить в суде, но он почти идентичен жалобе, составляемой в ГИБДД.

Практика юристов показывает, что обращение в суд для обжалования решения, вынесенного другими органами, является эффективной мерой обжалования незаконных действий ответчика в адрес водителя.

Помните, что подача заявления в суд облагается государственной пошлиной, что регламентировано законодательством Российской Федерации. Жалоба в суде рассматривается на протяжении 60 дней.

При составлении письменной жалобы на инспектора ГИБДД, следует помнить о правилах написания таких типов заявлений:

  • В шапке заявления указывается:
    • Полное наименование органа, которому адресуется жалоба;
    • Адрес этого органа;
    • ФИО заявителя;
    • Адрес заявителя;
  • В теле заявления нужно указать:
    • Обстоятельства произошедшего;
    • Какие права водителя были нарушены сотрудником ГИБДД;
    • Ссылки из нормативных актов;
    • Просьба водителя, обращённая к вышестоящему органу;
    • Дата и подпись;
    • Список приложений, где указываются приложенные к заявлению документы в качестве доказательной базы.

В каком случае жалоба не будет рассмотрена

Не подлежат рассмотрению заявления на действия работников Госавтоинспекции в следующих случаях:

  • жалоба анонимна;
  • контактные сведения о заявителе неполные или недостоверные;
  • жалоба содержит угрозы имуществу или жизни ответчика.

Если при рассмотрении документов принимается решение о том, что действия сотрудника ГИБДД на самом деле были неправомерными, то к нему будут применяться определенные меры наказания.

Пример заполнения жалобы на сотрудника ГИБДД за не пристегнутый ремень (1)

К ним относится выговор, штрафы или иные меры, предусмотренные законодательством. Важно! При серьезных нарушениях наказание может выражаться даже в увольнении сотрудника ГИБДД.

Таким образом, водители должны знать, что у автоинспекторов имеются не только права, но и определенные обязанности.

Они должны общаться с водителями уважительно и официально, а если имеются оскорбления или иные нарушения законодательства, то это может становиться причиной подачи жалобы гражданином руководству или вовсе в суд.

Необходимо знать, как правильно составить данный документ, какая информация в нем должна содержаться и какие другие бумаги к нему прикладываются.

При наличии доказательств правоты, доказать неправомерность действий работника ГИБДД не составит труда. При положительном решении суда ему не избежать наказания за нарушения.

Позвоните по телефону 7 (499) 703-42-46 или задайте вопрос и получите ответ юриста через 5 минут. Консультация бесплатная!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Adblock detector