Куда пожаловаться на плохую уборку снега москва

Куда звонить, если снег во дворе не чистят?

За уборку снега на территориях города отвечают разные организации. Перед тем как писать жалобу на уборку снега, необходимо определить, кто именно халатно отнесся к выполнению своих обязанностей.

Понять, к какой организации относится тот или иной участок, поможет сайт администрации города. Там выложены карты уборочных территорий, на которых отмечены границы ответственности управляющих компаний.

Если дворовая территория не убиралась от снега, первым делом жильцы должны адресовать жалобы на уборку снега во дворе в обслуживающую УК или ТСЖ. На первый раз достаточно устного обращения, чтобы напомнить управленцам о плохой работе и правах жильцов.

Однако если УК ссылается на невозможность провести уборку по причине отсутствия дворников или техники, то придется составлять претензию.

— В свою УК, непосредственному собственнику, ответственному лицу в ТСЖ или прочим лицам, представляющим управление. Обычно все данные для связи приведены в платежных уведомлениях об оплате коммунальных услуг, на интернет-ресурсе «Дома Москвы» или на информационных стендах;

— по телефону горячей линии по уборке снега в управу по вашему району или местную окружную префектуру; — в Мосжилинспекцию, которая осуществляет контроль за УК и подобными организациями. Контактные данные окружной Мосжилинспекции размещены в интернете на официальном сайте, также можно воспользоваться связью с помощью онлайн приемной.

Куда пожаловаться на плохую уборку снега москва

— используйте горячую линию по уборке снега в Москве ОАТИ (Объединения административно-технических инспекций):  7 (499) 264-96-81, (в будние дни с 08:00 до 17:00, а в пятницу: до 15:45). В остальные дни жалобы граждан регистрирует круглосуточная онлайн приемная;

Жалобы на уборку снега в Москве на всех ее территориях, можно направлять в справочную службу правительства Москвы по телефону 7 (495) 777-77-77, а также в Департамент ЖКХ Москвы любым удобным способом: посетив лично, через онлайн-приемную или позвонив: 7 (495) 620-27-60.

Предлагаем ознакомиться:  Куда пожаловаться на магазин в щербинке

Закон «О благоустройстве Московской области», регламентирует период зимней уборки с 1 ноября по 31 марта. В индивидуальных случаях (преждевременных или запоздалых снежных осадков и заморозков), данные сроки могут меняться. Куда жаловаться на уборку снега в Подмосковье?

— Госадмтехнадзор Московской области: 7 (498) 602-83-49. — Госжилинспекция — горячая линия по уборке снега 7 (499) 579-94-68. — Официальный сайт «Добродел», который призван содействовать активному и быстрому рассмотрению жалоб официальными ведомствами и муниципальными образованиями Московской области (не дольше 8 рабочих дней).

На интернет – портале города Москвы «Наш город» можно поместить информацию о некачественно проведенных работах:

  • не убранных (плохо убранных) дворовых пространствах;
  • обледенелых пешеходных дорожках;
  • гололедице на дорогах;
  • висящих сосульках с балконов и кровель;
  • забитых кучами снега парковочных карманах;
  • снежных завалах на краях тротуаров и на газонах;
  • не чищеных местах остановок общественного транспорта, трамвайных линиях.

Обратиться с жалобой на некачественную уборку дворовой территории вы можете: В Единый диспетчерский центр по круглосуточному телефону 8(495)539-53-53 или через мобильное приложение «Госуслуги Москвы».

Пожаловаться на плохую уборку двора можно в свою управляющую компанию. Ее телефон можно найти на сайте «Дома Москвы». Есть также отдельный список ГБУ «Жилищник», где указаны адреса, телефоны и сайты учреждений.

Если отклика на жалобу нет, то стоит обратиться в управу своего района, Мосжилинспекцию или Объединение административно-технических инспекций (ОАТИ). В праздничные дни и выходные заявки принимают через электронную приемную, в будни — по телефону: 7 (499) 264-96-81.

Кроме того, по всем вопросам, связанным с уборкой снега, можно обратиться в единую справочную службу Правительства Москвы по телефону: 7 (495) 777-77-77.

Куда пожаловаться на плохую уборку снега москва

Проще и быстрее всего пожаловаться на коммунальщиков через портал «Наш город». Для этого нужно выбрать категорию объекта, указать адрес и описать проблему. К заявке можно прикрепить фотографии или короткое видео.

В УК или ТСЖ. Если снег не убирают во дворе, то для начала можно обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ. Задержка уборки может быть связана с нехваткой персонала или неисправностью техники. Контакты обычно указывают в квитанциях за коммунальные услуги и на доске информации в подъезде дома или у подъезда.

Предлагаем ознакомиться:  Когда менять резину на зимнюю по закону в 2019 году? С какого числа?

В местную администрацию. Как правило, в администрациях муниципальных образований зимой создаются «горячие линии» по вопросам уборки снега. Номер следует искать на официальных сайтах администраций. Если «горячей линии» нет, обратитесь в секретариат, там подскажут ответственного за уборку.

В Госадмтехнадзор. По всем фактам плохой уборки снега можно обращаться на «горячую линию» Госадмтехнадзора по Московской области 7 (498) 602-83-49.

В Госжилинспекцию. Круглосуточная «Горячая линия» Госжилинспекции Московской области принимает обращения по вопросам, в том числе, очистки крыш домов от снега и наледи, а также протечек кровель, отопления длительного отсутствия электроснабжения, горячего и холодного водоснабжения. Номер «горячей линии» 7 (499) 579-94-68.

О плохой расчистке снежного покрова, сосульках с крыш домов претензии в 2019 году можно передать и через интернет

За содержание придомовых территорий отвечают управляющие компании, ГБУ «Жилищник» и другие профильные учреждения. Именно их дворники должны расчищать площадки у подъездов, ступеньки, крыши, дорожки и парковочные места во дворах.

Мелкий снег просто сметается метлой, а при сильных снегопадах его сначала сдвигают к краю дорожки, а потом убирают на специально отведенные площадки. Чистить тротуары при обильном (непрекращающемся) снегопаде дворники обязаны каждые три часа. Также они могут использовать средства малой механизации.

Кроме того, они должны огораживать опасные зоны под выступающими элементами фасадов, металлическими и скатными кровлями.

Крыши подъездов, а также кровли вдоль основных магистралей, пешеходных зон и игровых площадок должны очищать от снега в течение двух суток после снегопада, в остальных местах — в течение пяти суток. Если же там скапливается более пяти сантиметров снега, то к работам обязаны преступить незамедлительно, но только в дневное время.

Снег на остановках и станциях

На остановках, около станций метро и на вокзалах снег должны чистить после выпадения каждых пяти сантиметров. А на полную уборку отводится пять часов после окончания снегопада.

Предлагаем ознакомиться:  Работа по договору подряда - плюсы и минусы

При гололеде асфальт и плитку оперативно обрабатывают реагентом. К 1 ноября в столице было установлено 5620 ярко-оранжевых контейнеров с аварийным запасом противогололедной смеси. Их разместили около остановок общественного транспорта, станций МЦК и метро, пешеходных маршрутах, на пешеходных маршрутах, у объектов социальной сферы, возле подземных пешеходных переходов и транспортно-пересадочных узлов.

За каждым адресом закреплена бригада ручной уборки, которая будет заниматься обходом территории, обработкой, а также пополнением контейнеров гранитным щебнем.

Если не убраны трамвайные остановки или территория возле станций метро, то стоит обратиться в контакт-центр «Московский транспорт» по телефону: 7 (495) 539-54-54 или по номеру 3210, если вы звоните с мобильного. Заявки принимаются ежедневно с 08:00 до 20:00.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Adblock detector