Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 110-93-26 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 317-74-92 (бесплатно)
Регионы (вся Россия):
8 (800) 550-95-86 (бесплатно)
Новосибирских водителей увольняют за хамство пассажирам | ОБЩЕСТВО:Образование | ОБЩЕСТВО | АиФ Новосибирск

Куда пожаловаться на общественный транспорт новосибирск — Юридические вопросы, законы, комментарии

Департамент транспорта и дорожно-благоустроительного комплекса мэрии

  • Дорожная деятельность в отношении автомобильных дорог местного значения в границах города Новосибирска и обеспечение безопасности дорожного движения на них, включая создание и обеспечение функционирования парковок (парковочных мест), осуществление муниципального контроля за сохранностью автомобильных дорог местного значения в границах города Новосибирска, а также обеспечение осуществления иных полномочий мэрии в области использования автомобильных дорог и осуществления дорожной деятельности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  • Формирование основных направлений и проведение единой политики развития транспорта и дорожно-благоустроительного комплекса города Новосибирска.
  • Создание условий для предоставления транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения в границах города Новосибирска.
  • Организация благоустройства территории города Новосибирска (включая освещение улиц, озеленение территории, установку указателей с наименованиями улиц и номерами домов, размещение и содержание малых архитектурных форм), а также использования, охраны, защиты, воспроизводства городских лесов, лесов особо охраняемых природных территорий, расположенных в границах города Новосибирска.
  • Организация обустройства мест массового отдыха населения города Новосибирска.
  • Строительство и содержание фонтанов на территории города Новосибирска.

630099, Новосибирск, Красный проспект, 34, к. 615

(383) 227-42-22, 227-47-36

Пн.–Чт. с 9:00 до 18:00 Пт. с 9:00 до 17:00 Перерыв с 13:00 до 14:00

Выполнение работ по ремонту Красного проспекта по федеральной программе «Безопасные и качественные дороги» в период с 23.06.18 г. по 23.07.18 г.

Сигаретный скандал

Куда пожаловаться на общественный транспорт новосибирск — Юридические вопросы, законы, комментарии

Накал страстей, по всей видимости, спровоцировало очередное недавнее повышение стоимости проезда в общественном транспорте: все больше людей хотят ехать в нормальных условиях и не желают мириться с хамством водителей.

Ирина Каменева (имя по ее просьбе изменено) рассказала: «Я с ребенком села на переднее сиденье пазика маршрута № 1042 на площади Калинина. Вскоре после того как автобус тронулся, водитель закурил сигарету.

Дым потянуло в салон, а у меня на руках ребенок. Почему он должен этим дышать? Я сделала замечание, но водитель только плечами пожал и, не стесняясь в выражениях, ответил, что он на своем рабочем месте и курить имеет право.

Я не стала рассчитываться и выходить принципиально отказалась. Водитель начал хамить: «Подавись своей оплатой!» А когда я встала, чтобы выйти на своей остановке, он стал дергать автобус, нажимая то на тормоз, то на на газ. Я чуть не упала с малышом!»

Накал страстей, по всей видимости, спровоцировало очередное недавнее повышение стоимости проезда в общественном транспорте: все больше людей хотят ехать в нормальных условиях и не желают мириться с хамством водителей.

Ирина Каменева (имя по ее просьбе изменено) рассказала: «Я с ребенком села на переднее сиденье пазика маршрута № 1042 на площади Калинина. Вскоре после того как автобус тронулся, водитель закурил сигарету.

Предлагаем ознакомиться:  Жалоба на действия сотрудников Полиции и ее подача

Дым потянуло в салон, а у меня на руках ребенок. Почему он должен этим дышать? Я сделала замечание, но водитель только плечами пожал и, не стесняясь в выражениях, ответил, что он на своем рабочем месте и курить имеет право.

Я не стала рассчитываться и выходить принципиально отказалась. Водитель начал хамить: «Подавись своей оплатой!» А когда я встала, чтобы выйти на своей остановке, он стал дергать автобус, нажимая то на тормоз, то на на газ. Я чуть не упала с малышом!»

Есть у новосибирских водителей автобусов и маршруток и другие грешки. Например, на остановках «Площадь Маркса», «Речной вокзал» и некоторых других водители любят задержаться, в надежде набрать побольше пассажиров.

Куда пожаловаться на общественный транспорт новосибирск — Юридические вопросы, законы, комментарии

Конечно, не нормально, когда в пассажирском транспорте водитель считает себя хозяином, а пассажиров — бесправными гостями, с которыми можно вести себя, как вздумается.

Яков ПЕННЕР, начальник отдела перевозок управления пассажирских перевозок мэрии Новосибирска, прокомментировал ситуацию таким образом: «Пассажирский транспорт относится к сфере услуг, поэтому здесь не водитель, а пассажир всегда прав».

Он сообщил, что перевозчик пообещал уволить водителя, который курил в салоне и нахамил женщине с ребенком. Кроме того, специалисты управления пассажирских перевозок мэрии провели рабочее совещание с руководством ПАТП, обязали их провести профилактическую работу с водителям и кондукторами по повышению культуры обслуживания.

Сейчас мэрия совместно с Транспортным союзом Сибири организовала проверки. Валерий НОВОСЕЛОВ, президент СРО НП «Транспортный союз Сибири», рассказывает: «Ревизоры спрашивают пассажиров, выходящих из автобусов и маршруток, о качестве обслуживания, записывают замечания и предложения по улучшению ситуации.

Проверка продлится месяц, после чего ее результаты будут обобщены, проанализированы и доведены до сведения руководителей предприятий, осуществляющих пассажирские перевозки. Уже сейчас известно, что чаще всего пассажиры жалуются на перегруз маршрутных такси, грязь в салонах и курение водителей за рулем».

Куда пожаловаться на общественный транспорт новосибирск — Юридические вопросы, законы, комментарии

Между тем за курение в салоне водителям предприятий, которые входят в Транспортный союз, грозят серьезные штрафы — до 5 тысяч рублей.

Предлагаем ознакомиться:  Оставление рабочего места без разрешения руководителя

Новосибирских водителей увольняют за хамство пассажирам

Новосибирцы жалуются на перегруз маршрутных такси, грязь в салонах и курение водителей за

Новосибирск, 24 апреля, АиФ – Новосибирск — За хамство пассажиру будет уволен водитель автобуса — такой прецедент впервые создан в Новосибирске. Между тем вопрос «кто хозяин в автобусе и маршрутном такси — пассажир или водитель?

Автобус 1232 , куда жаловаться на поведение хозяйки и кондуктора?

Жители Барнаула периодически сталкиваются с неприятными ситуациями в общественном транспорте. Зачастую автобусы не останавливаются на остановках, захлопывают двери перед лицом пассажиров, водитель курит в салоне, а кондуктор грубит. Что делать и куда жаловаться, читайте в нашей постоянной рубрике «Вопрос-ответ».

Зачастую маршрутки проскакивают мимо людей на остановках, и никакие взмахи руками порой на водителей не действуют. Оказывается, они имеют на это право. Дело в том, что у таких транспортных средств вместимость маленькая, и они обязаны контролировать наполняемость.

Водитель вправе проехать остановку, если нет требований пассажиров на высадку. За переполненный салон сотрудники ГИБДД зачастую штрафуют водителей, если количество пассажиров превышает цифру, заявленную в техпаспорте.

Автобусы большой вместимости обычно выполняют необходимые остановки. За проезд мимо без уважительной причины водителя могут оштрафовать. Автобусы имеют право не делать остановок, если следуют в гараж, выявлена техническая неисправность.

В случае отсутствия уважительной причины вы можете пожаловаться на работу общественного транспорта.

Пожаловаться можно в комитет по дорожному хозяйству, благоустройству, транспорту и связи администрации Барнаула по телефонам: 37-16-17, 37-16-18.

Если вы хотите получить письменный ответ на свое обращение, необходимо сообщить о своей проблеме на сайте мэрии. Срок рассмотрения обращений — 30 дней.

Также можно сообщить непосредственно перевозчику. Его контактные данные вы можете найти в салоне автобуса либо в «Дубль Гисе».

Третьей инстанцией может стать ГИБДД. Обратиться в Госавтоинспекцию вы можете, если ваш случай связан с нарушением ПДД. Обратиться туда нужно лично и составить заявление с требованием привлечь водителя к ответственности.

Намедни был свиде6телем и участником «плохого» поведения кондуктора Автобуса №1232 и(вроде, кажется, по её мнению) хозяйки атобуса Красавиной. Грубо, крики , сила-была выкинуты женщина из автобуса. Требование уплаты за багаж (пустая сумка на руках).

Крики и разборы полётов с пассажирами. Плачь ребёнка и его мамы после 15 минутных воплей Красавиной. Юридическая безгармотность кондутора-у меня с Вами (всем пассажирам) нет договора, захочу сейчас всех выкину или по одному из автобуса.

Когда попытались закрыть «брешь» в образовании выслушали ещё одну продолжительную тираду. В автобусе установлен квартирный звонок, по двум его сигналам выскакивае водитель-грязный , чёрный дядько и начинает силовую поддержку Кондутора.

Предлагаем ознакомиться:  Работа по договору найма без трудовой книжки

Куда пожаловаться на общественный транспорт новосибирск — Юридические вопросы, законы, комментарии

В общем надо: куда пожаловаться на непрофессионализм и издевательство. куда позвонить по поводу лицензии.

Если это реально хозяйка автобуса (ещё один дядка, зашедший в автобус дюже ржал, уже изддеваясь над кондуктором, что та де разогнала всех, работать некому, а она для такой работы ,что балерина в полиции), куда можно на неё «стукнуть»?

маршрут 1232 — дюже весёлый и в других автобусах. какая-то чехарда с картами и кондуторами-грубые шавки, орущие на пенсионеров и обычных людей.

Как защитить права потребителя на городском транспорте. Куда писать жалобы на водителей

Вы когда — либо сталкивались с некорректным поведением водителя городского транспорта и хамством контроллеров? Я, да! А, что вы делали дальше? Ругались в ответ и посылали проклятия? А что реального вы сделали, чтобы человек, который отвечает за вашу безопасность (если говорить о водителе) и работает с людьми, понял, что ему не пристало вести себя по хамски в отношении пассажира, на котором все держится и от которого зависит его зарплата?

Я хочу поделиться своим личным опытом в данной сфере.

Честно говоря, я не любитель писать жалобы, мне хватает моих клиентов. Но поведение водителя автобуса меня возмутило. По роду своей профессии, я человек выдержанный, ведь я существую внутри конфликтов.

Добрый.день. 28.11.2013 года в 20 часов 20 минут водитель автобуса маршрута № 5 гаражный номер 19160 отказался поменять неисправный билет. На указанный автобус я села на остановке «Новокрюковская улица», далее я попросила водителя продать билет на 4 поездки.

выбежал из кабины, стал кричать на меня и хамить. После еще нескольких попыток — валидатор сработал, при этом, не пропечатав дату прохода. На следующей остановке с другим пассажиром произошла та же ситуация.

На предложение извиниться передо мной за то, что он на меня наорал (безосновательно) перед всеми пассажирами автобуса, водитель ответил отказом и продолжил кричать. После автобус сломался у остановки «дежурная аптека», и всех пассажиров высадили.

Мне думается, что такое резкое и неадекватное поведение связано с концом рабочего дня и усталостью водителя, но, тем не менее, прошу принять меры, дабы не доводить до опубликования данного случая в Зеленоградских СМИ.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Adblock detector