Куда пожаловаться на социальную защиту

Жалоба на соцзащиту: образец, правила и особенности

К сожалению, сотрудники соцзащиты не всегда с должной ответственностью относятся к своей работе, в результате чего страдают наиболее социально уязвимые слои населения: малоимущие семьи, пенсионеры, инвалиды, многодетные родители… Как поступить, если социальная защита задерживает или вовсе не выплачивает положенные пособия, отказывает в предоставлении льгот или не выдает необходимую справку?

В течение 30 дней ваше заявление обязаны рассмотреть и вынести решение, о котором вас оповестят также в письменном виде.

В течение 30 дней ваше заявление обязаны рассмотреть и вынести решение, о котором вас оповестят также в письменном виде. Иногда одной жалобы хватает для решения проблемы, но если вашу претензию проигнорировали или вы остались недовольны вынесенным решением, вы вправе пожаловаться на соцзащиту в целом.

Для этого вам необходимо обратиться с жалобой в Департамент социальной защиты.

Если в течение 30 дней Департамент соцзащиты не ответит на ваше заявления, обращайтесь с жалобой в прокуратуру по факту неправомерных действий или бездействия органа социальной защиты.

Здесь уже дело не станут тормозить и рассмотрят его в установленный срок. В конечном итоге все те сотрудники, которые отказывались помогать и выполнять свою работу, понесут наказание. Жалоба пишется в свободной форме, с обязательным указанием основных сведений:

  • наименование органа, в который вы подаете жалоб;
  • ваши данные (ФИО, адрес, контактный номер телефона);
  • суть жалобы;
  • ваши требования;
  • ваша личная подпись и дата подачи жалобы.

В тексте жалобы желательно указать причины вашего несогласия с обжалуемым решением, действием или бездействием, обстоятельства и доводы, на основании которых вы считаете нарушенными свои права и законные интересы, а также иные сведения, которые считает необходимым сообщить для рассмотрения жалобы.

К жалобе могут быть приложены документы или копии документов, подтверждающих изложенные в заявлении обстоятельства и доводы.

К составленному заявлению, в обязательном порядке, следует приложить ксерокопии официальных ответов из предыдущих инстанций обращения. Срок рассмотрения жалобы, поданной в указанный правоохранительный орган, как правило, составляет до тридцати дней.

Здесь уже дело не станут тормозить и рассмотрят его в установленный срок. В конечном итоге все те сотрудники, которые отказывались помогать и выполнять свою работу, понесут наказание.

К сожалению, сотрудники соцзащиты не всегда с должной ответственностью относятся к своей работе, в результате чего страдают наиболее социально уязвимые слои населения: малоимущие семьи, пенсионеры, инвалиды, многодетные родители… Как поступить, если социальная защита задерживает или вовсе не выплачивает положенные пособия, отказывает в предоставлении льгот или не выдает необходимую справку?

Читайте об этом в нашей новой статье! В первую очередь мы рекомендуем обратиться с официальной письменной жалобой к руководителю отделения соцзащиты. В течение 30 дней ваше заявление обязаны рассмотреть и вынести решение, о котором вас оповестят также в письменном виде.

Иногда одной жалобы хватает для решения проблемы, но если вашу претензию проигнорировали или вы остались недовольны вынесенным решением, вы вправе пожаловаться на соцзащиту в целом.

Куда жаловаться на соцзащиту?

Если ваша жалоба была проигнорирована начальником местного управления социальной защиты, вы можете обратиться в службы социальной защиты по вашему округу, району, области.

В жалобе вам стоит указать, что ранее вы обращались к сотрудникам социальной защиты по вашему месту жительства, а также укажите результаты такого обращения. Как подать жалобу в Департамент социальной защиты?

Для этого потребуется открыть следующую ссылку (для жителей столицы), а в ней перейти в раздел «Обращения»; Жители других регионов РФ должны воспользоваться региональным сервисом государственного органа. Срок рассмотрения поданной в Департамент жалобы составляет до тридцати дней.

Если после передачи жалобы в вышестоящий орган в течение тридцати суток ответа так и не поступает, следующей инстанцией обращения станет правоохранительный орган, а именно — прокуратура.

К составленному заявлению, в обязательном порядке, следует приложить ксерокопии официальных ответов из предыдущих инстанций обращения.

Предлагаем ознакомиться:  Обжалование бездействия прокурора в суде

Порой граждане со страхом ждут необходимости обращаться в эти инстанции из-за отвратительной репутации государственных служб. Однако, любые неправомерные действия можно обжаловать в законном порядке, что должно привести к выполнению сотрудниками органа своих обязанностей.

Как правило, подобные действия не приносят результатов из-за солидарности служащих, однако без такого обращения нельзя подавать жалобу в другие инстанции – контролирующие.Решать вопрос с самими органами бывает очень болезненно – служащие действуют заодно, всячески препятствуя соблюдению законов.

Последний можно

Сотрудники органов соцзащиты не всегда с должной ответственностью относятся к своей работе, в результате чего страдают наиболее социально уязвимые слои населения: малоимущие семьи, пенсионеры, инвалиды, многодетные родители

Как поступить, если вы столкнулись с такой ситуацией и социальная защита задерживает или вовсе не выплачивает положенные пособия, отказывает в предоставлении льгот или не выдает необходимую справку? Если соцзашита не выполняет свою работу, прибегайте к механизму официальных жалоб – зарегистрированных письменных обращений в вышестоящие инстанции. О том, куда и как правильно жаловаться на соцзащиту, читайте в нашей новой статье.

SOS! Нужна помощь!

Продолжение темы 50% компенсации по ОСАГО.

1. Я узнаю из инета о законе по компенсации ОСАГО 50%.

2. Звоню в соцзащиту Орджоникидзевского района г.Екатеринбурга.

3. В соцзащите НИЧЕГО мне сказать не могут. Об изменении в законе от июля 2015 года они ничего знать не знают в даже в октябре, спустя ТРИ месяца!

Звонила и разговаривала с начальницей отдела по компенсации ОСАГО. Да, оказывается, там есть такой отдел!

Она не в курсе. Разговаривала со мной очень грубо, типа много вас тут таких и я ничего знать не обязана .

В итоге сказала мне перезвонить через недельку , т.к. ей некогда со мной заниматься .

4. Документы на компенсацию по закону можно подать до 10 декабря текущего года.

Впереди комиссия МСЭ, где должны вписать рекомендации по автотранспорту.

Это значит – запись на осмотры к разным специалистам. Очередь за талонами на МСЭ БОЛЬШЕ МЕСЯЦА.

5. Не дожидаясь недельку после дождичка в четверг я звоню в Министерство соцзащиты.

Там подтверждают, что получить компенсацию мы имеем право.

Параллельно я пишу в электронную приемную запрос. Чтобы было официальное письмо с ответом. Чтобы было что показать в собесе, если они будут отказывать.

6. Завтра у нас комиссия МСЭ. В понедельник собиралась идти в соцзащиту со всеми документами писать заявление на компенсацию.

Куда пожаловаться на социальную защиту

7. Предварительно позвонила в соцзащиту, той самой начальнице отдела по ОСАГО.

И знаете, что она мне ответила?

Что раз я позвонила в Министерство, настучала , ничего она мне оформлять не будет. Из принципа.

Только если я приду к ней с официальным письмом от Министерства.

Да, я писала запрос на сайте Министерства соцзащиты для разъяснения толкования закона.

Что мне было делать, если на месте этот вопрос решить не могли и еще отмахнулись от меня?

Проблема в том, что почта у нас работает фигово и письма вообще никакие практически не доходят. Я уже на почту ходила несколько раз, спрашивала про письмо. Походу, они его просто потеряли.

Но письмо то было, раз сама начальница мне об этом сказала.

В итоге официального письма с ответом у меня на руках до сих пор нет.

В понедельник иду в собес. Как поступить правильно?

Вроде надо просить письменный отказ с объяснением причин?

Как это правильно сделать? Как оформить так, чтобы было с чем идти на прием в Министерство с жалобой?

Куда пожаловаться на социальную защиту

Говорящая с котами автор темы

Позвоните в Министерство,в приёмную. Расскажите ситуацию как есть. Что отказываются оформлять без причины.

Назовите фамилию сотрудника,должность.

В понедельник пойдёте,включите диктофон и задавайте прямые вопросы.Можно ещё к начальнику УСЗН Орд. р-на подойти,пусть разбирается,ну и заявление в 2 экз.

Потребность в составлении жалобы на соцзащиту возникает в ситуациях, когда за её работниками или всей службой в целом замечается ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей.

Предлагаем ознакомиться:  Когда подается ходатайство в суд

В том случае, если службой социальной защиты населения недобросовестно выполняется работа, при этом ее сотрудники пренебрежительно относятся к своим непосредственным обязанностям или превышают возложенные на них полномочия, граждане могут подать жалобу.

При этом жалоба может быть составлена непосредственно на сотрудника социальной защиты или на определенные действия (бездействия) социальной службы в целом. Отправить открытое письмоИмяiНапишите как Вас зовут Телефон Email Город Заголовок вопросаiКоротко опишите суть вопроса (Заголовок вашего обращения) Подробное описание ситуацииiПодробно опишите свою проблему

Информация размещенная в этой статье не распространяется на отношения, связанные с защитой прав потребителей.

Перед написанием и подачей жалобы на социального работникa рекомендуем Вам:

  1. получить бесплатную юридическую консультацию по правам гражданина, что позволит сэкономить свое время;
  2. ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу и как правильно подать жалобу.

Образец жалобы на социального работникa Руководителю общества с ограниченной ответственностью (адрес) Министерство (наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации обладающего полномочиями в сфере контроля за соответствующей деятельностью) (адрес) В прокуратуру (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес) от Фамилия Имя Отчество, адрес проживания (например: Иванов Иван Иванович, г.

  1. мне предоставили недостоверную информацию;
  2. пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
  3. помощь была оказана несвоевременно;
  4. мне была оказана некачественная услуга;
  5. социальный работник не стал рассматривать мой вопрос;
  6. социальный работник грубо относился ко мне.

На основании вышеизложенного прошу (выберете нужное):

  1. возместить мне понесенные расходы,
  2. привлечь к дисциплинарной ответственности;
  3. исправить возникшую ситуацию.
  4. принять меры в отношении социального работникa (укажите фамилию, имя и отчество социального работникa),

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу на социального работникa Общая информация по жалобе на социального работникa Жалоба признается официальным документом, который влечет за собой возникновение определенных прав и обязанностей.

  1. Бездействие соцзащиты при проверке доступности инстанций и компаний для инвалидов – отсутствие пандусов, подъемников, специальных лифтов и т.д.;

Сотрудники органов соцзащиты не всегда с должной ответственностью относятся к своей работе, в результате чего страдают наиболее социально уязвимые слои населения: малоимущие семьи, пенсионеры, инвалиды, многодетные родители Как поступить, если вы столкнулись с такой ситуацией и социальная защита задерживает или вовсе не выплачивает положенные пособия, отказывает в предоставлении льгот или не выдает необходимую справку?

О том, куда и как правильно жаловаться на соцзащиту, читайте в нашей новой статье. В первую очередь мы рекомендуем обратиться с официальной письменной жалобой к начальнику отдела соцзащиты.

В течение 30 дней ваше заявление обязаны рассмотреть и вынести решение, о котором вас оповестят также в письменном виде. Иногда одной

Сотрудники органов соцзащиты не всегда с должной ответственностью относятся к своей работе, в результате чего страдают наиболее социально уязвимые слои населения: малоимущие семьи, пенсионеры, инвалиды, многодетные родители Как поступить, если вы столкнулись с такой ситуацией и социальная защита задерживает или вовсе не выплачивает положенные пособия, отказывает в предоставлении льгот или не выдает необходимую справку?

Если соцзашита не выполняет свою работу, прибегайте к механизму официальных жалоб – зарегистрированных письменных обращений в вышестоящие инстанции. О том, куда и как правильно жаловаться на соцзащиту, читайте в нашей новой статье.

Иногда одной

В том случае, если службой социальной защиты населения недобросовестно выполняется работа, при этом ее сотрудники пренебрежительно относятся к своим непосредственным обязанностям или превышают возложенные на них полномочия, граждане могут подать жалобу.

Отправить открытое письмоИмяiНапишите как Вас зовут Телефон Email Город Заголовок вопросаiКоротко опишите суть вопроса (Заголовок вашего обращения) Подробное описание ситуацииiПодробно опишите свою проблему

Потребность в составлении жалобы на соцзащиту возникает в ситуациях, когда за её работниками или всей службой в целом замечается ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей. В этом случае, у гражданина не остается другого выбора, кроме как пожаловаться на орган, обратившись в соответствующую уполномоченную инстанцию.

Пример жалоба в управление социальной защиты населения

/ / 19.04.2019 485 Views Федерального закона О социальной защите инвалидов в Российской Федерации; и СНиП 35-01-2001.

Предлагаем ознакомиться:  Как пожаловаться на автохамов

17 ч. 2 ст. 28.3 КоАП РФ. Прошу Вас принять срочные меры для обеспечения беспрепятственного доступа к продовольственному магазину Весна;.

О принятых мерах прошу Вас проинформировать меня в срок до 01.10.2003 г. /Петров И.И./ 1 сентября 2003 г. Примечание: При составлении жалобы следует иметь ввиду содержание п.

Заявитель является отцом несовершеннолетней дочери.

Заявитель обратился с заявлением о назначении ежемесячного пособия по уходу за ребенком. Однако заявитель получил отказ.

___________ года, я обратился с заявлением о назначении ежемесячного пособия по уходу за ребенком, в ___________-___________ Управление социальной защиты населения, с приложением всех имеющихся у меня документов. ___________ года, я получил отказ в выплате мне пособия.

Свой отказ Управление социальной защиты мотивировало тем, что у меня нет трудовой книжки и на основании п.

50 Постановления Правительства РФ от 30.12.2006 года № 865, я не имею права получать пособие.

Считаю, что обращение в Прокуратуру, в виду грубого нарушения ________________ Управлением социальной защиты населения действующего законодательства, является одним из действенных рычагов воздействия в подобных случаях.

надзор за исполнением законов федеральными министерствами, государственными комитетами, службами и иными федеральными органами исполнительной власти, представительными (законодательными) и исполнительными органами субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, органами военного управления, органами контроля, их должностными лицами,

Куда направлять жалобу на службу социальной защиты?

Подать жалобу относительно неудовлетворительной работы социальной защиты можно в следующие инстанции:

  1. в суд.
  2. вышестоящий орган социальной защиты;
  3. в районную прокуратуру;

При подаче жалобы на службу социальной защиты или на ее отдельных сотрудников можно следовать административному подходу, в таком случае стоит обратиться к вышестоящим сотрудникам или органам, в данном случае речь идет о:

  1. начальнике управления районным отделом социальной защиты, вам следует написать жалобу, если работники местной службы не исполняют свои должностные обязанности;
  2. департаменте социальной защиты населения.

Внимание В соответствии со ст.2 Федерального Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также

/ / 19.04.2019 469 Views Федерального закона О социальной защите инвалидов в Российской Федерации; и СНиП 35-01-2001.

9.13 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации и протоколы об этом административном правонарушении составляются должностными лицами органов социальной защиты согласно п. 17 ч. 2 ст. 28.3 КоАП РФ.

О принятых мерах прошу Вас проинформировать меня в срок до 01.10.2003 г.

Пример жалоба в управление социальной защиты населения

/ / 21.03.2019 37 Views 25.03.2019 25.03.2019 25.03.2019 Поэтому при ее составлении следует придерживаться следующих правил делового общения и переписки:

  1. не следует использовать слова и выражения с «двойным» смыслом;
  2. грамотно и без ошибок составляйте свои требования;
  3. недопустимо использование матных и жаргонных слов, а так же оскорблений в чей-либо адрес;
  4. все данные должны быть достоверными (даты, числа, номера, адреса и т. д.);
  5. максимально точно, но в тоже время лаконично опишите ситуацию;

Следите за грамотностью речи, соблюдайте правила синтаксиса и пунктуации.

Грамотная речь — одно из наиболее важных условий при ведении деловой переписки.

Правила написания и составления жалобы на социального работникa Для того, чтобы правильно написать жалобу достаточно придерживаться следующих простых правил ее написания.

В зависимости от типа проблемы, можно дополнительно пожаловаться в такие Управления:

  1. развития трудовых отношений и охраны труда;
  2. по организации социального обслуживания;
  3. по организации работы с семьями и детьми;
  4. по организации предоставления мер государственной соцподдержки льготным категориям жителей Москвы;
  5. организации выплат населению;
  6. по интеграции лиц с ограничениями жизнедеятельности;
  7. опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних;
  8. содействия занятости населения.

Получить детальную информацию о порядке и графике работы должностных лиц Департамента можно по телефону единой справочной службы 8 (495) 625-04-65. Прием москвичей осуществляется по адресу: г. Москва, ул. Новая Басманная 10 стр.

1. Для инвалидов с проблемами опорно-двигательного аппарата, которые будут доставлены на личном автотранспорте, предусмотрены 2 специальных парковочных места, расположенных непосредственно возле здания Ведомства.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Adblock detector