Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 322-06-74 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 407-24-18 (бесплатно)
Куда жаловаться по вопросу движения маршру | domzalog.ru

Куда пожаловаться на транспорт барнаула

Куда жаловаться на водителей автобусов в Барнауле?

Жители Барнаула периодически сталкиваются с неприятными ситуациями в общественном транспорте. Зачастую автобусы не останавливаются на остановках, захлопывают двери перед лицом пассажиров, водитель курит в салоне, а кондуктор грубит.

Что делать и куда жаловаться, читайте в нашей постоянной рубрике «Вопрос-ответ». 1 А может ли водитель проехать мимо остановки?

Зачастую маршрутки проскакивают мимо людей на остановках, и никакие взмахи руками порой на водителей не действуют. Оказывается, они имеют на это право. Дело в том, что у таких транспортных средств вместимость маленькая, и они обязаны контролировать наполняемость.

Водитель вправе проехать остановку, если нет требований пассажиров на высадку. За переполненный салон сотрудники ГИБДД зачастую штрафуют водителей, если количество пассажиров превышает цифру, заявленную в техпаспорте.

Автобусы большой вместимости обычно выполняют необходимые остановки.

За проезд мимо без уважительной причины водителя могут оштрафовать. Автобусы имеют право не делать остановок, если следуют в гараж, выявлена техническая неисправность.

Если вы хотите получить письменный ответ на свое обращение, необходимо сообщить о своей проблеме на сайте мэрии.

Срок рассмотрения обращений — 30 дней. Также можно сообщить непосредственно перевозчику.

Его контактные данные вы можете найти в салоне автобуса либо в «Дубль Гисе». Третьей инстанцией может стать ГИБДД.

Как написать жалобу на водителя автобуса

Обычно они расположены внутри салона сзади водителя и содержат контактные данные и номер телефона управления транспорта.

Записать номер автобуса и известные реквизиты водителя. Запомнить или записать точное время и место (на какой остановке) происшествия.

Предлагаем ознакомиться:  Доверенность по договору простого товарищества образец

Узнать контактные данные других пассажиров, если они стали свидетелями случавшегося. Можно предложить участникам событий объединиться для написания коллективной жалобы.

Кроме того, на каждой остановке должно находиться расписание всех проходящих маршрутов.Перевозчики обязаны придерживаться графика на маршруте городского транспорта.Транспортная компания обязана сообщать пассажирам актуальную информацию в случае изменения маршрута или его закрытия.

Перед выездом на маршрут водитель должен проверить на санитарное и техническое состояние транспорт, сам водитель ни в коем случае не может находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, у него должно быть нормальное самочувствие, позволяющее управлять транспортным средством без опасности создания аварийных ситуаций.

Максимально обезопасить пассажиров во время перевозки.За нарушения правил и законов перевозчик несет полную ответственность.Во время перевозки граждан каждый водитель должен выполнять свои обязанности и не нарушать их.

Как пожаловаться на работу общественного транспорта?

Как правило, такая информация расположена за водительским местом, на специальном информационном щитке; Собрать всю известную информацию о водителе транспортного средства (номера ТС, ФИО водителя и т.д.);

Если другие пассажиры разделяю намерение другого пожаловаться на водителя, целесообразным будет договориться о составлении коллективной жалобы; Оформить жалобу в соответствии с утвержденной формой и направить её в одну из выбранных инстанций.

Телефон, по которому можно отслеживать статус своего обращения 8 (495) 953 5174.

Как написано на сайте Мосгортранс

Есть и телефон Горячей Линии, по которому почти невозможно дозвониться.

22/21, стр. 1, ГУП «Мосгортранс». Как заверяют в службе транспорта столицы, по всем обращениям проводят служебное расследование, а указанные в обращении маршруты берет под особый контроль специальный отдел «Мосгортранса».

Прием обращений граждан по работе общественного транспорта

В случае направления запросов, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. С учетом вышеизложенной информации просим Вас корректно заполнить следующие поля: Форма ответа Не требуется По электронной почте Фамилия* Имя* Отчество* Телефон* Почтовый адрес с индексом либо адрес эл.

почты* Сообщение* Я ПОДТВЕРЖДАЮ, что ознакомлен с и мои данные верны и я согласен на их обработку, хранение и передачу третьим лицам (предприятиям-перевозчикам).В случае, если решение поставленных вопросов не входит в компетенцию СПб ГКУ «Организатор перевозок», я подтверждаю, что уведомлен о том, что в соответствии с п.

Предлагаем ознакомиться:  Куда жаловаться на директора школы в москве

3 ст. 8 Федерального закона №59-ФЗ

моё обращение может быть переадресовано предприятию-перевозчику, в компетенцию которого входит решение вопроса(ов)по существу.

Куда можно жаловаться на водителя маршрутки?

Такое поведение недопустимо. Кроме того, если транспортное средство сломалось или произошло ДТП, водитель обязан позаботиться о безопасности тех, кого перевозит. Каждый гражданин вправе пожаловаться на водителя маршрутки или автобуса, если последний не придерживается графика, постоянно опаздывает или долго стоит на месте.

Обязанности водителей маршруток прописаны в документе — «Правила пользования наземным транспортом». В соответствии с этим документом, водитель обязывается после получения денег от пассажира за проезд, выдать ему билет.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Adblock detector