Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 322-06-74 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 407-24-18 (бесплатно)
Куда жаловаться на уфмс — Имигрант

Как подать жалобу на УФМС РФ: образец

Жалоба на фмс куда писать

Правовые акты РФ в этом случае не предусматривают возможности использования добровольного представительства и применения доверенности при регистрации граждан по месту жительства. Сняться с регистрационного учета можно по личному заявлению, подпись лица при этом удостоверяется уполномоченными должностными лицами либо нотариально или консульской службой РФ за границей отказ в оказании государственной услуги должен быть аргументирован и подтвержден письменным ответом.

Согласно указанию Руководителя Службы К.О.

По данному адресу можно принести обращение лично. Изложите в письме суть проблемы, укажите адрес, где незаконно проживают граждане других государств. Не забудьте указать свои контактные данные: ФИО и адрес проживания.

Также вы можете пожаловаться начальнику местного отделения. Составьте претензию на листе бумаги, изложите все свои требования, и передайте адресату. Вполне возможно, руководство даже не догадывается, что в отделении регулярно происходят нарушения.

1. Жалоба всегда пишется вышестоящему начальнику. Всегда пишется в письменной форме. Всегда с указанием Вашего обратного адреса. Того адреса и желательно номера телефона по которому с Вами могут связаться и сообщить о результатах рассмотрения Вашей Жалобы.

2. ПРИМЕР ПОРЯДКА ПОДАЧИ ЖАЛОБ – если вы считаете, что инспектор УФМС неправильно решает Ваш вопрос. Грубо общается с вами. Оскорбляет и унижает Ваши честь и достоинство. То, как первый этап подачи Жалобы, следует идти к начальнику этого инспектора и рассказывать о происшедшем.

Куда писать жалобу на начальника уфмс

Именно идти и разговаривать о проблемах, которые возникли у Вас с инспектором. Правда секретарь начальника может не пусть Вас и предложит Вам письменно изложить Ваши претензии. Так бывает. Можно и письменно пожаловаться на инспектора.

Но я рекомендую на первом этапе идти и разговаривать лично. И вот если ответом начальника Вы останетесь недовольны. То тогда рекомендуется писать Жалобу вышестоящему начальнику. И в ней изложить Ваши проблемы, возникшие при встрече с инспектором УФМС и его начальником.

3. ЧТО ТАКОЕ ВЫШЕСТОЯЩЕЕ НАЧАЛЬНИК – если у Вас проблемы возникли в местном УФМС, то писать надо на окружного начальника. Если проблемы в округе, то писать надо на городского начальника. Если проблемы в городе, то писать нужно на имя областного начальника. А выше для всех будет только Директор ФМС России – РОМОДАНОВСКИЙ Константин Олегович

4. ЧАСТЫЕ ОШИБКИ –

4.1. Жалобу пишут на имя того же начальнику, чьи действия обжалуются.

4.2. Жалобу пишут, сразу на самого «верхнего» начальника.

4.3. Путают жалобу на действия сотрудников УФМС и «Обжалование Постановлений УФМС».

5. В любом случае, Вы может связаться с нами и посоветоваться. По Е-маил или по телефону, это будет бесплатно.

РОМОДАНОВСКИЙ Константин Олегович

Директор ФМС РФ

Приемная ФМС России и Центр обращений граждан по паспортно-визовым вопросам

Кириллова Ольга Евгеньевна

Начальник Управления ФМС России по г. Москве

от метро Третьяковская – 5 минут пешком

УФМС, или управление федеральной миграционной службы, является органом исполнительной власти, ответственным за проведение государственной политики в сфере переселения граждан. Россияне, нуждающиеся в замене или получении паспорта, оформлении заграничного удостоверения личности, получении прописки и предоставлении многих других услуг обращаются именно сюда.

Некоторые россияне могут просто не знать, что работающие по их вопросам уполномоченные лица выходят за рамки своих прямых полномочий и преступают закон. Так, служащие УФМС не имеют права делать процедуры по замене документов сложными и бесконечными, без объяснений придираться к неправильно заполненным формам, бланкам и заявлениям, отказывать людям в оформлении загранпаспортов старого образца и т.д.

Начинать свое разбирательство с нерадивым блюстителем порядка следует в кабинете его непосредственного начальника. Он должен принять жалобу и в течение 30 дней уладить неурядицы за счет привлечения сотрудника к дисциплинарному взысканию в соответствии с ТК РФ: замечанию, выговору или увольнению.

Для максимально эффективного разрешения возникшего конфликта можно и нужно искать справедливости именно в территориальных подразделениях этого высшего органа исполнительной власти. Их список представлен на странице мвд.

рф/contacts/sites. Эти учреждения охватывают целые районы и области. Поэтому обращаться сюда стоит лишь тогда, когда руководитель местной ФМС оставил жалобу человека без внимания и никак на нее не отреагировал.

Претензии могут быть как доставлены по указанным адресам почтой, так и принесены лично. В первом случае заявителю обязательно понадобится перевести послание в статус заказного отправления, сопровождающегося уведомлением о вручении. Так можно будет не волноваться за доставку корреспонденции адресату.

Гражданам приходится занимать очереди в 4 часа утра. Появились «шустрые» посредники, которые занимаются продажей очереди – за 500 руб. Хотелось бы обратить внимание руководителей УФМС по гор.

Москве на то, что такой беспорядок был только 4 года назад на улице 2-я Мясниковская, когда впервые ввели Разрешения на работу для граждан СНГ.

Тогда в январе и феврале месяцах в сильные морозы, иностранным гражданам приходилось по 3 дня и 3 ночи стоять в очередях.

Жечь костры, что бы согреться. И все это для того, что бы получить установленные Законом Разрешения на работу.

Также хотелось бы обратить внимание, руководителей УФМС по гор.

Москве на то, что вполне приемлемый порядок в подразделении УФМС на 2-й Мясниковской возник только через 2 года.

Когда появилась электронная система соблюдения очередей.

Сдать и получить документы стало вполне доступным действием.

  • 7 812 3098497
  • Федеральный номер
  1. 7 800 777-08-62 доб.

Datalife Engine Demo начальнику данного отделения ФМС; в вышестоящее управление ФМС, информация о котором всегда висит на стендах в отделении; в прокуратуру города или района, а копию направить в проштрафившееся отделение ФМС.

Как всегда в таких случаях, бумага подается в двух экземплярах.

Вам обязаны проставить штамп о регистрации документа.

Куда жаловаться на уфмс

Анонимные жалобы не принимаются. По регламенту претензия должна быть рассмотрена не позднее, чем в течение 30 дней.

Продублировать обращение можно по горячей линии в Москве, Московской области и других городах. На официальном сайте ФМС России есть электронная приемная и специальная форма для обращений.

Если ФМС не реагирует, или реагирует, но не так, как следует, Генеральная или региональная прокуратура – место подачи следующей жалобы.

Инфо

С органами юстиции шутки плохи, и в этом случае виновников приструнят обязательно. ФМС горячая линия Москва В то же время, для получения справок о работе тех или иных подразделений ГУВМ, консультационной поддержки, списков документов, необходимых к предъявлению при запросе каких-либо государственных услуг, данной горячей линии будет более, чем достаточно. Что входит в сферу ответственности ГУВМ МВД (бывшего ФМС) При этом многие проверки можно произвести и при помощи горячей линии.

Жалоба на фмс куда писать Важно различать: • жалоба на действия сотрудников ФМС подаётся на имя их начальников в структуре ФМС; • обжалование решений ФМС (например, о наложении штрафов на юридическое лицо за использование труда нелегальных мигрантов) оспаривается в суде. И в том и в другом случае написать юридически обоснованную жалобу на ФМС непросто.

Москва, Никитский пер., д. 3, 125009. Контакты:

  1. дежурная часть – 8 (495) 609-49-52, 8 (495) 609-49-51;
  2. телефон доверия – 8 (495) 692-70-66 (по вопросам нарушения прав, свобод и интересов населения сотрудниками ОВД).
  3. справочная – 8 (495) 609-84-74, 8 (495) 609-85-02;
  1. понедельник, вторник, четверг – с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00;
  2. пятница – с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 16:00;
  3. 1 суббота месяца – с 10:00 до 13:00.
  4. среда – 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 20:00;

Приемная руководящего состава ГУ по Московской области:

  1. телефоны – 8 (495) 609-84-74,8 (495) 916-38-70;
  2. график – представлен на странице 50.
  3. адрес – г. Москва, Дурасовский переулок, дом 11.

В принципе, это вы можете узнать бесплатно на консультации юриста онлайн, если обратитесь по данному.

Заявитель является гражданкой Украины. Заявитель в настоящее время находится и намерен проживать, осуществлять свою трудовую деятельность на территории РФ и в дальнейшем получить гражданство.

Заявителем было направлено заявление в УФМС о выдаче разрешения на временное проживание.

УФМС, которое было впоследствии передано в МВД и получило наименование ГУВМ, занимается различными вопросами регистрации граждан.

Именно в эту госструктуру приходится обращаться для выдачи или замены паспорта, оформления регистрации и выполнения подобных действий.

Часто чиновники этой организации считают себя хозяевами положения и нарушают права обратившегося гражданина. Для решения проблемы законодательство позволяет подавать различные жалобы.

Что это такое

УФМС являлся специальным государственным органом, который занимался различными вопросами регистрационного учета, миграционной политики.

Как подать жалобу на УФМС РФ: образец

Также именно в него приходилось обращаться для выдачи общегражданского паспорта.

В настоящее время управление было передано под контроль МВД и стало называться ГУВМ МВД, но смысла задачи это не изменило.

Очень часто сотрудники организации по-прежнему допускают различные нарушения прав и интересов людей, считая себя практически безнаказанными, и часто действуя далеко за рамками законодательства и правовых норм.

Но государство гарантирует возможность каждого человека защищать свои права, в том числе с помощью подачи различных жалоб.

Юридические нюансы

Фактически жалоба представляет собой один из видов обращений граждан.

Возможность подавать их в любые инстанции предусмотрена Конституцией РФ и это право не может быть ограничено.

Обязательно нужно использовать этот способ защиты своих прав и законных интересов, ведь оставаясь безнаказанными, чиновники только продолжат нарушать законодательство и права граждан.

Рассматриваться жалобы, как и другие обращения граждан, должны в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан», а также внутренними инструкциями и регламентами ГУВМ МВД России.

Жалоба на бездействие сотрудников ФМС

Как вы думаете, что произойдет, если вы сурово на него посмотрите и скажете «Отойдите от машины! Что? На красный? Вы что, не видите — у меня сейчас важное дело? Подъезжайте ко мне домой в следующий понедельник с 4 до 5, может быть смогу уделить вам несколько минут», а затем нажмете на газ? Представили?

Куда жаловаться на уфмс

Если вы столкнулись с проблемами при оформлении паспорта, роли меняются. Вы поймали сотрудника ФМС на нарушении федерального закона и должностных инструкций — точно так же, как ПДД для водителя, приказы МВД и ФМС, регламентирующие сроки и порядок оформления, обязательны для исполнения всеми сотрудниками этих ведомств.

187 (звонок бесплатен) Нарушение сроков выдачи; Отказ в выдаче паспортов старого образца; Отказ принять заявление или собранный пакет документов; Отказ в предоставлении госуслуги по причине отсутствия штампа о гражданстве ребенка.

Когда человек приходит на прием, в ответ на свои вопросы и требования он может услышать такие дежурные фразы как «не привезли бланки», «ждем ответа на запрос», «а у вас тут ошибка в заявлении» и т.д.

Заявитель является гражданкой Украины.

Заявитель в настоящее время находится и намерен проживать, осуществлять свою трудовую деятельность на территории РФ и в дальнейшем получить гражданство.

Заявителем было направлено заявление в УФМС о выдаче разрешения на временное проживание. Однако никакого ответа в адрес заявителя так и не поступило.

Заявитель просит провести проверку по факту бездействия сотрудников УФМС по вопросу рассмотрения заявления о выдаче разрешения на временное проживание.

1. Провести проверку по факту бездействия сотрудников УФМС России по Москве по вопросу рассмотрения моего заявления о выдаче разрешения на временно проживание.

Привлечь к ответственности лиц, виновных в нарушении моих прав.

3. О результатах проведенной проверки известить меня письменно.

После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный.

Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению.

Любые жалобы на действия сотрудников государственных органов можно подавать вышестоящему руководству (в данном случае УФМС по г.Москва), либо в прокуратуру района. Здесь контактная информация УФМС по г.Москва: Здравствуйте! Срок выдачи загранпаспорта действительно до одного месяца.

Нарушений со стороны уфмс нет. Но паспорт может быть готов раньше.

Можете обратиться и через 2 недели, если паспорт готов, Вам его выдадут.

Предлагаем ознакомиться:  Как написать жалобу на связной

Получение и замена паспорта, получение загранпаспорта и прочие дежурные операции в ФМС могут стать настоящей головной болью, если вам попадется отделение с недобросовестными и некомпетентными сотрудниками.

Очень часто служащие УФМС чувствуют себя хозяевами положения, и считают что могут нарушать установленные сроки и игнорировать инструкцию. Напомним, что сроки выдачи документов и проведения прочих государственных услуг установлены законом, а соответственно, должны неукоснительно соблюдаться.

  • Нарушение сроков выдачи;
  • Отказ в выдаче паспортов старого образца;
  • Отказ принять заявление или собранный пакет документов;
  • Отказ в предоставлении госуслуги по причине отсутствия штампа о гражданстве ребенка.

Когда человек приходит на прием, в ответ на свои вопросы и требования он может услышать такие дежурные фразы как «не привезли бланки», «ждем ответа на запрос», «а у вас тут ошибка в заявлении» и т.д.

В большинстве случаев это простые отговорки, которыми недобросовестный сотрудник подталкивает заявителя к «полюбовному решению проблемы», то есть к взятке. Бывают и другие ситуации. Представьте себе километровую очередь, душную приемную, и кабинет местного отделения УФМС, который по причине «загруженности» практически не принимает посетителей.

Получение и замена паспорта, получение загранпаспорта и прочие дежурные операции в ФМС могут стать настоящей головной болью, если вам попадется отделение с недобросовестными и некомпетентными сотрудниками.

Очень часто служащие УФМС чувствуют себя хозяевами положения, и считают что могут нарушать установленные сроки и игнорировать инструкцию. Напомним, что сроки выдачи документов и проведения прочих государственных услуг установлены законом, а соответственно, должны неукоснительно соблюдаться.

В большинстве случаев это простые отговорки, которыми недобросовестный сотрудник подталкивает заявителя к «полюбовному решению проблемы», то есть к взятке. Бывают и другие ситуации.

Представьте себе километровую очередь, душную приемную, и кабинет местного отделения УФМС, который по причине «загруженности» практически не принимает посетителей. И тут внезапно появляются люди, которые предлагают сделать все гораздо быстрее, за небольшое вознаграждение.

Разумеется, это всего лишь очередной образец мошенничества, и за такими людьми стоят все те же недобросовестные сотрудники УФМС, которые решили немного подзаработать на нарушениях закона. Подчеркиваем, что это единичные случаи, и обычно госслужащие отлично справляются со своими обязанностями.

Но инциденты происходят, и к ним нужно быть готовым. И если вы столкнулись с подобными нарушениями, ни в коем случае не молчите. Вы сможете добиться справедливости и привлечь нарушителя к ответственности только в том случае, если подадите жалобу в соответствующие инстанции.

Итак, куда можно пожаловаться на противоправные действия? И что немаловажно, куда пожаловаться, чтобы жалобы возымели действие? ФМС РФ относится к МВД, поэтому если нарушителя привлекут к ответственности, скорее всего он получит дисциплинарное наказание, штраф, или даже увольнение.

Если вы столкнулись с нарушениями, хорошим выходом станет звонок на горячую линию ФМС РФ. Все что вам нужно – это позвонить по номеру 624-5428 и устно изложить суть проблемы.

Куда бы вы ни позвонили, не забудьте подробно описать ситуацию, перечислить все имена и даты, касающиеся дела. Обычно такого звонка достаточно, чтобы дело сдвинулось с мертвой точки.

Также вы можете позвонить в районные отделения организации, раздобыв их контактный номер в справочниках или на официальном вебсайте.

Начальник отделения

Следующая инстанция – региональное отделение УФМС. Если начальник местного отделения проигнорировал вашу жалобу, вы можете пожаловаться в вышестоящие инстанции.

Помимо ранее установленных нарушений, вы сможете пожаловаться на равнодушие и бездействие местного руководства. Наилучший способ подачи жалобы – отправка заказным письмом.

Узнайте почтовый адрес, отправьте свою жалобу, и получите уведомление о доставке – это будет доказательством передачи.

Прокуратура

Онлайн-жалоба на УФМС

Куда обращаться, если проблему так и не удалось решить? Прокуратура — это последняя инстанция, которая поможет выиграть дело, если предыдущие попытки были тщетными. Эффективным решением будет подача жалобы сразу во все инстанции – это позволит расшевелить местных должностных лиц. Отправка жалобы в прокуратуру происходит по почте, заказным письмом.

Для максимально эффективного разрешения возникшего конфликта можно и нужно искать справедливости именно в территориальных подразделениях этого высшего органа исполнительной власти. Их список представлен на странице мвд.рф/contacts/sites.

Эти учреждения охватывают целые районы и области. Поэтому обращаться сюда стоит лишь тогда, когда руководитель местной ФМС оставил жалобу человека без внимания и никак на нее не отреагировал.

Важно

Претензии могут быть как доставлены по указанным адресам почтой, так и принесены лично.

Так можно будет не волноваться за доставку корреспонденции адресату.

Как написать жалобу, чтобы ее рассмотрели, читайте в статье.

Бесплатная юридическая консультация

УФМС, или управление федеральной миграционной службы, является органом исполнительной власти, ответственным за проведение государственной политики в сфере переселения граждан. Россияне, нуждающиеся в замене или получении паспорта, оформлении заграничного удостоверения личности, получении прописки и предоставлении многих других услуг обращаются именно сюда.

Однако как быть, если сотрудники учреждения нарушают права человека? В таком случае действенным способом устранения правонарушения может стать написание жалобы. Начальникам отделений Некоторые россияне могут просто не знать, что работающие по их вопросам уполномоченные лица выходят за рамки своих прямых полномочий и преступают закон.

  • Номер телефона горячей линии УФМС для Санкт-Петербурга и Ленинградской области: 7 (812) 426-14-07 доб. 952

По телефону горячей лини вы можете проконсультироваться по вопросам получения вида на жительство, патента на трудоустройство, оформления гражданства, подачи документов на загранпаспорт, узнать о действии санкций и ограничений в отношении определенных иностранных граждан, оформления временной регистрации, получения политического убежища, вынужденной миграции и многим другим.

е много лет наши юристы оказывают юридическую поддержку миллионам граждан России и стран ближнего зарубежья. Так как человек не может знать всех тонкостей и нюансов в оформлении тех или иных услуг помощь специалистов горячей линии УФМС является неотъемлемой частью работы ведомства в целом.

подскажите,уфмс делает гражданство жене уже 3 месяца она 2 недели назад родила расписаться не можем пото му что у неё нет паспорта а малому надо получать документы,без её паспорта ничего не можем,куда нам обратиться с жалобами на уфмс.

Когда к нам с просьбой дать в долг денег обращается друг или подруга – ну как можно отказать, ведь, кто знает – может быть, и не за горами тот день, когда и нам придется обратиться с точно такой же просьбой к своим друзьям! И это прекрасно, когда долги возвращаются вовремя.

Не так давно мы рассказывали вам о том, что, в сущности, представляет собой процесс регистрации предприятия как общества с ограниченной ответственностью.

Сегодня мы подробно расскажем вам о том, из каких конкретно этапов состоит данный процесс. В принципе, это вы можете узнать бесплатно на консультации юриста онлайн, если обратитесь по данному.

наименование государственного органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.

Жалобы граждан, не содержание вышеуказанных данных ПРИЗНАЮТСЯ АНОНИМНЫМИ И НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ. В самом тексте жалобы необходимо описать суть нарушения прав, обстоятельства, при которых оно произошло, указать подробные сведения об организации, должностных лицах, со стороны которых допущено нарушение.

Куда писать жалобу на начальника уфмс

имеющиеся источники информирования граждан в территориальных органах ФМС России (Интернет-сайты, телефоны справочной службы, пресс-службы, «горячей линии» и «доверия») не в полной мере удовлетворяют потребности населения в получении ответов на интересующие вопросы.

Согласно указанию Руководителя Службы К.О. Ромодановского, оперативность и полнота рассмотрения устных обращений граждан, поступивших в ЦОТВ, должна достигаться за счет переадресации звонков в территориальные органы и профильные подразделений центрального аппарата ФМС России.

Получение и замена паспорта, оформление заграничного удостоверения личности, прописка, смена фамилии – все это случаи, когда россиянам необходимо обращаться в УФМС. Федеральная миграционная служба выполняет широкий спектр обязанностей и полномочий, нередко сотрудники этой государственной структуры недобросовестно и некомпетентно относятся к своей работе.

Столкнувшись с проблемами в отделении ФМС, необходимо оперативно предпринять эффективные действия по устранению правонарушения. Выход один – пожаловаться на нарушителя в компетентные структуры и инстанции России.

На нашем портале круглосуточно доступны консультации лучших правовых экспертов. Связаться с юристами можно через интернет и по телефону. Специалист изучит обстоятельства дела и оперативно предоставит надежное решение проблемы.

  • Начальнику отделения ФМС. Изначально написать образец претензии следует руководителю отделения миграционной службы. Нередко начальство не знает о противоправных действиях подчиненных. После получения жалобы начальник проверит сведения и привлечет сотрудника к дисциплинарному взысканию.
  • Региональное управление УФМС. Сюда пожаловаться можно, если начальник отделения УФМС проигнорировал обращение граждан. Написать образец жалобы в вышестоящую ведомственную инстанцию можно через интернет или на бумажном носителе, отправив его заказным письмом.
  • Прокуратуру. Эта надзорная инстанция занимается контролем за соблюдением законов России со стороны должностных лиц. В прокуратуре проведут проверку и привлекут нарушителей к административной ответственности.

Жалоба на УФМС в МВД РФ

За нарушение законов со стороны сотрудников миграционной службы их ждет выговор, штраф, лишение премии и даже увольнение. Не стоит бояться жаловаться, при грамотном подходе к оформлению претензии вы обязательно добьетесь успеха.

Следующая инстанция – региональное отделение УФМС. Если начальник местного отделения проигнорировал вашу жалобу, вы можете пожаловаться в вышестоящие инстанции. Помимо ранее установленных нарушений, вы сможете пожаловаться на равнодушие и бездействие местного руководства.

Координаты префектур можно получить на сайте Москвы или узнать по телефону 777-77-77. Практически во всех округах работает прием сообщений от населения через интернет. После выполнения этих действий в 9 случаях из 10 ваши проблемы оказываются решенными в течении нескольких дней.

Впрочем, надо признать, случаются и осечки. В этом случае (обычно такие ситуации связаны с другими аспектами деятельности ФМС, например с оформлением гражданства) не обойтись без обращения в суд. Это не так страшно, как кажется на первый взгляд.

С большой вероятностью он будет просить вас не выносить сор из избы и в кратчайшие сроки самостоятельно устранит все ранее допущенные нарушения. Для справки. В конце сентября 2008го года генеральная прокуратура под давлением многочисленных жалоб поручила прокурорам субъектов Российской федерации усилить контроль за соблюдением сроков выдачи загранпаспортов.

Незадолго до этого за систематические срывы сроков был уволен начальник соответствующего отдела УФМС Свердловской области. 4. Жалобы муниципальным властям Сообщите о вашей проблеме городским властям. Да, формально персонал ФМС неподконтролен местной исполнительной власти, но на деле часто чиновники из управы/префектуры/мэрии могут сыграть неплохую роль в деле разрешения ваших проблем. Особенно учитывая то, что помещения ФМС предоставляет и обслуживает именно город.

Не поленитесь сделать это, помните — порядок в госструктуре зависит только от вас. Надеюсь, приведенная информация поможет нам всем улучшить качество обслуживания населения в отделениях ФМС.

Удачи! (c) 2007-2010 Боженов Артем. Дата последнего изменения этой страницы: 26.07.2010.

На словах всё работает замечательно, 2017-09-28 21:07:51| Комментариев — 0 Хабаровский край / Хабаровск / Миграционная служба / Нарушение Здравствуйте-я бы хотела пожаловаться на незаконно работающих сотрудников в общепите.

Работают они без документов и без санитарной книжки.Прошу принять меры.Первое, что вы должны сделать, если у вас отказываются принимать документы, а вы считаете, что согласно инструкции всё делаете правильно, — проконтролировать, что запись о вашем посещении останется в журнале регистрации посетителей, с пометкой об отказе в приеме документов и указанием причины отказа.

трудник ФМС, в соответсвии с п.49 и приложением 4 к регламенту, обязан записывать каждого, у кого он не принимает документы, разъяснять ему причину и назначать дату последующего визита (наличие включенного диктофона также приветствуется).

В дальнейшем при эскалации конфликта, такая запись позволит избежать формулировки «гражданин Иванов с заявлением о выдаче паспорта не обращался». Опять же, вполне возможно, что вместо того, чтобы подставлять себя под удар прокуратуры, делая запись о необоснованном отказе, ФМСник просто примет у вас документы. Можете подойти к начальнику отделения.

Предлагаем ознакомиться:  Кассация и апелляция в чем разница. Как составлять жалобы

Основной целью создания ЦОТВ является снижение административных барьеров и повышение доступности государственных услуг и функций, оказываемых Федеральной миграционной службой, т.к. имеющиеся источники информирования граждан в территориальных органах ФМС России (Интернет-сайты, телефоны справочной службы, пресс-службы, «горячей линии» и «доверия») не в полной мере удовлетворяют потребности населения в получении ответов на интересующие вопросы. Согласно указанию Руководителя Службы К.О.

Куда жаловаться на уфмс

_________________________, с заявлением о замене паспорта в связи с тем, что в нем имеется штамп неустановленного образца, который был ошибочно поставлен при пересечении мной границы с Украиной. ___________ года я получила отказ, в связи с необходимостью проверки наличия у меня гражданства Российской Федерации.

С 1992 года всеми миграционными вопросами населения в России занимается УФМС. В настоящее время, совсем не обязательно посещать ведомство УФМС в своём регионе, достаточно позвонить по телефону горячей линии УФМС России своего региона для того чтобы узнать необходимую вам информацию и решить большинство возникших вопросов.

Специалисты справочной службы УФМС предоставят вам полную информацию по интересующему вас вопросу, проконсультируют и подскажут перечень документов и необходимых действий для оказания услуг предоставленных на официальномсайте УФМС.

  • Номер телефона горячей линии УФМС Федеральный:8 (800) 500-27-29 доб. 624
  • Номер телефона горячей линии УФМС для Москвы и Московской области8 (800) 500-27-29 доб.

Графы здесь практически полностью совпадают с теми, которые включает в себя документ, подаваемый в Министерство внутренних дел. Важно! Обратиться в прокуратуру, минуя другие, менее властные структуры, невозможно.

Служащие обязательно потребуют от человека фактической доказательной базы, указывающей на то, что он уже обращался в ряд инстанций, но оказался ими проигнорирован. Это же касается и электронного заявления, к которому понадобится приложить сопроводительные материалы.

Личное слушание у прокурора Возможно и другое развитие событий – человек может сам отправиться в прокуратуру и рассказать уполномоченному лицу о возникшей в УФМС проблеме или предоставить ему картину случившегося в письменном виде. Это легко осуществимо в следующих заведениях:

  1. Местные подразделения (по субъектам).

наименование государственного органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица,свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.

Жалобы граждан, не содержание вышеуказанных данных ПРИЗНАЮТСЯ АНОНИМНЫМИ И НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ.В самом тексте жалобы необходимо описать суть нарушения прав, обстоятельства, при которых оно произошло, указать подробные сведения об организации, должностных лицах, со стороны которых допущено нарушение.

Внимание

А также готовы представлять Ваши интересы в досудебных и судебных инстанциях ВНИМАНИЕ – специально для представителей ФМС и Прокуратуры РФ сообщаем:

  • опубликованные на этой странице нашего сайта мнения — субъективны и отражают точку зрения отдельных посетителей сайта «АНТИ ФМС» и форума «Штрафы ФМС».
  • ООО «Международное Юридическое Агентство» создатель сайта «Анти ФМС» не несет ответственность за негативные или позитивные отзывы.
  • В свою очередь, ООО «Международное Юридическое Агентство» готово опубликовать официальный ответ подразделения ФМС на тот или иной отзыв, размещенный на этой странице.

Запорожские казаки пишут письмо – «Турецкому султану»! Художник Репин И.Е.

  • Найти в списке соответствующий пункт (в данном случае – №1).
  • Кликнуть по активной ссылке синего цвета.
  • Во вновь открывшемся окне найти вкладку «Контакты» и выбрать ее (расположена предпоследней справа на синей полосе).
  • В выпавшей серой «табличке» остановиться на 3 столбце слева и 1 строке («Прием обращений»).
  • После этого перед пользователем появится инструкция, указывающая на следующие положения:
  1. В письме обязательно должна быть приведена полная, достаточная и правдивая информация как о самом инциденте, так и о его участниках.
  2. При несоблюдении установленных правил (предоставление ложных сведений, употребление ругательств и т.д.) и злоупотреблении собственным правом на отправку формы человеку может быть предъявлен штраф.
  3. Регистрация заявления осуществляется в 3-дневный срок, а его рассмотрение – не более чем через 1 месяц.

Начальнику

  • График – с понедельника по пятницу с 10:00 до 13:00 и с 15:00 до 18:00, во вторник до 20:00, во 2 субботу месяца с 10:00 до 13:00.

  • Запись – осуществляется на сновании личного обращения, письма, электронного заявления, доступного все на той же странице мвд.рф/request_main, или записи по телефону 8 (495) 694-98-25 (функционирует с понедельника по пятницу с 10:00 до 13:00 включительно).
  • Дополнительные сведения с указанием лиц, осуществляющих прием в каждый конкретный день, доступны по ссылке 77.мвд.рф/folder/6002640. Приемная по России Расположена по адресу Москва, ул.

    Садовая-Сухаревская, д. 11. Открывает свои двери для жителей страны в понедельник, вторник, четверг и пятницу с 10:00 до 16:00, в среду с 10:00 до 20:00, в 1 и 3 субботу месяца с 10:00 до 14:00.

Выходом может стать жалоба на нарушителя в соответствующие инстанции и управления России. А вот как ее правильно написать и куда отправить знает далеко не каждый. Идеально, если будет хоть какой-то образец заявления. В ином случае рекомендуется обратиться к услугам юриста, которому под силу дать рекомендации на интересующим вопросам, посоветовать правильный план действий и исключить любые ошибки.

Структура и перспектива составления жалобы на ФМС

Решив пожаловаться в прокуратуру или региональный департамент ФМС, необходимо обосновано и аргументировано подойти к оформлению документа. рогой формы жалобы в миграционную службу сегодня не существует.

Заявление должно отвечать процессуальным нормам и критериям официально-делового стиля переписки. В документе нельзя допускать ошибки, вносить исправления и употреблять некорректные выражения и эмоциональные высказывания.

  • наименование инстанции, куда направлена претензия;
  • контактные сведения о заявителе;
  • суть нарушения и основания для подачи жалобы;
  • требования соискателя;
  • дата и подпись.

Людей часто доводят до состояния, когда им приходится платить за псевдопомощь. Дополнительная подработка сотрудников государственных структур на самом деле является мошенничеством, с чем рекомендуется бороться.

Подчеркнем, что государственные служащие прекрасно знают, как и куда обращаться и в состоянии на месте, в течение нескольких минут найти правильный путь решения абсолютно любого вопроса. Став жертвой недобросовестного сотрудника, не нужно молчать, тем более что сегодня не составляет проблем найти образец написания заявления или жалобы в государственные инстанции. Только так получится привлечь нерадивого работника к ответственности и искоренить мошенничество.

Жалоба на действия службы ФМС должна быть составлена грамотно и аргументирована по каждому приведенному пункту. Куда ее отправить — зависит от ситуации. Если бумага пойдет в прокуратуру, потребуется образец бланка заявления.

Категорически не допускаются ошибки, описки, исправления, нецензурные или некорректные выражения, а также излишне эмоциональные проявления собственных чувств. Прокуратуру интересуют только факты и ничто другое.

  • контактная информация заявителя;
  • название службы, в которую направляется жалоба;
  • основные требования отправителя;
  • суть вопроса, побудившая обратиться в прокуратуру или ФМС;
  • фамилия, подпись и дата.

Директор ФМС РФ РОМОДАНОВСКИЙ Константин Олегович

Естественно, составленная бумага в своем первоначальном виде может иметь ряд неточностей и ошибок. Идеально, если перед ее написанием будет найден образец. Также помощь в подготовке и оформлении претензии можно получить у юристов.

Жалоба составляется в двух экземплярах, один из которых остается у заявителя, а второй отправляется в контролирующие органы. Определившись, куда ее направлять, идеальным решением окажется передача бумаги заказным письмом с уведомлением.

В случаях, если конфликт так и не был исчерпан, а многочисленные обращения проигнорированы, то смело можно идти в прокуратуру России или в суд и требовать выплату издержек и моральной компенсации. Помните, что закон находится всегда на стороне обычного гражданина, и при определенной настойчивости и желании бороться за свои права у вас есть реальный шанс доиться успеха и решения вопроса в сжатые сроки.

Решив пожаловаться в прокуратуру или региональный департамент ФМС, необходимо обосновано и аргументировано подойти к оформлению документа. Строгой формы жалобы в миграционную службу сегодня не существует.

Заявление должно отвечать процессуальным нормам и критериям официально-делового стиля переписки. В документе нельзя допускать ошибки, вносить исправления и употреблять некорректные выражения и эмоциональные высказывания. Текст должен быть лаконичным и максимально содержательным.

На сайте ГУВМ МВД есть телефон горячей линии ( 7 (495) 694-85-23), там же можно узнать адрес и телефон нужного отделения МВД. С недавнего времени на Московском государственном портале «Наш город» действует раздел, где можно указать на проживание нелегалов.

Начальник Управления ФМС России по г. Москве

Портал предоставляет информацию о местах принятия жалоб на нелегалов. Возникла проблема? Позвоните юристу: 8 (800) 775-65-04 (звонок бесплатен) Жалоба в миграционную службу на нелегальное проживание иностранцев на территории Санкт-Петербурга подается несколькими способами.

В дежурную часть УВМ МВД. По телефону доверия — 466-68-42. В прокуратуру согласно территориальному принципу.

В дежурную службу — 417-44-52 (круглосуточно). По электронной почте (адрес можно взять на сайте подразделения).

Официальный сайт уфмс по санкт-петербургу и ленинградской области

  • Если возникший инцидент выходит за границы компетенции и ответственности территориального управления Министерства внутренних дел, претензия перенаправляется в подходящую инстанцию, о чем гражданин извещается в течение 7 дней с момента принятия заявления на обработку.
  • Далее нужно кликнуть по пункту «С информацией ознакомлен» и перейти на следующую страницу путем нажатия кнопки «Подать обращение». Здесь понадобится указать стандартные персональные данные и сведения о произошедшем случае, а именно:
  • ФИО и должность адресата, т.е.

Прокуратура

Заключительным этапом досудебного урегулирования конфликта является обращение в этот надзорный орган, призванный осуществлять контроль деятельности других организаций, учреждений и служб. Здесь также имеется несколько путей подачи жалобы.

Юридические нюансы

Если жалоба на неправомерные действия сотрудников ФМС или их бездействия осталась без внимания и не была рассмотрена в установленные законом сроки, то гражданин может обратиться в вышестоящие и надзорные инстанции для проведения необходимых проверок и принятия мер для устранения нарушения.

Начальник Управления ФМС по Московской Области

В этом случае он может обратиться в судебные органы и обжаловать уже в них действия (бездействия) должностных лиц, а также принятые ими решения.

Нарушения со стороны чиновников не являются редкостью для России. В законодательстве не приводится исчерпывающих списков причин, когда можно подать жалобу.

Более того, Конституция РФ указывает на то, что право обращения в различные государственные и негосударственные инстанции не может быть ограничено.

Это значит, что подавать жалобу можно при любых нарушения.

 Нарушение сроков при выдаче паспортов и совершении других действий, входящих в обязанности отдела 
 Отказ в выдаче загранпаспортов старого образца 
 Неправомерные отказы в приеме документов и заявлений 
 Отказ в предоставлении государственной услуги по надуманным причинам

Приведенный список причин для обращения с жалобой не является исчерпывающим и подавать ее можно и в случае других нарушений, допущенных сотрудниками ГУВМ МВД.

ОЧЕРЕДИ В УФМС

Жалобу нужно обязательно составлять в письменной форме.

Технически законодательство не запрещает обращаться с устными жалобами, но обычно они должным образом не регистрируются и не рассматриваются.

Да и описать подробно и четко всю ситуацию при устном обращении получиться далеко не у каждого человека.

 Заявитель должен указать свои адрес и Ф.И.О. Бумажное заявление также должно заканчиваться личной подписью заявителя. Если это правило не соблюдается, то обращение приравнивается к анонимным и не рассматривается 
 Никаких оскорблений, угроз и нецензурных выражений в тексте заявления быть не должно Иначе оно также будет оставлено без рассмотрения

Желательно в заявлении также указывать телефон или email для быстрой связи, если у рассматривающего обращение должностного лица возникнут вопросы, то это позволит уточнить их существенно быстрее.

Составляя жалобу нужно особенно тщательно подходить к ее основаниям. По возможности следует все приводимые факты и обстоятельства подтверждать документально или другими материалами.

В некоторых случаях для подтверждения можно использовать и показания свидетелей.

Способы подачи

Современные технологии позволили существенно упростить взаимодействие граждан и органов власти.

На текущий момент вполне можно подать жалобу на УФМС онлайн, воспользовавшись специальными сервисами на официальном сайте соответствующей инстанции.

В этом случае заявление будет автоматически зарегистрировано и передано на рассмотрение ответственному сотруднику, о чем заявителю придет уведомление на электронную почту.

По результатам рассмотрения заявления ответ может быть направлен заявителю как по электронной, так и по обычной почте.

В последнем случае решение проблемы займет больше времени, ведь на доставку отправления требуется несколько дней даже в пределах одного города.

Образец заявления

Строгих форм заявлений и жалоб в законодательстве не установлено. Заявитель должен сам решать, как лучше изложить информацию для удобства понимания и разбирательства в ней.

Как составить обращение

При составлении жалобы или устном обращении необходимо соблюдать несколько базовых правил:

  • Не хамите, не грубите и не угрожайте сотрудникам инстанций;
  • Описывайте проблему полно и детально, но при этом кратко;
  • Ссылайтесь на статьи законов, которые вы знаете и которые были нарушены паспортистом;
  • Вежливо просите помочь решить возникшую ситуацию согласно законодательству РФ;
  • Предоставляйте все необходимые документы (или их копии), чтобы подтвердить сказанное/написанное;
  • При подаче письменной жалобы не делайте ее анонимной.
Предлагаем ознакомиться:  Ип отсутствие деятельности налоги

УФМС НЕ ДОГОВОРИЛСЯ С АРЕНДОДАТЕЛЕМ

В остальном жалоба составляется так, как вы пожелаете – форма текста не регламентируется. Однако, необходимо соблюдать привычную структуру любых заявлений «Шапка» — «Тело» — «Требование». В конце жалобы приведите опись доказательных документов (не подавайте оригиналы, только копии), и не забудьте подписать обращение с проставлением даты его написания.

iurist.info

По вопросам миграции московской области горячая линия

Для таких случаев на странице мвд.рф/request_main существует возможность подать жалобу в Главное управление по вопросам миграции (3 пункт с конца).

Здесь гражданину не понадобится тратить время на дополнительные клики мышкой, ведь он сразу перейдет к уже знакомой инструкции, а затем – к электронной форме со стандартной процедурой заполнения.

В МВД России Наконец, самым высшим и последним звеном в иерархии адресатов, которым можно направить цифровое заявление, является Министерство внутренних дел с подразделениями своего центрального аппарата.

Оно выбирается все на той же странице (1 пункт с начала). Порядок заполнения граф остается неизменным.

ВНИМАНИЕ! ИЗМЕНИЛОСЬ ПРАВИЛО НАБОРА НОМЕРА  «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ»

Управление ФМС России по г. Москве:

  • 7(499) 238-64-00,
  • 7(499) 238-64-04,
  • 7(499) 238-77-13,
  • 7(499) 230-70-24,
  • 7(499) 230-73-21

понедельник, вторник, четверг — с 10:00 до 17:00

Жалоба на ФМС

среда, пятница — с 10:00 до 16:00

обед — с 13:00 до 14:00

суббота, воскресенье — выходной.

ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОМОЩНИК РАБОТАЕТ КРУГЛОСУТОЧНО.

============================================================

Молодиевский Олег Апполонович

Начальник Управления ФМС по Московской Области

Куда жаловаться на уфмс

109028, г. Москва, ул. Солянка, д. 9, стр. 1

140053, Московская область, г. Котельники. Новорязанское шоссе, д.4

От метро Выхино – 15 минут на маршрутке

тел./факс (495) 559-97-18

В Н И М А Н И Е !

УФМС РФ по Московской Области предоставляет следующую контактную информацию —

В целях более полного, правильного и своевременного разрешения вопросов, поднимаемых в обращениях граждан каждый гражданин может посмотреть следующие Интернет ресурсы —

В октябре месяце 2010 года на наш сайт, стали приходить в массовом порядке Жалобы от иностранных граждан и их представителей. Об отсутствии порядка при приеме и выдаче документов в подразделении УФМС Москвы на ул. Корнейчука.

В этих Жалобах сообщалось о том, что после переезда подразделения УФМС по приему документов и выдаче Разрешений на работу из помещения на улице Новинский бульвар в помещения на улице Корнейчука, стало практически не возможно, сдать или получить документы.

В очередях постоянно возникают конфликты. Заканчивающиеся драками между иностранцами. Сотрудникам УФМС приходится вызывать милицию для наведения порядка. Милицейские наряды появляются только к 11.00.

И только после появления нарядов милиции, устанавливается более менее приемлемый порядок. В очередях приходится стоять по 3 дня. Гражданам приходится занимать очереди в 4 часа утра. Появились «шустрые» посредники, которые занимаются продажей очереди – за 500 руб.

Хотелось бы обратить внимание руководителей УФМС по гор. Москве на то, что такой беспорядок был только 4 года назад на улице 2-я Мясниковская, когда впервые ввели Разрешения на работу для граждан СНГ.

Тогда в январе и феврале месяцах в сильные морозы, иностранным гражданам приходилось по 3 дня и 3 ночи стоять в очередях. Жечь костры, что бы согреться. И все это для того, что бы получить установленные Законом Разрешения на работу.

Также хотелось бы обратить внимание, руководителей УФМС по гор. Москве на то, что вполне приемлемый порядок в подразделении УФМС на 2-й Мясниковской возник только через 2 года. Когда появилась электронная система соблюдения очередей. Сдать и получить документы стало вполне доступным действием.

Такой же вполне приемлемый и цивилизованный порядок, был установлен, когда подразделение УФМС по Внешней трудовой Миграции переехало на Графов переулок возле метро Алексеевская.

Но последующие переезды подразделения по выдаче Разрешения на работу на Новинский бульвар, а теперь на улицу Корнейчука, вновь осложнили процедуру по сдаче и получению документов на работу.

Опыт показывает, что порядок на улице Корнейчука появятся только через 2 года.

А все иностранцы, работающие в Москве, хотели бы, что бы порядок появился гораздо раньше.

С ОЧЕРЕДЯМИ В УФМС — НА АЛЕКСЕЕВСКОЙ – ГРАФОВ ПЕРЕУЛОК – БЫЛО ЛУЧШЕ, ПОРЯДКА БЫЛО БОЛЬШЕ, НО ГОВОРЯТ УФМС НЕ ДОГОВОРИЛСЯ С АРЕНДОДАТЕЛЕМ.

  1. Номера для справок – 8 (495) 694-83-42, 8 (495) 694-83-74 и 8 (495) 694-95-41.
  2. Адрес – г. Москва, 2-й Колобовский пер. д. 6, стр. 1.
  3. График – с понедельника по пятницу с 10:00 до 13:00 и с 15:00 до 18:00, во вторник до 20:00, во 2 субботу месяца с 10:00 до 13:00.
  4. Запись – осуществляется на сновании личного обращения, письма, электронного заявления, доступного все на той же странице мвд.рф/request_main, или записи по телефону 8 (495) 694-98-25 (функционирует с понедельника по пятницу с 10:00 до 13:00 включительно).

Дополнительные сведения с указанием лиц, осуществляющих прием в каждый конкретный день, доступны по ссылке 77.мвд.рф/folder/6002640.

Служащие обязательно потребуют от человека фактической доказательной базы, указывающей на то, что он уже обращался в ряд инстанций, но оказался ими проигнорирован. Это же касается и электронного заявления, к которому понадобится приложить сопроводительные материалы.

Личное слушание у прокурора Возможно и другое развитие событий – человек может сам отправиться в прокуратуру и рассказать уполномоченному лицу о возникшей в УФМС проблеме или предоставить ему картину случившегося в письменном виде. Это легко осуществимо в следующих заведениях:

  1. Местные подразделения (по субъектам).

    При этом сначала следует обратиться в межрайонную, затем в региональную, и только в конце (при абсолютном застое в ходе дела) – в головную прокуратуру по субъекту.

  2. Центральная Общественная приемная. Находится по адресу г. Москва, Благовещенский пер., д.

    10.

  • график – представлен на странице 50.мвд.рф/citizens/graph.
  1. Номера для справок – 8 (495) 694-83-42, 8 (495) 694-83-74 и 8 (495) 694-95-41.
  2. Адрес – г. Москва, 2-й Колобовский пер. д. 6, стр.

318-26-76 и 318-26-75 — номера «горячей линии», позвонив куда можно пожаловаться на мигрантов. Телефоны — НЕежедневные. Обычно о днях их работы сообщают на сайте прокуратуры. Отметим, что сегодняшняя акция ориентирована в первую очередь на выявление так называемых «резиновых квартир».

ВНИМАНИЕ! ИЗМЕНИЛОСЬ ПРАВИЛО НАБОРА НОМЕРА «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ»

В Н И М А Н И Е !

Внимание

УФМС, которое было впоследствии передано в МВД и получило наименование ГУВМ, занимается различными вопросами регистрации граждан. Именно в эту госструктуру приходится обращаться для выдачи или замены паспорта, оформления регистрации и выполнения подобных действий. Часто чиновники этой организации считают себя хозяевами положения и нарушают права обратившегося гражданина.

Важно

Для решения проблемы законодательство позволяет подавать различные жалобы. Что это такое УФМС являлся специальным государственным органом, который занимался различными вопросами регистрационного учета, миграционной политики. Также именно в него приходилось обращаться для выдачи общегражданского паспорта.

В настоящее время управление было передано под контроль МВД и стало называться ГУВМ МВД, но смысла задачи это не изменило.

В то же время, для получения справок о работе тех или иных подразделений ГУВМ, консультационной поддержки, списков документов, необходимых к предъявлению при запросе каких-либо государственных услуг, данной горячей линии будет более, чем достаточно.

Жалоба на сотрудников УФМС Напомним, что сроки выдачи документов и проведения прочих государственных услуг установлены законом, а соответственно, должны неукоснительно соблюдаться. Развернутый список номеров.

Список ведомств и номеров — Страница 1 Список ведомств и номеров — Страница 2 Нарушение сроков выдачи; Отказ в выдаче паспортов старого образца; Отказ принять заявление или собранный пакет документов; Отказ в предоставлении госуслуги по причине отсутствия штампа о гражданстве ребенка.

Также, некоторые разновидности услуг могут оказываться непосредственно на главном сайте ГУВМ МВД, который располагается по адресу гувм.мвд.рф.

Кроме этого, на сайте можно получить и целый ряд непосредственных услуг, находящихся в ведении ГУВМ.

В спектр онлайн-услуг для иностранных граждан входят: Граждане Российской Федерации, могут прямо на сайте оставить заявления для: Несмотря на удобный спектр онлайн-услуг, далеко не каждая из них может быть оказана исключительно в онлайн-режиме, поэтому так или иначе, для большинства указанных выше сервисов, сайт предоставляет возможность лишь подать первичные документы.

Для получения заказанных документов все равно придется прийти в отделение ГУВМ МВД РФ в выбранном регионе, равно как оплатить предусмотренные госпошлины, если они имеются.

4, стр. 1, кабинет 107 График приема: ПН-ЧТВ с 10:00 до 17:00, ПТН с 10:00 до 16:00, СБ с 10:00 до 13:00 От метро Таганская – 5 минут пешком Начальник Управления ФМС России по г. Москве Адрес: 115035, Москва, ул. Б. Ордынка д.16 стр.4 от метро Третьяковская – 5 минут пешком ВНИМАНИЕ!

ИЗМЕНИЛОСЬ ПРАВИЛО НАБОРА НОМЕРА «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ» Управление ФМС России по г.

Если возникли затруднения, можно обратиться к горячей линии ФМС.

130 Республика Башкортостан 7 (347) 214-53-29 доб.

130 Красноярский край 7 (391) 204-65-59 доб.

130 Ростовская область 7 (863) 303-61-49 доб. 130 Ульяновская область 7 (842) 224-21-78 доб.

Связь с помощью Интернета

Страница мвд.рф/request_main по своей сути является электронной приемной, в которой обращения граждан принимаются 24 часа в сутки в удаленном формате.

В местное отделение

Система указывает, что цифровые заявления могут быть направлены в уже упомянутые ранее территориальные органы МВД, перечень сайтов которых расположен по адресу мвд.рф/contacts/sites. Например, чтобы обратиться с жалобой в главное управление России по г. Москве, необходимо:

  1. Найти в списке соответствующий пункт (в данном случае – №1).
  2. Кликнуть по активной ссылке синего цвета.
  3. Во вновь открывшемся окне найти вкладку «Контакты» и выбрать ее (расположена предпоследней справа на синей полосе).
  4. В выпавшей серой «табличке» остановиться на 3 столбце слева и 1 строке («Прием обращений»).

Куда жаловаться на уфмс

После этого перед пользователем появится инструкция, указывающая на следующие положения:

  1. В письме обязательно должна быть приведена полная, достаточная и правдивая информация как о самом инциденте, так и о его участниках.
  2. При несоблюдении установленных правил (предоставление ложных сведений, употребление ругательств и т.д.) и злоупотреблении собственным правом на отправку формы человеку может быть предъявлен штраф.
  3. Регистрация заявления осуществляется в 3-дневный срок, а его рассмотрение – не более чем через 1 месяц. Разбирательство особо запутанных случаев может затянуться на 2-месячный период, однако обратившееся лицо будет уведомлено об этом специальным сообщением.
  4. Если возникший инцидент выходит за границы компетенции и ответственности территориального управления Министерства внутренних дел, претензия перенаправляется в подходящую инстанцию, о чем гражданин извещается в течение 7 дней с момента принятия заявления на обработку.

Далее нужно кликнуть по пункту «С информацией ознакомлен» и перейти на следующую страницу путем нажатия кнопки «Подать обращение». Здесь понадобится указать стандартные персональные данные и сведения о произошедшем случае, а именно:

  • ФИО и должность адресата, т.е. начальника подразделения, которому пишется электронная бумага;
  • собственные ФИО (автоматически выбираемый пункт «физическое лицо» необходимо оставить без изменений);
  • способ обратной связи (e-mail или обычная почта);
  • телефон;
  • статус отправителя (гражданин РФ, иностранец, сотрудник ОВД, лицо без гражданства и т.д.);
  • регион и административный округ;
  • упоминание о предыдущих обращениях в другие органы (при наличии);
  • текст с описанием ситуации.

Пользователю предлагается также возможность прикрепления изображений, подтверждающих правдивость изложенной информации и увеличивающих шансы на быстрое урегулирование вопроса.

Предыдущее действие не всегда может стать рычагом давления, силы которого окажется достаточно для того, чтобы застоявшееся дело сдвинулось с места. Для таких случаев на странице мвд.рф/request_main существует возможность подать жалобу в Главное управление по вопросам миграции (3 пункт с конца).

В МВД России

Наконец, самым высшим и последним звеном в иерархии адресатов, которым можно направить цифровое заявление, является Министерство внутренних дел с подразделениями своего центрального аппарата. Оно выбирается все на той же странице (1 пункт с начала). Порядок заполнения граф остается неизменным.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Adblock detector