Ответственность за неисполнение обязательств по договору

Оглавление

В каких случаях составляется претензия по договору оказания услуг (на некачественное оказание услуг)

Ходатайство об отсрочке уплаты госпошлины

– распечатанной на бумажном носителе копией страницы официального сайта регистрирующего органа;

– распечатанными сведениями на бумажном носителе, предоставляемыми в электронном виде из федеральной базы данных Единого государственного реестра юридических лиц.

Затраты: несрочная (обычная) выписка – 200 рублей.

Срочная выписка – 400 рублей.

Ответственность за неисполнение обязательств по договору

Сроки: срочная выписка – 1 рабочий день.

Обычная (несрочная) выписка – 5 рабочих дней.

Копия искового заявления по количеству лиц, участвующих в деле одну копию для суда.

Копия свидетельства о регистрации в качестве юридического лица в 1 экз.

Копия договора по количеству лиц, участвующих в деле  одну копию для суда.

Копия доказательств, подтверждающих обстоятельства, на которых истец основывает свои требования по количеству лиц, участвующих в деле одну копию для суда.

Особенности уплаты госпошлины установлены в ст. 333.22 НК РФ.

Затраты: почтовые расходы на отправку документов.

Рвет договор

Копию искового заявления в 1 экз.

Ходатайство об отсрочке уплаты госпошлины в 1 экз.

Уведомления о вручении или иные документы, подтверждающие направление ответчику и другим лицам, участвующим в деле, копий искового заявления и приложенных к нему документов

Копию свидетельства о регистрации в качестве юридического лица в 1 экз.

Копии доказательств, подтверждающих обстоятельства, на которых истец основывает свои требования в 1 экз.

Копию доверенности на представителя в 1 экз.

Копии документов, подтверждающих соблюдение истцом претензионного или иного досудебного порядка, если он предусмотрен федеральным законом или договором

неисполнение обязательств по договору оказания услуг

Копию страницы официального сайта регистрирующего органа, подтверждающая местонахождение Истца

Это все, что необходимо выполнить в рамках процедуры для условий, указанных вами в опросном листе.
Осталось:• заполнить и распечатать документы,• последовательно выполнить инструкцию.

Нормы Арбитражного процессуального кодекса РФ про подведомственность и подсудность дел: глава 4 АПК РФ.

Нормы Арбитражного процессуального кодекса РФ про лиц, участвующих в деле: глава 5 АПК РФ.

Нормы Арбитражного процессуального кодекса РФ про судебные расходы: глава 9 АПК РФ.

Нормы Арбитражного процессуального кодекса РФ про требования к исковому заявлению и приложениям к исковому заявлению: ст.ст. 125, 126 АПК РФ.

Нормы Налогового кодекса РФ о размере госпошлины: ст. 333.21 НК РФ.

Нормы Налогового кодекса РФ о предоставлении льгот по уплате госпошлины: ст.ст. 64, 333.22, 333.41 НК РФ.

Нормы Гражданского кодекса РФ, регулирующие претензионный порядок рассмотрения спора: п. 2 ст. 452 ГК РФ.

По закону отказ одной из сторон от исполнения своих обязанностей по договору может быть в следующих случаях:

  1. Одна из сторон настолько грубо нарушила свои обязательства, что другой стороне нет ни возможности, ни оснований придерживаться заключенного ранее договора;
  2. Обстоятельства изменились таким образом, что в сложившейся ситуации стороны теряют то, на что имели основания рассчитывать по договору. При этом необходимым условием было то, что стороны, зная заранее о том, как сложатся обстоятельства, либо вообще не заключили бы договор, либо заключили на совсем других условиях.

Рвет договор

Но эти основания касаются всех договоров. И более того: для того, чтобы они сработали, стороны сначала должны попытаться договориться.

Применительно к нарушению — сначала должна быть выставлена претензия и требование все-таки исполнить договор, применительно к обстоятельствам — нужна попытка изменить договор.

Кроме того, по этим двум основаниям требуется решение суда, чтобы отказ был законным, а к стороне не были применены штрафные санкции (неустойка и т. д.), предусмотренные законом и самим договором.

Договор же оказания услуг имеет свою особенность.

Ею является именно установленная законом возможность каждой из сторон одностороннего отказа от исполнения договора оказания услуг без суда.

Это в определенной степени нарушает общеправовой принцип обязательности исполнения условий заключенного договора, однако законодатель счел такую меру оправданной.

Кодекс предусматривает, что правом на отказ могут воспользоваться как заказчик, так и исполнитель. Но для каждого из них есть свои требования по закону.

Понятие обязательства указано в ст. 307 ГК РФ. Это соглашение между двумя или несколькими участниками, в силу которого один из них должен совершить в пользу другого различные действия, либо наоборот, не совершать их. Характер действий (бездействия) зависит от предмета соглашения. Например, по договору купли-продажи, продавец должен передать товар покупателю, а по договору оказания услуг, исполнитель должен оказать услуги заказчику.

Гражданское законодательство предполагает, что стороны должны добросовестно выполнять обязательства, четко следовать условиям договоров, выполнять все предусмотренные соглашением требования.  Это следует из положений ст. 307 ГК РФ.

За неисполнение обязательств по договору, кредитор имеет право требования с должника исполнения в натуре, по суду (ст. 308.3 ГК РФ). Наличие такого права вытекает из принципа недопустимости недобросовестного поведения в договорных отношениях. Если по каким-то причинам исполнение в натуре невозможно, то кредитор имеет право получить денежную компенсацию.

Любое обязательство, которое взяла на себя сторона сделки, должно быть исполнено согласно требованиям закона, либо соглашения, в силу требований ст. 309 ГК РФ. Возможны ситуации, когда сторона контракта частично выполняет взятые на себя обязательства, однако допускает частичное неисполнение обязательств по договору. Такое поведение можно охарактеризовать, как частичное, либо ненадлежащее исполнение условий сделки.

Как мы указали выше, невыполнение условий сделки, либо частичное игнорирование требований договора, влечет убытки для пострадавшей стороны. По общему правилу, возможно взыскание убытков в полном объеме. В состав убытков входят два элемента, что предусмотрено ст. 15 ГК РФ. Это прямой ущерб и упущенная выгода.

Прямой ущерб

Под прямым ущербом следует понимать расходы, понесенные пострадавшей стороной в связи с неисполнением обязательств по договору контрагентом.

Приведем все тот же пример со строительством дома. Подрядчик не соблюдает сроки, соответственно заказчик не может принять объект вовремя. Это лишает его возможности начать пользоваться постройкой своевременно, в соответствии с достигнутыми по соглашению договоренностями. В результате, он несет убытки, например, тратит на аренду иного жилья.

Еще один пример – договор аренды, согласно которому арендатор должен осуществлять текущий ремонт переданного ему недвижимого имущества. В результате неисполнения такой обязанности, недвижимость теряет свои свойства, требует значительного вложения средств со стороны арендодателя (собственника объекта). Соответственно, такие затраты признаются убытками.

Упущенная выгода

Такие убытки – это не возможные расходы стороны сделки, чьи права нарушаются неисполнением договора, а потерянные доходы. Их кредитор имел бы возможность получить, если должник выполнил все условия  договоренностей.

Пример расчета приведен в п. 3 Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7. Указывается, что в случае, когда по договору подряда, согласно которому подрядчик был обязан отремонтировать магазин заказчика, но не сделал этого вовремя, заказчик понес убытки. Их размер может быть определен путем анализа прибыли заказчика за определенный период.

Неустойка

Помимо указанных выше и поименованных в ст. 15 ГК РФ убытков, закон предусматривает и иные виды ответственности. Одним из них является неустойка. О данном виде ответственности законодатель упоминает в ст. 330 ГК РФ. Так, неустойкой признается денежная сумма, которая должна быть выплачена кредитору от должника, если обязательства исполнены не так, как указано в договоре, либо не исполнены вовсе.

Соотношение убытков и неустойки законодатель приводит в ст. 394 ГК РФ. Согласно данной норме, если договором или законом предусмотрена выплата неустойки, убытки возмещаются в части, которая не покрывается неустойкой. Это общее правило.

Возможны также случаи (если они предусмотрены законом либо договором), когда:

  1. Возможно взыскание исключительно неустойки, но не убытков.
  2. Возможно взыскание убытков и неустойки одновременно.
  3. Когда кредитор сам решает что взыскивать – убытки либо неустойку.

Пояснительная записка к Исковому заявлению О неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договорам возмездного оказания услуг

Неустойка

В Домодедовский городской суд Московской области.

Истец: Бобков Владимир Викторович. Адрес: г. Москва, ул. Дубнинская, д. 3, кв. 40.

Ответчик: ООО «Компания «Русская почтовая служба». Адрес: 142000, Московская обл, Домодедовский р-н, г. Домодедово, Каширское ш,49, офис 38.

Цена иска:_______ рублей.

12 октября 2009 года между истцом и ответчиком был заключен договор об оказании возмездных услуг по курьерской доставке грузов № 224 (договор прилагается). Исходя из содержания данного договора, выходит, что истец должен оказывать услуги по курьерской доставке определенных грузов по поручению ответчика, а последний, в свою очередь, должен ежемесячно оплачивать данные услуги, а также компенсировать расходы на проезд транспортом и мобильную связь (приложение 1 к договору № 224 от 12.10.2009 г.).

Свои обязанности по возмещению расходов на транспорт и мобильную связь ответчик выполнил, однако обязанности по уплате ежемесячного денежного вознаграждения за оказанные услуги – нет. В соответствии со ст. 781 Гражданского кодекса РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. Ст.

305 Гражданского кодекса РФ, гласит: «обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями».

Обязанность по оплате оказанных истцом услуг ответчик должен был исполнить по 15 числа по окончании предшествующего месяца. Значит, например, за октябрь месяц ответчик должен произвести уплату до 15 ноября, и т.д. Обязанность оплаты за ноябрь возникла 15 декабря, что, кроме приложения 1 к договору, подтверждается и уведомлением, выданным ответчиком истцу.

Этим же уведомлением подтверждается тот факт, что, в соответствии с п. 1.4. истец не уклонялся от исполнения ответчиком обязанности по оплате долга. Однако никаких действий по погашению задолженности ответчик не предпринял, долг не погасил. Должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства (сь.

393 Гражданского кодекса РФ). П. 1 ст. 395 Гражданского кодекса РФ гласит: «за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения».

В соответствии с Указанием Банка России от 24.11.2009 № 2336-У «О размере ставки рефинансирования Банка России», ставка рефинансирования в Российской Федерации составляет 9 %. Значит, исходя из расчетов, кроме суммы долга в размере _________ рублей, ответчик обязан уплатить истцу законную неустойку в размере __________ рублей.

В соответствии со ст. 401 Гражданского кодекса РФ, лицо, не испол-нившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство. Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не испол-нившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств. П. 7.2. Договора № 224 предусмотрена договорная подсудность. В соответствии с этим пунктом, стороны при неразрешимости спора путем переговоров должны обращаться в Арбитражный суд Московской области.

Однако исходя из анализа ст. 32 Гражданского процессуального кодекса, стороны могут по соглашению между собой изменить территориальную подсудность для данного дела до принятия его судом к своему производству. Как видно из условий договора, стороны решили изменить и подведомственность, а данное условие противоречит закону.

В соответствии с ч. 1 ст. 22 Гражданского процессуального кодекса РФ, суды рассматривают и разрешают исковые дела с участием граждан, организаций, органов государственной власти, органов местного самоуправления о защите нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов, по спорам, возникающим из гражданских, семейных, трудовых, жилищных, земельных, экологических и иных правоотношений.

Отсутствие условий о договорной территориальной подсудности подразумевает действие общих условий гражданского судопроизводства. В соответствии со ст. 28 Гражданского процессуального кодекса РФ, иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика. Иск к организации предъявляется в суд по месту нахождения организации.

В соответствии с п. 7.2. Договора стороны перед подачей в суд должны произвести процедуру переговоров. Данная процедура была пройдена, что подтверждается уведомлением от ответчика в адрес истца. На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 22, 131 Гражданского процессуального кодекса РФ, ст. ст.

393, 395, 401, 779-783 Гражданского кодекса РФ, ПРОШУ: 1. Взыскать с ответчика сумму по договору возмездного оказания услуг № 224 от 12 октября 2009 года в размере ____________ рублей. 2. Взыскать с ответчика законную неустойку в размере __________ рублей. 3. Взыскать с ответчика судебные расходы на написание искового заявления в размере 1000 рублей, а также государственную пошлину ____ рублей.

Приложения: 1. Копия искового заявления. 2. Копии договора об оказании возмездных услуг по курьерской доставке грузов № 224 от 12 октября 2009 года – 2 экз. 3. Копии уведомлений в адрес истца от ответчика – 2 экз. 4. Копии договора на оказание юридических услуг с ЮК «Мадрок» — 2 экз. 5. Копии сводных ведомостей – 2 экз. 6. Квитанция об уплате госпошлины. «_____» ________________ 2009 года /_______________/ Бобков В.В.

Мировому судье судебного участка №_

______________ района г___________

Истец: (ФИО, адрес и телефон) _____

Ответчик: (Наименование, адрес, тел.)

Цена иска -49 386,1 рублей

(размер денежных требований)

о защите прав потребителя

03.10. 2009г. я заключил с ответчиком договор № 003/0910 на выполнение работ по изготовлению, доставке и установке пластиковых изделий и дополнительных комплектующих к ним. Стоимость работ по договору составила 23 310 рублей. Согласно п.3.3.1. договора, в этот же день мной была произведена предоплата в сумме 16 900 рублей, что подтверждается приходным кассовым ордером от 03.10.09г.

В соответствии с п. 3.5. договора ответчик обязался произвести комплектацию и доставку изделий в течение 10 рабочих дней после подписания настоящего договора, при условии выполнения мной п.п. 3.3.1. и 3.3.2. договора. Таким образом, обязательства по договору должны были быть исполнены ответчиком до 18.10.09г.

Согласно ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу в установленный договором срок. Данная норма ответчикам была нарушена, поэтому 26.10.2009 г. я обратился к нему с письменным заявлением о неисполнении обязательств по договору и просил вернуть мне оплаченную по договору сумму 23 310 рублей, а также выплатить пеню.

В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», при нарушении сроков выполнения работ, установленных договором, право потребителя — отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков. Согласно ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» при нарушении исполнителем сроков выполнения работы потребитель может предъявить исполнителю требование о выплате неустойки в размере 3% от общей цены заказа за каждый день просрочки выполнения работы.

В силу ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате уплаченной за работу денежной суммы и возмещении убытков подлежит удовлетворению в течение 10-ти дней с момента предъявления. За нарушение данного срока потребитель вправе предъявить исполнителю требование о выплате неустойки в размере 3% от общей цены заказа за каждый день просрочки удовлетворения его законного требования.

Из изложенного видно, что ответчик неисполнением обязательств по договору допустил нарушение моих прав как потребителя. Моими прямыми убытками, причиненными исполнителем в связи с нарушением моих прав как потребителя явились расходы на оплату услуг юриста (по составление искового заявления) в сумме 1000 рублей, которые в силу ст. 15 ГК РФ, ст.

28 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежат возмещению в полном объеме. В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на компенсацию морального вреда, причиненного нарушением его прав. Виновными действиями ответчика мне причинен моральный вред, который выразился в том, что я испытываю дискомфортное состояние из-за неисполнения договора по установки пластиковых окон в теплые осенние дни.

  1. название арбитражного суда, в который подается исковое заявление;
  2. наименование истца, его место нахождения;
  3. наименование ответчика, его место нахождения или место жительства;
  4. требования истца к ответчику со ссылкой на законы и иные нормативные правовые акты;
  5. расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы;
  6. обстоятельства, на которых основаны исковые требования, и подтверждающие эти обстоятельства доказательства;
  7. сведения о мерах, принятых арбитражным судом по обеспечению имущественных интересов до предъявления иска;
  8. сведения о соблюдении истцом претензионного или иного досудебного порядка;
  9. перечень документов, которые прилагаются к делу (указаны в ст. 126 АПК РФ).
  • Предмет иска – это правовое требование истца. Материальным объектом которого может выступать имущество того или иного рода, фигурирующее в качестве объекта спора.
  • Описание иска – данные, опираясь на которые истец выдвигает свои требования.
  • процессуально-правовая сторона указывает на правомерность обращения в суд с целью получения судебного решения.
  • материально-правовая дает возможность истцу удовлетворить заявленное требование по существу на основе фактов и юридических норм.
  • Стороны в арбитражном процессе — истец и ответчик. По п.1 статьи 46 АПК РФ, так же возможно процессуальное соучастие (иск может быть предъявлен в арбитражный суд совместно несколькими истцами или несколькими ответчиками)

    В Постановлении Пленума ВАС РФ от 17.02.2011 г. «О некоторых вопросах применения Арбитражного процессуального кодекса РФ в редакции Федерального закона от 27.07.2010 № 228-ФЗ «О внесении изменений в Арбитражный процессуальный кодекс РФ», описаны некоторые правила о подаче иска и документов, прилагаемых к нему, в электронной форме.

    В п.3 ст. 125 АПК РФ истец должен направить иным лицам, участвующим в деле, копии искового заявления и прилагаемых к нему документов, которые у них отсутствуют, в виде заказного письма с уведомлением о вручении.

    В соответствие со ст. 131 АПК РФ ответчик обязан направить или представить в арбитражный суд и иным лицам, участвующим в деле, отзыв на исковое заявление с указанием возражений по поводу предъявленных к нему требований. Так же согласно ст. 132 ответчик вправе предъявить встречный иск.

    Согласно ст. 127 АПК РФ Арбитражный суд может принять исковое заявление и возбудить производство по делу (копии определения о принятии искового заявления к производству арбитражного суда направляются лицам, участвующим в деле, не позднее следующего дня после дня его вынесения); согласно ст. 128 АПК РФ оставить исковое заявление без движения; согласно ст. 129 АПК РФ возвратить исковое заявление и вынести определение. По ст. 130 АПК РФ Арбитражный суд вправе объединить несколько однородных дел, в которых участвуют одни и те же лица, в одно производство для совместного рассмотрения.

    Образец, пример: Исковое заявление О неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договорам возмездного оказания услуг

    В Арбитражный суд г. Барнаул

    656015, Барнаул, пр. Ленина, д. 76

    Истец: ОАО «Алтайгазпром»

    (ОГРН 1022201135220,ИНН 2222027078)

    Ответчик: ООО «Строительно-Монтажное Управление — 7»

    г. Барнаул Алтайского края

    (ОГРН 1052202327000, ИНН 2225071886)

    Сумма иска 397387,76 руб.
    Госпошлина 10947,76 руб.

    Исковое заявление О неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договорам возмездного оказания услуг

    Между ООО «СМУ-7» и ОАО «Алтайгазпром 11.05.2010 г. был заключен договор возмездного оказания услуг № 03 /020/01 -10, согласно которому ООО «СМУ-7» (именуемое в договоре заказчик) обязалось поручить и оплатить, а ОАО «Алтайгазпром» (именуемое в договоре исполнитель) принял на себя обязательства по осуществлению надзора за строительством объекта: «Газопровод до жилых домов в с.Фирсово ООО «СМУ-7» Первомайского района Алтайского края (второй пусковой комплекс) протяженностью 8449,06 руб. м.п. в течение всего периода и на всех этапах строительства.

    Ответчик свои обязательства по оплате за оказанные услуги исполнил не в полном объеме, сумма задолженности составила 387 991,81 руб. Претензия, направленная в адрес ответчика с требованием об уплате суммы долга в размере 387 991,81 руб., оставлена ответчиком без внимания, что послужило основанием для обращения истца в арбитражный суд с иском.

    1. Задолженность в сумме 387 991,81 руб. подтверждается договором возмездного оказания услуг от 11.05.2010, № 03/020/01-10, счетами- фактурами, актами оказанных услуг, выполненных работ, другими материалами дела.

    Как следует из статьи 309 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны быть исполнены надлежащим образом в согласно условиям обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются за исключением случаев, предусмотренных законом (ст. 310 ГК РФ).

    2.Денежная сумма за пользование чужими средствами составляет 9 395,95 руб. Она рассчитанная за периоды с 15.12.2010 по 07.04.2011 на сумму задолженности 340 448,83 руб. согласно учетной ставки банковского процента 8% и за период с 25.01.2011 по 07.04.2011 на сумму долга 47 542,98 руб., согласно учетной ставки банковского процента 8%.

    Как следует из пункта 1 статьи 395 Гражданского кодекса РФ, за использование чужими денежными средствами вследствие их незаконного удержания, ухода от их возврата, иной просрочки в их уплате либо незаконного получения или сбережения за счет иного лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов назначается существующей в месте жительства кредитора, а если кредитор является юридическим лицом, в месте его пребывания учетной ставкой банковского процента на день приведения в исполнение денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании суммы долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

    3. Почтовые расходы в сумме 38,65 руб., которые подтверждаются квитанцией Почты России от 12.04.2011, № 07152. . и расходы на уплату государственной пошлины в размере 10 947,76 руб. платежными поручениями № 1573 от 07.04.2011 и № 1674 от 12.04.2011.

    Как следует из статьи 101 Арбитражного процессуального кодекса РФ, расходы понесенные в ходе судебного разбирательства состоят из государственной пошлины и судебных издержек, связанных с рассмотрением дела арбитражным судом.

    Согласно статье 106 Арбитражного процессуального кодекса РФ, к судебным издержкам, относятся денежные суммы, которые нужно выплатить экспертам, свидетелям, переводчикам и другие расходы, понесенные лицами, участвующими в деле, в связи с рассмотрением дела в арбитражном суде.

    В части 1 статьи 110 Арбитражного процессуального кодекса РФ определенно, что судебные расходы, которые понесли лицам, участвующие в деле, в пользу которых принят судебный акт, взыскиваются арбитражным судом со стороны.

    Прошу взыскать с ответчика задолженность в сумме 387 991,81 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 9 395,95 руб. и почтовые расходы в сумме 38,65 руб.

    Иск к заказчику по договору подряда

    Я ИП, занимаюсь отделкой квартир. Появилась необходимость подать иск на заказчика, для взысканя с него невыплаченной части за выполненные работы. Весь комплекс работ по договору не выполнен, работы остановленны мной из-за несвоевременной оплаты актов выполненных работ и несвоевременной поставки материалов. Заказчик ведет себя непонятно, деньги невыплачивает, предъявляет какие-то детские претензии, разумеется устно. Объясните, пожалуйста, порядок моих действий, для защиты моих прав в суде.

    Ответы юристов (22)

    Во первых, Вам нужно изучить условия Вашего договора в части исполнения обязательств по приемке выполненных Вами работ и по их оплате.

    Направляли ли Вы Заказчику акты приемки-передачи выполненных работы, выставляли ли ему счета на оплату?

    Статья 720. Приемка заказчиком работы, выполненной подрядчиком

    1. Заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

    2. Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении.
    3. Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (явные недостатки).
    4. Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления в ней от договора подряда или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты подрядчиком, обязан известить об этом подрядчика в разумный срок по их обнаружении.
    5. При возникновении между заказчиком и подрядчиком спора по поводу недостатков выполненной работы или их причин по требованию любой из сторон должна быть назначена экспертиза. Расходы на экспертизу несет подрядчик, за исключением случаев, когда экспертизой установлено отсутствие нарушений подрядчиком договора подряда или причинной связи между действиями подрядчика и обнаруженными недостатками. В указанных случаях расходы на экспертизу несет сторона, потребовавшая назначения экспертизы, а если она назначена по соглашению между сторонами, обе стороны поровну.
    6. Если иное не предусмотрено договором подряда, при уклонении заказчика от принятия выполненной работы подрядчик вправе по истечении месяца со дня, когда согласно договору результат работы должен был быть передан заказчику, и при условии последующего двукратного предупреждения заказчика продать результат работы, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся подрядчику платежей, внести на имя заказчика в депозит в порядке, предусмотренном статьей 327 настоящего Кодекса.

    7. Если уклонение заказчика от принятия выполненной работы повлекло за собой просрочку в сдаче работы, риск случайной гибели изготовленной (переработанной или обработанной) вещи признается перешедшим к заказчику в момент, когда передача вещи должна была состояться.

    Если указанные условия Вами соблюдены и оплата в установленный Договором срок не поступила, Вам необходимо направить Заказчику претензию в которой дать срок на оплату выполненных работ, он должен быть разумным, 3 дня или неделя, например. Если Договором предусмотрена неустойка, рассчитать и выставить ему неустойку, указать, что при невыполнении Ваших требований Вы обратитесь в суд с иском о взыскании задолженности за выполненные работы и неустойки.

    Иск можно подать в упрощенном порядке.

    Если Заказчик юр.лицо, то в Арбитражный суд. Если физическое лицо, то мировому судье, если сумма по договору менее 50000 рублей. Если более 50000 рублей сумма иска, то в районный суд по месту жительства Заказчика.

    «Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации»

    Статья 227. Дела, рассматриваемые в порядке упрощенного производства

    1. В порядке упрощенного производства подлежат рассмотрению дела:
    1) по исковым заявлениям о взыскании денежных средств, если цена иска не превышает для юридических лиц пятьсот тысяч рублей, для индивидуальных предпринимателей двести пятьдесят тысяч рублей;

    Смотрите еще:

    • Кто проводит экспертизы проектаЭкспертиза проектной документации и результатов инженерных изысканий
      Проектная документация объектов капитального строительства и результаты инженерных изысканий, выполненных для подготовки такой проектной документации, подлежат […]
    • Ст 8 закона о социальных гарантияхФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
      от 19 июля 2011 года №247-ФЗ
      О социальных гарантиях сотрудникам органов внутренних дел Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации
      (В редакции […]
    • Заявление на возврат фсс от несчастных случаевФормы документов о возврате излишне уплаченных страховых взносов, пеней штрафов
      Приказом Фонда социального страхования Российской Федерации от 17.11.2016 № 457 утверждены формы заявлений, применяемых для зачета и возврата излишне […]
    • Нормы питания на судахРацион питания экипажей морских, речных и воздушных судов
      Постановление Правительства РФ от 7 декабря 2001 г. N 861 «О рационах питания экипажей морских, речных и воздушных судов»
      Постановление Правительства РФ от 7 декабря 2001 г. N 861 […]
    • Приказ о спортивной подготовке в рфПроект Приказа Министерства спорта РФ «О внесении изменений в требования к обеспечению подготовки спортивного резерва для спортивных сборных команд Российской Федерации, утвержденные приказом Минспорта России от 30.10.2015 № 999» […]
    • Acronis реестрAcronis реестр
      Государственный реестр отечественного софта, обязательного для закупок госорганами, заработает в ближайшие дни. 18 февраля был утверждён список около 80 программ, которые туда войдут, сообщает агентство РБК со ссылкой на […]
    • Минфин приказ 106нЗарегистрировано в Минюсте России 27 октября 2008 г. N 12522
      МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
      ПРИКАЗ от 06.10.08 N 106н
      ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЙ ПО БУХГАЛТЕРСКОМУ УЧЕТУ
      В целях совершенствования нормативно-правового […]
    • Закон об отчуждении собственностиФедеральный закон от 22 июля 2008 г. N 159-ФЗ «Об особенностях отчуждения недвижимого имущества, находящегося в государственной или в муниципальной собственности и арендуемого субъектами малого и среднего предпринимательства, и о внесении […]

Договор на оказание услуг: условия, порядок заключения и расторжения

С марта 2015 года ГК РФ дополнен особой статьей 450.1, которая как раз и описывает, как именно должен происходить отказ стороны от исполнения обязанностей, возложенных на нее по договору.

Трудовой кодекс РФ.Статья 450.1. Отказ от договора (исполнения договора) или от осуществления прав по договору

  1. Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
  2. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
  3. В случае отсутствия у одной из сторон договора лицензии на осуществление деятельности или членства в саморегулируемой организации, необходимых для исполнения обязательства по договору, другая сторона вправе отказаться от договора (исполнения договора) и потребовать возмещения убытков.
  4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором предоставлено право на отказ от договора (исполнения договора), должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
  5. В случаях, если при наличии оснований для отказа от договора (исполнения договора) сторона, имеющая право на такой отказ, подтверждает действие договора, в том числе путем принятия от другой стороны предложенного последней исполнения обязательства, последующий отказ по тем же основаниям не допускается.
  6. Если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором, в случаях, когда сторона, осуществляющая предпринимательскую деятельность, при наступлении обстоятельств, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором и служащих основанием для осуществления определенного права по договору, заявляет отказ от осуществления этого права, в последующем осуществление этого права по тем же основаниям не допускается, за исключением случаев, когда аналогичные обстоятельства наступили вновь.
  7. В случаях, установленных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором, правила пункта 6 настоящей статьи применяются при неосуществлении определенного права в срок, предусмотренный настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
Предлагаем ознакомиться:  Как оформить трудовой договор без трудовой книжки

Применительно к договору услуг порядок будет выглядеть следующим образом:

  1. Заказчик или исполнитель, желающий прекратить договор, направляет другой стороне уведомление о том, что в соответствии с законом он отказывается от своих обязательств.
  2. Вторая сторона получает этот документ. Именно с момента его получения договор прекращает свое действие.
  3. Сторона, пожелавшая отказаться от договора, исполняет обязанности по возмещению расходов и (или) убытков, связанных с досрочным и односторонним расторжением.

Условия, предусмотренные законодательством, дают возможность расторжения договора в одностороннем порядке как со стороны заказчика — потребителя услуг, так и со стороны исполнителя — поставщика услуг.

Когда инициатива расторжения договора исходит от заказчика, которым являетесь вы, определите для себя точно, что услуги этой компании вас не устраивают, и начинайте действовать. Вам нужно будет составить заявление на имя руководителя компании, от услуг которой вы планируете отказаться. Соблюдайте алгоритм действий следующим образом:

  1. Уведомите его заблаговременно, выскажите свои претензии и потребуйте их исправить.
  2. Предупредите о том, что отказываетесь от услуг компании в том случае, если причина вашего недовольства не будет немедленно устранена.
  3. Потребуйте вернуть выплаченные вами деньги (при необходимости).
  4. Предупредите что в случае неисполнения требований, вы подадите исковое заявление.

Если условия выполняться не будут или руководитель не ответит на вашу претензию, вам придется обращаться в суд.

  1. Если в договоре обозначено условие, которое вы не выполняете, вам придется в короткий срок исправить положение дел, либо договор будет, расторгнут.
  2. Если в договоре отсутствует обязательство, которое вам неправомерно вменяют — вы имеете полное право отказаться его исполнять.

Если в ваш адрес поступило уведомление от поставщика услуг, контракт с которым вас обременяет, вам удобнее всего расторгнуть отношения договора по взаимному согласию. Для этого вам необходимо встретиться и составить надлежащий документ. В любом случае вам нужно ответить письменно, выразив свое согласие или отказ.

Образец уведомления о расторжении договора по оказанию услуг.

Российское законодательство предусматривает возможность расторжения договора об оказании услуг в одностороннем порядке. Инициатор прекращения договора ставит в известность вторую сторону соглашения посредством направления досудебной претензии. Документ направляется почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо вручается лично в руки контрагенту под роспись.

Во избежание возникновения споров, условия расторжения и факт исполнения обязательств контрагентами в случае прекращения действия правовых отношений между обеими сторонами, могут быть прописаны в дополнительном соглашении к договору об оказании услуг. К претензии необходимо приложить все имеющиеся копии документов, имеющих отношение к спору и предъявляемым требованиям.

ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Санкции при одностороннем отказе

Договоры об оказании услуг (юридических, медицинских, бухгалтерских, туристических) на сегодняшний день очень распространены в нашей стране. И что не может не радовать, граждане все чаще свои отношения с исполнителем оформляют письменно, а это значит, что к таким договорам в полной мере можно применять нормы гражданского кодекса не только в теории, но и на практике.

Далеко не всегда услуги оказываются в полном объеме и надлежащего качества. Случается, что предприниматели стремятся заработать на клиенте дополнительные деньги, а потому навязывают ему также и дополнительные или сопутствующие услуги, необходимость которых вызывает сомнения.

А потому всем гражданам, обращающимся за получением тех или иных услуг, стоит знать о возможностях в одностороннем порядке отказаться от договора, если им навязаны лишние услуги либо исполнитель оказывает услугу некачественно.

Скажем честно, гражданское законодательство очень скупо регламентирует все вопросы оказания услуг населению. Из-за этого многие вопросы приходится решать судам, создавая на базе судебной практики прецедентное право.

А вопросы расторжения договора об оказании тех или иных услуг не регулируются вовсе.

То есть, следуя логике законодателя, расторгнуть договор об оказании возмездных услуг в судебном порядке невозможно как заказчику, так и исполнителю.

Можно ли считать односторонний отказ от договора его расторжением – вопрос открытый. Теоретики гражданского права выступают на тех позициях, что нет. Однако не все ли равно обычному гражданину – имеют два слова похожее или различное значение. Главное, что закон позволяет избавиться от непорядочного и бестолкового исполнителя услуги.

Предлагаем ознакомиться:  Налоги при получении наследства по завещанию

Вопросы одностороннего отказа регламентируются статьей 779 Гражданского кодекса нашей страны. В частности, нормы этой статьи устанавливают право для заказчика до начала исполнения, а также в любое время фактического оказания услуги отказаться от нее. При этом нет необходимости обращаться в судебные или иные органы.

Достаточно всего лишь грамотно уведомить о своем намерении исполнителя услуги. Обычно форма уведомления указывается в самом договоре, если же такого пункта в соглашении нет, то исполнителя необходимо уведомить письменно и желательно заблаговременно, дабы затем не было вопросов о своевременности отказа от услуги.

Если исполнитель услуги надлежаще не уведомлен об отказе от исполнения услуги, то здесь может возникнуть неприятная ситуация, когда услуга была не оказана по вине заказчика. А в этом случае исполнитель вправе требовать оплату за не оказанную по вине заказчика услугу.

Если речь идет о систематических услугах, то при отказе от них заказчику придется уплатить за все оказанные услуги до момента отказа от договора в полном объеме.

Что же касается одноразовых услуг, то если исполнитель уже приступил к исполнению услуги, но не окончил процесс, то сторонам придется обсуждать вопрос о частичной оплате услуги. Если же услуга фактически оказана, то, вероятнее всего, исполнителю придется ее оплатить в полном объеме.

Во всяком случае судебная практика идет по этому пути. Если же отказ заказчика обусловлен плохим качеством оказания услуг, то к такой ситуации часто применяют по аналогии нормы договора подряда, когда заказчику предоставляются следующие варианты:

  1. Потребовать уменьшение цены за некачественно оказанные услуги.
  2. Требовать компенсацию, если недостатки услуги были исправлены другими лицами.
  3. Требовать расторжения договора в судебном порядке и взыскания понесенных вследствие некачественного исполнения услуги убытков.

Однако отметим, что нормами Гражданского кодекса напрямую этот вопрос не регулируется.

А статья 783 указывает лишь на возможность применения норм договора подряда к договору об оказании услуг, если это не противоречит принципам или характеру оказываемой услуги.

А потому в жизни подобная аналогия не всегда применима и, более того, уместна. Особенно если речь идет, например, о жизненно важных медицинских услугах.

Право отказаться от договора об оказании услуг принадлежит и исполнителю. Законодатель регламентированию этого вопроса посвятил всего лишь две строчки статьи 779 Гражданского Кодекса России.

А потому очень многие проблемы, которые появляются на практике, из поля зрения законодателя фактически выпадают.

По этому вопросу имеется определение Конституционного суда России, которое фактически восполняет правовые пробелы гражданского законодательства.

Однако учитывая, что практически все исполнители услуг сегодня являются либо юридическими лицами, либо предпринимателями, то какое-либо ограничение их ответственности за причиненные клиенту убытки существовать не должно.

И, тем не менее, как быть, если речь идет об отказе от исполнения медицинских услуг, если клиенту нужна срочная медицинская помощь? Ведь может так случиться, что компенсацию уже и выплачивать будет некому. Вот именно этим вопросам и посвящено соответствующее определение Конституционного суда России.

Основной вывод определения заключается в том, что исполнитель медицинской услуги при наличии реальной возможности такую услугу оказать не вправе отказать пациенту не только в заключении договора, но также и не вправе отказаться от исполнения договора на основании такого права, предоставленного ему нормами Гражданского кодекса РФ. А потому пациенты могут быть абсолютно уверенными, что право исполнителя отказаться от исполнения услуги на врачей не распространяется.

Отказ заказчика от договора оказания услуг может произойти в любой момент. Он вправе в праве прекратить действие договора, просто отказавшись от заказа. При этом, согласно ГК РФ, он обязан лишь возместить исполнителю те его расходы, которые он уже успел понести.

Упущенная выгода и прочие финансовые потери исполнителя, связанные с досрочным прекращением обязательства, заказчика не касаются и интересовать с точки зрения закона не должны. Заказчик может совершить односторонний отказ от договора возмездного оказания услуг, как до начала оказания услуг, так и в их процессе.

На это следует обратить внимание, поскольку здесь будет различаться порядок оплаты. Если отказ был «предварительным», до начала работы исполнителя, то оплате полежат только уже совершенные расходы — если они вообще имелись.

Но если исполнитель уже успел что-то сделать для заказчика и оказать ему какой-то объем услуг — то все, что было до момента отказа, и чем заказчик успел воспользоваться, подлежит оплате в рамках договора. Особенно важно это обстоятельство, если договор предусматривает не единую плату, а по периодам времени (раз в месяц, раз в неделю и т.д.). Такими договорами являются, в частности, заключаемые на вывоз мусора, на услуги связи и т. д.

Обычно отказ стороны от своих обязанностей, предусмотренных договором, означает, что к ней будут применены меры ответственности — штраф за отказ от договора оказания услуг, неустойки и т. д. Однако по закону их не так много.

Применительно к договору оказания услуг такие меры предусмотрены лишь для случаев, если эти услуги заказывает гражданин для своих личных нужд (бытовой подряд). В этом случае работают нормы Закона о защите прав потребителей.

В соответствии с ними гражданин-заказчик может потребовать:

  • соразмерного уменьшения оплаты за услуги;
  • потребовать оплаты расходов, которые он понес, поручая те же услуги после отказа другому исполнителю.

Кроме того, особенностью бытового подряда является то, что если от договора отказывается заказчик, а сам отказ вызван грубой просрочкой — то расходы исполнителя возмещаются лишь в одном случае: если заказчик все-таки принял работу.

Но кроме норм закона существуют и нормы договора. Стороны могут указать в нем, что при отказе от своих обязанностей без уважительных причин заказчик (или исполнитель) платит неустойку. Надо отметить, что в отношении неустойки вопрос является спорным. Даже суды зачастую занимают противоположные позиции по однотипным делам.

Связано это с тем, что норма закона по своей силе выше, чем норма договора — а в законе право на односторонний отказ прямо предусмотрено.

Таким образом, условия договора о неустойке следует считать ничтожными. В то же самое время другие суды исходят из принципа свободы договора, согласно которым стороны вправе сами прописать ответственность за нарушение договора. ВАС РФ в целом склоняется к тому, что неустойка по договору об услугах при отказе на основании ГК РФ платиться не должна. Но при этом он же отмечал, что надо различать отказ от договора возмездного оказания услуг полностью и от части обязанностей по нему.

Так, если заказчик отказывается целиком — он лишь возмещает исполнителю расходы. Но если он при этом принял услуги, а отказался лишь от оплаты — это будет уже не отказ по ст. 782 ГК РФ, а нарушение договора. В этом случае неустойка должна быть уплачена.

Я ИП, занимаюсь отделкой квартир. Появилась необходимость подать иск на заказчика, для взысканя с него невыплаченной части за выполненные работы. Весь комплекс работ по договору не выполнен, работы остановленны мной из-за несвоевременной оплаты актов выполненных работ и несвоевременной поставки материалов.

Ответы юристов (16)

По такому договору исполнитель по заданию заказчика обязуется оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется их оплатить (п. 1 ст. 779 ГК РФ).

Предметом договора возмездного оказания услуг является, как правило, сам процесс оказания услуг. В этом состоит отличие данного договора от договора подряда, в предмет которого обязательно входит сдача подрядчиком результата работ и его приемка заказчиком (п. 1 ст. 702 ГК РФ).

Отдельные услуги регулируются специальными нормами, общие положения о возмездном оказании услуг к ним не применяются (п. 2 ст. 779 ГК РФ). Например, посреднические услуги.

Посреднической услугой является взаимодействие исполнителя (посредника) в интересах заказчика с третьими лицами. Посредник за счет заказчика может осуществлять юридические и (или) фактические действия от своего имени либо от имени заказчика (в зависимости от вида договора). К посредническим договорам относят, в частности, поручение, комиссию и агентирование (ст. ст. 971, 990, 1005 ГК РФ).

Заключите договор оказания услуг в общем порядке для всех договоров. Для этого одна из сторон должна направить контрагенту оферту (предложение заключить договор, например, проект договора), а другая сторона должна произвести ее акцепт, то есть принять такое предложение (п. 2 ст. 432, ст. ст. 435, 438 ГК РФ).

Согласуйте в договоре его существенные условия. К ним относится предмет договора, а именно — описание конкретных действий исполнителя (п. 1 ст. 432, п. 1 ст. 779 ГК РФ). Также включите в проект договора условия, которые названы существенными или необходимыми в законе или иных правовых актах, и условия, на согласовании которых настаивает одна из сторон (п. 1 ст. 432 ГК РФ).

Рекомендуем также включить условия о цене, порядке оплаты, сроке оказания услуг. Для договоров об оказании отдельных видов услуг эти условия могут быть существенными в силу требований закона или иных правовых актов (см., например, п. 23 Правил оказания телематических услуг связи).

Составьте договор в надлежащей форме (п. 1 ст. 432 ГК РФ). Для договоров с участием юридических лиц по общему правилу нужна простая письменная форма (пп. 1 п. 1 ст. 161, ст. 434 ГК РФ). Рекомендуем оформить договор в виде одного документа, подписанного всеми сторонами. Такая форма наиболее удобна для подтверждения факта заключения договора и взаимодействия сторон в ходе его исполнения.

Если одной из сторон договора оказания услуг является физическое лицо, в том числе ИП, рекомендуем при составлении договора дополнительно учесть ряд особенностей.

Для составления договора об оказании услуг с исполнителем — индивидуальным предпринимателем можно использовать те же правила и ту же форму, что и для договоров с контрагентами-организациями. К предпринимательской деятельности граждан по общему правилу применяются нормы Гражданского кодекса РФ о коммерческих организациях (п. 3 ст. 23 ГК РФ).

В преамбуле договора укажите статус физического лица, зарегистрированного как ИП. В разделе договора «Адреса и реквизиты сторон» не забудьте отразить его паспортные данные, адрес регистрации по месту жительства, ОГРНИП, ИНН, банковские реквизиты.

При составлении договора с физическим лицом — исполнителем, который не зарегистрирован в качестве ИП, учтите, что такой договор может быть переквалифицирован в трудовой, если фактически между сторонами сложились трудовые отношения (ч. 4 ст. 11, ст. 19.1 ТК РФ). Такой риск увеличится из-за некорректных формулировок в договоре. Поэтому не рекомендуем включать в него трудовую терминологию: «работник», «функция», «заработная плата» и т.д.

Если договор будет признан трудовым, вас могут привлечь к административной ответственности (ч. 4, 5 ст. 5.27 КоАП РФ). Физическое лицо при этом сможет потребовать принять его на работу и предоставить социальные гарантии (например, отпуск, больничный).

Если исполнитель (организация или предприниматель) заключает договор с физическим лицом — потребителем, важно соблюсти положения законодательства о защите прав потребителей.

В противном случае потребитель сможет предъявить к вам требования, связанные с нарушением его прав. Кроме того, на вас может быть наложен административный штраф (ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ).

Как правило, факт оказания услуг подтверждается актом об оказании услуг (актом сдачи-приемки).Однако он не является единственно возможным доказательством.

Вы можете подтвердить оказание услуг иными документами, в частности, отчетом исполнителя, перепиской с контрагентом, в которой содержатся соответствующие сведения.

Однако учтите, что подобные доказательства обычно принимаются судом во внимание в совокупности с другими доказательствами (Постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 05.05.2017 N Ф04-908/2017).

Акт об оказании услуг является основным доказательством, подтверждающим факт исполнения договора. Чтобы составить этот документ, включите в него, в частности, реквизиты договора возмездного оказания услуг, реквизиты первичных учетных документов, перечень и объем оказанных услуг, а также сведения об обнаруженных недостатках услуг (при необходимости).

Подписать акт должны руководители или уполномоченные представители сторон. Заверять акт печатью не обязательно, однако рекомендуем проставить на нем печати сторон при их наличии.

Оттиск печати на акте может послужить дополнительным доказательством приемки услуг, если, например, акт подписан не руководителем, а другим сотрудником (Постановление Арбитражного суда Центрального округа от 03.08.2017 N Ф10-2443/2017).

В договоре можно предусмотреть обязанность исполнителя предоставлять отчет (например, ежемесячный) об оказанных услугах. Такое условие особенно удобно для договоров, рассчитанных на долгосрочное сотрудничество, когда требуется детальный учет деятельности исполнителя (в том числе для расчета платы за услуги).

Обязательных требований к форме и содержанию отчета нет, стороны при желании могут определить их в договоре.

Например, по договору об оказании консультационных услуг можно указать в отчете, когда и какие заключения подготовлены, приложить к отчету тексты заключений.

Заказчик отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорных обязательств по правилам, установленным Гражданским кодексом РФ. Для отдельных видов услуг могут быть установлены специальные правила (см., например, п. 3 ст. 44 Закона о связи).

Самое частое нарушение договора со стороны заказчика — неоплата или просрочка оплаты услуг. В этом случае исполнитель может взыскать с него проценты за нарушение денежного обязательства по ключевой ставке ЦБ РФ (п. 1 ст. 395 ГК РФ).

В договоре за эти и другие нарушения можно установить неустойку в виде пени или штрафа (п. 1 ст. 330 ГК РФ). При наличии договорной неустойки проценты по ст. 395 ГК РФ нельзя взыскать, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 4 ст. 395 ГК РФ).

394 ГК РФ). При взыскании процентов за нарушение денежных обязательств можно также требовать возместить убытки, если они превышают сумму процентов, но только в части этого превышения (п. 2 ст. 395 ГК РФ).

Исполнитель отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорных обязательств по правилам, установленным Гражданским кодексом РФ, а в некоторых случаях — по специальным правилам (например, по Закону о защите прав потребителей).

Наиболее распространенные нарушения со стороны исполнителя — несоблюдение условий договора о сроках и качестве оказания услуг.

За просрочку оказания услуг и другие нарушения можно взыскать установленную законом или договором неустойку (п. 1 ст. 330 ГК РФ).

Также заказчик может потребовать от исполнителя возмещения убытков (п. 1 ст. 393 ГК РФ). При этом если за нарушение установлена неустойка, то убытки по общему правилу возмещаются в части, не покрытой неустойкой (п. 1 ст. 394 ГК РФ).

Если услуги оказаны некачественно, заказчик по общему правилу может предъявить требования, установленные нормами об ответственности подрядчика за некачественные работы, например, о безвозмездном устранении недостатков (п. 1 ст. 723, ст. 783 ГК РФ).

Договор об оказании услуг можно изменить или расторгнуть одним из следующих способов:

  • по взаимному согласию, если иное не установлено законом или договором (п. 1 ст. 450 ГК РФ);
  • в одностороннем внесудебном порядке, если такое право установлено законом, иными правовыми актами или предпринимательским договором (п. п. 1, 2 ст. 310 ГК РФ). В частности, вы можете в любой момент отказаться от договора на основании ст. 782 ГК РФ;
  • через суд — по основаниям, установленным законом или договором. В частности, таким основанием является существенное нарушение договора (п. 2 ст. 450 ГК РФ). До подачи иска направьте второй стороне предложение изменить или расторгнуть договор по соглашению сторон (п. 2 ст. 452 ГК РФ).

Ответственность за неисполнение обязательств по договору возможна только за виновные действия. При этом, следует отметить, что вина признается доказанной изначально, то есть предполагается (ст. 401 ГК РФ). Должник должен доказывать, что нарушение условий соглашения произошло не по его вине, и если доказать этого он не сможет, то будет нести предусмотренную законом ответственность.

Если должник допустил нарушения в ходе осуществления им предпринимательской деятельности, то он может быть освобожден от ответственности, если сможет доказать, что нарушение допущено ввиду каких-либо обстоятельств, которые он не мог преодолеть (это могут быть войны, форс-мажорные обстоятельства, катаклизмы, и т.д.). В п. 3 ст. 401 ГК РФ прямо указано, что не являются такими обстоятельствами отсутствие денег на исполнение договора или нехватка товаров на рынке сбыта.

Убытки и неустойка

Исполнитель

А вот применительно к исполнителю ситуация становится другой. Если он решает прекращение договора оказания услуг, то возмещению подлежат все расходы и убытки заказчика:

  • Суммы, фактически выплаченные заказчиком в качестве предоплаты;
  • Все убытки заказчика, включая упущенную выгоду;
  • Разницу между ценами по изначальному договору и тому, который заказчик был вынужден заключить взамен расторгнутого.

Надо отметить, что размер убытков может быть спорным. В случае, если исполнитель не согласен с размером того счета на возмещение, которое ему выставил к оплате заказчик, спор придется решать уже в судебном порядке. Однако в отличие от общего порядка, в этом случае сам договор все-таки будет считаться расторгнутым.

Если от договора отказался исполнитель, то заказчик ему расходы уже не возмещает. Они целиком ложатся на самого исполнителя, и он полностью несет ответственность за свое решение.

Меры безопасности

Так что можно сделать, заключая договор, чтобы не пострадать при отказе? Определенные меры уже предусмотрены законом. Однако дополнительно стороне договора можно посоветовать следующие меры:

  • использовать в договоре формулировку не «одностороннее расторжение», а «односторонний отказ». В этом случае не будет оснований для спора, нужно ли платить за услуги, или нет;
  • предусматривать в договоре минимальный срок предупреждения об отказе;
  • неустойку предусматривать не за отказ от договора, а за неисполнение договора оказания услуг;
  • направляя уведомление об отказе, следует указывать и причину. Это не требуется по закону, но это сведет к минимуму возможные споры.

Ненадлежащее оказание услуг по договору

Особо следует отметить случаи, когда отказа не произошло, но неисполнены обязательства по договору оказания услуг. Здесь законодательство предусматривает ответственность в виде:

  • устранение нарушений в срок, считающийся разумным;
  • уменьшения цены;
  • возмещение расходов заказчика на то, чтобы устранить нарушения;
  • повторное бесплатное оказание услуг с возмещением заказчику убытков за просрочку.
Предлагаем ознакомиться:  В каких случаях нужен трудовой договор

Несмотря на то, что отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг предусматривает односторонний отказа, злоупотреблять этим правом не рекомендуется.

Некоторые вопросы до сих пор остаются спорными, и на позицию суда могут повлиять самые разные факторы.

Именно поэтому следует как можно тщательнее подходить к формулировкам, используемым в договоре, и к действиям, предпринимаемым сторонами.

Как правило, расторжение договора в одностороннем порядке недопустимо. В законодательстве РФ предусмотрена возможность прекращения действия сделок по инициативе одной из сторон в некоторых исключительных случаях. Давайте разберем их более подробно.

По закону

Если в Гражданском кодексе или в каком-нибудь другом нормативном акте предусмотрен односторонний отказ от договора, значит, имеется в виду внесудебный порядок прекращения сделки. То есть одного указания такой возможности в законе достаточно, вам не нужно обращаться в суд. В таком порядке, например, возможно расторжение договора поставки, оказания услуг, купли-продажи и подряда.

Правда, такой внесудебный порядок тоже имеет разновидности. Отказ от исполнения договора в одних случаях может быть приемлем лишь при некоторых условиях. К примеру, если исполнитель срывает все оговоренные сроки по договору подряда, заказчик вправе отказаться от соглашения и потребовать возмещение урона.

Только в суде

Некоторые нормы законодательных актов прямо указывают, что расторжение договора в одностороннем порядке возможно лишь по решению суда. В Гражданском кодексе прописано, что таким способом могут быть расторгнуты договор дарения, аренды и другие. Другой вопрос, когда одна из сторон серьезно нарушает условия того или иного соглашения. Суд имеет полномочия вынести решение о прекращении действия определенной сделки, если такие нарушения были выявлены и не вызывают никаких сомнений.

По договору

Закон не запрещает прописывать возможность одностороннего отказа от выполнения сделки в договоре. Чтобы в будущем не возникло недоразумений, лучше такой пункт включить в документ. Также контрагенты вправе не указывать возможные причины его расторжения. Если такого пункта не будет, придется выяснять, как можно расторгнуть договор согласно законодательству.

Правовые последствия

Расторжение договора в одностороннем порядке всегда будет иметь для каждого из его участников какие-то последствия (далеко не всегда приятные). Все обязательства, что были указаны в соглашении, полностью прекращают свое существование, о чем дополнительно должно заключаться специальное соглашение. Если расторжение было произведено в судебной инстанции, то сделка считается завершенной со дня провозглашения соответствующего судебного решения.

А если обязательства выполнены?

Помните, отмена договора по инициативе одного участника сделки возможна только до его полного исполнения. Если сделка уже полностью выполнена или хотя бы один из участников уже исполнил все свои обязательства, порядок прекращения действия соглашения в одностороннем порядке не применяется. К сожалению, практика показывает, что случаи расторжения договоров по односторонней инициативе встречаются довольно редко. Но все же это не повод опускать руки. Если вы имеете неопровержимые доказательства, справедливость будет на вашей стороне.

В идеале за уплаченные деньги мы должны получить качественно оказанную услугу. Однако как в деловом мире, так и в жизни обычных потребителей абсолютное совершенство «без сучка и задоринки» достигается крайне редко. В каком случае составляется претензия по договору оказания услуг? Как ее правильно составить и на что ссылаться?

Истец: ОАО «Алтайгазпром»

(ОГРН 1022201135220,ИНН 2222027078)

Ответчик: ООО «Строительно-Монтажное Управление — 7»

г. Барнаул Алтайского края

(ОГРН 1052202327000, ИНН 2225071886)

Сумма иска 397387,76 руб. Госпошлина 10947,76 руб.

Между ООО «СМУ-7» и ОАО «Алтайгазпром 11.05.2010 г. был заключен договор возмездного оказания услуг № 03 /020/01 -10, согласно которому ООО «СМУ-7» (именуемое в договоре заказчик) обязалось поручить и оплатить, а ОАО «Алтайгазпром» (именуемое в договоре исполнитель) принял на себя обязательства по осуществлению надзора за строительством объекта: «Газопровод до жилых домов в с.

Ответчик свои обязательства по оплате за оказанные услуги исполнил не в полном объеме, сумма задолженности составила 387 991,81 руб. Претензия, направленная в адрес ответчика с требованием об уплате суммы долга в размере 387 991,81 руб., оставлена ответчиком без внимания, что послужило основанием для обращения истца в арбитражный суд с иском.

1. Задолженность в сумме 387 991,81 руб. подтверждается договором возмездного оказания услуг от 11.05.2010, № 03/020/01-10, счетами- фактурами, актами оказанных услуг, выполненных работ, другими материалами дела.

Как следует из статьи 309 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны быть исполнены надлежащим образом в согласно условиям обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются за исключением случаев, предусмотренных законом (ст. 310 ГК РФ).

2.Денежная сумма за пользование чужими средствами составляет 9 395,95 руб. Она рассчитанная за периоды с 15.12.2010 по 07.04.2011 на сумму задолженности 340 448,83 руб. согласно учетной ставки банковского процента 8% и за период с 25.01.2011 по 07.04.2011 на сумму долга 47 542,98 руб., согласно учетной ставки банковского процента 8%.

Как следует из пункта 1 статьи 395 Гражданского кодекса РФ, за использование чужими денежными средствами вследствие их незаконного удержания, ухода от их возврата, иной просрочки в их уплате либо незаконного получения или сбережения за счет иного лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов назначается существующей в месте жительства кредитора, а если кредитор является юридическим лицом, в месте его пребывания учетной ставкой банковского процента на день приведения в исполнение денежного обязательства или его соответствующей части.

3. Почтовые расходы в сумме 38,65 руб., которые подтверждаются квитанцией Почты России от 12.04.2011, № 07152. . и расходы на уплату государственной пошлины в размере 10 947,76 руб. платежными поручениями № 1573 от 07.04.2011 и № 1674 от 12.04.2011.

Как следует из статьи 101 Арбитражного процессуального кодекса РФ, расходы понесенные в ходе судебного разбирательства состоят из государственной пошлины и судебных издержек, связанных с рассмотрением дела арбитражным судом.

Согласно статье 106 Арбитражного процессуального кодекса РФ, к судебным издержкам, относятся денежные суммы, которые нужно выплатить экспертам, свидетелям, переводчикам и другие расходы, понесенные лицами, участвующими в деле, в связи с рассмотрением дела в арбитражном суде.

В части 1 статьи 110 Арбитражного процессуального кодекса РФ определенно, что судебные расходы, которые понесли лицам, участвующие в деле, в пользу которых принят судебный акт, взыскиваются арбитражным судом со стороны.

Прошу взыскать с ответчика задолженность в сумме 387 991,81 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 9 395,95 руб. и почтовые расходы в сумме 38,65 руб.

Вина должника, как основание для наступления его ответственности

Конечно, претензия по договору оказания услуг может предъявляться и в том случае, если все согласования выполнялись в устной форме. Однако шансы на то, что удастся взыскать что-либо с горе-исполнителя, в этом случае ничтожно малы. Поэтому прежде всего (до начала работ) позаботьтесь о том, чтобы договор был составлен в письменной форме.

Он должен включать основные условия исполнения. К ним относятся: сроки, стоимость, ответственность сторон. Кроме того, желательно заранее указать, в каком случае может быть заявлена претензия по договору оказания услуг, какие способы ее удовлетворения подразумеваются. Предположим, бригада маляров должна была в 2-недельный срок покрасить внутренние помещения дома (кафе, ресторана, офиса).

В том случае, если они не соблюли сроков (постоянно переносили и в итоге выполнили все на месяц позже), сделали работу некачественно или повредили мебель или офисную технику, ваша претензия по договору оказания услуг покраски будет обоснована. Но добиваться ее исполнения (а значит, удовлетворения своих требований) вы можете только в том случае, если условия были зафиксированы в письменном виде. Если же вы просто нанимали работников «на честное слово», сделать это будет очень трудно, если не невозможно.

Включает в себя полные сведения обо всех сторонах договора (фамилия, имя отчество, место проживания, если это физическое лицо, либо место нахождения организации, если это юридическое лицо). В самом заглавии необходимо обозначить название документа «Претензия» и номер договора, являющегося спором.

Данный раздел досудебной претензии должен содержать все обстоятельства заключения договора, в частности:

  1. номер и дату заключения соглашения;
  2. вид оказываемой услуги;
  3. сведения о сторонах договора;
  4. условия договора, которые были нарушены второй стороной.

Кроме того, в описательной части претензии должны быть подробно изложены обязательства, которые не были исполнены либо исполнены не в полном объеме или ненадлежащим образом.

В данной части претензии по договору оказания услуг отражаются:

  1. суть требований, предъявляемых к другой стороне;
  2. срок исполнения этих требований;
  3. предупреждение о намерениях лица, предъявляющего досудебную претензию, в случае отказа контрагента от устранения допущенных нарушений.

Как показывает судебная практика, шансы на удовлетворение требований, указанных в претензии, значительно повышаются, если в ней имеется отметка о перспективе привлечения контрагента к уголовной ответственности (например, нарушение, предусмотренное статьей 159 УК РФ – мошенничество).

Способы удовлетворения рекламации

Претензия по договору в случае некачественного или несвоевременного его исполнения может подразумевать различные виды возмещения ущерба. Одним из таких способов может быть исправление в разумные сроки дефектов и недостатков. Возвращаясь к приведенному выше примеру, отметим, что вы можете потребовать от маляров перекрасить те помещения, в которых работа была выполнена некачественно.

При этом исправление недостатков обычно выполняется без дополнительной оплаты. Другой способ, которым может быть удовлетворена претензия по договору подряда, — это денежная неустойка. Проще говоря, компенсация морального ущерба и материальных затрат тем исполнителем, который некачественно выполнил работу.

Сроки предоставления и рассмотрения досудебной претензии

Претензия по договору оказания услуг предполагает не только правильное составление документа, но и соблюдение сроков его предъявления. Так, досудебное урегулирование спора в случае обнаружения ненадлежащего качества результата оказанной услуги допускает предъявление требований заказчика, если нарушения были обнаружены:

  1. на протяжении всего гарантийного срока, предоставленного на результат материальной работы (согласно с п. 3 ст. 724, п. 1 ст. 722 ГК РФ);
  2. в течение 2-х лет с момента принятия заказчиком результата материальной услуги, если его гарантийный срок составляет менее 24 месяцев (п. 4 ст. 724 ГК РФ), и имеются доказательства о том, что нарушения и недостатки возникли до момента передачи ему результата оказанных услуг;
  3. в случае, если гарантийный срок на оказанную услугу не был предусмотрен договором, предъявление претензии возможно в течение любого срока, но не более 24 месяцев с момента передачи результата материального труда (п. 2 ст. 724, п. 1 ст. 722 ГК РФ).

Гарантийный срок на результат материального труда устанавливается законом или иным правовым актом. Течение гарантийного срока не может начаться, если заказчик не использует результат оказанной услуги по причине, зависящей от исполнителя (п. 6 ст. 724, п. 2 ст. 471 ГК РФ). Срок исковой давности по заявлениям о ненадлежащем исполнении материальной услуги составляет 1 год (ст. 725 ГК РФ).

Заказчик вправе обратиться в суд в течение 12 месяцев с момента получения информации о некачественном исполнении материальной услуги. Начало течения срока исковой давности напрямую зависит от установленного гарантийного срока, и начинается с момента предъявления претензии о выявленных недостатках. В данном случае заказчик вправе требовать привлечения к ответственности исполнителя даже после окончания течения срока исковой давности, но не позднее 1 года с момента заявления о выявленных нарушениях.

Отметим, что пропуск срока исковой давности является основанием для обращения истца с заявлением о защите чести, достоинства и деловой репутации. В таких случаях заявитель должен подготовить доказательную базу о признании ответчиком долговых обязательств (частично или в полном объеме), что в суде может послужить основанием для перерыва срока исковой давности (ст. 203 ГК РФ).

Некоторые законодательные акты предусматривают особые случаи регулирования сроков предъявления претензии о ненадлежащем оказании услуг. Так, например, статьей 10 Федерального закона № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» установлен срок предъявления претензии к качеству приобретенного туристского продукта, а также требования о возврате денег за не оказанную услугу заказчиком к туроператору — в течение 20 дней с момента окончания действия договора, срок рассмотрения претензии по договору оказания услуг составляет 10 дней с момента вручения документа адресату.

Причины

В общем, все существующие причины, повлекшие отказ от установленных соглашений не могут являться следствием мелких и незначительных разногласий.

Не могут они также опираться на личную неприязнь партнеров.

Деловые отношения характеризуются исполнением условий, к которым пришли стороны в результате определения взаимных интересов от взаимодействия друг с другом.

Поэтому к числу причин, которые привели к разрыву действия договора, могут относиться лишь те, которые лишают одну из сторон преимуществ, предусмотренных исполнением его пунктов.

Не является исключением и полная неэффективность взаимодействия, возникшая в соответствии с изменением ситуации на рынке услуг и определившая невозможность дальнейшего сотрудничества.

Основные тенденции, определяющие возможность расторжения договора обозначены ст. 451 ГК РФ. Они оглашают правило аннулирования любого соглашения на основании соответствующих пунктов, внесенных в текст договора при его составлении.

Договор должен быть составлен с учетом предположений, предусматривающих возможность корректировать возникающие прецеденты. То есть, заключая договор, необходимо понимать, что его действие будет реализовано в определенных условиях.

Эти условия могут видоизменяться и создавать некоторые затруднения. Соответственно необходимо предусмотреть алгоритм действий, определяющий ответственность сторон при выполнении обозначенных договором пунктов и положений.

Только те препятствия к реализации действия договора, которые невозможно было предвидеть, могут стать причиной его расторжения. Перечислим некоторые из них, они могут возникнуть помимо завершения срока действия договора:

  1. Неоднократное нарушение сроков по поставке услуг.
  2. Неоднократное нарушение качества предоставляемых услуг.
  3. Несанкционированная замена сотрудников, выделенных для выполнения работ — на других, менее квалифицированных.
  4. Неоднократное нарушение срока оплаты.
  5. Объективные ситуации, не позволяющие продолжить действие договора.
  6. Аналогичные причины, систематически нарушающие условия договора.

Гражданский кодекс РФ. Статья 451. Изменение и расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств

1. Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

2. Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий:

  • в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет;
  • изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота;
  • исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора;
  • из обычаев или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.

3. При расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора.

4. Изменение договора в связи с существенным изменением обстоятельств допускается по решению суда в исключительных случаях, когда расторжение договора противоречит общественным интересам либо повлечет для сторон ущерб, значительно превышающий затраты, необходимые для исполнения договора на измененных судом условиях.

Досрочное

Как правило, любое взаимодействие сторон определено соответствующим периодом времени, в рамках которого конкретное соглашение является действующим.

По окончании обозначенного срока взаимодействие утрачивает правовую силу естественным образом.

Для досрочного расторжения нужны основания в виде причины, не позволяющей извлекать пользу из возникшего взаимодействия, при условии, что она не могла быть предусмотрена при заключении договора. Досрочное расторжение предполагает следующий алгоритм действий:

  1. Составление соглашения о расторжении договора на основании взаимного согласия сторон.
  2. Досрочное расторжение в одностороннем порядке.

В любом случае действия по расторжению целесообразно начинать с попытки договориться и расторгнуть бессмысленные отношения на основании взаимного согласия. Если это невозможно — нужно действовать с точки зрения односторонней инициативы, при этом тщательно соблюдая последовательность действий.

Допустим, вы заключили договор услуг с юридической компанией, для ведения достаточно важного для вас дела в суде. Руководитель компании заменил сотрудника, на молодого специалиста, не имеющего опыта ведения дел в суде, объяснив причину тем, что предыдущий специалист уволился. Что вы будете делать, если речь идет об имущественном иске на достаточно крупную сумму? Скорее всего, постараетесь перезаключить договор, обратившись в другую компанию.

Образец акта (соглашения) о расторжении договора об оказании услуг.

Сроки предъявления претензии

По положению, если в течение месяца не последовало ответа — договор расторгается в одностороннем порядке. Расторгнуть его односторонне возможно без возбуждения искового производства в суде, опираясь на положения ст. 779 ГК РФ. Тем не менее, срок в один месяц необходимо выдержать на тот случай, если ваш несостоявшийся партнер попытается оспорить дело в суде.

Возможно и то, что у вас возникнет необходимость обратиться в суд. Но без проведения процедуры досудебного урегулирования вопроса, которая должна составлять не менее месяца, иск будет отклонен.

Досудебное разбирательство при ненадлежащем оказании услуги возможно если истец заявил свои требования в следующие сроки:

  • гарантия на результат или выполненные работы и товар – п. 3 статьи 724, п.1 статьи 722 ГК РФ;
  • в течении двух лет после получения заказчиком результата, если гарантийный срок меньше года или не установлен – п. 2, 4 статьи 724 ГК РФ.

Например, вам сделали ремонт, и через полтора года по причине некачественно установленных труб горячего и холодного водоснабжения вы не можете пользоваться ванной и туалетом, это будет считаться прямой связью с качеством предоставленных исполнителем услуг.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Adblock detector