Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 322-06-74 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 407-24-18 (бесплатно)
Как написать жалобу в Министерство обороны РФ - YurExpert42 - бесплатная юридическая помощь

Как написать жалобу в Министерство обороны РФ правильно?

Сайт министерства обороны горячая линия шойгу

Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось.

Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта [email protected] Главное управление кадров Министерства обороны Российской Федерации: 8 800 200-22-95; 8 800 200-26-96 (бесплатный, многоканальный, с 9:00 до 18:00).

Департамент жилищного обеспечения Министерства обороны Российской Федерации (горячая линия по вопросам приобретения жилья при помощи программы жилищного субсидирования военнослужащих): 8 800 200-22-94 (бесплатный, многоканальный, с 9:00 до 23:00).

В рамках мероприятия посетители получают возможность встретиться с уполномоченными представителями ведомства. По почте Жалоба в Министерство обороны отправляется по адресу 119160, г. Москва, Знаменка, д. 19.

При этом рекомендуется воспользоваться услугой уведомления о вручении и описью вложения, особенно, если к обращению прилагаются документы. Таким образом фиксируется дата получения письма адресатом и полный перечень содержимого конверта.

Согласно регламенту МО по работе с жалобами, претензия по решению руководителя военного управления направляется вышестоящему должностному лицу, то есть заместителю Министра обороны по данному направлению.

Как написать жалобу в Министерство обороны РФ правильно?

Написать письмо

  • Конверт нужно отправить на столичный адрес оборонного ведомства: Москва, ул Знаменка, 19

Позвонить по телефону

  • Контактный номер общественной приемной: 8 (495) 296-39-55.
  • Факс Минобороны: 8 (495) 498-83-67

Отправить электронное письмо

  • E-mail: [email protected]

На официальном сайте Шойгу

Обратиться к Сергею Кожугетовичу Шойгу лично С личными заявлениями граждане могут обратиться в управление Министерства в общественную приемную, расположенную по адресу: Москва, переулок Колымажный, 14 Согласно установленного порядка, прием посетителей уполномоченными на то лицами ведется по времени — с 9.00 до 18.00.

Ответ Как обратиться в Министерство обороны РФ к Шойгу С.К.? Для скорейшего решения Вашего вопроса рекомендую Вам обратиться напрямую в указанное ведомство.Для обращения в Министерство обороны к Шойгу С.К.

существует Управление Министерства обороны РФ по работе с обращениями граждан, а именно, общественная приемная Министра обороны Российской Федерации.Часы работы приемной: понедельник-пятница — с 9-00 до 18-00.Необходима предварительная запись.

Как написать жалобу в Министерство обороны РФ правильно?

Контактные телефоны: 8 (495) 696-1232, 8 (495) 696-3308. Адрес общественной приемной Министра обороны РФ: г. Москва, Колымажный пер., д. 14, первый этаж, станция метро «Арбатская».

В управлении организована деятельность по осуществлению приема военнослужащих, членов их семей и других граждан специалистами Управления, руководящими и другими должностными лицами Министерства обороны РФ.

Жалоба мо рф официальный сайт – Адвокат

Существуют и другие способы пожаловаться в МО РФ на нарушение своих прав, однако они скорее являются инструментами для привлечения внимания населения, но в некоторых случаях это может поспособствовать скорейшему разрешению сложившейся проблемы.

В некоторых случаях целесообразнее начать обжалование действий (бездействия) служащих или должностных лиц подведомственных Минобороны структур с обращения в электронные приёмные военных округов и флотов.

Срок рассмотрения электронной жалобы по существу попадает под общий регламент — 30 дней после регистрации и, возможно, 30 дней сверх этого (при необходимости запроса решающих для дела сведений у других государственных органов или должностных лиц).

Требования к письменному обращению Претензия в письменном виде составляется в следующем порядке:

  • «Шапка» — в Министерство обороны РФ, г. Москва, ул. Знаменка, д.

Кроме того, на электронный или почтовый адрес заявителя направляется отчет о проведенной работе, в котором указываются ее результаты:

  • полное удовлетворение требований;
  • частичное удовлетворение (с приведением пунктов и оснований для каждого);
  • отказ (с указанием соответствующих причин).

Обратите внимание! Электронная претензия в МО РФ рассматривается по общим правилам о сроках, поэтому решение по ней выносится в месячный срок с момента подачи. В некоторых случаях указанный период может быть продлен до двух месяцев (например, когда требуется получение дополнительных сведений о проблеме).

Как написать жалобу в Министерство обороны РФ правильно?

Важно Входящую корреспонденцию принимает и распределяет его помощник. Официальное письмо можно написать по адресу: индекс 119019 город Москва, улица Знаменская, дом 19.

Правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации (далее также — гражданин) закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также устанавливается порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами.

Предлагаем ознакомиться:  Как узнать за что пришло судебное письмо

Согласно статье 7 данного Закона обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

  • свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
  • адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме1.
  • .Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
  • Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости — с участием гражданина, направившего обращение, принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина, и дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

    Ответ на обращение подписывается руководителем государственного органа или органа местного самоуправления, должностным лицом либо уполномоченным на то лицом. (статья 10 данного Закона).

    Ответ на обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

    Задать вопрос или рассказать о проблеме легко в телефонном режиме, например, в единый расчетный центр звонят по номеру 8 (800) 200-22-06, работает также общая справочная – дозвониться в неё удастся, набрав 8 (495) 696-88-00.

    Прежде, чем адресовать свое возмущение или подавать какую-либо просьбу главе ведомства, есть смысл наладить контакт с работниками структурных подразделений.

    Во-первых, привлечь их внимание принципиально проще, а во-вторых, их помощь в урегулировании проблемы будет гораздо более быстрой.

    Когда таким образом справиться с проблемой не удалось и иного варианта нет, то кроме официального обращения можно разместить в Интернете открытое обращение к государственному деятелю. Само по себе юридической силы оно не имеет, зато существенно увеличивает шанс на то, что ваш случай «наверху» заметят и примут меры.

    Внимание Одним из прав, которые предоставляет Конституция каждому гражданину, является возможность подачи просьб и жалоб в федеральные органы исполнительной власти, в том числе в Министерство обороны России.

    Причем писать можно как сотрудникам территориальных отделений, так и Сергею Кужугетовичу, который его возглавляет. Написать письмо министру обороны РФ Шойгу лично совсем несложно, если знать некоторые требования и адреса, куда их отсылать.

    Кстати, мало кто знает, что обращения могут быть как индивидуальными, так и коллективными – тип письма, также как и форма подачи (обычной почтой, лично, через Интернет), не влияет на срок его рассмотрения, поэтому будьте готовы подождать месяц с момента регистрации.

    Отправить открытое письмо Прежде, чем составлять письмо Шойгу, обязательно посмотрите образцы и убедитесь в том, что изложенный вами вопрос входит в ведение получателя.

    Важно Контактные телефоны должностных лиц предоставляются справочной службой 8 (495) 696-88-00. Ответ на письменную жалобу должен поступить не позднее месяца с момента её получения.

    В случае, когда на рассмотрение по объективным причинам требуется больше времени, адресант получает уведомление о продлении срока с обоснованием необходимости этого.

    Автору претензии также обязаны на почтовый или электронный ящик предоставить отчёт о результате работы с обращением, например:

    • удовлетворено полностью;
    • удовлетворено частично (с указанием по каким пунктам и на каких основаниях);
    • отказано (по каким причинам).

    Через интернет-приёмную Обращения (в том числе и жалобы) физических лиц могут быть направлены в уполномоченное структурное подразделение или компетентному должностному лицу через электронную-приёмную МО.

    Управление отвечает за организацию процесса рассмотрения жалоб: направляет компетентному специалисту или должностному лицу, контролирует соблюдение установленного для процедуры регламента, по необходимости перенаправляет обращение в ведение территориальных органов Министерства обороны.

    Посетить общественную приёмную можно в будние дни с 9:00 до 16:30 (в пятницу — до 16:00) кроме перерыва с 13:00 до 13:45, по адресу г. Москва, Колымажный переулок, дом 14, 1 этаж. Телефон для уточнения интересующей информации: 8 (495) 696-12-32.

    Чтобы попасть к специалистам Управления, гражданину нужно взять с собой паспорт и написать заявление о личном приёме (сделать это можно непосредственно во время обращения).

    Иркутского гарнизонаВоенная прокуратура Бийского гарнизонаВоенная прокуратура Томского гарнизонаВоенная прокуратура Южного военного округа54 военная прокуратура гарнизонаВоенная прокуратура Владикавказского гарнизонаВоенная прокуратура Волгоградского гарнизонаВоенная прокуратура Краснодарского гарнизонаВоенная прокуратура Майкопского гарнизонаВоенная прокуратура Махачкалинского гарнизонаВоенная прокуратура Новороссийского гарнизонаВоенная прокуратура Новочеркасского гарнизона55 военная прокуратура гарнизонаВоенная прокуратура гарнизона Ростова-на-ДонуВоенная прокуратура Сочинского гарнизонаВоенная прокуратура Ставропольского гарнизонаВоенная прокуратура Каспийской флотилииВоенная прокуратура Черкесского гарнизонаВоенная прокуратура Армавирского гарнизонаВоенная прокуратура — войсковая часть 44662Военная прокуратура Камышинского гарнизонаВоенная прокуратура — войсковая часть п.п.

    Предлагаем ознакомиться:  Положительная характеристика на директора предприятия образец

    на отказ в возбуждении уголовного дела На судебные решения по гражданским и арбитражным деламПо административным делам (на действия органов, применяющих административное принуждение)О нарушении трудовых прав (кроме судебных споров)По пенсионным вопросамО нарушении жилищного законодательстваО нарушении прав потребителей, в т.ч.

    Кодзоков

    • Сапрыкина Сапрыкина
    • Сабсаби Сабсаби
    • Бочаров Бочаров
    • Пользователь 6585 Пользователь 6585
    • Солнцева Солнцева
    • Толстой Толстой

    ОБЩЕСТВО СООБЩАЕТ ВЛАСТИ Посмотреть все Сегодня На этой неделе Последние ответы

    • Шойгу Консультация и помощь Волков Просьба Дворкович ответ на заявления Дворковича о нехватке молока в РФ от директора молочного хозяйства Кумпилов Строительство моста через Кужорский переезд Жданова Библиотеке на селе быть или не быть? Матвиенко я люблю свою родину но это не взаимно Окунева улучшения жилья Васильев Трудоустройство в Дагестане Азаров Не предъявив постановления, сняли деньги с пенсии за капремонт! Валуев Спорт Володин Детский сад Тарасенко Жилье для детей сирот Матвиенко Принуждение одинокой матери-инвалида 3 группы к расторжению по инициативе работодателя бессрочного трудового договора.

    Если предмет жалобы не требует дополнительного разбирательства и уточнения информации, ответ на неё даётся сразу, но на практике в ходе рассмотрения существенного правонарушения такое происходит редко.

    Тогда специалист регистрирует ходатайство и в течение 30 дней обязуется отправить письменное уведомление на указанный посетителем адрес.

    Также при личном визите гражданин может передать на рассмотрение руководящего должностного лица жалобу, составленную в письменном виде.

    Министерство обороны является органом исполнительной власти, который реализует военную политику государства, а также управление в сфере обороны.

    Бесплатная консультация юриста

    Помимо прочих важных задач, обязанностями Министерства обороны в том числе является работа с обращениями граждан, которые касаются сферы влияния министерства. На данный момент есть возможность воспользоваться одним из способов подачи жалобы.

    Приемная мо рф по обращению граждан адрес

    При подаче жалобы следует знать основные правила и особенности.

    1. в случае, если Вы подаете жалобу лично или через представителя ее необходимо составить минимум в двух экземплярах

    Жалобу можно подать четырьмя способами: лично, через представителя, через нотариуса, почтовым отправлением.

    Подача лично

    Если Вы решили передать написанную жалобу лично, то Вам необходимо обратиться непосредственно в соответствующую организацию. Как правило такие жалобы принимают либо в канцелярии либо в приемной.

    Подача через представителя

    В данном случае процедура ничем не отличается от личной подачи, но при этом у представителя должна быть оформлена нотариальная доверенность на представление интересов. Таким образом придется еще сходить к нотариусу.

    Подача через нотариуса

    Существует такое нотариальное действие, как передача документов физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам. В соответствии с ним нотариус передает заявления и (или) иные документы физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам. Вы вправе воспользоваться указанным нотариальным действием для передачи жалобы.

    Подача почтовым отправлением

    При подаче жалобы почтовым отправлением обязательно необходимо, чтобы письмо было заказным и с полной описью вложения.

    Регистрация жалобы

    При поступлении жалобы уполномоченное лицо обязательно должно зарегистрировать ее в журнале регистрации входящей корреспонденции.

    Относится это не только к органам государственной и муниципальной власти, но и к обычным организациям. Соответственно у жалобы должен быть входящий номер, по этому номеру Вы можете отслеживать процесс ее отработки.

    Рассмотрение жалобы

    Если Вы направляете жалобу в государственный (муниципальный) орган, то срок рассмотрения жалобы регламентирован и составляет по общему правилу 30 дней. При направлении жалобы в обычную организацию, такого срока законом не установлено.

    Сегодня подать жалобу в МО РФ довольно просто, ведь для этого существуют разные способы.

    Гражданин самостоятельно определяет, какой вариант является более подходящим:

    • на личном приеме;
    • почтовым отправлением;
    • через Интернет.

    Внимание! Структурное подразделение Министерства обороны РФ (общественная приемная) ведет прием граждан и организует процесс рассмотрения заявлений.

    К ее компетенции относится:

    • направление документа уполномоченному специалисту или должностному лицу;
    • контроль соблюдения предусмотренного для процедуры порядка, перенаправление обращения (при необходимости) в ведение территориальных органов МО РФ.

    При возникновении необходимости попасть на личный прием в Министерство обороны РФ, жалобщику следует иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Составить заявление с просьбой о личном приеме можно при обращении.

    Когда поданная в МО РФ претензия не предполагает необходимости запрашивать дополнительные сведения и инициировать новые проверки, ответ жалобщику выдается сразу, однако на практике при рассмотрении серьезных нарушений такое встречается нечасто.

    Предлагаем ознакомиться:  Куда подают кассационную жалобу после апелляции

    Обычно уполномоченный сотрудник МО РФ принимает жалобу и выносит письменное решение по ней в тридцатидневный срок с момента подачи.

    При возникновении ситуаций, когда в силу определенных обстоятельств на разрешение вопроса по существу необходим больший срок, жалобщику направляют уведомление о его продлении с указанием соответствующих причин.

    Обратите внимание! Электронная претензия в МО РФ рассматривается по общим правилам о сроках, поэтому решение по ней выносится в месячный срок с момента подачи.

    В некоторых случаях указанный период может быть продлен до двух месяцев (например, когда требуется получение дополнительных сведений о проблеме).

    Отказать в рассмотрении претензии, а иногда и привлечь ее подателя к установленной законом ответственности, могут в случае, когда в документе не указаны личные сведения о жалобщике, а также если в тексте обращения содержатся:

    • данные, представляющие собой государственную тайну;
    • угрозы должностным лицам или их родственникам;
    • оскорбительные выражения и ненормативная лексика;
    • ситуации, которые уже рассматривались на основании обращения данного лица;
    • нарушения, которые не относятся к компетенции Министерства обороны РФ.
    • Список приложенных документов.
    • Дата и личная подпись заявителя с расшифровкой.

    Основанием для отказа в рассмотрении жалобы (а в некоторых случаях и привлечения к ответственности её автора) является отсутствие личных данных заявителя и присутствие в содержании:

    • сведений, разглашающий государственную тайну;
    • угроз в адрес уполномоченных лиц или членов их семей;
    • оскорблений и нецензурных выражений;
    • вопросов, ранее рассмотренных по существу по просьбе данного гражданина;
    • проблемы, разрешение которой не входит в полномочия МО.

    Неофициальные жалобы Следующие инструменты для обжалования правонарушений в сфере военной обороны больше подходят для создания резонанса и привлечения к проблеме внимания общественности, что косвенным образом может посодействовать в разрешении претензии по существу.

    8 800 200-22-95; 8 800 200-26-96 (бесплатный, многоканальный, с 9:00 до 18:00). Департамент жилищного обеспечения Министерства обороны Российской Федерации (горячая линия по вопросам приобретения жилья при помощи программы жилищного субсидирования военнослужащих): 8 800 200-22-94 (бесплатный, многоканальный, с 9:00 до 23:00).

    Входящую корреспонденцию принимает и распределяет его помощник. Официальное письмо можно написать по адресу: индекс 119019 город Москва, улица Знаменская, дом 19.

    Можно ли пожаловаться анонимно

    Согласно положениям российского законодательства, анонимные обращения граждан не рассматриваются. Чтобы инициировать соответствующую проверку, любой организации требуются сведения о личности подателя документа.

    Запомните! При поступлении анонимного обращения Министерство обороны РФ не отреагирует на него, соответственно, дальнейшего рассмотрения жалобы не последует.

    Очень внимательно отнеситесь к адресату жалобы. Это может быть и вышестоящий командир, и командующий армией, и контрольный орган. Правильность выбора адресата – залог оперативности рассмотрения жалобы и качества ее рассмотрения.

    Не стоит забывать и про принцип “лестницы” – жаловаться по очереди от нижестоящего должностного лица к вышестоящему. Не стоит сразу жаловаться министру обороны или президенту. Наиболее эффективней будет писать жалобу в следующей очередности:

    • командир части;
    • командующий армии или военного округа;
    • надзорный (контрольный) орган или служба;
    • военная прокуратура.

    Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец – жалоба не имеет обязательной установленной формы.

    Советы и рекомендации

    Существуют некоторые моменты, которые следует принимать во внимание при оформлении претензии.

    Чтобы жалобу приняли к рассмотрению, необходимо придерживаться общих правил составления заявлений:

    • не используйте двусмысленные и эмоциональные выражения. Излагайте мысли коротко и ясно. Документ не должен быть слишком объемным, с содержанием обстоятельств, не имеющих отношения к конкретной проблеме. Обозначьте в жалобе только важные моменты. Обязательно перечитайте текст обращения и убедитесь, что его суть ясна;
    • при наличии сомнений в том, что жалоба составлена грамотно и лаконично, обратитесь за помощью к специалистам;
    • разбивайте текст на абзацы, не ставьте в конце предложений восклицательные знаки. Главные моменты можно подчеркнуть или выделить курсивом. Шрифт и его размер изменять не следует;
    • жалобы, составленные в текстовых редакторах и направленные в Минобороны РФ в электронном виде, могут не соответствовать некоторым правилам оформления рукописного документа. Порядок подачи жалобы через электронную приемную является наиболее простым. В таком случае можно воспользоваться готовым шаблоном, который заполняется в соответствии с инструкцией.

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    
    Adblock detector