Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 322-06-74 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 407-24-18 (бесплатно)
Порядок действий при смерти родственника в больнице — Твой развод

Порядок действий при смерти родственника

Смерть наступила за границей

Алгоритм действий различается в зависимости от времени суток и места, в котором ушел из жизни родственник. Что делать, если умер человек дома в дневное время? В подобных ситуациях стоит прибегнуть к следующим мероприятиям:

  1. Если умер человек, зеркала в доме стоит завесить тканью. Затем вызвать по телефону участкового врача. Далее останется дождаться приезда медицинского работника. Последний обязан заключить констатацию смерти, после чего выдать родственникам подтверждающую данный факт бумагу.
  2. Вызвать полицию, сотрудники которой выполнят осмотр тела, составят соответствующий протокол и предоставят направление в морг.
  3. Если человек умер дома, что делать дальше? Пока выполняют свою работу медики и полиция, рекомендуется заняться поиском и подготовкой пакета документов. В дальнейшем обязательно понадобится собственный паспорт и аналогичное удостоверение личности усопшего, а также страховка, медицинская карта.
  4. Если на руках имеется документ с констатацией смерти, нужно взять остальные указанные выше бумаги и посетить районную поликлинику. При условии, что умерший родственник обследовался здесь на протяжении нескольких последних недель, можно будет сразу оформить свидетельство о кончине человека. В противном случае тело усопшего, скорее всего, будет перенаправлено на процедуру вскрытия.
  5. У работников поликлиники необходимо узнать адрес и телефон морга. Затем придется отыскать подходящий автомобиль для транспортировки тела. После вскрытия можно будет получить свидетельство о смерти.

Что делать, если умер человек дома в ночное время? Действия в данном случае практически идентичны мероприятиям в предыдущей ситуации. Отличием выступает то, что вместо участкового врача нужно вызвать бригаду скорой помощи.

Не обойдется также без присутствия сотрудников полиции, которые направят тело усопшего в морг. С наступлением утра придется посетить поликлинику для получения амбулаторной карты умершего. В представленном документе врачи должны прописать посмертный эпикриз.

Если человек ушел из жизни в результате убийства, суицида, несчастного случая, прочего, не обойтись без соответствующей проверки со стороны правоохранительных органов в целях подтверждения либо опровержения данного факта.

При подтверждении насильственной смерти организация похорон станет возможной лишь после получения соответствующего разрешения от следователей. До этого тело усопшего может храниться неопределенный срок в морге.

В случаях когда человек ушел из жизни во время нахождения за пределами родной страны, его родственникам нужно обратиться к помощи сотрудников консульства. Персонал организации поможет подтвердить факт смерти родственника и подскажет, что нужно сделать для получения необходимых бумаг.

«Сначала все было по-людски, пока мы не привезли вещи в морг и не начали договариваться о времени, когда мы будем забирать тело. Некий молодой человек, сидевший в кабинете, заявил нам, что пока мы не оплатим услуги морга, нам тело вообще не отдадут».

«Будьте внимательны. В морге очень часто бывает окно или дверь – без всяких табличек – куда вам предложат обратиться. Там вам и скажут, что нужно оплатить «подготовку тела». Это частная фирма, — рассказывает Варвара.

– В итоге вам говорят, что пока вы не заплатите за «косметику» или бальзамирование (просят обычно от 6 тысяч до 25 000 рублей), вам не выдадут тело».Эксперт предупреждает: во-первых, по закону, в морге тело может храниться в течение недели бесплатно, это время дается вам на подготовку похорон.

Во-вторых, очень важно – да и не только в ситуации похорон, но всегда – иметь при себе телефон ОМС, в данном случае – московской страховой системы, куда сразу нужно звонить при любых попытках вымогательства.Контактный телефон по Москве (495) 952-93-21.

Никакие «услуги по подготовке тела» вы оплачивать не обязаны. Услуги морга в пределах примерно 11-15 тысяч рублей компенсируются за счет ОМС.

Иногда навязываются лишние услуги. Скажем, бальзамирование нужно в случае криминальной или давней смерти, в обычном случае оно не обязательно.

«Я позвонила в ОМС и  детально рассказала обо всем, что мне предлагали сделать и оплатить в морге. Женщина на том конце провода попросила передать трубку «сотруднику морга» и дальше общалась с ним. После этого все вопросы отпали», — говорит Варвара Снегирева.

Хотя после таких действий морг попытался угрожать родственникам срывом похорон. Однако и с подобным произволом структуры ОМС могут разобраться  даже постфактум.

«Дальше все зависит от того, есть ли у вас место на кладбище. Справочная ГУП «Ритуал», учреждения, которое заведует практически всеми московскими кладбищами, работает круглосуточно, и там можно узнать всю необходимую информацию.

Порядок действий при смерти родственника

Стоит знать, что пожилым людям или инвалидам могут помочь с проездом по территории кладбища до участка захоронения. В социальный пакет, который оплачивается от государства, входит в том числе гроб, автобус, памятник, подготовка могилы», — отмечает Варвара Снегирева.Но все это действует только на территории Москвы.

11 тысяч рублей компенсирует Москва, а еще около 5 тысяч рублей выдает Пенсионный фонд.

Если у вас место на кладбище в Подмосковье, нужно брать документы на компенсацию в размере около 15 000 рублей. В этом случае, из собеса вам придется пойти еще на почту или в Пенсионный фонд за деньгами.

В случае смерти инвалида или участника Великой Отечественной войны 1941-1945 гг., в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 01.11.2011 №514-ПП с 1 января 2012 г. вводится новая городская мера поддержки. Максимальный размер компенсации 38400 руб.

Пособие выплачивается одному из родственников, взявшему на себя обязанность осуществить погребение, независимо от степени родства, а если таковые отсутствуют, то знакомые либо коллеги.

  1. Вызвать участкового врача из поликлиники для констатации смерти.
  2. По круглосуточному телефону (495) 748-82-01 вызвать ритуального агента Городской ритуальной службы «Ритуал» для оформления заказа на оказание ритуальных услуг и организации похорон.
  3. С медицинским полисом умершего, паспортом умершего и паспортом заявителя обратиться в регистратуру морга для оформления медицинского свидетельства о смерти. Медицинское свидетельство о смерти выдается регистратурой морга не позднее 15.00 следующего дня после поступления умершего в патологоанатомическое отделение. В случае если тело умершего направлено в судебно-медицинский морг (танатологическое отделение) для проведения судебно-медицинской экспертизы, оформление медицинского свидетельства о смерти может занять более длительное время.
  4. Получить гербовое свидетельство о смерти в ЗАГСе по месту жительства умершего, а также справку о смерти (форма 33) на получение социального пособия на погребение.

Согласно Приказу №354 Департамента здравоохранения от 28 апреля 2012 г., участковый врач констатирует смерть и заполняет бланк констатации смерти. Бланк констатации смерти должен быть заверен штампом поликлиники, а подпись врача должна быть заверена личной печатью врача.

При констатации смерти врач обязан иметь с собой медицинскую карту амбулаторного больного умершего лица (если амбулаторная карта была заведена в этой поликлинике). После констатации смерти, врач оформляет медицинскую карту соответствующим образом (посмертный эпикриз, заключительный клинический диагноз и т.д.

После констатации смерти врач передает информацию о смерти в отдел полиции. Отдел полиции направляет представителя полиции и дежурного судебно-медицинского эксперта для составления протокола осмотра тела.

После заключения полиции и судебно-медицинского эксперта, врач заполняет бланк-направление в морг (патологоанатомическое отделение — для сохранения либо патологоанатомического вскрытия; танатологическое отделение — для проведения судебно-медицинской экспертизы).

После оформления всей документации тело усопшего перевозят в морг. Тела умерших перевозятся бесплатно службой транспортировки тел умерших граждан Отдела УАС и ТТУ строго по схеме раскрепления.

Обратите внимание! Согласно приказу №354 Департамента здравоохранения от 28 апреля 2012 года, врачам поликлиник запрещено выдавать медицинские свидетельства о смерти. Медицинские свидетельства о смерти оформляются в патологоанатомическом либо судебно-медицинском отделениях врачами-патологоанатомами либо врачами судебно-медицинскими экспертами.

  1. Вызвать работников «скорой помощи» для констатации смерти.
  2. По круглосуточному телефону (495) 748-82-01 вызвать ритуального агента Городской ритуальной службы «Ритуал» для оформления заказа на оказание ритуальных услуг и организации похорон.
  3. С медицинским полисом умершего, паспортом умершего и паспортом заявителя обратиться в регистратуру морга для оформления медицинского свидетельства о смерти. Медицинское свидетельство о смерти выдается регистратурой морга не позднее 15.00 следующего дня после поступления умершего в патологоанатомическое отделение. В случае если тело умершего направлено в судебно-медицинский морг (танатологическое отделение) для проведения судебно-медицинской экспертизы, оформление медицинского свидетельства о смерти может занять более длительное время.
  4. Получить гербовое свидетельство о смерти в ЗАГСе по месту жительства умершего, а также справку о смерти (форма 33) на получение социального пособия на погребение.
  1. Вызвать врача из ближайшей поликлиники (медицинского пункта) или районную скорую помощь для констатации смерти.
  2. Вызвать сотрудников полиции или участкового уполномоченного для составления протокола осмотра тела.
  1. По круглосуточному телефону (495) 748-82-01 вызвать ритуального агента Городской ритуальной службы «Ритуал» для оформления заказа на оказание ритуальных услуг и организации похорон.
  2. С медицинским полисом умершего, паспортом умершего и паспортом заявителя обратиться в регистратуру морга для оформления медицинского свидетельства о смерти. Медицинское свидетельство о смерти выдается регистратурой морга не позднее 15.00 следующего дня после поступления умершего в патологоанатомическое отделение. В случае если тело умершего направлено в судебно-медицинский морг (танатологическое отделение) для проведения судебно-медицинской экспертизы, оформление медицинского свидетельства о смерти может занять более длительное время.
  3. Получить гербовое свидетельство о смерти в ЗАГСе по месту жительства умершего, а также справку о смерти (форма 33) на получение социального пособия на погребение.

Первые действия при смерти родственника

Что делать, если человек умер за городом, в гостях, прочих подобных местах? В первую очередь следует уведомить о происшествии районную полицию и вызвать скорую помощь. После осмотра тела медицинские работники оформят констатацию смерти, а представители правоохранительных органов составят протокол и направят тело на вскрытие.

Если умер близкий человек вне дома, придется лично позаботиться о транспортировке усопшего в ближайший морг. Далее останется дождаться завершения процедуры судебно-медицинского вскрытия и оформить свидетельство о смерти.

Родственникам умершего человека гарантируется государством целый ряд бесплатных услуг, которые предоставляются моргом. В этот перечень входит следующее:

  1. Сохранение тела усопшего в стенах учреждения на срок, который не превышает недели. Столь длительное нахождение умершего в морге может потребоваться в случае, если затягивается подготовка к похоронам либо отсутствует разрешение на погребение.
  2. Обмывание, а также одевание тела умершего.
  3. Укладывание покойного в гроб с последующим выносом в зал траура для передачи родственникам.

Какие же услуги морга нуждаются в оплате? Среди таковых стоит отметить бальзамирование тела, прочие косметические процедуры, а также транспортировку тела. Сотрудничать с моргом для получения таких услуг необязательно. Все это могут взять на себя сотрудники ритуального бюро, которые занимаются организацией похорон.

Телефон — 8(495) 790-39-57 или 8(495) 700-39-57. Или оформить вызов в пунктах частного ритуального обслуживания. После получения медицинского свидетельства о смерти в ЗАГСе по месту жительства умершего получить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти («форма-33»).

Что делать, если родственник умер в результате насильственной смерти В случае насильственной смерти (убийство, суицид, автокатастрофа, несчастный случай и т. д.) тело умершего направляется в судебно-медицинский морг.

Смерть наступала дома Последовательность действий будет несколько различной в зависимости от того, в какое время суток вы обнаружили родственника, друга без признаков жизни. Вам необходимо:

  • вызвать скорую помощь (если смерть наступила ночью или в дни, когда поликлиника не работает – в выходные, праздники) или участкового врача (если смерть наступила днем, в будни).

    Сделать это можно, позвонив по городскому телефону на «03», набрав «103» с сотового, по бесплатным номерам «030» («МТС», «Теле-2», «Мегафон», «U-тел»), «003» («Билайн»), «903» («Скай-Линк» и «Мотив»).

Как оформить медицинское свидетельство о смерти? Если умерший гражданин наблюдался у участкового врача или состоял на учете по хроническим заболеваниям, для оформления медицинского свидетельства о смерти требуется по месту жительства обратиться в поликлинику.

Поликлиника работает в праздничные и выходные дни.Если умерший скоропостижно скончался и не находился на учете в поликлинике, а смерть произошла в выходной день или ночью, для судебно-медицинского освидетельствования и составления необходимых документов требуется вызвать полицию.

В больничном морге оформляют медицинское свидетельство, если смерть наступила в больнице. В морг судебно-медицинской экспертизы доставляют умершего человека, если в больнице отсутствует морг.

Но если с момента последнего наблюдения за пациентом прошло длительное время, районная поликлиника может отказать в выдаче «Медицинского свидетельства о смерти».

ФЗ). Гарантированные государством и платные услуги моргов Бесплатные услуги оказываются моргом, если об их необходимости заявляет родственник или законный представитель умершего человека, взявший на себя ответственность за погребение.

Перечень бесплатных услуг морга:- нахождение в морге тела умершего сроком до 7 суток, если близкие уже поставлены в известность о смерти человека, но погребение по определенным причинам откладывается, и до 14 суток в случае их поиска до извещения;

Услуги сверх необходимого перечня (косметические процедуры, транспортировка) оказываются на платной основе. Цены на любые ритуальные услуги должны быть указаны в прейскуранте морга, в который вы обратитесь, там же обязаны быть прописаны и бесплатно осуществляемые услуги.

Оформление медицинского свидетельства о смерти Если смерть произошла дома и умерший последние 3 месяца наблюдался у участкового врача или состоял на учёте по хроническим заболеваниям, сразу после смерти необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства для оформления медицинского свидетельства о смерти. ПОМНИТЕ, многие поликлиники работают в выходные и праздничные дни.

Если умерший не наблюдался в поликлинике по месту жительства, скончался скоропостижно, смерть произошла ночью или в выходной день, необходимо вызвать полицию для составления необходимых бумаг для судебно-медицинского освидетельствования. Если смерть наступила в больнице, медицинское свидетельство оформляют в больничном морге.

Если в больнице отсутствует морг, умершего доставляют в морг судебно-медицинской экспертизы. Если смерть произошла вне дома (на даче, в гостях, на улице, на работе) необходимо вызвать полицию.

В случаях скоропостижной или насильственной смерти тело направляется для направления вскрытия в морг судебно-медицинской экспертизы. Тело направляется в любой другой морг, если отсутствуют признаки насильственной смерти.

Если гибель гражданина наступила вследствие естественного старения, длительного хронического заболевания, то от патологоанатомического вскрытия родственники умершего вправе отказаться. До похорон тело хранится в морге. И в рабочее время обычно происходит выдача тела.

С момента установления причины смерти сохранение тела в течение 7 суток бесплатно, если доверенное лицо, родственники и близкие умершего получили известие о смерти. Встречаются обстоятельства затрудняющие погребение, если в течение 14 дней (срок хранения в морге) оповестить родственников покойного и предупредить не представилось возможным.

Порядок действий при смерти

Тело, в зависимости от места и обстоятельств кончины, отправляют до похорон в морг, либо на опознание или вскрытие. Порядок действий при наступлении смерти родственника дома предполагает:

  • вызов медиков для констатации факта смерти (днем звонят в поликлинику, а ночью — в скорую помощь);
  • обращение в полицию для протоколирования по факту осмотра тела на основании заключения врача и, как правило, для выписки направления в морг;
  • при направлении трупа в морг вызов представительства службы трупоперевозки терапевтом (ночью транспорт для перемещения тела в морг вызывают родственники или полицейские);
  • получение посмертной справки в морге.

Для выдачи свидетельства в медучреждении предъявляют паспорта погибшего и обращающегося лица, а также медкарту с отметкой о предсмертном состоянии здоровья больного.

На основании представленных документов врачами будет сделан вывод:

  • о возможности оформления свидетельства о смерти без патологоанатомического вскрытия (чаще всего в случаях, когда умер пожилой человек, страдающий при жизни определенным заболеванием);
  • о необходимости направления трупа в морг и исследовании (вскрытии).
Предлагаем ознакомиться:  Если у вас эвакуировали машину в Московской области

Вызвать специализированный транспорт для перевозки трупа в морг Номер телефона можно узнать у бригады скорой помощи, в интернете и т.д. К примеру, в Москве машина ритуальных услуг может быть вызвана по телефону 8(495)790- 39-57 (Мосгорритуал).

Порядок действий при смерти родственника

После перемещения тела в морг, нужно оформить документы: получить свидетельство, указывающее на факт кончины.

Свидетельство о кончине получают, предъявив следующую документацию:

  • Паспорт лица, занимающегося похоронами.
  • Паспорт и полис покойного.

В случае необходимости подготовки тела сотрудниками морга работа оплачивается отдельно.

На месте оплачиваются работы по следующим видам:

  • Нанесение макияжа.
  • Покрытие бальзамом.
  • Реставрация лица.

Свидетельство с гербовой печатью получается в ЗАГС по адресу регистрации, здесь можно получить справку, чтобы получить пособие на захоронение.

Сразу, после кончины:

  • В медотделение, где состояло на учете умершее лицо.
  • Вызвать бригаду докторов, для фиксации факта смерти.
  • Если человек находился в больнице, сами работники переправят тело в морг.

С полученной справкой и паспортом покойного, следует подойти в ЗАГС, где выдадут необходимый документ.

Получить необходимые бумаги в ЗАГС, где будет записано следующее:

  • ФИО умершего.
  • Место, дата рождения.
  • Гражданство.
  • День кончины.
  • Пометка, установленная органом гос. регистрации.
  • Дата выдачи.

Для захоронения нужно следующее:

  • Свидетельство о кончине (печать с гербом обязательна).
  • Документ лица, отвечающего за похороны.
  • Удостоверение на получение места для захоронения.
  • Квитанцию.

В случае захоронения урны с прахом:

  • Документ о смерти с печатью герба.
  • Паспорт ответственного лица.
  • Справку о проведении кремации (2 шт.).
  • Удостоверение, выданное на могилу.

Ответ на этот вопрос однозначным не может быть. Каждый решает сам, необходима ли ему помощь посредников. Однако не следует забывать, что участие в этой печальной процедуре иных лиц, значительно экономят время и силы. В фирмах отработано все: от начала проведения процедуры до поминальных обедов.

Порядок действий при смерти родственника в больнице

Конечно, это позволит значительно сократить расходы, но следует учитывать свои силы.

Получить пособие имеет право следующая категория граждан:

  • Супруг (супруга).
  • Родственники (при предъявлении необходимого документа).
  • Законные представители.
  • Лица, взявшие на себя ответственность по захоронению.

Где получить деньги на погребение, зависит, работал ли умерший или был на пенсии (инвалидности).

Список организаций, которые отвечают за выплату пособия:

  • ФСС.
  • Предприятие, где трудился умерший.
  • Пенсионный фонд.

Необходимые документы:

  • Заявление.
  • Документ о смерти.
  • Паспорт обратившегося.
  • Документ, подтверждающий родство.
  • В случае обращения не родственника, предъявить документ, подтверждающий его участие в процедуре (к примеру, оплаченный чек и др.).
  • прийти на опознание тела в морг;
  • получить заключение о приведших к смерти причинах и справку из медучреждения;
  • оформить в отделе ЗАГС бумаги, требуемые для захоронения;
  • организовать похороны.

Что делать родне погибшего ребенка?

Если человек умер дома, первое, что нужно предпринять, это вызвать терапевта или бригаду Скорой помощи. Медики должны собственноручно проверить факт наступления биологической смерти и заверить специальный бланк.

Следующим шагом должен быть вызов сотрудников полиции. Стражи порядка обязаны осмотреть покойника, убедиться в отсутствии каких-либо следов насильственной смерти. Когда полицейские обнаруживают царапины, гематомы и тому подобные увечья, тело отправляют на специальную экспертизу. При этом стражи порядка оформляют протокол осмотра тела.

Служба Телефон
Скорая помощь 03, 103, 112
Полиция 02, 102, 112

Если умер родственник в лечебном учреждении, часть хлопот ложится на плечи врачей и медсестёр. Лечащий доктор или медсестра сообщают о кончине родным покойника, констатируют биологическую смерть и отправляют труп в морг.

Что же нужно сделать родственникам умирающего в таком случае?

Получив извещение о смерти, родным следует выполнить следующие действия:

  1. Позвонить в городскую ритуальную службу либо в частный ритуальный салон;
  2. Явиться в морг, чтобы получить свидетельство;
  3. Посетить ЗАГСсо всем перечнем документации, рассмотренной выше, для составления гербового свидетельства о смерти.

Порядок действий при смерти родственника

О том, сколько дней положено отпуска при смерти близких родственников, можно ознакомиться в ТК РФ. Согласно Трудовому кодексу РФ, работодатели обязаны обеспечить сотруднику отгул при смерти близких родственников длительностью до пяти дней.

Для этого скорбящий должен написать заявление с обращением к начальству, где следует указать количество нерабочих суток и причину отгула. Следует отметить, что выделенная компенсация при смерти близкого родственника на работе по закону оплачиваться не должна, однако в некоторых фирмах и организациях сотрудникам всё же выделяют определённую сумму, если это предусмотрено их внутренним трудовым контрактом.

Смерть родственника – тяжелейшее моральное испытание и оправиться от удара действительно очень трудно. Однако жить нужно дальше, найти в себе силы быть счастливым и сохранить светлую память и любовь к ушедшему в иной мир человеку.

Прежде всего, не запрещайте родственникам поддерживать и утешать вас, ведь им также нелегко. Они мучаются и переживают из-за вашего морального состояния. Постарайтесь постоянно находиться в компании любимых людей, позволяйте обнимать себя, ведь тактильный контакт позволяет утихомирить душевную боль.

Состояние полной апатии и скорби провоцирует немало отрицательных эмоций и вам не стоит бояться их проявления. Плачьте, рыдайте, кричите, бейте посуду, ведь таким образом эмоции не будут скапливаться внутри и ещё больше давить на ваше сознание. Позвольте боли выплёскиваться наружу.

Также не стоит винить себя в смерти родственника. Бесконечное самокопание в себе, прокручивание событий предсмертного дня и непосредственно наступления смерти могут свести с ума и оставить неизгладимый след в душе.

Не срывайте злость и боль на родственниках, ведь им не менее тяжело пережить утрату, как и вам.

Постарайтесь как можно раньше осознать и принять факт того, что человека больше нет с вами. Чем быстрее вы признаете это, тем скорее сможете смириться со смертью родственника.

Очень эффективным способом оправиться от собственной моральной боли является переключение на духовные проблемы окружающих людей. Чаще разговаривайте с другими, выслушивайте их. Вы поймёте, что тяжело каждому человеку, все люди имеют собственные душевные терзания. Помогая другим, вы сможете быстрее помочь себе.

Также хорошо работает метод сублимации. Рисуйте, пишите, вышивайте, ведь творчество и искусство всегда способствуют выбросу внутренних переживаний на полученные произведения, и боль уходит быстрее.

После похорон требуется подготовить такой перечень бумаг

Документы Чем обусловлена обязательность их наличия
Заключение правоохранительных органов про то, что смерть не носила насильственный характер. Требуется в случае смерти человека по причине стечения обстоятельств либо летальном исходе вне медучреждения. Вызывать полицию требуется непосредственно после наступления смерти.
Заключение медицинских специалистов, в которое вписывается причина смерти. Эта бумага выдается при смерти, наступившей дома либо в больнице. Получается в морге – если человек скончался дома, либо в больнице – когда человек умер в условиях стационара.
Обнародование завещания при условии его наличия. Этот документ способен быть закрытым либо открытым. Период обнародования могут разниться и оговариваются в ходе нотариального оформления завещательного документа. При зачитывании обязаны присутствовать все заинтересованные лица.

После состоявшихся похорон родственника наследнику в первые 6 месяцев нужно обратиться к нотариусу. Для оформления наследственной массы надо подать свидетельство смерти, завещательный документ и паспорт. Иногда может потребоваться предоставить документацию, которая подтверждает родственные узы.

При похоронах умершего родственника, который являлся пенсионером, инвалидом либо получал социальное государственное пособие, за собственный счет, ответственный за похороны может рассчитывать на материальную помощь, которая представлена 5227 р. Объем компенсации изменяется в зависимости от регионального коэффициента к зарплате.

На погребение лиц указанных категорий могут выдаваться финансы из федерального бюджета, ПФ (Пенсионного фонда) либо фонда соцстраха. Иным вариантом компенсации может быть предоставление ряда обязательных ритуальных услуг соответствующим агентством безвозмездно – в рамках указанного объема. Государство компенсирует затраты специализированного агентства на оказание подобных услуг.

Когда кто-то из близких уходит, мы ошеломлены и растеряны. И у нас нет даже времени справиться со своим горем: ведь нужно похоронить человека, а похороны подразумевают массу дел, множество поездок по разным инстанциям, решений, организационных вопросов.

Что делать, если кто-то умер? Если это произошло не в больнице, а дома, то первое, что нужно сделать, — это позвонить в скорую помощь. В случае, если человек наблюдался в последние две недели в районной поликлинике и смерть наступила днём, можно также позвонить участковому врачу.

Медики приедут, чтобы констатировать факт смерти, и они же могут вызвать машину для перевозки тела в морг. Позвонить в специальную службу транспортировки (не в сам морг) можете и вы сами после освидетельствования тела врачом.

Обратите внимание на то, что именно приехавшие врачи пишут в графе «причина смерти» в протоколе осмотра: там может быть указана, например, остановка сердца. Но если врач пишет «причина неизвестна», это даёт жёсткое основание для работников морга проводить вскрытие в любом случае, даже если родственники усопшего протестуют против этого.

Порядок действий при смерти родственника

В ожидании транспортной службы нужно подготовить две чистые простыни, паспорт усопшего и, если это в ваших силах, снять драгоценности и украшения, которые могут быть на покойном.

После того, как тело отправлено в морг, родственники подают там же письменное заявление, чтобы получить медицинское свидетельство о смерти. Это свидетельство — не гербовое, но гербовое выдаётся на его основании.

Заявление на выдачу свидетельства нужно подать в течение двух дней с момента отправки тела в морг, для этого нужен паспорт усопшего и паспорт человека, который в дальнейшем будет отвечать за похороны.

Это необязательно должен быть родственник: свидетельство может получить и похоронный агент, если вы сразу обратились в ритуальное агентство и выразили желание, чтобы оно взяло на себя максимум трудов по организации похорон.

Медицинское и гербовое свидетельства о смерти

В момент, когда вам выдают свидетельство о смерти, вы договариваетесь о подготовке тела к погребению (бальзамировании). Нужно понимать, что в морге перед подготовкой тела будет проведено вскрытие — это нормальная практика.

Ответственное за похороны лицо может подать заявление с просьбой избежать этого, но в случае, если есть подозрение на насильственную смерть, вскрытие обязательно. Вам, вероятнее всего, придётся ещё раз приехать в морг, чтобы привезти вещи для похорон (одежду, украшения, крестик).

В первый же приезд вы договариваетесь в морге о предоставлении зала для прощания, дне и времени выдачи тела для похорон. Обычно это третий день после смерти. До этого момента нужно сделать несколько дел.

Во-первых, необходимо получить в ЗАГСе по месту прописки покойного гербовое свидетельство о смерти и справку Ф-33 (в ней указана причина смерти). Одновременно с этим можно подать в ЗАГС заявление на выдачу пособия на похороны, но это можно сделать и позднее.

При наступлении печального события ответственный медицинский работник обязан уведомить о случившемся родственников усопшего, сообщив, где на текущий момент находится тело. Чтобы получить свидетельство о смерти в такой ситуации, придется обратиться к услугам ЗАГСа.

Например, просто вместе пообедать, не организуя пышное многочасовое застолье и выполнив только самые главные обряды. Как похоронить человека: порядок действий в Москве для получения социальных выплат Сразу после смерти близкого родственника мало кто думает о финансовой стороне вопроса.

И все же в течение полугода после данных событий человек, занимавшийся организацией похорон, должен подать документы на получение пособия на погребение. Данная выплата производится организацией-работодателем для трудоустроенных лиц, Пенсионным фондом для пенсионеров или органами социальной защиты для безработных и несовершеннолетних.

Если же скончался военнослужащий или сотрудник силовых структур, родственникам вовсе не придется думать о том, как похоронить человека. Порядок действий в этом случае меняется, и начать организацию похорон следует с обращения в ведомство, где служил/был трудоустроен умерший.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам:

  • 7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва и область)
  • 7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург и область)
  • 8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Услуги морга

Бесплатные

Все действия, минимально необходимые для подготовки к погребению, сотрудники морга выполняют на безвозмездной основе. Закон гарантирует предоставление следующих услуг:

  • хранение тела – до 7 суток (в редких случаях – до 14 дней);
  • обмывание;
  • облачение в погребальные одежды;
  • укладывание в гроб;
  • вынос тела для передачи родственникам умершего.

Платные

Все дополнительные услуги моргов предоставляются на платной основе. В частности, ими придется воспользоваться, если требуется придать лицу умершего прижизненный вид. Перечень услуг может отличаться в зависимости от квалификации сотрудников морга.

По хозрасчету производится:

  • бальзамирование тела;
  • устранение посмертных дефектов;
  • дезодорация (устранение неприятных запахов);
  • нанесение макияжа;
  • укладка и стрижка волос;
  • стрижка ногтей, маникюр;
  • бритье;
  • обработка зубов;
  • вынос гроба до катафалка.

Православные обряды погребения

После того, как улажены все финансовые и бумажные дела обычно проводятся различные обряды, помогающие очистить душу усопшего и подготовить его к переходу в мир иной.

В первую очередь, в церкви нужно заказать Сорокоуст. Дома отражающие поверхности (зеркала, телевизор) следует занавесить тканью, а шторы задёрнуть, чтобы душа умершего могла спокойно отойти в мир иной. Следует заметить, что соблюдать нужно обряды именно той веры, которой придерживался родственник.

В первую очередь, после смерти человека необходимо обмыть. Как правило, в современном мире эту процедуру проводят работники морга, поэтому главное – это подготовить всё необходимое для посмертного купания.

Для мужчин заготавливают строгий костюм, а для женщин – платье с длинным рукавом и платок на голову. После того, как на труп надели одежды, его нужно укрыть белым покрывалом. На лоб нужно положить венец, на котором значатся слова Трисвятой песни. Также необходимо надеть на шею усопшего цепочку с крестиком.

Перед тем, как класть тело в гроб, его обязательно окропляют святой водой. При этом нужно следить, чтобы веки умершего были закрыты, губы сомкнуты, а руки скрещены на груди.

Прощание с умершим

Прощаться с покойником начинают после того, как гроб выносят из квартиры. Как правило прощание начинают примерно за час до поездки на кладбище. Тело следует выносить ногами вперёд. Гроб нужно поставить около подъезда или во дворе, чтобы каждый человек мог попрощаться с покойником.

Затем священник проводит отпевание. Родственники умершего зажигают свечи и оплакивают утрату. После этого едут на кладбище. Первый человек несёт портрет умершего. Люди, которые несут гроб, его крышку и венки, должны заранее на руки повязать платки.

На кладбище с умершим прощаются снова. Священник произносит молитву, затем гроб заколачивают. После того, как гроб с покойным опустили в могилу, каждый присутствующий должен бросить туда горсть земли. На могиле ставят надгробный крест и кладут венки.

Разумеется, заранее нужно обдумать и приобрести могилу, заказать автобус и катафалк. С собой приносят полотенца, при помощи них гроб опускают в могилу. Заранее приготовить цветы, венки и свечи. Еду брать не рекомендуется, а воду и лекарства должны быть с собой. Также нельзя забывать о соответствующем внешнем виде – надеть платок на голову и траурную одежду.

Предлагаем ознакомиться:  Право наследования имущества после смерти

В народе гуляет мнение, что беременным женщинам нельзя находиться на похоронах. Однако церковь не запрещает будущей маме присутствовать на похоронах, если она достаточно стрессоустойчивая личность.

Одной из самых известных плохих примет является приоткрывание глаз умершего. Считается, что человек, посмотревший при этом в глаза покойнику, тоже вскоре умрёт. Поэтому часто на глаза усопшему кладут монеты.

Известно, что вещи, которые контактировали с покойником, используют для наведения порчи. Ввиду этого гребень, которым расчёсывали волосы умершего, покрывало и другие предметы следует положить в гроб.

Веник, с помощью которого производилась уборка после выноса покойника, нужно сжечь.

Каждый сам решает для себя, насколько верны эти приметы. Однако ко всем традициям, связанным с захоронением, нужно относиться с уважением.

Нельзя ничего приносить с кладбища дом. На поминках нельзя употреблять слишком много алкоголя.

До сорока дней со дня смерти родственника, нельзя уничтожать его вещи. Только по истечению этого срока следует отдать эти вещи либо сжечь.

Некоторое время родным людям умершего нужно избегать празднований.

Зеркала и другие отражающие поверхности открывают по истечению 9 суток спустя прошедших похорон.

Порядок организации похорон подразумевает поэтапное выполнение всех манипуляций и сбора документации. Последовательность такова:

  1. Вызов медика для констатации смерти.
  2. Подбор агентства ритуальных услуг для осуществления процедуры похорон.
  3. Оповещение родственников и друзей.
  4. Поход в ЗАГС и получение там гербового свидетельства про смерть.
  5. Предоставление моргу вещей для усопшего.
  6. Определение типа погребения и места для захоронения.
  7. Проставление отметки в свидетельстве про смерть в кладбищенской конторе.
  8. Обращение в соцобеспечение для получения компенсации.

Кроме указанного, стандартный порядок действий подразумевает организацию поминок (по желанию родственников). Оформление всех документов для похорон не отнимает много времени. Основное условие – соблюдать последовательность действий, это ускорит сбор требуемой документации.

Порядок действий при смерти родственника

Ключевым документом для осуществления похорон выступает медицинское свидетельство про смерть. Оно получается в морге, в который определено тело усопшего. Выдача происходит до 15:00 последующих суток после прибытия тела.

Когда тело определяется в бюро СМЭ, иначе – судебно-медицинский морг, получение свидетельства иногда переносится на более отдаленный период. Бумага получается при предоставлении паспорта заявителя и паспорта скончавшегося.

Для патологоанатомических моргов также требуется предоставление страхового медполиса покойного и его медкарты из поликлиники. Чтобы получить тело из морга и продолжить процесс подготовки к похоронам, требуется предоставить сотруднику свидетельство смерти с гербовой печатью, паспорт ответственного гражданина и квитанцию за оплату ритуальных услуг.

Для того чтобы похоронить человека, кроме свидетельства про смерть, выступает обязательной такая документация.

  1. Бланк о констатации смерти гражданина, выдаваемый бригадой неотложной медицинской помощи.
  2. Протокол про выполненный осмотр трупа, выдаваемый сотрудниками полиции.
  3. Свидетельство смерти из ЗАГСа, которое получается в обозначенном учреждении.
  4. Справка про смерть, форма 33.
  5. Справка о получении государственного пособия на погребение, которая также выдается работниками ЗАГСа.
  6. Договор про оказание ритуальных услуг, который оформляется агентами служб, занимающихся похоронами.

Для того чтобы погребение произошло на новом участке земли, от ответственного за захоронение требуется предъявление гербового свидетельства и паспорта заявителя. При погребении на родственном участке требуется предоставить паспорт отвечающего за участок либо доверенность от оного, гербовое свидетельство про смерть, документацию, которая подтверждает родство умершего с похороненным на участке – свидетельство рождения либо брака, а также гербовые свидетельства каждого из похороненных на родственном участке.

В соответствии с установленным ст. 20 № 109-ФЗ порядком иностранный гражданин при постоянном нахождении на территории РФ обязан зарегистрироваться по месту пребывания. При смерти иностранца, проживающего в России на основании ВНЖ (вида на жительство) этот документ вместе с копией официального свидетельства о смерти передается в паспортно-визовую службу — в отделение, где покойный был поставлен на миграционный учет.

При наступлении смерти иностранного гражданина орган миграционного учета снимает его с регистрации по месту пребывания. Это делается после получения документа, подтверждающего факт ухода человека из жизни, от органов ЗАГС или заинтересованного лица.

Если иностранец был осужден и содержался под стражей, руководство учреждения по исполнению наказаний в течение суток извещает о его кончине посольство государства, гражданином которого являлся покойный, и одного из ближайших родственников усопшего, указанного в личном деле и проживающего в России.

Если тело не забирают, погребение проходит на единых основаниях, установленных для всех скончавшихся в местах отбывания наказания. Личные вещи погребенного высылают родственникам или по адресу консульства.

Если умер человек, что делать для проведения похорон? Как только будет получено на руки свидетельство о смерти, рекомендуется сразу же обратиться в бюро ритуальных услуг. Впрочем, можно отказаться от помощи подобных организаций, взяв организацию похорон на себя. Как бы то ни было, обязательно придется позаботиться о выполнении таких мероприятий:

  • Заказать транспорт для перевозки тела покойного к месту захоронения либо кремации.
  • Приобрести похоронные принадлежности.
  • Сделать заказ на непосредственное погребение тела.
  • Оформить услуги омовения усопшего, уложения его в гроб.
  • По желанию заказать бальзамирование тела, дезинфекцию, нанесение посмертного макияжа.
  • Обдумать важные моменты, которые будут входить в сценарий похорон.
  • Выбрать и подготовить траурный зал.
  • Позаботиться о проведении тех или иных религиозных ритуалов в соответствии с верой покойного.
  • Оформить заказ на организацию поминальной трапезы.

Правила этикета включают в себя следующее:

  • Почтительность к родственникам покойного.
  • Освобождение их от ношения гроба и траурных принадлежностей.
  • Оказание помощи работникам церкви.
  • Прощальные слова следует подбирать особо тщательно, говорить либо хорошо, либо ничего.

Нельзя делать на похоронах следующее:

  • Шуметь, выяснять отношения.
  • Устраивать конфликты.
  • Толкать окружающих.
  • Останавливать почетный караул.
  • Класть в гроб посторонние предметы.
  • Оскорблять участников траурного процесса.

Следует помнить о том, что это последний путь усопшего и проводить его следует правильно.

Кроме оформления бумаг, во время подготовки к похоронам предстоит решить много бытовых вопросов. Большую часть организационных хлопот за материальное вознаграждение возьмут на себя ритуальные агенты.

В небольших городах и поселениях ритуальных агентств нет, весь процесс похорон родственникам придется организовывать самостоятельно.

Погребение

Договор о захоронении заключается только после получения государственного свидетельства о смерти. Согласно российскому законодательству, участки на открытых кладбищах предоставляются для погребения бесплатно.

В дальнейшем законный представитель умершего, взявший на себя данные расходы, имеет право на получение социального пособия на погребение.

Отпевание

Дополнительно при прощании с умершим проводятся религиозные обряды. В православной традиции перед тем, как придать тело земле, проводят обряд отпевания.

Поминки

Организация поминок также во многом зависит от культурной и религиозной традиции, которой придерживался покойный. Православные люди проводят данный ритуал в день похорон, на девятый и сороковой день.

Первые поминки самые массовые, поскольку на них приходят все присутствующие на похоронах люди. Обычно для поминального обеда заказываются кафе и столовые, но если народу немного, уместно накрыть стол в родных стенах. Избавиться от лишних хлопот помогут службы доставки готовых блюд на дом.

Общий список документов, необходимых для организации похорон (кремации)

  1. Вызвать скорую – для освидетельствования смерти.
  2. Вызвать полицию – чтобы получить соответствующее заключение.
  3. Организовать перевозку тела в морг.
  4. Позвонить в похоронный дом «Ритуал Сервис Москва» и вызвать ритуального агента (бесплатно) – чтобы подобрать все необходимые ритуальные товары и услуги для достойного погребения усопшего.
  5. Сообщить родственникам, знакомым, работодателю.
  6. Организовать поминки.
  7. После похорон родственника оформить все документы, связанные с наступлением смерти, в том числе касающиеся наследства.

После того, как будет завершена процедура погребения, необходимо оформить ряд обязательных документов. Некоторые виды документов необходимо оформить сразу же после захоронения, так как процедура их оформления может затянуться.

Какие документы после похорон родственника нужно будет оформить:

  • Заключение полиции (о том, что смерть не была насильственной). Такой документ нужно оформлять, если смерть наступила в результате несчастного случая или же человек умер вне больницы. Вызывать полицейских нужно сразу после наступления смерти.
  • Заключение медиков, в котором будет указана причина смерти. Такой документ выдается в случае наступления смерти в больнице или дома. В заключении указывается причина смерти. Выдается в больнице (если человек скончался там) или в морге – при наступлении смерти дома.
  • Свидетельство о смерти. Такой документ выдается в местном ЗАГСе, где был зарегистрирован покойный или же там, где наступила его смерть, после предъявления медицинского заключения о смерти. Это обязательный документ, без которого нельзя оформить дальнейшие документы, о наследстве и др. Внимательно просмотрите все данные (в особенности, чтобы Ф.И.О. покойного было написано без опечаток), чтобы в дальнейшем не возникло проблем с оформлением документов.
  • Обнародование завещания (если оно было составлено). Такой документ может быть открытым или закрытым. Сроки обнародования завещания могут быть разными, и оговариваются при нотариальном оформлении документа. При прочтении завещания нужно присутствие всех заинтересованных в этом лиц.

Если вы не знаете, что делать после похорон родственника, наследником которого вы являетесь, в первые полгода после смерти нужно обратиться в нотариальную контору. Для оформления наследства потребуется представить свидетельство о смерти, завещание, документы, подтверждающие родственные связи (если необходимо), паспорт.

Если вы хороните за свой счет родственника, который является пенсионером, инвалидом или лицом, которое получает социальное пособие от государства, вы можете рассчитывать на материальную помощь в размере от 5227 рублей (сумма может быть изменена с учетом местного коэффициента к заработной плате).

На погребение лиц такой категории вам могут быть выданы средства из федерального бюджета, Пенсионного фонда или фонда социального страхования.

Другим вариантом компенсации может стать оказание нескольких обязательных ритуальных услуг специализированным агентством на безвозмездной основе, в пределах указанной суммы (государство компенсирует агентству затраты на оказание таких услуг).

порядок действий при смерти человека

Что делать, если кто-то умер? Если это произошло не в больнице, а дома, то первое, что нужно сделать, — это позвонить в скорую помощь.

В случае, если человек наблюдался в последние две недели в районной поликлинике и смерть наступила днём, можно также позвонить участковому врачу. Медики приедут, чтобы констатировать факт смерти, и они же могут вызвать машину для перевозки тела в морг.

После того, как тело отправлено в морг, родственники подают там же письменное заявление, чтобы получить медицинское свидетельство о смерти. Это свидетельство — не гербовое, но гербовое выдаётся на его основании.

Заявление на выдачу свидетельства нужно подать в течение двух дней с момента отправки тела в морг, для этого нужен паспорт усопшего и паспорт человека, который в дальнейшем будет отвечать за похороны.

В момент, когда вам выдают свидетельство о смерти, вы договариваетесь о подготовке тела к погребению (бальзамировании). Нужно понимать, что в морге перед подготовкой тела будет проведено вскрытие — это нормальная практика.

Ответственное за похороны лицо может подать заявление с просьбой избежать этого, но в случае, если есть подозрение на насильственную смерть, вскрытие обязательно. Вам, вероятнее всего, придётся ещё раз приехать в морг, чтобы привезти вещи для похорон (одежду, украшения, крестик).

Вы должны знать важную вещь: никто не вправе настаивать на том, чтобы вы в принципе обращались в ритуальное агентство. Похороны можно организовать самостоятельно, без агента.

Вполне возможно заказать ритуальные принадлежности (такие как гроб) в магазине при морге, самостоятельно съездить на кладбище и договориться о приобретении участка, заказать ритуальный транспорт и отпевание в церкви, если вы хотите похоронить усопшего в соответствии с православным обычаем.

Это четыре основных вопроса, которые нужно уладить для похорон. Временный памятник (обычно — деревянный крест) также можно купить либо в ритуальной лавке у морга, либо прямо на кладбище.

Какие документы надо оформить в случае смерти родственника

Выбрать гроб можно в похоронном агентстве

Во-вторых, говоря откровенно, чисто механическое, деловое и зачастую, увы, довольно циничное отношение к происходящему служащих в соответствующих инстанциях может потрясти и самые крепкие нервы. Чтобы избежать того, что воспринимается в период острой скорби не иначе как осквернение памяти близкого человека, имеет смысл обратиться в ритуальное агентство.

Тем более, что в этом случае вы будете уверены, что ничего не упустите и всё будет сделано, как надо.

Как выбрать ритуальное агентство — задача серьёзная, но не очень сложная. Лучше не реагировать на обращения агентов, которые нашли вас самостоятельно: прежде всего их сведения наверняка получены незаконным путём;

мало того — они вообще могут не являться сотрудниками какой-то компании. Обратите внимание на информационные материалы в морге или поищите в интернете солидные компании с именем, доброй репутацией и положительными отзывами.

Когда наступает день похорон, в первую очередь проводится прощание с телом. В ритуальном зале морга происходит одновременное прощание с несколькими умершими; часто при нём же есть отдельный зал для отпевания. В зале, который может предоставить ритуальное агентство, прощание индивидуально.

Во время прощания вы показываете распорядителю документы (справку с кладбища или из колумбария) и затем грузите гроб в заказанный заранее транспорт.

Заметьте, что во многих моргах услуги по выносу тела не предусмотрены, поэтому, если в числе пришедших проститься нет физически крепких мужчин, за помощь с погрузкой гроба в катафалк придётся доплатить на месте.

Порядок действий в случае смерти близкого человека

Если вы заказывали отпевание в церкви, то сперва похоронный транспорт отправляется туда. Церковь для отпевания вы вольны выбрать любую. Длительность отпевания — обычно полчаса-час, и во время церемонии все присутствующие должны стоять, учтите это, если в числе провожающих есть пожилые или больные люди. Отпевание может быть проведено также в морге либо в крематории.

Далее наступает черёд отправки на кладбище непосредственно для похорон или в крематорий. Что именно выбрать, традиционные похороны или кремацию — вопрос только ваших взглядов или воли усопшего.

В первом случае на кладбище к вашему приезду подготовлена могила, и похороны, как таковые, длятся около получаса.

Некоторые мастерские по изготовлению памятников берутся устанавливать их сразу после похорон, но это скорее нетипичная практика. Обычно всё-таки рекомендуется выждать для установки постоянного памятника год или около того.

В случае, если вы выбрали кремацию, после отпевания (или из морга) тело усопшего направляется в крематорий.

Договариваясь о кремации, вы заранее выбираете, как распорядиться урной с прахом: захоронить в землю, поместить в ячейку колумбария или, возможно, забрать для перевозки в другое место.

После похорон или кремации обычно настаёт черёд поминок. Православные поминки подразумевают особые блюда и полное отсутствие алкоголя. В наше время чаще можно наблюдать смешение традиций, когда на стол ставят водку (но не другие алкогольные напитки) и оставляют на пустом месте усопшего за столом его фотографию, полную рюмку и ломоть хлеба (последний обычай также многие находят спорным).

Без посредников, следует поэтапно выполнить:

  • Тело получать при предъявлении гербового свидетельства.
  • Заранее в морг привезти одежду, обувь, различные принадлежности ритуального назначения.
  • Купить гроб.

Подбирая одежду, следует учитывать некоторые важные моменты:

  • Она должна быть свободная, не обтягивающее тело.
  • Обувь берется больше.
  • Размер гроба определяется исходя из структуры тела:
  1. для людей крупной комплекции берется гроб «колода»
  2. для довольно больших покойных – спец. колода.
  • Определенных требований к покрывалу, предметам одежды нет – все выбирается исходя из вероисповедания.
  1. Справка о констатации смерти (выдается врачом поликлиники или бригадой скорой помощи, телефон 03).
  2. Протокол осмотра тела (выдается сотрудником полиции, телефон 02).
  3. Медицинское свидетельство о смерти (выдается работниками морга).
  4. Гербовое свидетельство о смерти (выдается работником органа ЗАГС).
  5. Справка на получение государственного пособия на погребение, «форма 33» (выдается работником органа ЗАГС).
  6. Договор об оказании ритуальных услуг (оформляется ритуальным агентом городской ритуальной службы «Ритуал», телефон (495) 748-82-01.
Предлагаем ознакомиться:  Как написать дополнительное соглашение к договору

Поминки

Личная история, с которой все началось

«В моей семье есть люди с инвалидностью. А дедушка страдал редкой разновидностью паркинсонизма, и болезнь прогрессировала. Оставить мне его было не с кем, я всюду ходила вместе с дедушкой. Как справляться с болезнью Паркинсона, мы не знали», — рассказывает Варвара Снегирева.

Варвара на собственном опыте узнала, когда глубина бытового незнания своих возможностей и законов, окружает больного человека и его родственников. Добиться правильной медицинской и социальной помощи  может только человек, который знает, что ему положено в нюансах и умеет бороться за свои социальные права.Дедушка Варвары умер – у пожилого мужчины резко остановилось сердце.

Дальнейшие события побудили Варвару создать алгоритм поведения человека, у которого умер близкий.«Когда человек сталкивается с бедой, у него совершенно нет времени вникать в детали. А в поликлиниках, например, вообще нет никаких четких советов, плакатов, разъяснений.

Смерть – вообще одна из самых табуированных тем, и при этом одна из самых серьезных в жизни любого из нас, — говорит Варвара Снегирева. – Пожилые люди годами копят себе «на смерть», да и то этих денег подчас не хватает, а после похорон многие семьи долго не могут вылезти из огромных долгов. Но есть нюансы, знание которых поможет избежать серьезных трат», – подчеркивает Варвара.

Приезд «скорой помощи»

Порядок действий загс при смерти человека

Пойдем от ситуации, когда человек умирает в своей квартире, и нужно вызвать «скорую помощь».Врачи «скорой помощи», убедившись, что вернуть человека к жизни невозможно, констатируют смерть – и сообщают в диспетчерскую, фиксируя время установления смерти.

Так же должна приехать  структура «скорой помощи», которая занимается вывозом тела. а именнно представители Отдела учета, анализа смертности и перевозки тел умерших (погибших) граждан в г.Москве.

Далее – умершего везут в морг обычной больницы или же, если есть сомнения в причине смерти (насильственная она или естественная), – в судебно-медицинский морг, где будут делать вскрытие. «Мы просили, чтобы дедушку отвезли в больницу Святителя Алексия, потому что не хотели, чтобы тело вскрывали», — отмечает Варвара.

В случае некриминальной смерти для христиан лучше просить доставить тело в такие больницы, где не делается вскрытие.

Как выбрать ритуальное агентство

Вы должны знать важную вещь: никто не вправе настаивать на том, чтобы вы в принципе обращались в ритуальное агентство. Похороны можно организовать самостоятельно, без агента. Вполне возможно заказать ритуальные принадлежности (такие как гроб) в магазине при морге, самостоятельно съездить на кладбище и договориться о приобретении участка, заказать ритуальный транспорт и отпевание в церкви, если вы хотите похоронить усопшего в соответствии с православным обычаем.

Но очень часто эмоциональное состояние родственников покойного не позволяет им решать финансовые и организационные вопросы. Во-первых, в первые минуты горя ответственность за похороны естественным образом берёт на себя самый близкий к усопшему человек — то есть тот, кому и так тяжелее всех.

Во-вторых, говоря откровенно, чисто механическое, деловое и зачастую, увы, довольно циничное отношение к происходящему служащих в соответствующих инстанциях может потрясти и самые крепкие нервы. Чтобы избежать того, что воспринимается в период острой скорби не иначе как осквернение памяти близкого человека, имеет смысл обратиться в ритуальное агентство.

Как выбрать ритуальное агентство

«В этот момент – вместе с врачами и полицией – в ваш дом может войти похоронный агент.  Эти люди через информаторов в отделениях полиции и  диспетчерских «скорой помощи», узнают о факте смерти и приходят по адресу, — говорит Варвара.

– К нам тоже пришел агент, и как ни странно, мы не сразу его вообще идентифицировали, потому что полицейские считали, что это кто-то из наших родственников, а мы, поскольку он пришел с полицией, думали, что это сотрудник полиции.

Варвара рекомендует: не идите на поводу у частных похоронных агентов и не верьте их словам, что без них вы не справитесь и «потом будет дороже». Все делая самостоятельно, многих трат вы сможете избежать.

Не поддавайтесь уговорам тех, кто пытается вытянуть из вас деньги: все покрывает ОМСВарвара Снегирева напоминает: уже с момента вывоза тела из квартиры все действия оплачиваются ОМС (обязательной медицинской страховкой).

Со справкой из морга нужно отправляться в МФЦ – Центры госуслуг. Теперь эти учреждения занимаются всеми документами, в том числе и выдают свидетельство о смерти (раньше это входило только в компетенцию ЗАГСа).

Варвара Снегирева отмечает, что можно сразу обратиться в свой районный отдел соцзащиты, и там использовать услугу государственного похоронного агента. Он выполняет свои обязанности за счет государства.

Это избавит вас от многих бюрократических проблем и хождения по инстанциям – можно будет в эти трудные дни посвятить себя другим делам. Но — государственный похоронный агент положен только  незащищенным слоям населения.

Порядок действий при смерти родственника

Если вы хоронили пожилого человека, или инвалида, или в вашей семье низкий доход, то после похорон со всеми чеками можно обратиться в районное управление социальной защиты или МФЦ и попросить материальную помощь. Как отмечает Варвара Снегирева, вам могут компенсировать еще около 15 тысяч рублей.

Когда медицинское свидетельство оказывается на руках, следует приступать к оформлению гербового свидетельства о смерти. Именно оно в дальнейшем потребуется для подтверждения факта смерти, оформлении участка на кладбище, предоставлении различных социальных льгот и при получении наследства.

Процедура оформления гербового свидетельства проще, чем медицинского свидетельства. За документом необходимо обратиться в отделение ЗАГСа, на территории которого проживал ваш родственник. Иногда отделения существуют при ритуальных службах, что позволяет значительно сэкономить время.

С собой нужно иметь: медицинское свидетельство о смерти, паспорт умершего родственника и собственный паспорт. Госпошлина за оформления документа не предусмотрена.

Гербовый документ выдается в обмен на паспорт покойного, однако этот момент в законе прописан нечетко. Существует положение, в соответствии с которым в случае отсутствия паспорта во внутренних документах ставится пометка о том, что он не был передан в ЗАГС.

Процедура оформления медицинского свидетельства о смерти

  • взять в медучреждении страны пребывания справку о смерти;
  • выйти на связь с российским консульством;
  • проследить за тем, чтобы медицинской справке придали юридическую силу;
  • связаться со страховщиком усопшего.

Чтобы отправить тело гражданина РФ на родину, потребуется предоставить паспорт покойного, справку из больницы с указанием места смерти и визу. Бумагу из медучреждения узаконивают, переводят на русский язык с заверением у нотариуса.

Транспортировка тела и другие формальности выполняются консульством РФ, но за оплату расходов отвечают родственники покойного или его страховая фирма. В зависимости от страны пребывания и прочих особенностей процедура может длиться до двух и более недель.

Куда обращаться, если умер близкий человек?

Для медицинской констатации смерти:

  • поликлиника (в дневное время при кончине дома);
  • скорая помощь (в ночное время, при кончине вне дома).

Порядок действий при смерти родственника

При скоропостижной кончине для исключения криминальной составляющей: полиция.

За получением медицинского свидетельства:

  • поликлиника по месту жительства при смерти дома после продолжительной болезни, если покойный регулярно наблюдался у врачей;
  • патолого-анатомическое отделение, если человек покинул мир во время госпитализации или тело было доставлено туда для вскрытия.

Документы, которые нужно получить после похорон

Гербовое свидетельство, подтверждающее факт смерти человека;удостоверение, выданное на могилу. В нем имеются данные о хозяине могилы;Паспорт хозяина могилы;Счет-заказ на приобретение ритуальных принадлежностей.

Для оформления кремации:Гербовое свидетельство, подтверждающее факт смерти человека;счет-заказ на приобретение ритуальных принадлежностей;Паспорт умершего:Квитанцию, которая подтверждает оплату родственниками кладбищенских услуг по захоронению урны;

Для оформления пособия на похороны:Заявление, оформленное по форме;Внутренний паспорт;Справку, подтверждающую смерть;Трудовую книжку или другое документальное свидетельство отсутствия Трудовой деятельности на момент смерти (справка из ПФ или с места жительства);Справку с кладбища, с указанием номера могилы.

Необходимый перечень бумаг имеет прямую зависимость от места смерти человека и дальности перевозки тела для похорон. При транспортировке тела усопшего в границах региона, где умер человек, и смежных с оным областей будет необходимым медицинское свидетельство про смерть.

Когда требуется для похорон транспортировка трупа авиатранспортом либо автокатафалком на значительные расстояния, но в рамках территории Российской Федерации, требуется больший перечень документации. К ней относится медицинское свидетельство про смерть, справка про бальзамирование – «двойное», бумага выдается моргом, разрешение на вывоз – получается в Роспотребнадзоре на основании медицинского свидетельства смерти.

Оформление документации – только часть в организации перевозки покойного. Кроме этого, требуется выполнить заказ цинкового контейнера, его опайку и подготовить катаральный транспорт. Не каждая авиакомпания осуществляет транспортировку груза 200, что делает необходимым предварительное уточнение такой возможности у перевозчика.

При перевозке авиатранспортом требуется связаться с авиакомпанией, узнать детали и произвести оформление груза 200 в аэропорту. Таможенное оформление и погрузка трупа в контейнере выполняется за 6 ч.

Когда выполняется отправка тела авиатранспортом, требуется, чтобы была соответствующая подготовка таможенной декларации. В сопроводительной документации при авиатранспортировке тела покойного должна быть указана контактная информация лица, которое обеспечивает встречу груза 200 в аэропорту. Встречающее лицо обязано предъявить собственный паспорт для получения тела.

Инструкция

В том случае, когда человек умер от продолжительной болезни, находясь дома и наблюдаясь у участкового врача или числясь на учете по какому-то хроническому заболеванию, следует сразу вызвать санитаров из городского морга, чтобы тело отвезли туда, и обратиться в поликлинику по месту жительства.

На основании медицинской карты, которую вы получите у участкового врача или в регистратуре, вам выдадут медицинское заключение о смерти, подписанную главным врачом. Когда ваш родственник умер, находясь в стационаре, это заключение будет оформлено в морге при больнице и вам нужно будет подъехать для его получения.

Чтобы получить этот документ, вам нужно будет предъявить паспорт и медицинскую книжку покойного, свой паспорт. Если смерть случилась в праздничный или выходной день, когда поликлиники не работают, или произошла внезапно, вам нужно позвонить в полицию и вызвать участкового инспектора для получения судебно-медицинского заключения об естественных причинах смерти.

Это же нужно будет сделать в первую очередь, если смерть наступила скоропостижно и человек в это время не находился дома. После судебно-медицинского освидетельствования, вам будет оформлено заключение о смерти.

Медицинское заключение о смерти является основанием для работников ЗАГСа, по которому вам будет выдано гербовое Свидетельство о смерти – это документ, на основании которого производятся все остальные траурные процедуры.

Для его получения, кроме медицинского заключения, вам потребуется сдать паспорт умершего человека, а также предъявить документ, удостоверяющий вашу личность. Кроме этого, вам нужно будет заполнить унифицированный бланк заявления о смерти по форме №16, его вам выдадут в ЗАГСе.

Чтобы получить причитающееся любому гражданину пособие на погребение, необходимо обратиться в Пенсионный Фонд, где ваш родственник получал пенсию, а, если он не был пенсионером – в территориальный орган социальной защиты населения по месту его проживания.

Основанием для выдачи пособия, сумма которого устанавливается региональными органами власти, является медицинское заключение о смерти или гербовое Свидетельство и ваш паспорт. Пособие выдается в день обращения.

Обратите внимание

Инструкция

Обратите внимание

После того, как тело будет погребено на кладбище или кремировано, службы этих заведений выдадут вам справку о погребении или кремировании.

Советы адвоката

Для этого можно вызвать сотрудника поликлиники, где обслуживался ушедший из жизни. Исходя из практики, чаще всего вызывается скорая помощь, поскольку прибытие бригады происходит быстрее. К тому же, не все медицинские учреждения работают в ночное время.

Порядок действий при смерти родственника

По итогам осмотра врач составляет справку о констатации смерти.

Вызвать полицию

После медицинского осмотра (или одновременно) нужно *вызвать полицию, чтобы участковый убедился в отсутствии гематом, ран, царапин, следов крови и т.д., то есть признаков насилия на теле умершего дома*.

По итогам участковый составляет протокол осмотра трупа.

В этом случае мы рекомендуем зафиксировать смерть и в местных органах ЗАГСа иностранного государства, и в консульстве (посольстве) России. В последующем это поможет без проволочек получить свидетельство по месту жительства умершего.

Позвонить в посольство (консульство) России можно, используя официальные сайты, для каждой страны в отдельности. К примеру, официальный сайт посольства в Финляндии, генеральное консульство России с Нью-Йорке, США, посольство в Болгарии.

Медицинское заключение о смерти необходимо для получения в последующем свидетельства в ЗАГСе – юридически значимого документа, без которого невозможно будет заняться оформлением имущественных прав умершего.

Адвокат Иван Хапалин, адвокатская палата города Москвы:Мошенничество в ритуальной сфере — явление не новое. Ритуальный бизнес является одним из самых прибыльных, а оглушенные горем родственники умершего готовы заплатить любые деньги, чтобы достойно проводить в последний путь близкого человека.

Следствием мошеннических действий ритуальных агентств могут быть совершенно разные последствия: от больших финансовых потерь до полного срыва похоронного процесса. В большинстве случаев агенты ритуальных служб представляются родственникам покойного, находящимся в подавленном состоянии и не способных адекватно воспринимать действительность, сотрудниками общественных учреждений, социальных служб, государственных структур (фондов) и т.д.

Затем они предлагают похоронные услуги по завышенным ценам. Как правило, близкие покойного не имеют желания ругаться или торговаться с агентом, а последний не предоставляет каких-либо фактических гарантий качества выполнения услуг.

Еще одной формой мошенничества являются постоянные телефонные звонки от «государственных», «бесплатных», «управных» и другого рода агентов, поступающие в течение нескольких часов на домашний телефон. А если ваш близкий человек скончался дома – с предложением срочного приезда агента и проведения всех нужных консультаций.

Данное явление лишь свидетельствует о коррумпированности в органах полиции и медицинских учреждений, которые «продают» информацию об умерших за определенное вознаграждение.

Стоит отметить участившийся вид мошенничества  — оформление кредита на умершего человека.

Это происходит, когда недобросовестный агент забирает у родственников паспорт умершего — якобы для оформления похорон. А несколько месяцев спустя родственники получают уведомление из банка о необходимости погашения кредитных обязательств на имя умершего.

Ни в коем случае нельзя отдавать паспорт покойного посторонним людям!Зачастую заявленная ранее агентом смета вырастает в день похорон в несколько раз, а так как процесс уже запущен, у родственников не остается другого выхода, чем оплатить все по вновь заявленному тарифу.

Также имеет место быть тот факт, когда мошенник, указав заранее в смете всё самое лучшее и дорогое, по факту предоставил более дешёвый товар и услугу, ссылаясь на независящие от него непредвиденные обстоятельства.

Также часто бывают случаи, когда мошенники несколько раз продают ритуальные товары (например, дорогие гробы в случаях кремации).Бесспорно, похоронные хлопоты – одни из самых тяжелых в жизни человека, и, действительно, иногда проще заплатить деньги профессионалам, чем в подавленном состоянии пытаться что-то сделать самим.

Чтобы не стать жертвой мошенников, необходимо придерживаться нескольких простых правил:• не принимайте решение о выборе агента сразу,• если вы все же решили воспользоваться услугами коммерческого агента, попросите прайс, изучите цены и запишите все, что вы собираетесь заказать,• попросите предоставить вам проект договора и внимательно его прочитайте перед подписанием,• не отдавайте документы покойного посторонним людям,• при расхождении в качестве и цене оплаченных и фактически оказанных услуг требуйте осуществить перерасчет.

Желательно, если данную процедуру проконтролирует кто-то из близких. Не поддавайтесь на ложное сочувствие и сострадание агентов ритуальных служб, они хорошие психологи, войти в доверие – одна из составляющих их работы.

• распределите роли по организации и контролю за процессом между родственниками, желательно, не самыми близкими, а теми, кто способен хладнокровно мыслить,• воспользуйтесь рекомендациями знакомых, кто уже сталкивался с подобной ситуацией, не стесняйтесь попросить совета.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Adblock detector