Как пожаловаться на магазин в роспотребнадзор анонимно

Как правильно написать жалобу на магазин в «Роспотребнадзор»

Чтобы отправить жалобу по почте или передать на личном приеме уполномоченному должностному лицу Роспотребнадзора, ее следует составить в письменном виде, придерживаясь требований закона, регулирующего порядок предоставления обращений граждан.

Пример обращения

Образец жалобы в Роспотребнадзор

Для более точного определения предмета жалобы необходимо знать случаи, по которым данное учреждение принимает жалобы.

А случаи эти непосредственно должны быть связаны с функциями этого органа.

Данный орган, как уже говорилось ранее, осуществляет защиту интересов потребителей не только от нарушений со стороны магазинов и обслуживающего персонала.

Поэтому предлагаем несколько вариантов обращения, которое поможет избежать этих трудностей: При направлении обращения этими двумя способами можно обеспечить обязательное рассмотрение вашей жалобы.

После рассмотрения обращения Роспотребнадзор должен отреагировать на него, в первую очередь, уведомив заявителя о результатах рассмотрения.

Однако не стоит пугаться судебной беготни, ведь попустительство в таких случаях недопустимо.

Важно!

Если вы сами разбираете свой случай, связанный с жалобой на магазин в «Роспотребнадзор», то вам следует помнить, что:

  • Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Как пожаловаться на магазин в роспотребнадзор анонимно

Прежде чем писать такой документ, выясните, на кого именно вы планируете жаловаться.

сотрудника, которому пишется жалоба, – то есть сведения, позволяющие определить с достоверностью адресата. Обращения без указания, кому они предназначены, рассматриваться не будут; Потребитель указывает свои данные: фамилию, имя, отчество (если есть), домашний адрес, желательно с индексом, номер телефона.

Если обращение пересылается электронной почтой и ответ должно поступить тем же способом, нужно указать свой электронный почтовый ящик;. Рекомендуется по тексту обращения делать ссылки на правовые нормы – в первую очередь на Закон РФ «О защите прав потребителей». Но даже если таких ссылок не будет, обращение должно быть рассмотрено по существу.

После описания качества товара стоит упомянуть, были ли обращения к продавцу и каков их результат.

Если на претензию вы получили письменный ответ, его копия прилагается; Указывают дату направления обращения и ставят подпись покупателя. Если в день подписания сдать обращение в «Роспотребнадзор» не получилось, датой подачи документа считается день фактического его поступления; поэтому дату на обращении можно не исправлять.

Женщина, компьютер, документ

Важно! В обращении рекомендуется не допускать зачеркиваний, вымарывания текста и прочих исправлений.

Обращение в «Роспотребнадзор» можно: Посылать следует обычным письмом или с описью вложения и уведомлением о вручении.

В последнем случае у отправителя будет доказательство того, что вложено в конверт, и сведения о вручении конверта; Сделать это можно на сайте «Роспотребнадзора», заполнив все нужные поля, или на портале государственных услуг, если покупатель на нем зарегистрирован.

Срок рассмотрения обращения вне зависимости от формы его направления – 30 дней с даты поступления жалобы в «Роспотребнадзор». Иногда он продлевается еще на 30 суток.

Ответ на жалобу должен поступить на указанный в ней почтовый или электронный адрес. ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Обращаясь в Роспотребнадзор, можно жаловаться по следующим вопросам: Важно: Роспотребнадзор защищает потребителей, независимо от того, какого характера были оказаны услуги.

Будучи потребителем, вы можете обратиться в Роспотребнадзор по любым вопросам, связанным с защитой собственных прав и интересов. Подавать обращение в Роспотребнадзор можно следующими способами:

  1. Лично в канцелярии организации.
  2. По почте (письмо должно быть заказным, с уведомлением о вручении).
  3. В электронном виде (адрес электронной почты организации —
  4. Через Интернет (на официальном сайте Роспотребнадзора есть онлайн-приемная).

Важно: актуальная информация об адресах и времени приема в территориальных органах Роспотребнадзора размещена на сайте.

Чтобы правильно составить обращение в Роспотребнадзор, заполняйте все пункты согласно представленному примеру: Жалоба онлайн – это такое же обращение, только направленное через специальный сервис на сайте Роспотребнадзора.

К тому же этот способ подачи жалобы считается самым простым и быстрым. Чтобы написать жалобу через Интернет, зайдите на официальный сайт, найдите там раздел «Обращения граждан», выберите адресата из предложенного списка (им является территориальный орган или центральный аппарат организации), заполните форму обращения.

По всем формам подачи заявлений существуют единые сроки рассмотрения жалоб – 30 календарных дней. В отдельных случаях они могут быть продлены, но не более чем на 30 суток, об этом организация обязана уведомить заявителя по почте или телефону.

Сохраните статью в 2 клика: Если ваши права были нарушены, не стесняйтесь – обращайтесь в Роспотребнадзор. Эта организация осуществляет надзор в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, а у вас есть законное право получать услуги надлежащего качества.

Жалоба не имеет утвержденной формы и пишется по общим правилам составления документов подобного рода. Пожаловаться в Роспотребнадзор можно несколькими способами:

  • Лично, при посещении ближайшего территориального ведомства;
  • По почте, отправив заказное письмо с уведомлением;
  • По факсу;
  • Подать жалобу в Роспотребнадзор через интернет.

Как пожаловаться на магазин в роспотребнадзор анонимно

Независимо от того, каким будет способ подачи, документ должен иметь основные части:

  1. Шапка (наименование территориального органа, желательно ФИО ответственного лица, на которое подается заявление, данные заявителя).
  2. Вступление (наименование организации, в которой был приобретен некачественный товар/услуга, как и когда вы потребитель посетил компанию-нарушителя).
  3. Основная часть (кратко, лаконично, но, не упуская важных деталей, рассказывается суть претензии).
  4. Требования (желаемый результат после рассмотрения жалобы).
  5. Список прилагаемых материалов.
  6. Подпись и дата.

Обращение в Роспотребнадзор через интернет имеет стандартную структуру, но его не нужно составлять самостоятельно, достаточно заполнить готовую форму. Еще к плюсам подачи жалобы через интернет можно отнести и отсутствие необходимости сидеть в душных коридорах госучреждения в ожидании своей очереди.

Предлагаем ознакомиться:  Как пожаловаться в ГИБДД на нарушителя правил дорожного движения?

Для того чтобы разобраться, как написать данный документ, не потребуется много времени, весь процесс подачи обращения подробно рассмотрен в данной статье.

Есть немало вариантов, как пожаловаться в Роспотребнадзор. Подать жалобу онлайн можно тоже несколькими способами:

  • Через официальный сайт ведомства;
  • Через портал госуслуг.

Каждый из этих способов имеет как свои преимущества, так и недостатки. Перед тем как подать жалобу, необходимо разобраться, какой способ удобнее.

Подача заявления через официальный сайт ведомства происходит на портале Роспотребнадзора. После входа на сайт нажимаем кнопку «для граждан», переходим в окно «обращения». Вам будет представлена возможность подачи обращения через сайт или через госуслуги, выбираем первый вариант. Заполняем форму, пишем проверочный код, нажимаем «отправить».

Казалось бы, ничего сложного, но есть один маленький недостаток: для того, чтобы заявление было принято, нужна будет идентификация (проверка личности, документов), на нее уходит дополнительное время.

До середины лета 2017 года был доступен еще один способ подачи обращений онлайн – электронная почта. По ряду причин специалисты надзорного органа отказались от приема писем на электронку, поэтому такой способ подачи в настоящее время недоступен.

Дополнительного времени не понадобится, если вы зарегистрированы на сайте госуслуг. А даже если не зарегистрированы, на регистрацию вместе с проверкой документов уйдет не больше 15 минут. Итак, чтобы подать жалобу через госуслуги, необходимо зайти на портал Роспотребнадзора и во вкладке «обращения граждан» выбрать вариант с авторизацией через сайт госуслуг.

После идентификации и проверки данных на госуслугах, вам будет предоставлена стандартная форма для заполнения. Когда документ будет составлен, заполняем поле с проверочным кодом и нажимаем кнопку «отправить».

По сути, эти 2 способа онлайн-подачи жалоб практически одинаковые. Форма для заполнения одна, действия для отправки те же, единственное отличие – это время идентификации личности заявителя.

На сайте Роспотребнадзора есть возможность заполнить форму, в которой можно описать проблему с указанием магазина, после чего Роспотребнадзор проведет проверку по данному факту и наложит штраф на магазин.

Кроме того стоит заметить, что в ходе проверки в магазине могут быть выявлены и другие нарушения, какими были недовольны другие покупатели, но, возможно, на которые никто не жаловался. Что делать, если в магазине Вам не предоставляют положенную скидку, скажем, по социальной карте или отказываются принять товар обратно?

В этом случае стоит вспомнить фразу «Клиент всегда прав», сделать эту фразу реальной нам помогает «Закон о защите прав потребителя», таким образом, опираясь на соответствующие статьи данного закона можно отстоять свои права.

Внимание

Также нередки ситуации, когда покупателя обманывают в магазине, не докладывая товар (например, 900 гр взвешивают как 1 кг) или обсчитывают (пробивают цену, превышающую реальную). В такой ситуации следует пожаловаться на магазин в Управление по борьбе с экономическими преступлениями.

Какую жалобу можно подать анонимно

Данный орган, как уже говорилось ранее, осуществляет защиту интересов потребителей не только от нарушений со стороны магазинов и обслуживающего персонала.

  • обнаружения несоответствия товаров и услуг требованиям законодательства;
  • несоблюдения предприятием санитарно-эпидемиологических норм;
  • нарушения предприятиями правил общественной и пожарной безопасности;
  • несоответствия заявленных характеристик товаров и услуг реальным показателям;
  • отказ в принятии оплаты пластиковой карточкой;
  • отсутствие контрольно-кассового аппарата;
  • хамского отношения со стороны сотрудников магазина или супермаркета;
  • принуждение к приобретению дополнительных товаров и услуг;

При абсолютно любых

нарушениях законных прав потребителей

можно обращаться в это учреждение. Разумеется, если предмет жалобы не относится к полномочиям данного органа, вы получите отказ в рассмотрении вашей жалобы.

Однако, в соответствии с законодательством об обращениях граждан любое гос. учреждение обязано передать заявления о нарушенных правах со стороны магазина или иного учреждения в соответствующий орган. Об этом вас обязаны уведомить.

Инфо

Здесь можно найти адрес Роспотребнадзора, расположенного в вашем регионе p.s. Найдутся и такие кому станет жалко и продавцов и кассиров.

Как пожаловаться на магазин в роспотребнадзор анонимно

Уважаемые пользователи!

В соответствии с п. 4 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 года № 322, Роспотребнадзор осуществляет свою деятельность непосредственно и через свои территориальные органы.

Во избежание увеличения сроков рассмотрения обращений (с учетом пересылки обращения по компетенции), а также ввиду значительного количества обращений, перенаправляемых по компетенции из центрального аппарата в территориальные органы Роспотребнадзора, рекомендуем направлять обращения непосредственно в территориальный орган Роспотребнадзора, который наделен полномочиями осуществлять проверочные и контрольно-надзорные и др.

мероприятия и расположен по месту Вашего жительства или по месту нахождения организации, нарушившей Ваши права. Перенаправляются по компетенции в территориальный орган Роспотребнадзора (в течение семи дней со дня регистрации) обращения, которые, как правило, ранее не поступали в центральный аппарат Роспотребнадзора и по которым ранее не принимались решения в территориальных органах.

Основные вопросы обращений, которые, как правило, направляются на рассмотрение в центральный аппарат Роспотребнадзора: — Обращения по вопросам обжалования действий (бездействия) должностных лиц центрального аппарата Роспотребнадзора;

— Обращения по вопросам обжалования действий (бездействия) руководителей и заместителей руководителей территориальных органов (подведомственных организаций) Роспотребнадзора; — Повторные обращения по результатам рассмотрения обращений, по которым ранее принимались решения руководителями (заместителями руководителей) территориальных органах Роспотребнадзора;

— Обращения по вопросам получения разъяснений относительно применения положений законодательных и нормативно-правовых актов по основным направлениям деятельности Роспотребнадзора; — Предложения по совершенствованию законодательных и нормативно-правовых актов по основным направлениям деятельности Роспотребнадзора;

В течение трёх дней обязуются рассмотреть обращение, а ответить на него не более чем через тридцать дней.

В некоторых случаях проверка может затянуться. Что касается ответа. Если вы отправляли обращение электронным документом на электронную почту, то и ответ, скорее всего, придёт на тот же адрес, с которого было отправлено обращение.

После этого вам будет направлено письмо с результатами рассмотрения и принятыми по жалобе решениями.Есть также вероятность, что Федеральная служба по защите потребителей не будет рассматривать вашу жалобу, в частности, в следующих случаях:

  1. жалоба содержит угрозы, ненормативную лексику, оскорбления и т.д.,
  2. заявление написано вручную и специалист службы не смог разобрать ваш почерк, он также не будет рассматривать жалобу.
Предлагаем ознакомиться:  Куда обращаться с жалобой на врача

Об отказе в рассмотрении жалобы компетентные службы обязаны уведомить вас ответным письмом в течение 7 дней. Прежде чем отправить онлайн жалобу в Роспотребнадзор и дать ход своему заявлению:

  • Проявите человечность и попытайтесь бесконфликтно договориться.

Электронные торговые площадки любят затягивать сроки и пытаться не менять товар, пользуясь тем, что находятся далеко от потребителя.Жалобы на некачественные услуги

  • Жалобы в Роспотребнадзор на ЖКХ, утверждают в самом органе, стали чуть ли не самыми популярными в России.

Нужно понимать, что предоставляемая согласно договору услуга должны быть выполнена полностью.

Если вы платите за отопление – значит, оно должно подаваться весь сезон. Контроль проверки импортных товаров Некачественный и опасный пластик в игрушках, незаконные продажи импортного сырья – с этими проблемами можно обращаться в Роспотребнадзор.

Перенаправляются по компетенции в территориальный орган Роспотребнадзора (в течение семи дней со дня регистрации) обращения, которые, как правило, ранее не поступали в центральный аппарат Роспотребнадзора и по которым ранее не принимались решения в территориальных органах.

Основные вопросы обращений, которые, как правило, направляются на рассмотрение в центральный аппарат Роспотребнадзора: — Обращения по вопросам обжалования действий (бездействия) должностных лиц центрального аппарата Роспотребнадзора;

— Обращения по вопросам обжалования действий (бездействия) руководителей и заместителей руководителей территориальных органов (подведомственных организаций) Роспотребнадзора; — Повторные обращения по результатам рассмотрения обращений, по которым ранее принимались решения руководителями

Если вы платите за отопление – значит, оно должно подаваться весь сезон.

Москва, Смоленский бульвар, д.7 (или 7/9). График приема граждан сотрудниками Управления по работе с обращениями: понедельник-пятница: с 10:00 до 20:00;суббота: с 10:00 до 17:00

  1. С помощью официальной страницы в соцсетях:
  1. Отправить письмо с уведомлением по адресу: 127994, г.

Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.

  • Написать на [email protected]
  • Обратиться в колл-центр:
  • 8-800-100-00-04 – информационная линия (бесплатный номер);8 (499) 973-26-90 – справочная;8-499-973-18-02 – Общественная Приемная.

    Реализуя свое законное право, каждый житель РФ может обратиться в Роспотребнадзор, если он столкнулся с нарушением:

    • действующего законодательства при обслуживании в коммерческом банке. Это касается тех случаев, когда заемщик не согласен с передачей своей задолженности коллекторскому агентству; хочет вернуть комиссию, которая не должна была взиматься кредитором; когда банк отказался принимать досрочную выплату кредита или в одностороннем порядке увеличил процентную ставку, что противоречит условиям договора. Кроме того, пожаловаться в Федеральную Службу можно при навязывании страховки в процессе оформления кредита, а также в случае отсутствия возможности выбора суда для разрешения конфликтной ситуации;
    • прав потребителей при обслуживании в торгово-розничной сети, когда магазин, продавший товар, отказывается принимать брак, реализует некачественную продукцию и т. д.;
    • санитарно-эпидемиологических норм: низкое качество питьевой воды, неудовлетворительное состояние ЖКХ объектов (захламление подвалов, наличие грызунов и т. п), а также нарушение требований условий проживания потребителя;
    • при использовании придомовой территории, когда на ней размещаются предприятия общественного питания, торговли, мойка автомобилей, автостоянки или не соблюдается порядок вывоза бытовых отходов. Поводом для претензии также может быть использование дорог внутри дворов для проезда автотранспорта.

    Для защиты своих прав и законных интересов, каждый гражданин может обратиться в Федеральную службу следующими способами:

    1. Почтовым отправлением.
    2. На личном приеме.
    3. Онлайн на сайте.

    Если цель обращения – это проведение внеплановой проверки в отношении поставщика услуг или продавца, который не соблюдает действующий закон, то сначала потерпевший со своими требованиями (например, о возврате денег за бракованный товар, невыполнение условий договора по обслуживанию и т. д.

    ) должен обратиться непосредственно к продавцу/поставщику. И если он откажет по существу вопроса или оставить заявление без ответа, то можно направить претензию в орган, регулирующий взаимоотношения между участниками торговых операций.

    Как правильно подать жалобу на магазин в роспотребнадзор?

  • Далее нужно прописать свои требования: что вы хотите получить от магазина/организации, которая нарушила ваши потребительские права;
    1. В заключительной части жалобы в Роспотребнадзор нужно прописать все дополнительные материалы, прилагающиеся к жалобе;

    Такими материалами могут быть любые документы, подтверждающие описанное в жалобе: кассовые чеки, квитанции, письменные отказы продавца производить возврат денег или замену товара, ксерокопия претензии и т.д.

    1. В конце нужно проставить дату составления жалобы в Роспотребнадзор, а также личную подпись;

    После составления,

    Чтобы написать жалобу через Интернет, зайдите на официальный сайт, найдите там раздел «Обращения граждан», выберите адресата из предложенного списка (им является территориальный орган или центральный аппарат организации), заполните форму обращения.

    Эта организация обладает полным спектром возможностей, чтобы заставить магазин устранить шум и выполнить законные требования клиента. Низкое качество услуг и продуктов питания являются основной причиной написания жалобы на магазины.

    Первым действием при покупке некачественного товара, следует обращаться с устной претензией к администрации магазина. Подтверждением покупки выступает кассовый чек.

    Покупатель вправе требовать обмен на качественный товар либо возврата денег.

    Пожаловаться на магазин можно и через Почту России, по номеру телефона горячей линии или через сайт.

    Как и куда обратиться через Internet будет рассказано в следующих разделах.

    Другими причинами для отказа могут служить заведомо ложная информация, отсутствие конкретики, наличие нецензурной лексики, неправильно указанный адресат, отсутствие доказательной базы.

    Также их можно получить из Единого государственного реестра юридических лиц, но для этого вам потребуется ИНН магазина. Далее его нужно вставить на этой странице. Нередко встречается и такое, что в магазине отказывают предоставить покупателю полагающуюся ему скидку, например, по социальной карте.

    • об отказе в возбуждении уголовного дела (в этом случае материалы проверки формируются в самостоятельные дела и хранятся в течение 5-ти лет);
    • о возбуждении уголовного дела;
    • о передаче сообщения о преступлении в суд;
    • о передаче сообщения о преступлении по подследственности.
    Предлагаем ознакомиться:  Как пожаловаться анонимно на наркомана

    Срок рассмотрения анонимной жалобы не должен превышать 30 дней. Но он может быть продлен еще на 30 дней, если отведенного законом первоначального срока не хватило для изучения предоставленных фактов.

    Внимание! В виду того, что при таком обращении не указываются контактные данные, заявителю не стоит рассчитывать на получение ответа по итогам рассмотрения дела.

    Важно!

    В зависимости от того, куда заявитель хочет подать свое обращение, это можно сделать как в устном (например, по круглосуточному телефону доверия), так и в письменном виде. Кроме того, некоторые учреждения или государственные организации предоставляют возможность пожаловаться на действия третьих лиц онлайн, если на их сайтах разработан такой функционал и это не противоречит требованиям закона.

    Письменная жалоба

    На свое усмотрение гражданин вправе подать претензию в письменном виде, воспользовавшись одним из возможных способов ее доставки (почтовая пересылка, факсимильная связь и т. д.). Чтобы документ выглядел убедительно, его следует составить с соблюдением целого ряда правил и рекомендаций, а также предоставить дополнительные материалы, которые могут быть использованы при изучении описанной ситуации.

    В правом верхнем углу документа можно не только написать наименование органа или учреждения, которому он адресован, а и указать конкретное должностное лицо (например, «прокуратору района», «полномочному представителю президента РФ» и т. д.).

    Отдельное внимание стоит уделить тексту документа. Несмотря на то, что он подается анонимно, при его составлении лучше придерживаться делового стиля изложения, четко описывать факты и избегать эмоциональных и бессмысленных отступлений.

    Если текст жалобы не будет выглядеть убедительно или будет содержать в себе слишком мало исходных данных, это может помешать в принятии неотложных мер или привлечении нарушителей к административной (или уголовной) ответственности.

    В тексте документа следует описать сложившуюся ситуацию, указать обстоятельства произошедшего (например, дату и место инцидента), а также данные лиц, которые были непосредственными участниками конфликта.

    По возможности к документу следует приложить дополнительные материалы (видеозаписи, фотографии, заключения и т. д.), которые будут свидетельствовать о наличии оснований для подачи жалобы. И хотя, с одной стороны, лучше не предоставлять оригиналы материалов, чтобы исключить вероятность их утери, с другой стороны, далеко не все копии могут быть приняты к рассмотрению, так как может появиться подозрение в их фальсификации.

    Анонимная жалоба не подписывается составителем или он может указать вымышленное имя. Но после текст лучше написать дату составления документа.

    Онлайн жалоба

    В некоторых ситуациях подать анонимную жалобу можно онлайн, если такая возможность представлена на сайте ведомства или организации, куда планирует обратиться пользователь. Такая услуга предоставлена на сайтах отдельных полномочных представителей Президента РФ, где четко обозначено, что изложенные факты о коррупции будут тщательно проверены даже в том случае, если заявитель не захочет оставлять свою контактную информацию.

    Это указывает на то, что в предложенной онлайн форме можно указать фиктивные личные сведения, что не будет считаться основанием для отказа в ее принятии.При заполнении большое внимание следует уделить тексту сообщения.

    В виду того, что для пользователя может быть установлен определенный лимит на количество символов, он должен четко и точно описать сложившуюся ситуацию, обстоятельства инцидента и его участников. От того, какая информация будет предоставлена в тексте сообщения, во многом зависит, будет ли оно принято к рассмотрению и какое впоследствии будет принято решение.

    При этом важно помнить, что пользователь не оставляет свои контактные данные, поэтому у рассматривающего заявление должностного лица не будет возможности получить дополнительную информацию для объективного изучения ситуации.

    Если на сайте используется функционал, который позволяет приложить к форме электронные файлы для подтверждения описанных фактов, то при наличии таких документов пользователю не стоит отказываться от предоставления дополнительных материалов.

    Если такая возможность отсутствует или файл такого формата, что его нельзя прикрепить к электронной форме, то можно отправить дополнительные материалы по почте, указав в письме номер, по которому зарегистрирована онлайн претензия (такая информация будет предоставлена сразу же после отправки сообщения).

    Жалоба в Роспотребнадзор: пример составления

    Как подать жалобу в Роспотребнадзор через Интернет или почту

    • санитарный надзор;
    • эпидемиологический надзор;
    • защиту прав потребителей;
    • надзор за соблюдением лицензионных требований подконтрольных лицензиатов.

    Если жалоба в Роспотребнадзор подаётся на нарушения потребительских прав, лицо, ее инициировавшее, должно быть потребителем (или его представителем), чьи потребительские права нарушены. Конечно, есть много других правовых механизмов защиты прав субъектов хозяйствования (как юридических лиц, так и индивидуальных предпринимателей), например, обращение в арбитражный суд, но это уже совсем другая история.

    Кроме них представлять интересы граждан могут общественные организации.

    Субъект обжалования подаёт жалобу в форме обращения. При этом следует учитывать, что порядок и основания для обращения у граждан, юридических лиц и общественных организаций отличается.

    Общественные организации имеют право подавать в Роспотребнадзор жалобы в интересах своих членов. В данном случае они действуют в пределах своих уставных целей и задач, которые должны быть прописаны в уставных документах. Чтобы жалобу рассмотрели, документ должен быть выдержан в чёткой структуре.

    Это позволит контролирующему органу правильно понять, что вы просите предпринять.

    Примерный образец жалобы в Роспотребнадзор можно попросить у самой службы. Конечно, он не всегда подходит для каждого конкретного случая.

    Подобный документ должен состоять из трёх основных частей. Среди них следующие: Во вступительной части следует изложить о себе, своём обидчике, а также о правоотношениях, которые вас связывают.

    Например, можно написать, что Иванов Иван Иванович приобрел хлеб в магазине «Звёздочка» и т. д. Жалобу можно подать тремя способами:

    • лично в канцелярию Роспотребнадзора или его региональных подразделений;
    • отправив по почте;
    • отправив по электронной почте.

    Примерный образец жалобы в Роспотребнадзор можно попросить у самой службы. Конечно, он не всегда подходит для каждого конкретного случая.

    Подобный документ должен состоять из трёх основных частей.

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    
    Adblock detector