Как пожаловаться на сотрудника отп банка

Образцы жалоб в прокуратуру на отп банк

  • Карта В сентябре месяце 2017 года было подано заявление на перевыпуск Карты. До сих пор этой Карты нет ни в одном отделении банка и на адрес тоже не приходила.

    Позвонила на горячую линию, в ответ мне сказали, что карту отправили, но куда они сказать не могли!!!! Найти карту, и сообщить мне куда ее отправили, на какой адрес или в какое отделение. 11.02.2018 22:20 / Наталья Ответа банка нет Ответ редакции сайта АРБ Уважаемая Наталья Викторовна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

  • Отвратительный банк До оператора не дозвониться. С номера к которому прикреплен кредит, приходится звонить с другого номера.

    На просьбу соединить со старшим специалистом — полный игнор.

Однако при напоминании об очередном платеже, в марте, они требуют сумму больше чем 3500 и требуют оплатить недоплату в сумме 1388р.. Такая ситуация не первая. Я отказываюсь оплачивать данную сумму, если банк не пересмотрит подобные действия мошеннического характера, я буду обращаться в банк России, Роспатребнадзор, и другие правозащитные организации.

Важно

Все чеки и квитанции, а также смс о зачислении, у меня имеются. 23.03.2018 10:49 / Юлия Ответа банка нет Ответ редакции сайта АРБ Уважаемая Юлия Владимировна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

  • Платные услуги по кредитной карте Здравствуйте. Я заблокировала кредитную карту ОТП банк. Сотрудники банка не отключают платные услуги по карте, без кодового слова (которое я не помню).

Изменить слово я не могу, потому что представителей банка, у нас в поселке нет, ехать далеко.

Предлагаем ознакомиться:  Как и где пожаловаться на жкх через интернет

На что оператор горячей линии банка ОТП предложила мне взят в данном банке новый кредит, тогда они исправят мою историю. Это как понимать? Далее я писала заявление на закрытия счета и кредитной карты банка ОТП, которой я не пользовалась и не активировала, однако по сегодняшней информации счет еще не закрыт.

Требую исправить мок редитную историю по договору от 21.06.2015, т.к. злостных просрочек я не совершала. Из-за этой просрочки ряд банков мне отказывают на предоставление кредита! Или пусть предоставят полный отчет моей просрочки.

и второе, пусть исполнят мое заявление о расторжении и закрытия кредитной банковской карты ОТП по заявлению от 26.08.2016 года. 13.02.2018 19:16 / Инна Ответа банка нет Ответ редакции сайта АРБ Уважаемая Инна Анатольевна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Это возмутительно!!! Мне ни разу не позвонили, отдали мой долг коллекторам. Выплатив внушительную сумму долга по кредиту, неужели у меня не нашлось 5-7 руб? Теперь, благодаря вашим равнодушным сотрудникам, я не могу взять кредит ни в одном банке.

  • Неправомерно насчитаны проценты по просрочке Я держатель кредитной карты, прошу рассмотреть мою претензию о неправомерно начисленных процентах по кредитной карте. Срок оплаты процентов по кредитной карте был 09.01.2018, в сумме 2650 руб. Мной через мобильный банк Сбербанка был произведен платеж в сумме 5000 руб. В 11.58 по мос.времени, от ОТП банка, пришло смс оповещение о зачислении денежных средств на карту.

Жалоба на банк в роспотребнадзор, прокуратуру и центробанк: образцы

Подать жалобу на банк в прокуратуру Настало время крайних мер. Сложно даже представить жизнь в современном мире без пластиковых карт, счетов, вкладов, а частично и кредитов.

Все это неизбежно приводит к знакомству с банками, возможно, самыми различными. И, конечно же, знакомство это может быть как приятным, так и до отвратительного исполненное негативом.

То, что между клиентами и сотрудниками банка могут возникать конфликты уже стало нормой жизни. Но что же делать, если банк нарушил Ваши права, произвёл неправомерные действия, пошёл на нарушение законов? Есть иные способы, куда можно направить жалобу: Роспотребнадзор РФ, ФАС (Федеральная антимонопольная служба), Центробанк РФ.

После я произвела еще раз оплату в правильном размере. И сразу же был звонок от работников с задолженностью. Объяснив ситуацию и извинившись, кстати меня успокоили, сказав, что на первый раз меня прощают.

В феврале я плачу по графику. Но тут пошло все в красном цвете. Я обратилась в контору с названием ОТП банк. Там мне сказали, что я должна еще 2 моих платежа и все мои платежи ничего не перекрывают. А потом пошли звонки.

Я 20 числа заплатила штраф в размере 3500. Но следом пришло СМС, что я должна еще 6 тысяч. Простите, это что? Прошу Вас разобраться, у меня нет денег, я планирую только на погашение кредита, Все это похоже на вымогательство.

Закон раа

А чаще всего это происходит именно при столкновении с коллекторами. То есть банк фактически передавал все личные данные клиента в коллекторскую организацию без уведомления.

Инфо

Но это далеко не самое страшное, ведь угрозы, что письменные, что устные, которые обычно следуют после этого — весьма и весьма неприятно, учитывая так же редкие случаи, когда они переходили в прямое нанесение вреда должникам. Однако, конкретно говоря про последнее — следует по факту совершаемого преступления обращаться с жалобой на банк в органы полиции.

Как пожаловаться на сотрудника отп банка

Прокуратура же обязана следить за тем насколько организации и граждане соблюдают закон. По сути, возможности прокуратуры несколько шире, нежели у полиции, но стоит понимать, что они работают с различными обращениями.

Предлагаем ознакомиться:  Как попасть в суд присяжных заседателей

Отзывы и жалобы

Сталкиваясь с банковским обслуживанием, мы не всегда получаем положительный результат. Что делать, если возникли проблемы? Что подлежит обжалованию, как и куда обращаться? Содержание статьи:

  • Основания для подачи претензии
  • Законодательный регламент
  • Куда жаловаться на сотрудника?
  • Куда пожаловаться на действия банка?
  • Форма подачи жалобы
  • Обращение в Центробанк
  • Как действовать через интернет-приемную?
  • Иск в суд

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: О сроках ответа на претензию по Закону «О защите прав потребителей» вы можете узнать из нашей статьи.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Adblock detector