Претензия на некачественный товар от юридического лица

Примерная форма претензии о поставке некачественного товара (продукции)

Поскольку договорные правоотношения юридических лиц регулируются гражданским законодательством (Гражданский кодекс РФ), то и возврат товара будет происходить в соответствии с нормами гражданского права.

При возврате товара физическим лицом применяются нормы Закона «О защите прав потребителей».

На юридических лиц данный закон не распространяется.

При этом, продавцы с большим нежеланием производят обмен товара.

И если товар не имеющий нареканий относительно его качества обменивается более или менее спокойно, то при возврате некачественной вещи, между продавцом и покупателем начинаются разногласия.

Продавец пытается доказать, что он продал вещь, которая на момент покупки была функциональна и пригодна к употреблению (применению). По его мнению, в подавляющем большинстве случаев, недостаток товара произошел по вине покупателя.

Согласно договору качество должно было соответствовать___________________________________________________.

Однако полученный нашей организацией в количестве ________________ не соответствует предъявленным договором требованиям по качеству, а также ________________________________________________________________. (копия заключения прилагается). В связи с этим и на основании пункта ______ договора и статей 475 и 483 Гражданского кодекса РФ

Когда компания, которая является покупателем, выявляет поставку некачественного, этот факт необходимо оформить документально.

Порядок оформления зависит от того, в какой момент была выявлена бракованная продукция –в момент приёмки или уже на складе.

Согласно Гражданскому кодексу РФ п. Директору ООО «Оникс – Сервис» Возврат товара между юридическими лицами Взаимоотношения юридических лиц часто оборачиваются спорной ситуацией, при которой одна из сторон требует выполнить возврат денег за купленный товар, его обмен или компенсацию за недоброкачественную продукцию, прочие действия.

Чтобы составить документ, нужны факты, знание закона и рекомендации из этой статьи. Закон «О защите прав потребителей» и Гражданский кодекс РФ однозначно встают на сторону потребителя. Если после приобретения покупки выявлены недостатки, покупатель возвращает её в магазин.

Предлагаем ознакомиться:  Нужно ли отрабатывать месяц при увольнении

Претензия рассматривается со дня покупки в период действия гарантийного срока либо в промежутке до двух лет.

При предъявлении претензий о возврате товара юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или другим субъектом хозяйственной деятельности продавец должен руководствоваться заключенным договором купли-продажи, а в случае его отсутствия нормами Гражданского кодекса. Законодательным документом раскрыты все аспекты взаимоотношений между юридическими лицами в рамках заключения, выполнения и расторжения хозяйственных договоров. Основные положения регулируются 27, 28, 29 и 30 главами ГК РФ.

Поставка товаров: документы Как правило, поставка товаров подразумевает оформление таких документов, как:

  • товарно-транспортная накладная;
  • товарная накладная, или форма ТОРГ-12;
  • счет-фактура.

В момент получения товара покупатель проверяет соответствие поставленных товаров вышеуказанным документам (количество, комплектность и т.д.). Проверка товара должна быть произведена очень тщательно, поскольку после его приемки покупателю будет затруднительно подтвердить, что была произведена поставка товара ненадлежащего качества.

  • в тексте документа нужно как можно более подробно описать процесс приобретения товара с указанием характеристик, позволяющих его идентифицировать;
  • ниже описываются недостатки товара с уточнением того, как именно покупатель о них узнал и почему предмет с этими недостатками не может эксплуатироваться в дальнейшем;
  • при необходимости потребитель может сослаться на статьи закона № 2300- I, в которых указаны штрафные санкции для продавца в случае неисполнения им требования покупателя, указанного в претензии;
  • в конце необходимо уточнить, в чем именно заключаются требования потребителя.

Связано это с тем, что устранение проблем в претензионном порядке намного выгоднее, нежели обращение в арбитражный суд.При оплате «детских» больничных придется быть внимательнее Листок нетрудоспособности по уходу за больным ребенком в возрасте до 7 лет будет оформляться на весь период болезни без каких-либо ограничений по срокам. Но будьте внимательны: порядок оплаты «детского» больничного остался прежним!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector