Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 322-06-74 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 407-24-18 (бесплатно)
Что делать и куда обращаться если пропал человек? - Юрпомощь

Куда звонить если пропал человек — Куда звонить или справочник полезных телефонов.

Надо ли ждать?

Существует стереотип, что искать пропавшего можно не раньше чем через 3 часа с момента его исчезновения (кто-то ждет по 3 суток). А ведь шансы на успех в большинстве случаев стремительно сокращаются не только с каждым часом, но с каждой минутой.

Помните: временных ограничений нет, и вы можете звонить в полицию в любое время, и неважно обнаружили ли вы отсутствие родного человека двадцать минут назад или прождали его всю ночь.

На заметку! По российскому законодательству без вести пропавших ищут 15 лет. Затем признают умершими.

Обращение в полицию

Очень важно, особенно если пропал несовершеннолетний, среагировать в первые часы после пропажи. Чтобы заявление было зафиксировано, лучше сначала позвонить 112 и объявить о пропаже человека. Затем обратиться в ближайший отдел полиции, написать заявление о пропаже. Если дело касается несовершеннолетнего, его должны принять сразу.

Если заявление не принимают, снова набирайте номер 112 и говорите — у меня жалоба на сотрудника полиции такого-то, отделение такого-то. Отказывается принимать заявление о пропаже человека. В этом случае к ситуации подключатся контролирующие органы. Позвоните по этому вопросу в Управление уголовного розыска по номеру 7(495)694-94-70. Помните, что не существует никакого трехдневного срока для ожидания. Заявление должны принять сразу и незамедлительно.

Пошаговая инструкция

/ Город и герои

18 сентября в городе объявили о пропаже студента Самарского университета Артема Столярова — приметы парня активно форсили в интернете, а к поиску подключились не только родственники и полиция, но и студенты, деканат и добровольцы поискового отряда «Лиза Алерт». Столяров нашелся через двое суток в другом городе, живой и здоровый, но что пережили его близкие в эти два дня — страшно представить. «Большая деревня» выпускает свою методичку по розыску пропавших: что делать, кому звонить и как помочь поиску.

Для начала убедитесь, что человек действительно пропал, а не ушел гулять с друзьями или задержался на работе. Обращаться в органы можно, если никто из знакомых не может подсказать местонахождение, а связаться с человеком не получается уже несколько часов.

заявлять в органы нужно как можно быстрее. принять заявление обязаны в любом полицейском участке — независимо от места проживания и степени родства заявителя к пропавшему человеку. любые отказы по причине «ждите трое суток» считаются противозаконными.

для грамотного заявления как можно подробнее опишите внешность человека и одежду, в которой его видели в последний раз.

нужно озвучить и свою версию исчезновения, особенно если это связано с конфликтами или долгами. захватите в участок свежую фотографию пропавшего человека и его документы — это самое важное.

да, но без фанатизма. в сыщиков и детективов играть не стоит — это работа сотрудников полиции. самая полезная помощь следствию на начальном этапе — позвонить в приемные больниц. таблица с телефонами — по ссылке.

звоните и в соседние города — есть случаи, когда человека находили в иногородних госпиталях без сознания или с амнезией.

раньше упростить себе задачу можно было с помощью бюро регистрации несчастных случаев, где собирали информацию обо всех поступивших в больницы и морги, однако сейчас бюро расформировано.

узнать детализацию звонков не выйдет: мобильные операторы передают сведения только по запросу правоохранительных органов. та же история с камерами наблюдения.

да, в самаре есть добровольческий поисково-спасательный отряд «лиза алерт». с волонтерами можно связаться по телефону  7 (800) 700-54-52. оператор запросит ваши данные и детали пропажи. через несколько часов с вами свяжутся, а информацию распространят в социальных сетях и на официальном сайте. отряды работают намного быстрее, чем полиция, — они начинают поиск незамедлительно.

создайте сообщество в социальных сетях, разместите там всю известную информацию и настаивайте на репостах. не стесняйтесь просить помощи в распространении у известных людей города. помимо этого, размещайте посты о пропавшем человеке в городских пабликах. нужно работать на всех платформах и в разных социальных сетях, чтобы охватить как можно большую аудиторию.

не стоит шутить про «святой репост»: распространение информации в интернете действительно работает — дающий надежду пример из иркутска, где нашли пропавшую пенсионерку, можно прочитать по ссылке.

фото должно быть большим, текст — кратким: прохожие обычно обращают внимание только на картинку.

да. по данным мвд, четырех из пяти пропавших находят — в отряде «лиза алерт» отмечают, что самыми важными при поиске являются первые двое суток. случаи, когда пропавших находили спустя годы, тоже, к сожалению, случаются — например, в оренбурге пропавшую девушку нашли только через пять лет.

полиция советует больше интересоваться жизнью близких — и если не допрашивать их каждый вечер, то как минимум не забывать про службу «найди iphone».

недавно запустили приложения для помощи жертвам насилия — с его помощью можно отправить близким быструю просьбу о помощи с прикрепленной геолокацией. для этой же цели существуют браслеты-сигнализаторы с gps.

но универсальных рецептов нет — остается только соглашаться с советом андрея малахова «берегите себя и своих близких».

Если пропал человек, а вы не знаете, что делать и куда обращаться, придерживайтесь пошаговой инструкции. Вы можете корректировать ее пункты. Главное – не паникуйте и не сидите без дела.

Предлагаем ознакомиться:  Куда можно обратиться с жалобой на врача

Личные контакты

Для начала – обзвоните всех друзей, знакомых и родственников, к которым потерявшийся мог бы зайти. Чтобы иметь возможность расширить круг осведомленных лиц, следует всегда интересоваться жизнью близкого человека: знать, с кем он общается, чем увлекается, куда ходит.

На заметку! Фактически за год в России «в никуда уходит» население небольшого города.

Следующий шаг – обзвон медучреждений: неотложек, больниц, моргов. Будьте готовы к тому, что каждый раз вам придется описывать приметы исчезнувшего, поэтому для полноты информации лучше перечислить их письменно.

На официальном сайте МВД России дана рекомендация для всех – всегда носите с собой документы, по которым легко установить личность и связаться с родственниками. Хотя, как показывает практика, не всегда наличие документов гарантирует успешный исход дела.

Вспоминается случай, озвученный на совещании правоохранителей, законодателей и юристов по вопросам пропавших людей в октябре 2008 года. В Подмосковье парня жестокого избили и ограбили у подъезда собственного дома. В больницу его отвез милицейский наряд. Мужчина был без сознания, но с паспортом в кармане. Однако ни милиция, ни врачи, ни медсестры не потрудились сообщить родне о происшествии. Парень скончался, и родственники нашли его уже в морге.

Полиция

Когда человек пропал без вести, подсказать, что делать, должны в отделении полиции. Для подачи заявления нужно прийти в ближайшее отделение по месту своего проживания. В каждом из них есть специальное Бюро несчастных случаев.

В обязанности дежурного сотрудника входит и прием сообщений по телефону 102. Более того – инструкция запрещает ему отказывать в приеме заявлений, независимо от времени и места пропажи. Это означает, что фразы вроде «Давайте подождем еще денька два» или «Вы не к нашему участку относитесь» обратившиеся не должны слышать от дежурного. Если они прозвучали, то это повод пожаловаться вышестоящему руководству, хотя вряд ли при поисках близкого на это есть время и силы.

Для подачи заявления:

  • возьмите свои документы и бумаги, подтверждающие личность разыскиваемого;

  • вспомните особые приметы (шрамы, родимые пятна, татуировки, травмы, физические отклонения);

  • опишите одежду, в которой был исчезнувший, и находящиеся при нем вещи;

  • составьте список людей, с которыми разыскиваемый общался.

Важно! Составьте список недоброжелателей – агрессивно настроенных бывших супругов, кредиторов, подозрительных деловых партнеров или новых знакомых. Вспомните, не поступали ли угрозы или странные звонки незадолго до исчезновения.

Полиция напоминает, что необходимы профилактические действия со стороны каждого, чтобы предотвратить несчастные случаи. Родители должны объяснять детям, почему нельзя разговаривать с незнакомцами, и почему важно рассказывать о своих планах и маршруте передвижения. Контроль ситуации не должен ограничивать свободу, но родителям и детям нужно сообщать друг другу о целях ухода из дома и примерном времени возвращения.

Самое главное – не ждать напрасно, а вовремя приступить к поискам. Важно не паниковать, а принимать разумные меры, которые помогут быстрее найти пропавшего и при необходимости оказать ему помощь. Примерная пошаговая инструкция по поиску:

  1. Первый этап – телефонные звонки. Необходимо обзвонить всех, у кого мог оказаться человек: друзей, знакомых, родственников и все, кто может знать, где находится человек. Родители должны интересоваться кругом общения детей, знать номера друзей и подруг, учителей, руководителей кружков и секций. Обычные телефонные звонки помогают установить путь человека и проследить, где он может оказаться.
  2. Следующий шаг – звонки в «Скорую помощь», больницы и морги. Необходимо выяснить, поступал ли человек, похожий по приметам, в медицинские учреждения, где и в каком состоянии он находится.
  3. Обращение в полицию. Чтобы подать заявление в ОВД лично, нужно иметь при себе паспорт, кроме того, потребуется фотография пропавшего и какие-либо его документы. Если человек страдал хроническими заболеваниями с потерей сознания или памяти, необходимо предоставить в полицию его медицинскую карту.

В полиции пишется заявление, после чего правоохранительные органы приступают к поискам. После этого необходимо ждать результатов и периодически звонить следователю, а также использовать альтернативные методы поиска.

Самостоятельный розыск

Если пропал ребенок несовершеннолетний, свяжитесь с Центром временного содержания несовершеннолетних: 7(499)201-90-11. Возможно он там.

Если человек не нашелся в течение первых часов и его исчезновение неожиданно: то есть, взрослый не злоупотребляет спиртным и наркотиками, ребенок никогда раньше не задерживался даже из школы, распространите информацию о его пропаже в соцсетях. Опишите во что он был одет, разместите хорошую фотографию.

Обратитесь в местные СМИ с просьбой о распространении информации. Информацию о пропавшем человеке могут опубликовать на местном новостном сайте, показать на местных каналах телевидения.

Предлагаем ознакомиться:  Куда пожаловаться на магазин в щербинке

Распечатайте листовки с фотографией пропавшего, с описанием во что он был одет и с его приметами и расклейте их в районе пропажи на видных местах. Расклейте листовки в районе вокзалов и автовокзалов, на остановках общественного транспорта. Обойдите с листовками по предполагаемому маршруту следования человека, покажите фотографии киоскерам, продавцам в павильонах и в магазинах. Передайте листовки сотрудникам транспортной полиции и ДПС.

Распечатайте себе карты района и нанесите на нее все увиденные видеокамеры. Передайте эту информацию следователю. Действовать нужно быстро, потому что некоторые камеры стирают информацию через 24 часа. Если обнаруженные вами камеры городские, звоните на горячую линию системы видеонаблюдения 7(495)587-00-02 и просите сохранить запись в архиве, объяснив, где находится интересующее вас место и какой промежуток времени.

В интересующем вас районе пропажи могут находиться частные видеокамеры магазинов, образовательных учреждений. Постарайтесь получить доступ к записям или передайте информацию в полицию и в Лизу Алерт.

Постарайтесь организовать самостоятельные поиски по пути следования человека. Привлеките к этому друзей пропавшего. Осмотрите внимательно все колодцы, мусорные баки, прочешите парки и леса расположенные рядом, проверьте бесхозные строения, территории гаражей.

Группа риска

По статистике, в группу риска входят старики, маленькие дети и люди, страдающие потерей памяти. Чтобы максимально снизить риски их исчезновения и облегчить поиски, если несчастье все-таки произойдет, на одежду престарелых, больных и малолетних родственников рекомендуют пришивать особенные бирки с указанием фамилии и имени, контактных телефонов для связи, адреса проживания. Этот простой способ считается более эффективным, чем забивание в телефон экстренных контактов или распихивание по карманам визиток.

На заметку! По статистике удается найти 80% взрослых и 90% детей.

В последнем случае вспоминается пример о разоблаченной сибирской секте, в которой удерживались сотни детей и подростков, и 9 из них значились в розыске.

Ежегодный прирост пропавших в России составляет 15%. Примерно 80% – поехавшие за «длинным рублем в столицы». Часть из них не связывается с родными, так как не удалось оправдать надежды на быстрый заработок. Но это полбеды. В последние годы фиксируется много случаев «добровольно-принудительного рабства», когда человека вынуждают работать за тарелку супа. Часто случается, что недобросовестные работодатели выставляют мигрантов на улицу без копейки, вынуждая бродяжничать.

Четверть пропавших, жизнь которых чаще заканчивается гибелью, – те, кто выбрал жизнь бездомного. Они разорвали все связи с родными, поэтому умышленно уклоняются от любых возможностей быть найденными. Или же их просто некому искать.

Волонтеры

Звоните в поисковую группу Лиза Алерт. Не секрет, что полицейская машина часто работает медленно и неповоротливо. Организовать максимально быстрый поиск помогут волонтерские организации. Горячий телефон группы поисковиков Лизы Алерт — 8(800)700-54-52. Московский телефон Лиза Алерт 7(495)646-86-39. Эти номера круглосуточные.

Также можно обратиться в другие волонтерские организации. Кроме Лизы Алерт розыском пропавших занимается Содружество «Поиск пропавших детей», телефон 7(499)686-02-01, сайт организации poiskdetei.ru  и поисково-спасательный отряд «Полярная звезда», телефон 7(495)410-22-25. Сайт: www.polarstar-team.

Единственно, что не стоит делать при розыске пропавших  — это обращаться к экстрасенсам, магам, ведунам и прочим. Как отмечают люди профессионально занимающиеся розыском пропавших, не было ни одного случая, когда бы эти люди помогли в поисках.

Когда можно обращаться за помощью?

Официально полиция утверждает, что сразу же после регистрации заявления человека начинают искать. Но почему же так часто помощь полицейских настолько неэффективна, а обратившиеся то и дело жалуются в соцсетях на равнодушие и нерасторопность, спрашивая, что делать, когда пропал человек в Спб, Москве, Воронеже, Рязани, Костроме…

Сотрудники полиции должны действовать по инструкции – принять заявление, разослать ориентировки, провести розыскные мероприятия. На уже упомянутом совещании помощник столичного прокурора Виктория Крапивенко обратила внимание на вопиющие случаи – даже по месту жительства полицейские не приходят, хотя бывало, что именно там «пропажа» и находилась.

В отдельных ситуациях «заминки» понять можно. Опытный глаз полицейского часто видит полную картину и понимает, что перед ним розыск очередного загулявшего мужа или прячущегося от долгов. Но к сожалению, даже хорошие полицейские иногда ошибаются.

Другая проблема – плохая взаимосвязь между региональными ОП, больницами, моргами. Бывает так, что в одном регионе обнаружены неопознанные тела, а в соседнем – эти же люди значатся в розыске. На поиски впустую тратят драгоценное время.

Существует десятки регламентов, разъясняющих, что делать, если пропал человек в Москве или другом городе, но нет ни одного, который бы координировал работу всех служб. Например, в Бюро регистрации несчастных случаев столицы поступают сообщения обо всех происшествиях, но при этом нет доступа к данным:

  • о поступивших в «скорую помощь» (личные данные конфиденциальны);

  • о находящихся в следственных изоляторах.

Более оперативно работают добровольцы, в частности, в соцсетях ежедневно ищут пропавших через поисковый отряд «Лиза Алерт». Особенно эффективны поиски в маленьких городах. К добровольцам также обращаются, когда пропал человек в лесу, полиция бездействует, и что делать дальше родные не знают.

Собственно, и сам отряд «Лиза Алерт» появился после трагической гибели 5-летней Лизы Фомкиной, которая замерзла на девятый день блуждания по лесной чаще. Ее искали 500 совершенно чужих человек, но если бы на тот момент они были организованы, как сейчас, то девочку точно удалось бы спасти. Не хватило суток.

Предлагаем ознакомиться:  Дом из шпал как убрать запах – чем обработать шпалы чтобы не пахли?

Методы масштабного информирования в соцсетях и оперативные розыскные действия работают. Среди добровольцев-поисковиков как профессиональные медики и специалисты по выживанию в экстренных условиях, так и обычные парни и девчата, которые не остаются равнодушными к чужой беде. Чаще всего к ним приходят, когда исчезают дети. Но если пропал пожилой человек и вы не знаете, что делать, вероятнее всего, в «Лиза Алерт» вам помогут.

В случаях, когда пропавший человек намеренно избегает возвращения, помочь особенно сложно. Обратиться можно к частному детективу, для которого розыск пропавших – возможность заработать на хлеб с маслом.

Чаще всего к трагичным последствиям приводит равнодушное отношение близких: с каждым часом промедления шансы на успешный результат поиска уменьшаются.

Существует распространенное заблуждение, что обращаться в полицию нужно только спустя три дня после пропажи человека. Это серьезная ошибка: принимать меры нужно как можно скорее после пропажи.

На самом деле никаких временных ограничений не существует: дежурный сотрудник ОВД должен принимать заявления о пропаже в любое время и в любой день, независимо от того, насколько давно человек пропал.

Можно обратиться с заявлением в любое отделение полиции или позвонить по номеру 02. Уже при подаче заявления сотруднику уголовного розыска необходимо подробно изложить обстоятельства пропажи и всю информацию об исчезнувшем человеке.

В крупных городах, например, в Москве, действует «Бюро регистрации несчастных случаев», в котором круглосуточно принимаются звонки по номеру (495)688-22-52. Здесь фиксируются подробные данные обо всех несчастных случаях, дорожных авариях, обнаружении неопознанных тел, кроме того, приходят сводки из больниц и моргов. Это дает возможность сразу получить информацию о возможном местонахождении пропавшего родственника.

Заграничные поиски

Привлечение детектива – один из вариантов, если пропал человек за границей, и родня, находящаяся в тысячах километров от происшествия, совершенно не знает, что делать. Другие варианты – действовать по уже знакомому алгоритму. Не паниковать и обзвонить все организации, которые причастны к поездке, а также службы иностранного государства и российские, которые должны содействовать организации поисков:

  • туристическое агентство, если родственник уехал отдыхать;

  • компанию работодатели, если поездка была связана с заработком;

  • отель;

  • полицию (и российскую, и той страны, куда уехал человек);

  • консульства (и наше за границей, и заграничное у нас).

Важно не терять надежды и без промедления действовать, ведь очень часто поиски ограничиваются телефонными звонками и строгим выговором беспечному подростку или непутевой жене.

Подача заявления – один из самых важных этапов, от которого во многом зависит результативность поисковых мероприятий. Чтобы повысить шансы на положительный результат, в заявлении нужно указать следующие сведения:

  1. Максимально подробные приметы. Это рост, вес, особенности телосложения, длина и цвет волос, прическа, возраст на вид, особенности походки.
  2. Особые приметы, делающие человека заметным в толпе. Это шрамы, татуировки, заметные родинки, какие-либо физические недостатки или травмы.
  3. Если человек страдает заболеванием, связанным с нарушением памяти, это обязательно нужно указать.
  4. Одежда и ювелирные украшения. Нужно подробно описать, во что был одет и обут человек, а также назвать модель телефона, указать наличие зонта или очков. Если пропавший/пропавшая постоянно носили ювелирные украшения, желательно предоставить фотографию.
  5. Одной из важных примет является наличие зубных протезов или отсутствие каких-либо зубов. Если вы не владеете такой информацией, можно указать, в какой зубной клинике человек лечился постоянно.

Также необходимо подробно расписать круг общения пропавшего, продумать, куда он мог пойти, с кем встретиться в день исчезновения. Нужно вспомнить, есть ли у него враги, должники, подозрительные деловые партнеры, поступали ли в последнее время странные звонки или угрозы.

Все это поможет следователю определиться с кругом поиска и подскажет, по какой причине человек мог потерять связь с близкими. Если имеются признаки похищения, убийства или иных противоправных действий, нужно подавать заявление в прокуратуру. Оно будет рассмотрено, после чего прокурор примет решение о возбуждении уголовного дела.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Adblock detector