Возврат газовой колонки ненадлежащего качества

Можно ли в течении 14 дней вернуть газовую колонку в магазин

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

29 января к ним выехали представители авторизованного сервисного цента. Произведя диагностику АСЦ дал заключение, что брак заводской (микротрещина датчика протока) и предложили клиенту бесплатный ремонт.

От бесплатного ремонта клиент отказался и потребовал замены колонки на новую или возврата денежных средств. АСЦ отказал в замене колонки и возврате денег, сказав что колонка является технически сложным товаром.

Для обычного потребителя интерес представляют газовые колонки серии Therm 4000 O и Therm 6000 O . Это девять приборов, различающихся тремя способами розжига и тремя типоразмерами мощности.

Газовые колонки с пьезорозжигом наиболее популярны у нашего потребителя.

Прежде всего из за цены. Эти устройства имеют маркировку с индексом » P «. Для работы этих колонок необходимо постоянно горящее запальное пламя, которое разжигается с помощью пьезоэлемента.

Более комфортный вариант газовые колонки с розжигом от батареек .

Это уже второе основание для отказа в обмене. Обменять товар, который не входит в перечень 55, можно лишь в течение 14 дней.

Tetsu Akimaru Продавец Регистрация: 12.04.2009 Сообщений: 745 Репутация: 1169 Газовое оборудование вернуть нельзя Если вы съели мой мозг, то не надо стучать по черепу ложкой и требовать добавки(С)GreenGreen Кошкина Татьяна юрист ОЗПП Активный участник Регистрация: 13.04.2010 Сообщений: 413 Репутация: 78722 По какой причине газовые службы отказывают устанавливать?

svetik-mice Новичок Регистрация: 22.04.2010 Сообщений: 5 Репутация: 60 незнаем почему хотя в соседнем подъезде уже есть установленная газовая колонка Sergey Rybovalov Новичок Регистрация: 22.04.2010 Сообщений: 21 Репутация: 193 Возврат колонки Цитата: Сообщение от svetik-mice нет мы не пользовались.

газовые службы отказали в установке Тогда можно попробывать вот как сделать.

Претензия по качеству газовой колонки возникла у одного из потребителей. Ему была необходима юридическая защита прав потребителей, а потому он обратился к нам за помощью. Гражданин приобрел в интернет-магазине газовую колонку NEVALUX, стоимостью 8 600 рублей с доставкой и установкой.

svetik-mice Новичок Регистрация: 22.

Итак, в течение 14 дней (не считая дня покупки) Ваши права весьма широки.Наличие продовольственных товаров вполне логично — глупо было бы возвращать полбанки черной икры ссылаясь на то, что она не подошла Вам по комплектации.Настораживает загадочный «Перечень товаров не подлежащих обмену». Перечень я тут приводить не буду Вы можете ознакомиться с ним самостоятельно — он в конце этого Постановления Правительства.

Покупатель вправе присутствовать при проверке качества.

Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара». Экспертиза колонки: в случае, если продавец даже после проверки качества колонки настаивает, что она испортилась по вине покупателя он должен провести ее экспертизу. При этом экспертиза производится за счет продавца.

Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

Для сведения: Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей». Компенсация морального вреда Моральный вред.

причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Как минимум должны дать ответ в течении 10 дней, обменять или вернуть все деньги.

Если Ваши требования Продавец не выполнит в установленный Законом РФ «О защите прав потребителей» срок, то Вы можете обращаться с Исковым заявлением в Суд (госпошлиной не облагается), можете требовать неустойку (1 % в день) и компенсацию морального вреда. Для сведения: Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Подскажите, можно как-то вернуть деньги.

Можно ли вернуть или обменять газовую колонку?

Михайловский Юрий Иосифович (05.05.2014 в 10:02:33) Добрый день! Можете обменять или требовать деньги, для этого Вам нужно обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью.

В статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей » прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Возврат газовой колонки произвести несколько сложнее, чем возврат любого другого технически сложного товара.

Газовое оборудование имеет особенность – устанавливать и обслуживать такие устройства имеют право лишь специализированные организации.

Тем не менее, наши специалисты часто фиксируют претензии покупателей относительно низкого качества газового оборудования, а потому мы вынуждены решать подобные вопросы.

Претензия по качеству газовой колонки возникла у одного из потребителей.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

  1. Возможно ли вернуть газовую колонку в магазин из за неисправности, если срок 14 дней еще не истёк
  1. Мы подобрали для вас схожие ситуации:
  2. Возврат колонки, как вернуть колонку в магазин и получить уплаченные деньги
  3. Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей
  1. Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей

Могу ли я в течение 5 дне после покупки газовой колонки вернуть ее в магазин, без объяснения причин?

в ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ Возврат газовой колонки ненадлежащего качества (с дефектом) Задан 2014-11-01 20:40:02 0400 в теме «Защита прав потребителей» из г.

Акустические колонки в нем отсутствуют.Бесплатная юридическая консультация:Выходит не могу?1.

Вы невнимательно читали статью 503 ГК РФ, если сделали вывод, что

Если Вы внимательно прочитаете эту статью или статью 18 ЗоЗПП, где говорится тоже самое, то поймете свою ошибку.Поскольку Вы физическое лицо, а не юридическое, Вы являетесь потребителем, поэтому надо руководствоваться Законом о защите прав потребителей, а не ГК РФ, хотя статьи ЗоЗПП написаны с учетом ГК РФ.2.

Предлагаем ознакомиться:  Увольнение одним днем по собственному желанию — Открой бизнес

Возврат можно проводить как в претензионном порядке, так и через суд. При этом доказать факт введения в заблуждение будет сложно.

Возврат колонки, купленной в интернете Если вы хотите вернуть купленный в онлайн режиме газовый нагреватель, то на вашей стороне будут правила дистанционной торговли. Вы сможете вернуть колонку в течение семи суток с момента получения.

При этом не будет иметь никакого значения то, есть ли у колонки брак или нет – вам не потребуется объяснять причины возврата.

По истечение семи суток вы сможете вернуть колонку только в том случае, если она окажется бракованной.

Если только у колонки выявится какой-то недостаток, тогда пишите заявление в соответствии со ст.18 ФЗ ОЗПП, но обычно возврат денег происходит только после заключения эксперта о непригодности товара. Если докажете, что вас ввели в заблуждение, то вернуть имеете право.

А это уже статья ЗоЗПП.

C уважением, Рыбовалов Сергей Tetsu Akimaru Продавец Регистрация: 12.04.2009 Сообщений: 745 Репутация: 1169 ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред.

Невозможно решить проблему с помощью того же мышления, которое создало эту проблему.

Эйнштейн. Sergey Rybovalov Новичок Регистрация: 22.04.2010 Сообщений: 21 Репутация: 193 Цитата: Сообщение от avggelen И что это за статья такая по которой тст надлежащего качества вернуть можно?

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура;

По закону не имеете права даже на обмен не то что на возврат Если вы съели мой мозг, то не надо стучать по черепу ложкой и требовать добавки(С)GreenGreen avggelen Продавец Регистрация: 24.01.2010 Сообщений: 743 Репутация: 3744 Цитата: Сообщение от Sergey Rybovalov . И тогда, будет повод делать акцент на заключение, что так и так товар не подошел.

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Купила газовую колонку оказалась бракованная как вернуть

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. 2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. 3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Что делать, если в возврате вам отказали? Что делать, если в возврате вам отказали?

Зачастую покупателям приходится сталкиваться с отказом в возврате даже в том случае, если они правы.

Оглавление: Защита прав потребителей — достаточно сложный процесс, требующий специальных знаний и опыта. Но даже знания Закона бывает недостаточно для самостоятельного разрешения спорной ситуации.

Наша юридическая компания оказывает услуги по вопросам Защиты прав потребителей в городе Москва. Здравствуйте, Иван Владимирович! Мы готовы ответить на дополнительные и уточняющие вопросы, если Вы считаете ответ неполным.

Анатолий Ставский, Добрый день!

могу ли я вернуть в магазин плохо работающий газовый котел на гарантии (покупка и установка в одном сервисном центре), или заменить его на лучший с доплатой? Галина, обратитесь в магазин с данной просьбой и объясните сложившуюся ситуацию.

задать вопрос

  • 3 Ожидайте Нам важно знать ваше мнение.

    Оставьте отзыв о нашем сервисе Получить консультацию юриста — просто Вам готовы помочь 6 юристов прямо сейчас Консультации юристов и бухгалтеров онлайн с 2015 — 2018 г.

  • Купили газовую колонку в магазине, оплатили, забираем.

    Так что поступите так, как написал Nicholaj : попросите копию лицензии у сервисного центра на установку газового оборудования в жилых помещениях или попросите письменно показать это требование. Только не просите, а потребуйте. Любой дефектный и неисправный товар подлежит обмену или возврату продавцу.

    ПОДЕЛИТЬСЯ Предыдущая статьяСледующая статья

    Перечень непродовольственных (технически сложных) товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену

    Для сведения: Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей». Компенсация морального вреда Моральный вред. причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.N 55 перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред.

    Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (в ред.

    Оно очень полезно тем, что позволяет своему владельцу в меньшей степени зависеть от общего графика подачи горячей воды – он может в любой момент просто нагреть столько, сколько ему нужно самостоятельно. Именно это делает газовую колонку столь популярной. Однако купить правильную модель достаточно сложно, и всегда есть риск приобрести бракованный товар.

    В этой статье мы рассмотрим, как вернуть газовую колонку обратно в магазин и получить назад свои деньги. Содержание статьи:

    1. Возврат колонки, купленной в интернете
    2. Возврат газовой колонки. Особенности возврата
    3. Возврат колонки хорошего качества
    4. Возврат колонки плохого качества
    5. Что делать, если в возврате вам отказали?

    Возврат газовой колонки. Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.

    Предлагаем ознакомиться:  Обжаловать решение мирового суда по гражданскому делу

    Можно ли вернуть газовое оборудование ненадлежащего качества по гарантии?

    N 924 ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ И что мне вообще делать?

    Инфо Как это есть на самом деле (с дефектом) Задан 2014-11-01 20:40:02 0400 в теме «Защита прав потребителей» из г. Москва Похожие вопросы в области Защита прав потребителей

    1. Хотел узнать вернули ли мне деньги или придется судиться? — Хотел узнать вернули ли мне деньги или придется судиться. далее

    0 ответов.

    Москва Просмотрен 18 раз. Задан 2014-11-01 20:23:51 0400 в тематике «Защита прав потребителей»

    1. 1 ответ.

    Безвозмездное устранение недостатков Москва от 2000 руб.

    Недавно купили газовую колонку BOSCH c пьезорозжигом — в данный момент на гарантии.

    Ко всему прочему, мы поставили колонку на сервисное облуживание в этом же магазине. В последнее время столкнулись с проблемой — очень долго приходится ее зажигать изначально. Инфо Позвонили продавцу, объяснили проблему.

    Продавец заявляет, что такое случается часто, т.к.

    идет некачественный газ, который засоряет что-то в колонке и в итоге ее нужно чистить.

    КАК БЫТЬ?

    КТО ПРАВ? Я запутался в этих терминах: товар надлежащего качества (ненадлежащего), существенный недостаток (не существенный). И что мне вообще делать? Ответное письмо на претензию с согласием на возврат денег клиент принимать отказывается, ссылаясь на то, что прошёл 10-ти дневный срок.

    Да уже и 30 дневный срок прошёл.

    03 Мая 2017, 18:07, вопрос №1204330 Иван Владимирович, г. Белгород Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: юристам сайта.

    Сегодня 29.07.2018 мы ответили на 338 вопросов.

    Среднее время ответа — 14 минут.

    Ответы юристов (1) 8,1 Рейтинг Правовед.ru 14192 ответа 5517 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

    Продавец сказал про обязательную установку, через их СЦ, только после оплаты. Если это так, то это развод на деньги. Потому что узнав об этом до оплаты, покупатель, скорее всего, не стал бы вообще приобретать этот товар. Так что поступите так, как написал Nicholaj.

    Только не просите, а потребуйте. Как покупатель, вы имеете на это полное право.

    Они (т.е. магазин и СЦ) хотят вам оказать дополнительные услуги, а значит обязаны, по вашему требованию, предъявить документы, подтверждающие право оказывать эти услуги.

    После этого состоялся выезд мастера официального сервиса для осмотра колонки.

    1. Похожие вопросы в области Защита прав потребителей
    2. Возможно ли вернуть газовую колонку в магазин из за неисправности, если срок 14 дней еще не истёк
      • Возможно ли вернуть газовую колонку в магазин из за неисправности, если срок 14 дней еще не истёк
      • Мы подобрали для вас схожие ситуации:

      Можно ли вернуть газовую колонку в магазин?

    3. Возможно ли вернуть газовую колонку в магазин из за неисправности, если срок 14 дней еще не истёк
    4. Возможно ли вернуть газовую колонку в магазин из за неисправности, если срок 14 дней еще не истёк
    5. Мы подобрали для вас схожие ситуации:

    Специализация — защита прав потребителей.

    Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:

    1. Можно ли вернуть газовую плиту в магазин по истечении 14 дней?
    2. Можно ли вернуть зимние сапоги после одного дня носки, как товара ненадлежащего качества?

    Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 8 Ответы юристов (1)

    1. Все услуги юристов в Москве Помощь при незаконных действиях коллекторов Москва от 5000 руб.

      Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности Москва от 30000 руб.

    1. Гражданское право
    2. Категории
    3. Ситуация такая.

      11 марта 2015 года клиент у нас (интернет-магазин) купил газовую колонку Ariston.

    Для сведения: Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей». Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

    Что делать, если в возврате вам отказали? Что делать, если в возврате вам отказали?

    Стоит отметить тот факт, то порой простого упоминания суда достаточно, чтобы продавец одумался и провел возврат денег за колонку. Популярное в рубрике

    1. Как вернуть мобильный телефон в магазин.

    Михайловский Юрий Иосифович (05.05.2014 в 10:02:33)

    Оглавление: Возможно ли вернуть газовую колонку в магазин из за неисправности, если срок 14 дней еще не истёк Мы подобрали для вас схожие ситуации: Любой дефектный и неисправный товар подлежит обмену или возврату продавцу. При условии, что вы не сами его сломали. Однако касаемо газового и сантехнического оборудования есть определенные нюансы.

    Если устанавливал специалист, который не имеет права выполнять такие работы, то в гарантии может быть отказано. О гарантийном ремонте газовых колонок Актуально для всех газовых колонок без исключения. Как это есть на самом деле Возврат газовой ненадлежащего качества (с дефектом).

    Задан 2014-11-01 20:40:02 0400 в теме «Защита прав потребителей» из г. Москва Похожие вопросы в области Защита прав потребителей

    1. Хотел узнать вернули ли мне деньги или придется судиться? — Хотел узнать вернули ли мне деньги или придется судиться. далее

    0 ответов. Москва Просмотрен 18 раз. 03 Мая 2018, 18:07 Иван Владимирович, г.

    Белгород Ответы юристов (1) Иван Владимирович, здравствуйте!

    если АСЦ является уполномоченной организацией, то действия АСЦ не законны, т.к. ссылка на положения Перечня, применяющего к товару НАДЛЕЖАЩЕГО качества в Вашей ситуации применяются положения ст.18 ЗоЗПП не касающиеся технически сложного товара, т.к. Можно ли вернуть газовую в магазин?

    1. Она оказалась бракованной;
    2. Она вам не понравилась или не подошла;
    3. Вы приобрели колонку в интернет – магазине и решили отказаться от покупки.

    Рассмотрим каждый вариант отдельно.

    Возврат плохого качества Когда вы будете возвращать колонку, у вас будет на выбор несколько вариантов действий:

    1. Обмен колонки на аналогичную модель;
    2. Ремонт колонки за счет производителя.
    3. Сдача и получение назад денег;

    Для того, чтобы сдать колонку, вам потребуется написать претензию.

    Защита прав потребителей — достаточно сложный процесс, требующий специальных знаний и опыта.

    Но даже знания Закона бывает недостаточно для самостоятельного разрешения спорной ситуации. Наши специалисты помогут Вам добиться справедливости!

    Оглавление: 03 Мая 2018, 18:07 Иван Владимирович, г.

    Белгород Иван Владимирович, здравствуйте! если АСЦ является уполномоченной организацией, то действия АСЦ не законны, т.к.

    Предлагаем ознакомиться:  Помощь в получении долга с физического лица без расписки

    ссылка на положения Перечня, применяющего к товару НАДЛЕЖАЩЕГО качества в Вашей ситуации применяются положения ст.18 ЗоЗПП не касающиеся технически сложного товара, т.к. в Перечне на который ссылается ст.18, отсутствует газовое оборудование.

    от 10 ноября 2011 г. N 924 ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ И что мне вообще делать?

    Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1.

    Задан 2011-11-17 12:45:17 0400 в тематике «Защита прав потребителей» Возможно ли вернуть газовую колонку в магазин из за неисправности, если срок 14 дней еще не истёк Мы подобрали для вас схожие ситуации: Любой дефектный и неисправный товар подлежит обмену или возврату продавцу.

    ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (с изменениями от 2 июня 1993 г.

    , 9 января 1996 г. , 17 декабря 1999 г.

    , 30 декабря 2001 г. , 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г. , 27 июля, 16 октября, 25 ноября 2006 г.

    , 25 октября 2007 г. , 23 июля 2008 г.

    , 3 июня, 23 ноября 2009 г. ) Статья 18.

    Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ; потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

    потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

    По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: — обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

    N 234-ФЗ) Абзац исключен. — Федеральный закон от 17.12.1999 N 212-ФЗ.

    2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

    (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) 3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ, Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г.

    N 234-ФЗ) Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

    Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

    Защита прав потребителей

    Наши специалисты окажут Вам реальную помощь в решении Вашего вопроса.

    Высококвалифицированные юристы нашего агентства помогут Вам разобраться в Вашей проблеме на первичной, бесплатной консультации и предложат, если возникнет необходимость, защищать Ваши интересы в суде. Это избавит Вас от длинных очередей в различных инстанциях, бесконечного ожидания и многократного исправления различных документов и бумажек. Наше агентство готово предложить Вам максимально большой перечень услуг.

    В нашем коллективе работают самые

    Мы рады предложить вам нашу новую услугу. Это — бесплатная горячая линия по защите прав потребителей!

    С развитием рыночной экономики и частного предпринимательства рынок товаров и услуг приобрел поистине широкие масштабы.

    Нашему вниманию предлагается огромный выбор продуктов питания, одежды, обуви, электро- и бытовой техники, автомобилей, всевозможных услуг и многого другого, о чем многие из нас до недавнего времени даже и не слышали.

    гарантийный талон; общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара ); товарный или кассовый чек на приобретенную колонку, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания. Проверка качества колонки: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественную колонку, он обязан принять колонку ненадлежащего качества и провести проверку качества товара.

    Можно ли вернуть газовую колонку, если не подходит для сжиженного газа?

    Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей Но, к сожалению, с развитием потребительского рынка возросло и число проблем, возникающих между потребителем и продавцом. Как показывает практика, зачастую права потребителей нарушаются.

    Практически каждый из нас когда-нибудь попадал в ситуацию, когда в магазине отказывались обменять бракованную вещь, автосервис затянул ремонт машины дольше обещанного, в турпоездке заменили гостиницу без Вашего согласия, рабочие нарушили сроки ремонта Вашего дома или провели его некачественно: И как же быть в таких ситуациях?

    Основные правила возврата бытовой техники При обращении в магазин при себе нужно иметь:

    • Водительское удостоверение, паспорт или военный билет, то есть любой документ подтверждающий личность человека, желательно с фото.
    • Чек на покупку.

    Например, при оплате продукции банковской картой это легко доказать. Клиент может взять выписку в банке или распечатку совершенных операций по карте в ближайшем банкомате, где отражен факт покупки и указаны данные магазина. Можно ли вернуть газовое оборудование ненадлежащего качества или только ремонт?

    Консультация юриста на тему «Можно ли вернуть газовое оборудование ненадлежащего качества или только ремонт?» Здравствуйте, Иван Владимирович! Мы готовы ответить на дополнительные и уточняющие вопросы, если Вы считаете ответ неполным.Новичок Регистрация: 22.04.2010 Сообщений: 5 Репутация: 60 возврат газовой колонки я купила газовую колонку 10 дней назад.

    она в упаковке. могу ли я вернуть ее обратно в магазин и получить деньги? avggelen Продавец Регистрация: 24.01.2010 Сообщений: 743 Репутация: 3744 Только по доброй воле продавца Невозможно решить проблему с помощью того же мышления, которое создало эту проблему. Эйнштейн. Sergey Rybovalov Новичок Регистрация: 22.04.

    2010 Сообщений: 21 Репутация: 193 возврат Цитата: Сообщение от svetik-mice я купила газовую колонку 10 дней назад. она в упаковке. могу ли я вернуть ее обратно в магазин и получить деньги? Скажите пожалуйста, а вы ей пользовались? Почему вы решили ее вернуть? C уважением, Рыбовалов Сергей svetik-mice Новичок Регистрация: 22.04.2010 Сообщений: 5 Репутация: 60 нет мы не пользовались.

    Задайте вопрос юристу прямо сейчас Все поля обязательны для заполнения!

    Ваше имя: Телефон: Ваш вопрос: Задать вопрос В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г.

    18:24 29.07.2018 46.138.52.*** Оскар Соломонович Здравствуйте Мария! Здравствуйте Мария! 17:58 29.07.

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Adblock detector