Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 110-93-26 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 317-74-92 (бесплатно)
Регионы (вся Россия):
8 (800) 550-95-86 (бесплатно)
Неустойка по ОСАГО в 2019 году - расчет и порядок взыскания

Взыскание неустойки по страховому возмещению

Как прописана в законодательстве

Сегодня действует специализированный нормативно-правовой документ, который регулирует все нюансы, связанные с оформлением ОСАГО, а также получением компенсации, выплатой неустойки.

Со всеми нюансами лучше разобраться заранее. Основополагающим нормативным документом, опираться на который необходимо будет, является Федеральный закон №40-ФЗ от 25.04.02 г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности».

В нем отражаются все без исключения моменты, затрагивающие вопрос получения неустойки, компенсационной выплаты.

ст. №1 Полный перечень основных понятий, применяемых в данном нормативном документе
ст. №2 Раскрывается вопрос по поводу обязательного страхования, отраженного в соответствующих законодательных нормах
ст. №3 Устанавливаются основные принципы обязательного страхования на территории страны
ст. №4 Обозначается обязанность владельцев транспортных средств осуществлять страхование автогражданской ответственности
ст. №5 Основные правила страхования автогражданской ответственности
ст. №6 Что такое страховой риск, а также объект обязательного страхования
ст. №7 Что представляет собой страховая сумма, указываются конкретные суммы по данным величинам
ст. №8 Процедура регулирования основных страховых тарифов по обязательному страхованию
ст. №18 Обозначает наличие права у страхователя на получение компенсационной выплаты при возникновении дорожно-транспортного происшествия
ст. №19 Как происходит сам процесс начисления компенсационной выплаты
ст. №20 Процедура взыскания сумма на компенсацию
ст. №21 Страховщики, основные вопросы, связанные с данным понятием
ст. №22 Основные особенности операций, осуществляемых страховщиками по процедуре обязательного страхования общегражданской ответственности
ст. №24 Что такое профессиональное объединение страховщиков

Работа страховых компаний должна осуществляться в рамках обозначенного выше нормативного документа.

Если страховой договор составлен с нарушениями, имеются какие-либо сложности — необходимо будет обратиться к юристу.

Судебная практика по поводу возмещения неустойки, по иным страховым вопросам достаточно обширна. Самостоятельно, без специального образования, разобраться будет крайне проблематично.

Права и обязанности компании-страховщика

Страховая компания должна выплатить средства или направить человека на ремонт в течение 20 суток. В этом сроке не учитываются нерабочие и праздничные дни. Время отсчитывается с того момента, когда страховая компания примет к рассмотрению заявление от пострадавшего о том, чтобы ему возместили материальные средства за ремонт транспортного средства.

По правилам 2014 года страховщику давали 30 дней, теперь это время снижено до 20. Так как страховая компания несёт полную ответственность перед пострадавшим за качество и своевременность своих услуг, то сразу после истечения срока можно требовать не только законной выплаты, но и неустойки, для чего нужно написать соответствующее заявление. Его компания должна рассмотреть в течение 5 суток.

При этом если согласно договору страховщик отправил машину в мастерскую на починку, которая закончилась неудачно (выявлены неисправности), то фирма обязана обеспечить повторный ремонт для устранения проблем.

Страховщик может быть освобождён от финансовых санкций только в том случае, когда он выполнил все свои обязательства согласно договору и законодательству. А также если просрочка страховой выплаты произошла по вине застрахованного лица или по причине форс-мажорных обстоятельств.

Закон требует, чтобы пострадавший сначала обязательно пытался урегулировать вопрос в досудебном порядке. В первую очередь, нужно отправить страховщику заявление о взыскании неустойки. В нём нужно определить предпочитаемую форму оплаты (наличный/безналичный расчёт), а для безналичного способа – ещё и банковские реквизиты.

Других документов страховая компания требовать не может, так как для выполнения своих обязательств этой информации хватает. Центральный банк России контролирует, чтобы страховщики соблюдали условия договора и законы.

В каких случаях начисляется

Взыскание неустойки по страховому возмещению

Существует установленный законодательно перечень обстоятельств, при возникновении которых будет иметь место необходимость начисления платы за ремонт.

К таковым обстоятельства сегодня относятся следующие:

  • нарушение страховой компанией следующих сроков:
    • начисления полной суммы выплаты;
    • выдачи специального направления на ремонт поврежденного в результате ДТП транспортного средства.
  • несоблюдение страховой компанией сроков по возврату страховой премии — если такой возврат предусмотрен правилами полиса ОСАГО.

Автовладелец может осуществить переоформление или же попросту расторгнуть ранее заключенный договор ОСАГО. Это позволит осуществить возврат части суммы страховой премии.

Процедура возврата также имеет некоторые важные особенности, нюансы. Но при этом сам процесс расчета неустойки в таком случае опять же будет стандартным.

Например, если величина страховой премии составляет 4.5 тыс. рублей, то величина ежедневной неустойки будет равна 45 рублей.

Взыскание неустойки по страховому возмещению

Стоит заранее ознакомиться со всеми нюансами, связанными с процессом оформления неустойки. Это существенно сократит время, необходимое для возврата денежных средств.

С какого дня считается

Относительно недавно имели место достаточно существенные правки, касающиеся оформления ДТП, а также сроков перечисления денежных средств.

С 01.09.14 г. вступил в силу закон, согласно которому имеет место установление следующих сроков:

  • если имеет место приобретение полиса ОСАГО после 01.09.14 г. — то срок рассмотрения составит 20 дней;
  • если же полис ОСАГО был приобретен до обозначенной выше даты — то срок устанавливается величиной в 30 дней.

Так как длительность действия полиса ОСАГО на данный момент не может превышать 1 день, срок рассмотрения документов должен составлять не более 30 дней.

Опять же с 9 сентября 2014 года установлен срок рассмотрения документов если они были предоставлены в электронном виде.

Также изменены сроки уведомления страховой компании о ДТП — не позднее 5 дней с момента возникновения.

В течение 30 дней с момента подачи документа страховая компания не только должна их рассмотреть в обязательном порядке, но также осуществить саму выплату, начисление в безналичной форме.

Предлагаем ознакомиться:  Образец искового заявления о возмещении ущерба причиненного дтп

Выплаты виновнику ДТП по ОСАГО не полагаются. Сам алгоритм оформления и получения компенсации имеет определенные особенности.

Неустойка за просрочку выплаты по ОСАГО начинает начисляться сразу же со дня, следующего за последним календарным числом обусловленного законодательством срока. На данный момент период этот составляет в обычно случае 30 дней.

Правила расчета неустойки

Рассчитывать неустойку нужно со следующих суток, которые идут за последним днём, когда страховая компания должна была выплатить деньги. Завершается расчётный период моментом, когда денежные средства были перечислены (выполнение обязательств по факту).

Неустойка не может быть больше суммы выплаты. При этом она также не должна превосходить максимальные размеры страховки: полмиллиона для здоровья и жизни, 400 тысяч рублей для имущества. Если компания не направила автомобиль на ремонт вовремя, то неустойка рассчитывает исходя из стоимости ремонта с учётом износа.

Максимальный и минимальный размеры

Сумма страховых выплат значительно выросла в последние годы, именно поэтому поднялась и стоимость страхования. Минимальный размер ничем не ограничен, а вот у максимального предела есть точные цифры:

  1. При возмещении ущерба здоровью сумма не может превышать 500 тысяч рублей
  2. При возмещении ущерба имуществу сумма должна быть меньше 400 тысяч рублей

братите внимание, что речь идёт о возвращении страховой премии. Неустойка считается от этой выплаты по вышеуказанной формуле, но при этом не может превосходить сумму возмещения ущерба.

Законодательно установлено, что величина неустойки не может быть более обозначенного лимита по конкретному случаю ОСАГО, который закреплен в договоре как страховой.

Взыскание неустойки по страховому возмещению

За последние несколько лет суммы выросли достаточно существенно. Именно это стало основной причиной существенно возросшей стоимости самого полиса. На 2019-2017 года максимальные выплаты по ОСАГО строго лимитированы.

Если имеет место причинение вреда жизни или же здоровью конкретного пострадавшего (причем данная выплата назначается на каждого потерпевшего, вне зависимости от количества) 500 тыс. рублей
Данная сумма является лимитом при выплате по ущербу имуществу (опять же на каждого пострадавшего) 400 тыс. рублей

Относительно недавно на территории РФ появилась возможность использовать европротокол. Он позволяет осуществлять процесс оформления с минимальными затратами времени.

Ущерб жизни или же здоровью должен отсутствовать, максимальная сумма возмещения составляет всего 50 тыс. рублей.

К том же не должны иметь место какие-либо разногласия между участниками самого дорожно-транспортного происшествия.

Обычно какие-либо сложности попросту отсутствуют. Достаточно будет лишь представить полный перечень всех необходимых в таком случае документов.

Когда возможен отказ

Отказ по выплате рассматриваемого типа может иметь место на вполне законных основаниях.

Федеральным законодательством установлен перечень случаев, когда соответствующего рода начисления будут иметь место только лишь в случае, если отсутствуют определенные нарушения. Страховые компании пользуются любым поводом для отказа по выплатам.

Paritet.guru

На данный момент существует следующий перечень оснований для законного отказа страховой компании:

  • имеет место пропуск сроков подачи документов;
  • предоставлен неполный пакет документов;
  • искажение информации, мошеннические действия;
  • несоответствие страхового случая указанному в договоре;
  • имеются какие-либо нарушения договора.

Судебный орган, занимающийся рассмотрением дела, всегда учитывает все доводы обеих сторон.

Разобраться, взыскивается ли штраф с неустойки по ОСАГО в конкретном случае, иногда достаточно сложно. Потому лучше всего заранее ознакомиться со всеми нюансами.

1. Форс-мажорные обстоятельства непреодолимые силы (природные катастрофы)2. Если пострадавший сам виновен в ДТП3. Запоздалая подача документов4. Искажение информации о ДТП5. В пакете документов отсутствуют какие-либо бумаги6. Прочие нарушения условий сделки

Также в договоре могут быть другие причины для отказа, поэтому нужно внимательно его читать.

Формула расчета суммы штрафа

Сумма неустойки = СВ * Р * Д

, где:

  • СВ – сумма страховой выплаты;
  • Р – размер неустойки зависимый от обстоятельств;
  • Д – количество дней просрочки.

В случае с игнорированием обращения страхователя по страховому случаю, СВ будет равна 400 тысячам рублей, если ущерб был причинен автомобилю и 500 тысячам рублей, если ущерб был причинен водителю или его пассажирам (о том, что является страховым случаем, можно прочитать тут).

Для прояснения того, как пользоваться формулой, приведем несколько примеров.

Сумма неустойки = 400 000 * 0,05% * 5 = 1000 рублей.

В примере №1, также возникнет возможность взыскать со страховщика неустойку за просрочку выплаты, но основание для этого возникнет уже после официального ответа по заявлению.

Сумма неустойки = 180 000 * 1% * 9 = 16 200 рублей.

Судебная практика по поводу взыскания штрафа в размере 50% по ОСАГО достаточно неоднозначна. Большая часть судов выносит решение именно в пользу простых страхователей, но таким образом дело обстоит далеко не всегда.

Причиной такой неоднозначности является то, что далеко не все суды считают, что на ОСАГО распространяется Федеральный закон «О защите прав потребителей».

Потому в каждом случае все строго индивидуально. Лучше всего ознакомиться с примерами из судебной практики по поводу данной ситуации.

Примеры из судебной практики

Основным документом, на который необходимо опираться в данной ситуации — Определение Верховного Суда РФ №22-КГ14-8 от 19.08.14 г.

В нем обозначены следующие важные вопросы:

  • к спорных правоотношениям не допускается применять ч. 6 ст. №13 ЗоЗППП о наложении штрафа в размере 50% на страховую компанию при рассмотрении дел об ОСАГО;
  • в соответствии с Федеральным законом «Об ОСАГО» неустойка подлежит взысканию исходя из суммы нанесенного ущерба — именно на основании данного постановления устанавливается предельный размер начисления неустойки.
Предлагаем ознакомиться:  Как списать невозвратные долги

Также Высший Суд РФ постановил о наличии существенной разницы между штрафом в размере 50% по ЗоПП и различных других видов неустойки.

Этот аспект при рассмотрении дела также обязательно учитывается всеми без исключения судами.

Процесс получения неустойки достаточно прост, но имеет некоторые важные нюансы. Со всеми ними лучше всего ознакомиться заранее.

Судебных дел о взыскании суммы неустойки по договору страхования КАСКО довольно много.

В основном суды принимают решение в пользу застрахованных лиц, если, конечно, они предъявляют соответствующие документы, свидетельствующие об обоснованности исковых требований.

Учитывая данный факт, Верховный суд РФ принял соответствующее определение, в котором обобщена практика судей по подобным делам.

В частности, Верховный суд РФ указал, что страховщики всегда несут обязанность выплаты суммы неустойки, если по каким-либо причинам они не заплатили страховое возмещение.

ОСАГО

На практике очень часто бывают случаи, когда транспортное средство было приобретено за счет заемных денежных средств.

В подобной ситуации в качестве выгодополучателя по договору страхования выступает банк, а не владелец автомобиля.

Офисы страховых компаний на карте

  • В какую страховую обращаться при ДТП — свою или виновника?В какую страховую обращаться при ДТП — свою или виновника?
  • Выплаты по ОСАГО за повреждение автомобиляВыплаты по ОСАГО за повреждение автомобиля
  • Выплаты по ОСАГО за вред здоровьюВыплаты по ОСАГО за вред здоровью
  • Возмещение ущерба по ОСАГОВозмещение ущерба по ОСАГО
  • Выплата по ОСАГО при обоюдной вине в ДТПВыплата по ОСАГО при обоюдной вине в ДТП
  • Отказ в выплате по ОСАГО — что законно, а что нет?Отказ в выплате по ОСАГО — что законно, а что нет?

Основания для требования компенсации от страховой компании

Долгое время с получением неустойки от страховой компании по договору ОСАГО страхователи испытывали проблемы. Это было связано с неоднозначной трактовкой ряда норм и правил, прописанных в Федеральном законе №40.

  1. Страховая компания нарушила сроки рассмотрения заявки и не произвела вовремя выплату страховой компенсации или не выдала вовремя направление на ремонт.
  2. Страховая компания не соблюла срок возврата страховой премии, если такой возврат подразумевается договором.

В обоих описанных выше случаях у страховщика есть 30 рабочих дней, чтобы исполнить свои договорные обязательства. Если этот срок нарушен, у страхователя возникает основание для получения неустойки.

Подробнее о том, каковы сроки выплаты по ОСАГО, можно узнать в этом материале.

Важно!

Согласно п.8

статьи №16.1 Федерального закона №40

, при оформлении страховки через страхового агента или брокера, ответчиком по договору является страховая компания, а не посредник.

Нормативы

Сумма компенсации зависит от длительности просрочки и от нарушения, которое допустила страховая компания. В зависимости от обстоятельств, размер неустойки будет следующим:

  • Взыскание неустойки по страховому возмещениюСтраховая компания не вовремя перечислила компенсацию. Неустойка будет начислена в размере 1% от суммы страховой компенсации за каждый день просрочки. Это определено в п.4 статьи №16.1 Федерального закона №40. Размер этой пени не может превышать сумму полагающейся страховой выплаты.
  • Страховая компания затягивает с принятием решения по заявлению страхователя. Неустойка будет начислена в размере 0,05% от максимального размера выплаты: 400 тысяч рублей за ущерб машине и 500 тысяч рублей за ущерб жизни и здоровью пассажиров согласно ст. 7 ФЗ №40. Данный размер пени установлен п.21 статьи №12 Федерального закона №40. Согласно п.6 статьи №16.1 Федерального закона №40, максимальный размер такой штрафной санкции не может превышать максимальный размер страховой суммы по виду причиненного вреда.
  • Страховая компания направила автомобиль на ремонт, но он не был осуществлен в срок. В этой ситуации, размер пени составит 0,5% от суммы ущерба. Данный размер неустойки определен в п.21 статьи №12 Федерального закона №40. Размер этой пени не может превышать сумму ущерба.

7 Статья ФЗ №40. Страховая сумма

Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет:

  • в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 тысяч рублей (более детально про оценку причиненного вреда здоровью можно узнать тут, а подробнее о том, как получить возмещение, можно прочитать в этом материале);
  • в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.

Более детально о возмещении убытков после аварии можно узнать в этом материале, а подробнее о том, что сейчас предлагается водителям -выплаты по ОСАГО или ремонт автомобиля, можно узнать тут.

Согласно п.6 статьи №16.1 Федерального закона №40, страховая компания может быть освобождена от выплаты неустойки, если сможет доказать, что срыв сроков связан с действием непреодолимой силы или произошли по вине страхователя.

Также нужно понимать, что в рамках определения размера штрафных санкций по договору ОСАГО, могут использоваться только положения Федерального закона №40. Это определено в п.7 статьи №16.1 этого законодательного документа.

Процедура взыскания: пошаговая инструкция

Процесс взыскания неустойки по «автогражданке», определен в пунктах 1 и 2 статьи №16.1 Федерального закона №40. Эту процедуру можно разделить на несколько этапов, которые описаны ниже.

Это заявление составляет в свободной форме, но обязательно должно себя включать несколько обязательных блоков:

  1. Заглавие. В этом блоке должно содержаться наименование страховщика, которому подается заявление и личные данные заявителя.
  2. Основная часть документа. В этом блоке должна содержаться информация о том, в каком размере, по какой причине и на какие реквизиты заявитель просит совершить выплату штрафа за нарушение договорных отношений.
  3. Оформительская часть. В этом блоке должна стоять подпись заявителя, ее расшифровка и дата подачи заявления.
Важно!

Предлагаем ознакомиться:  Перечень документов для продления лицензии на оружие

Если страховая компания не просто просрочила выплату, а полностью проигнорировало обращение страховщика по страховому случаю, то помимо суммы неустойки в основной части документа нужно указать размер страховой компенсации, которая также должна быть выплачена (подробнее о том, каков размер максимальной выплаты по ОСАГО, можно узнать

тут

).

Заявление можно подать лично, в этом случае с него делается копия, на которой сотрудник страховой компании ставит отметку о входящем документе или оно может быть отправлено по почте заказным письмом с уведомлением.

Страховая компания обязана рассмотреть поданное ей заявление в течение 5 дней, после чего принять решение: удовлетворить требования или отказать. Если страхователь получил отказ или не получил ответа, то следует переходить к следующему этапу.

Данный этап является обязательным в процедуре взыскания неустойки, без него нельзя обращаться в суд, если страховая компания игнорирует штраф за нарушение договорных отношений. Суть этого этапа заключается в подаче претензии в страховую компанию по факту неисполнения последней своих обязательств перед страховщиком.

Принцип составления претензии, аналогичен составлению заявления (подробнее про то, как составить заявление в страховую компанию о возмещении по ОСАГО, можно узнать тут). Единственное, что ее отличает – это заголовок основной части документа, который меняется со слова «Заявление» на слово «Претензия».

На решение по направленной претензии у страховщика есть 5 рабочих дней. По истечении этого срока он должен либо выплатить требуемую сумму, либо отказать в выплате. Если от страховой компании был получен отказ или страховщик проигнорировал претензию, то следует переходить к следующему этапу применения штрафных санкций к нему.

Обращение в суд

Данный этап является финальным. Выбор суда обуславливается суммой, которую требуется взыскать. При требованиях менее 50 000 рублей, следует обращаться в мировой суд. При требованиях 50 тысяч рублей и более, следует обращаться в районный суд.

Чтобы произвести взыскание штрафа со страховщика потребуется:

  1. Взыскание неустойки по страховому возмещениюПройти независимую экспертизу. Это обязательное требование в случаях, когда компания неверно рассчитала размер компенсации, не полностью ее выплатила или полностью проигнорировала выплату ущерба при ДТП. В таких ситуациях это будет главным аргументом истца. Если речь идет только о неустойке, то этот шаг можно пропустить.
  2. Написать исковое заявление в суд. Согласно образцу этого заявления, оно должно содержать следующую информацию:
    • наименование суда, в который подается иск;
    • подробное описание ситуации, при которой был причинен ущерб, включая точный адрес происшествия, время в которое произошла дорожная авария и все обстоятельства, которые могут прояснить описываемую ситуацию;
    • результат оценки ущерба независимым экспертом и данные об организации, которая проводила эту экспертизу (только если речь идет о взыскании страховой компенсации);
    • размер задолженности страховой компании перед страхователем;
    • сумму, которую затратил страхователь на подачу искового судебного заявления;
    • результирующую сумму, которую страхователь хочет получить от страховой компании;
    • перечень документов, которые прилагаются к исковому заявлению;
    • роспись истца, ее расшифровка и дата подачи заявления.
  3. Приложить к заявлению набор обязательных документов. К необходимым документам, которые всегда прикладываются к судебному иску, относится следующее:
    • постановление, фиксирующее факт административного правонарушения (получается в ГИБДД);
    • справка о дорожной аварии (составляется сотрудниками ГИБДД на месте дорожной аварии);
    • заключения независимого экспертного оценщика (если требования выставляются по страховой компенсации);
    • копия заявление на получение компенсации по страховому случаю;
    • копия заявления на получение неустойки по «автогражданке»;
    • копия претензии, которая направлялась в страховую компанию для досудебного урегулирования разногласий;
    • выписка из больничных записей (если в ДТП был нанесен ущерб жизни и здоровью пассажиров или водителя);
    • копии ПТС и СТС на автомобиль.

Подробнее про алгоритм подачи искового заявления о возмещении ущерба в суд можно узнать в этом материале.

Дополнительно стоит сказать о сроках рассмотрения дела. Согласно статье №154 ГПК РФ, исковое заявление должно быть рассмотрено судом в течение 2 месяцев со дня подачи этого заявления.

154 статья ГПК РФ. Сроки рассмотрения и разрешения гражданских дел

  1. Гражданские дела рассматриваются и разрешаются судом до истечения двух месяцев со дня поступления заявления в суд, если иные сроки рассмотрения и разрешения дел не установлены настоящим Кодексом, а мировым судьей до истечения месяца со дня принятия заявления к производству.
  2. Дела о восстановлении на работе, о взыскании алиментов рассматриваются и разрешаются до истечения месяца.
  3. Федеральными законами могут устанавливаться сокращенные сроки рассмотрения и разрешения отдельных категорий гражданских дел.
Важно!

Согласно п.3

статьи №16.1 Федерального закона №40

, при удовлетворении иска по выплате неустойки, суд дополнительно накладывает на страховщика штраф, в размере 50% от присужденной суммы потерпевшему.

В целом, расчет и взыскание неустойки по «автогражднке» – это отлаженный и точно прописанный на законодательном уровне процесс. В подавляющем большинстве случаев, страховая компания старается не доводить дело до суда, так как в случае, если этих исков станет слишком много, Центральный банк Российской Федерации может приостановить или отозвать лицензию, а это грозит, как минимум, большим ущербом репутации, а как максимум – крахом бизнеса.

Также стоит отметить, что если все-таки дело дошло до суда, то при наличии возможности лучше воспользоваться услугами квалифицированного юриста, так как некоторые факты могут быть перевернуты адвокатом ответчика и в итоге трактоваться судом не в пользу страхователя.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl Enter.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

7 (499) 653-52-46 Москва

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Adblock detector