Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 110-93-26 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 317-74-92 (бесплатно)
Регионы (вся Россия):
8 (800) 550-95-86 (бесплатно)
Жалоба на запах в подъезде - Правовой портал

Жалоба на запах из подвала образец

Перечень документов для оценки ущерба

Для начала определите, где ощущается запах канализации. Если в подъезде и в квартирах, находящихся на первых этажах, то, скорее всего, причины запаха канализации в подъезде кроются в трубах. Они могут быть повреждены и как следствие вытекать вода, которая и создает запах.

ВАЖНО! Не стоит медлить в подобной ситуации. Для начала необходимо установить причину неприятного запаха. Если жильцы имеют доступ в подвальное помещение, ее можно первоначально попробовать определить.

Протечка труб может привести к подмыванию несущих конструкций и привести к разрушению. Действовать нужно как можно скорее.

Нежилые помещения – это, как правило, недвижимость коммерческого значения. И она не застрахована от затоплений. В результате подобных ЧП могут возникнуть немалые убытки, ведь обычно в помещениях располагается оргтехника, оборудование.

Правильные действия при затоплении необходимы для взыскания этих убытков с виновников происшествия.

Перечень документов будет зависеть от того, куда они предоставляются. Для передачи виновнику ЧП достаточно следующих бумаг:

  • акт о заливе, составленный представителем коммунальной службы;
  • результат оценки ущерба, проведенной независимым экспертом;
  • правоустанавливающие документы на помещение, подтверждающие право собственности.

Если взыскание проводится через суд, понадобятся аналогичные бумаги. Они дополняются следующими документами:

  • смета восстановительных работ, проведенных собственником для устранения причиненных повреждений;
  • квитанция об уплате пошлины;
  • исковое заявление и его копии в количестве, равном числу участников дела;
  • бумаги, доказывающие факт затопления и факт виновности ответчика.

Акт о затоплении – основной документ, подтверждающий факт ЧП и перечень повреждений. Вызывать специалиста из коммунальной службы следует незамедлительно.

В обратном случае, виновник может заявить, что он непричастен к возникшим дефектам. Акт подтверждает прямую связь между фактом залива и повреждениями. Этот документ требуется для следующих целей:

  • определение перечня повреждений;
  • подтверждение факта затопления;
  • предъявление бумаги виновнику для взыскания ущерба;
  • предоставление документа в суде в качестве доказательств.

Даже если владельцы помещения сделают фотографии, на которых ясно видны последствия залива, они не смогут заменить акт, составленный специалистом. Поэтому так важно своевременно обращаться в соответствующие службы.

В акте о затоплении указываются следующие сведения:

  1. адрес затопленного помещения.
  2. Дата составления.
  3. Информация о составе комиссии, которая занималась фиксированием факта залива. В данный состав будет входить и собственник помещения.
  4. Паспортные данные и ФИО свидетелей, при которых составлялся документ.
  5. Подробный перечень повреждений.
  6. Возможные причины затопления.
  7. Меры, выполненные для устранения ЧП.
  8. Подписи представителей комиссии и свидетелей.
  9. Печать организации, составляющей акт.

Составление документа можно подразделить на следующие этапы:

  1. вызов представителя коммунальной службы.
  2. Предоставление необходимых данных: адрес помещения, ФИО владельца.
  3. Осмотр помещения с указанием в акте всех повреждений.
  4. Собственник должен проконтролировать указание причины залива. Если в данном пункте не будет сказано о виновности, к примеру, соседа с верхнего этажа, отсудить у него нужную сумму будет сложно.
  5. Документ должен быть подписан всеми участниками осмотра. Если кто-то не желает ставить свою подпись, это также указывается в бумаге.

Всегда стоит помнить, что лицо может заявить, что часть дефектов появилась не в результате затопления. Если же человек будет лично присутствовать на осмотре, обвинить собственника в преувеличении ущерба практически невозможно.

Независимая оценка повреждений проводится для обоснования суммы к взысканию. Документ, составленный в результате экспертизы, является доказательством причиненного ущерба.

Данное правило определено ФЗ «Об оценочной деятельности в РФ». Проводить экспертизу может только компания с лицензией на занятие оценочной деятельностью.

Оценщик осуществляет следующую работу:

  • осмотр помещения;
  • определение ущерба;
  • фиксация площади повреждений;
  • установление стоимости ущерба;
  • расчет стоимости работ и строительных материалов, необходимых для исправления возникших дефектов.

Специалист прилагает к отчету фотографии с места происшествия.

Жалоба на запах из подвала образец

Затопление квартиры происходит в результате неправомерных действий по повреждению чужого имущества соседей, находящихся сверху. Поскольку затопление характерно именно для многоэтажных домов, владельцам частных домовладений беспокоиться не о чем – если затопление и произойдет, то лишь в результате пришедшей в негодность кровли.

Если соседи сверху затопили квартиру, нужно знать, куда обращаться, как составить акт о затоплении и взыскать впоследствии весь нанесенный ущерб.

Неприятные запахи возникают в подвалах и старых многоквартирных домов, и новых. Если в старых причиной становится изношенность древних труб, то в недавно возведенных зданиях может возникать протечка из-за неправильного монтажа канализационной системы.

Сначала воняет только в техническом помещении, но «аромат» быстро проникает в подъезд, а уже оттуда – в квартиры нижних этажей.

ВНИМАНИЕ! Если в квартире появился неприятный запах, а в соседних квартирах его нет, нужно вызвать сантехника и проверить целостность труб в помещении. Иногда трещины старых трубопроводов, чугунных, просто замуровываются цементом.

Протечки могут быть аварийными, но в зданиях, которые эксплуатируются уже не один десяток лет, трубы могут иметь небольшие щели и вонять длительное время. В результате в квартире пахнет канализацией постоянно, что небезопасно и для здоровья.

Жуткий запах проникает вверх по вентиляционным трубам, он чувствуется на лестничной площадке, в жилищах. В подвале воздух теплый, поэтому он легко поднимается вверх.

Основными причинами являются:

  • Прорыв целостности труб канализационной системы, в результате которой все стоки накапливаются на полу подвала.
  • Возможно, протеклавода из водопровода, она создает в подвальном помещении избыток влаги, приводит к появлению грибка, вонючей плесени.
  • Подвал затоплен грунтовыми водами. Такое нередко происходит после обильного ливня или резкого таяния снега. Если на техническом этаже нет стоков или дренажа, то грунтовые воды застаиваются, вызывая также ухудшение качества воздуха.
  • Проблема с запахом может быть вызвана тем, что в самом нижнем помещении накопилось много биологического материала (трупы бездомных животных, грызунов, их экскременты). Должен быть человек, ответственный за чистоту этой площади, он будет сразу убирать посторонние предметы.
  • Сырость в нижнем ярусе многоквартирного жилого здания появляется и тогда, когда мастера сливают воду из отопительной системы. Работа может проводиться неправильно, с протечками, с застоем луж в подвале.

Жалоба на запах из подвала образец

ВАЖНО! При выявлении неприятного «аромата» в доме, квартире, нужно сначала проверить свои коммуникации. Проверка ничего не дала – только тогда можно жаловаться в ЖКХ или другую организацию, ответственную за состояние инженерных систем.

Жильцы многоэтажных зданий все чаще проводят перепланировки своих квартир, меняют расположение сантехники. Естественно, меняется и положение труб инженерных систем.

Если монтаж по новому плану водопровода или канализации был выполнен неправильно, в стойках, канализационных колодцах возможны застои, вызывающие ужасный смрад.

Любые работы, связанные с ремонтом работы должны проводить профессионалы и с разрешения соответствующих инстанций.

Если в доме или квартире прорвало канализацию, звонитьнеобходимо сразу. Проблема и одной квартиры может стать масштабной, коснуться соседнего жилья. Сначала проходит проверка квартирных труб, потом можно опросить соседей, спуститься в подвальное помещение.

При обнаружении затопления или просто запаха канализации, жильцы звонят к работникам коммунальной организации, в аварийную службу, управляющую компанию по вопросу ремонта трубопровода.

Неприятные запахи возникают в подвалах и старых многоквартирных домов, и новых. Если в старых причиной становится изношенность древних труб, то в недавно возведенных зданиях может возникать протечка из-за неправильного монтажа канализационной системы.

Жалоба на запах из подвала образец

Сначала воняет только в техническом помещении, но «аромат» быстро  проникает в подъезд, а уже оттуда – в квартиры нижних этажей.

Протечки могут быть аварийными, но в зданиях, которые эксплуатируются уже не один десяток лет, трубы могут иметь небольшие щели и вонять длительное время. В результате в квартире пахнет канализацией постоянно, что небезопасно и для здоровья.

  • Прорыв целостности труб канализационной системы, в результате которой все стоки накапливаются на полу подвала.
  • Возможно, протекла вода из водопровода, она создает в подвальном помещении избыток влаги, приводит к появлению грибка, вонючей плесени.
  • Подвал затоплен грунтовыми водами. Такое нередко происходит после обильного ливня или резкого таяния снега. Если на техническом этаже нет стоков или дренажа, то грунтовые воды застаиваются, вызывая также ухудшение качества воздуха.
  • Проблема с запахом может быть вызвана тем, что в самом нижнем помещении накопилось много биологического материала (трупы бездомных животных, грызунов, их экскременты). Должен быть человек, ответственный за чистоту этой площади, он будет сразу убирать посторонние предметы.
  • Сырость в нижнем ярусе многоквартирного жилого здания появляется и тогда, когда мастера сливают воду из отопительной системы. Работа может проводиться неправильно, с протечками, с застоем луж в подвале.

Куда обращаться за помощью?

По законодательству управляющая компания или другая организация, обслуживающая дом, отвечает за состояние подвальных помещений. В эти структуры и нужно обращаться при обнаружении запаха в подвале.

Работники обязаны быстро отреагировать на обращение, устранить причину прорыва, убрать помещение не забыть заменить протекающие трубы.

Также в конце работ проводится дезинфекция после прорыва.

  • Первый шаг – обращение в компанию, ответственную за дом. Сначала можно просто позвонить, даже несколько раз. При отсутствии реакции – следует идти лично в приемную УК или ЖЭКа, писать жалобу. На месте должны выдать для документа жалоба образец. Жалобы обязательно регистрируются, это может пригодиться при судебном разбирательстве из-за протечки в подвале. Можно отправить обращение и по почте, заказным письмом с регистрацией.
  • Письменная жалоба обычно вызывает быструю реакцию. На место выезжает бригада мастеров, выполняет устранение запаха и причину его появления.
  • Если сотрудники ЖКХ или управляющей компании отказываются решать проблему, нужно идти дальше – в жилищную инспекцию или любой другой городской контролирующий орган.
  • Универсальный вариант, которым можно воспользоваться при пассивности управляющей компании — Роспотребнадзор. Эта организация также принимает письменные жалобы, регистрирует их.
Предлагаем ознакомиться:  Образец жалобы по защите прав потребителей красноярск

Письменное обращение по поводу проблем с канализацией должно быть написано деловым языком, с точным указанием всех фактов. Указывается адрес, время появления вони, другие данные.

В жалобе указывается, куда уже было направлено обращение, какая компания не отреагировала на информацию.

  • Первый шаг – обращение в компанию, ответственную за дом. Сначала можно просто позвонить, даже несколько раз. При отсутствии реакции – следует идти лично в приемную УК или ЖЭКа, писать жалобу. На месте должны выдать для документа жалоба образец. Жалобы обязательно регистрируются, это может пригодиться при судебном разбирательстве из-за протечки в подвале. Можно отправить обращение и по почте, заказным письмом с регистрацией.
  • Письменная жалоба обычно вызывает быструю реакцию. На место выезжает бригада мастеров, выполняет устранение запаха и причину его появления.
  • Если сотрудники ЖКХ или управляющей компании отказываются решать проблему, нужно идти дальше – в жилищную инспекцию или любой другой городской контролирующий орган.
  • Универсальный вариант, которым можно воспользоваться при пассивности управляющей компании — Роспотребнадзор. Эта организация также принимает письменные жалобы, регистрирует их.

ВНИМАНИЕ! Юристы рекомендуют составлять индивидуальную жалобу, ее быстрее рассмотрят. Коллективные обращения требуют более длительного рассмотрения.

Здравствуйте, помогите пожалуйста грамотно написать заявление от жильцов дома в управляющую компанию, у нас в доме появились желтые муравьи, нам надо обязать ук закрыть доступ для голубей на чердак и провести дезинфекцию чердака,подъезда и подвала,(мы же жильцы проведем обработку своих квартир самостоятельно) и в этом же письме попросить уборку лифта и подъезда.

21 Октября 2015, 17:04 Ирина, г. Липецк

Что делать в случае нарушения управляющими компаниями 10 фев 2010 Устное заявление к делу не пришьешь, поэтому нужно писать на Какие образцы заявлений или других документов интересуют? Как написать заявление в ЖЭК и другие коммунальные службы подвал. Инструкция. Стр. 4, 8.

Мы предлагаем вам набор инструкций организовать работы по дезинсекции, дезинфекции и дератизации и Образец заявления в Государственную Жилищную Инспекцию приводим ниже. Отдел очаговой и профилактической дезинфекции.

Ваше жилье Управление многоквартирным домом: 95 вопросов и ответов Как составить и подать заявление в ЖЭК? 1 окт 2013 Подготовлены пошаговые инструкции и образцы заявлений для использования Образец заявления в случае подтопления подвала жилого дома.

проводить работы по дезинсекции, дезинфекции, дератизация. Эти ужасные насекомые и грызуны в наших подвалах и квартирах Что делать, если в подъезде (подвале) засилье насекомых, грызунов. Вкратце Также, заявления и обращения в надзорные органы можно направлять Грязь, сырость, темнота подъездов и подвалов домов, как будто заманивают мыш и крыс.

Они заключают договоры с дезинфекционной станцией на обработку перечисленных мест спецсредствами. Работник ЖКХ обязан завизировать и принять заявление, немедленно Образцы исков и жалоб. август 2014 Примерный образец заявления в ЖЭК ниже. Потравить крыс в подвале с дальнейшими антисанитарными-профилактическими мероприятиями.

Пр. Октября, 44/2 1 подъезд, в подвале периодически протекает канализационная труба, отходы впитались в землю, в итоге в квартиру через подъезд Если вы уже отправляли заявление через наш сайт, то авторизуйтесь и вам и дезинфекцию по уничтожению грызунов и насекомых в местах общего КСК: подвал — бесплатные консультации онлайн на Крыше

Лицензирование медицинской деятельности (дезинфектология Жалоба на действия, бездействие управляющей компании Дезинфекционные мероприятия — Управление

грызуны и насекомые 16 фев 2013 Продолжаем тему лицензирования «дезинфекционной Важно в своем заявлении в суд упор делать на то, что Ваша Я, например, не вижу с точки зрения чиновника разницы между травлей песчанки и ее блохи и травлей блохи в подвале жилого дома. Образец можно посмотреть

Если у вас подвале обитают крысы, мыши, а в подъезде из-за высокого организовать работы по дезинсекции, дезинфекции и дератизации и Образец заявления в Государственную Жилищную Инспекцию приводим ниже.

Обращения граждан Образцы жалоб 16 дек 2010 16:28 Администратор. E-mail · Печать · PDF. Форма 1. Образец заявления по факту затопление подвала. Мои обращения в адрес Формы заявлений Жалобы заявления в Роспотреднадзор по фактам нарушений.

В этом разделе сайта размещены образцы жалоб (заявлений) в как * отсутствие мойки и дезинфекции помещений, транспорта; * нарушение мойки и Готовые образцы: заявлений, жалоб, актов, уведомлений, и бланков.

Меня беспокоит грохот в подвале, а вызван он соприкосновением труб ( лежаков) друг с провести дератизацию, дезинфекцию и дезинсекцию подвала. жалоба в прокуратуру: наличие воды и конденсата в подвале жилого дома, подвал управляющая компания не проводит дератизацию и дезинфекцию по уничтожению Образец искового заявления в суд, примеры претензий;

Услуги по организации и проведению дезинфекционных в формате .PDF (136 Кбайт) Почему в подвале живут крысы, а на чердаке – бомжи? Выход тот же – заявление на имя руководителя вашего РЭУ или ДЕЗа с Очистка и дезинфекция всех элементов ствола мусоропровода ОБРАЗЕЦ ПРЕТЕНЗИИ НА НЕДОЛЖНОЕ КАЧЕСТВО ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ.

Вопрос-ответ — Информационный портал ЖКХ Приморья Чтобы заменить трубы в подвале дома, нужно ли платить в КСК за работу и Алматы с соответствующим заявлением и актом о случившейся аварии… Образцы жалоб .

в конце жалобы или заявления пишете: «На основании ст. 4 Закона РФ У вас течет батарея отопления, на чердаке живут бомжи, а в подвале Не проводится ежемесячная дезинфекция мусоропровода. 3. Что делать, если в подъезде (подвале)

Почти месяц назад я оставила заявку в УК с требованием поизвести чистку подвала, дезинфекцию и деинсекцию, т.к. после очередного прорыва канализации в квартире не возможно находиться из нашествия блох.

У меня больные вены и после блошиных укусов я расчесываю свои ноги до язв. УК за это время НИЧЕГО не сделала. засохшие канализационные нечистоты не тронуты, соответственно от блох так же никто не обрабатывал.

Все это время, я сама, за свои деньги покупала инсектицидные средства и как могла боролась. но от земляных блох нужна обработка специальными службами. Скажите пожалуйста, могу ли я требовать перерасчет за оплату за техобслуживание, чтобы вернуть часть потраченных денег?

Конечно, УК обязана сделать перерасчет за т. н. содержание жилфонда. Обратитесь в прокуратуру и в Роспотребнадзор с жалобами, чтобы привлекли виновных к ответственности за игнорирование ваших обращений.

Как правильно написать заяаление в ук о дезинфекции подвала (по панелям на 5 этаже бегают мыши), на какие статьи закона сослаться. Если ук не отреагирует, куда обратиться? Заранее спасибо за ответ. Татьяна.

Если не отреагируют, то в прокуратуру. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать. Дата, подпись.

Порядок действий

В первую очередь нужно защитить ценные вещи от воздействия воды. Их можно накрыть пленкой или перенести в безопасное место. Далее нужно заняться юридически значимыми действиями:

  1. вызов специалиста из коммунальной службы. Техник составляет акт о заливе.
  2. Оценка ущерба. Заказывается в компаниях с соответствующими лицензиями. Эксперты определят стоимость восстановительных работ по устранению возникших повреждений.
  3. Контакт с лицом, виновным в затоплении. Копии составленного акта, а также заключения оценщика направляются виновнику ЧП.

Крысы в подъезде: куда обращаться?

  • далее по центру пишется слово «заявление» и фраза «о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП;
  • ниже переходим к сути жалобы, вкратце описав причину и адрес, по которому имеет место факт нарушения;
  • в конце текста просим инспектора из жилинспекции провести проверку, вынести постановление на устранение и наказать виновных;
  • не забываем поставить дату и подпись.

Неприятным сюрпризом для жильцов многоквартирного дома может стать ужасная вонь, доносящаяся из подвала на первом этаже. В подвальном помещении и так собираются неприятные запахи из-за плохой вентиляции, сырости от земли, грунтовых вод.

Инфо

На трубах инженерных сетей, проложенных через подвальную площадь, собирается конденсат, который еще больше увлажняет воздух. Но совсем остро встает проблема тогда, когда в подвале течет канализация.

Ее проявление будут ощущать жители первых и даже средних этажей, а также все, кто заходит в подъезд. Если в самое короткое время не устранить течь канализационной системы, неприятным запахом могут пропитаться вещи в квартирах, что испортит их эксплуатационные характеристики.

Практически каждый житель многоквартирных домов хоть один раз в жизни сталкивался с наличием в квартире тараканов или грызунов. Но это не говорит о неряшливости людей, а, как правило, о недобросовестности сотрудников сферы ЖКХ.

Предлагаем ознакомиться:  Неосновательное обогащение срок исковой давности судебная практика

Ведь мыши и насекомые лезут по стоякам, межэтажным перекрытиям и вентиляции из подвальных помещений. Создают антисанитарию и вызывают страх наряду с отвращением. Если в подвале грязь, сырость и темнота — это факторы, способствующие появлению там «непрошенных жильцов», а также неприятного запаха. Мы расскажем вам, как бороться с данными проблемами и затронем чистоту стен в подъезде.

Если вдруг в подъезде завелись тараканы или грызуны, немедленно обращайтесь в управляющую компанию. Она, согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилого фонда, статье 161 Жилищного кодекса и нормам СанПиН, должна обеспечивать достойные и безопасные условия проживания и выполнение санитарных требований.

Итак, что же делать и куда пожаловаться, если завелись крысы в подъезде?

Подаем заявление

Но если уж обращение к вашему ЖЭУ не имело успеха, и мыши с насекомыми по-прежнему атакуют подъезд, управа на «коммунальщиков» есть. Смело пишите жалобы в Государственную жилищную инспекцию, Санитарно-эпидемиологическую станцию и Роспотребнадзор. Для закрепления всей полноты воздействия напишите еще и в Прокуратуру.

Жалоба на запах из подвала образец

Жилинспекция — государственный орган, созданный специально для контроля работы коммунальщиков. Его сотрудники проводят выездную проверку и выдают предписание на устранение. Управляющей компании не останется ничего иного, как задействовать все свои средства для борьбы с грызунами и тараканами.

Примерный образец заявления-жалобы:

  • в правом верхнем углу листа пишем свою фамилию, имя и отчество. Указываем адрес регистрации и контактные данные;
  • заполняем «шапку» в формате «заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП»;
  • потом описываем суть проблемы (главное писать по существу, без лишних эмоций) с обязательным указанием адреса. Не лишним будет сослаться на нормативно-правовые документы;
  • далее обращаемся к инспектору с просьбой провести проверку, выписать постановление и наказать виновных;
  • ставим подпись и дату.

Выходя из дома и ожидая лифта не совсем приятно читать на стене что-то из разряда «Миша — дурак», а иногда и более ядреные надписи. К сожалению, молодежь во все времена тяготела к «наскальной живописи».

Согласно тысячу раз уже нами упомянутым Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, сотрудники ЖЭУ обязаны закрашивать надписи на стенах и отмывать их от грязи. Расскажем куда и как писать, если они этого не делают. А еще, в очередной раз, напомним, что вы ежемесячно оплачиваете содержание жилья.

Куда обратиться

Не будем особо повторяться, много раз уже упоминалось, что главный орган воздействия на недобросовестных «коммунальщиков» — Государственная жилищная инспекция. Вместе с ней желательно обратиться в Роспотребнадзор, как в организацию контролирующую некачественное оказание услуг населению.

Сроки

Акт о заливе должен быть составлен в течение 12-ти часов после происшествия. Оценка ущерба проводится в срок от трех до семи дней. С проведением экспертизы можно не спешить. Все повреждения будут наиболее явно видны через несколько дней после залива. Срок подачи иска по данному делу является стандартным, и составляет три года.

Размер пошлины, уплачиваемой для подачи иска, определяется в зависимости от суммы ущерба, которую планируется взыскать. Для расчета пошлины можно обратиться к юристу. Если ответчик будет признан виновным, он обязан возместить и оплату пошлины, и стоимость услуг компании по оценке ущерба. Данные пункты входят в перечень судебных расходов истца.

О том, что случился потоп, должны быть уведомлены соответствующие органы в кратчайшие сроки.

Первым делом собственнику пострадавшей от залива квартиры нужно позвонить в диспетчерскую службу своей управляющей компании. Если дом управляется товариществом, нужно уведомить ответственное лицо, занимающееся аварийными ситуациями.

Телефонный звонок в управляющую организацию или представителю аварийной службы ТСЖ должен быть зафиксирован в специальном журнале учета входящих заявок.

Время, когда был совершен звонок, очень важно – ведь именно с него и начинается отсчет 12-часового срока на составление акта.

Акт о заливе должен быть составлен в течение 12 часов после того, как поступила заявка от собственника. На основании составленного документа собственник приобретет право на взыскание ущерба в досудебном или судебном порядке.

Перед взысканием потребуется независимая экспертиза нанесенного ущерба. За проведение процедуры ответственны специальные оценочные компании, имеющие соответствующую лицензию. Деятельность таких фирм регулируется на законодательном уровне 135-м ФЗ.

Что делать при появлении запаха из подвала?

. Проблема и одной квартиры может стать масштабной, коснуться соседнего жилья. Сначала проходит проверка квартирных труб, потом можно опросить соседей, спуститься в подвальное помещение.

При обнаружении затопления или просто запаха канализации, жильцы звонят к работникам коммунальной организации, в аварийную службу, управляющую компанию по вопросу ремонта трубопровода.

Жалоба на запах из подвала образец

Жалоба на грязный лифт Жалоба на грязный лифт — 1 Жалоба на грязный лифт — 2 Жалоба на грязный лифт — 3 Помните, обращаясь в государственные органы по контролю за действиями управляющих компаний, вы не только улучшаете инфраструктуру жилья, но и сохраняете свое здоровье. Да и платить за невыполненную работу, согласитесь, совсем не хочется.

Вообще, кому понравится, если в подъезде постоянно стоит наприятный запах, бегают грызуны или напрочь отсутствует ремонт. И если вы сами не будете бороться с произволом «коммунальщиков», то за вас это не сделает никто.

Мария, заявление может выглядеть так. Директору УК ___________________ (наименование) от собственника квартиры № __________ в доме № _______ по адресу: ______________ Фамилия Имя Отчетство

Настоящим сообщаю, что в подвале и на первом этаже многоквартирного дома № _____, управлением которым осуществляет УК ______________, неоднократно появляются крысы. Наличие грызунов в жилом доме опасно для жильцов и их имущества, создает угрозу санитарно-эпидемиологической безопасности населения.

В соответствии с п. 3.4.8. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» в соответствии с санитарными нормами и правилами организация по обслуживанию жилищного фонда должна регулярно проводить дератизацию и дезинфекцию по уничтожению грызунов и насекомых в местах общего пользования, подвалах, технических подпольях.

Составление заявления в УК происходит в произвольной форме (печатный или письменный вид), поскольку отсутствует образец, установленный законодательством.

Жалоба на запах из подвала образец

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Что делать и куда обращаться при запахе канализации в подъезде? При появлении запаха в подъезде следует действовать следующим образом.

  • Шаг первый. Нужно позвонить коммунальную организацию вашего города и объяснить, что пахнет канализацией в подъезде.
  • Шаг второй. Если звонок не дал положительного результата и представитель ТСЖ или УК не пришел для осмотра подъезда и подвала жилого дома следует подать заявление-жалобу в коммунальную организацию или ТСЖ на имя руководителя с требованием о проведении осмотра.
    Это тот случай, когда повторным звонком уже точно ничего не добиться. Ссылаться в заявлении о запахе канализации в подъезде следует на нарушение норм СанПин. Указывать требование об уведомлении результатов проверки подъезда и проведении дезинфекции.

    ВАЖНО! Желательно написать не коллективное письмо, а заявления от нескольких собственников квартир.

    В конце письма можно добавить запись следующего содержания: «В случае бездействия буду вынуждена обратиться в Уполномоченный орган или суд с соответствующей жалобой для защиты своих прав». Как правило, такие слова действуют волшебно, и заявление рассматривается в течение нескольких дней. Заявление-жалобу нужно составлять в двух экземплярах. Одно передать через канцелярию УК, на втором попросить оставить отметку о принятии заявления и оставить у себя.
    Если реакции на заявления в течение месяца не последует, действуем дальше.

  • Шаг третий. На бездействие коммунальных служб пишем заявление-жалобу в прокуратуру или суд. К жалобе следует приложить копию обращения в коммунальную службу, доказывающую бездействие.

Если собственник квартиры вернулся с работы, а с потолков капает или просто потоком льется вода – в первую очередь, нужно успокоиться, ведь все проблемы решаемы.

Для начала нужно выяснить, что являлось причиной затопления. Как правило, виноваты в этом соседи сверху, забывшие выключить краны с горячей или холодной водой.

В результате переполнения раковины или ванны, происходит утечка воды на пол, которая впоследствии через щели в напольных перекрытиях просачивается вниз.

Следует посетить виновников произошедшего и удостовериться в том, что они признали свою вину и готовы сотрудничать.

Обычно так и происходит, но если граждане отличаются высшей мерой безответственности, возможно, что процедура будет оформляться без их участия.

Итак, чтобы засвидетельствовать убытки и в дальнейшем взыскать их в судебном порядке, потребуется фиксация нанесенного ущерба.

Изначально проводится осмотр жилого помещения на предмет выявления причинно-следственной связи между ущербом и виной (отсутствием вины) соседей сверху.

Жалоба на запах из подвала образец

На осмотре должны присутствовать:

  • потерпевший;
  • виновник (если соседи сверху отказываются, осмотр производится в их отсутствие);
  • представители управляющей компании, ТСЖ или совета многоквартирного дома (если выбрано непосредственное управление).

Именно представители управления МКД и являют собой комиссию по осмотру помещения и составлению акта о заливе.

Совет! Нельзя сразу заниматься ремонтом поврежденного помещения. Лишь после вызова специалистов из УК или ТСЖ и составления акта осмотра можно приступать к ремонтно-восстановительным работам.

В обязанности комиссии входят:

  • описание повреждений, выявление причинно-следственной связи между ущербом и виновными действиями соседей;
  • заверение акта.

Важно! Пострадавший собственник должен указать на все возможные дефекты, в том числе, и скрытые. При не указании в акте осмотра возможного наличия скрытых дефектов доказать в суде правоту будет сложнее.

Про увольнение председателя ТСЖ по собственному желанию рассказывается на этой странице.

Законодательных требований к форме такого документа не предъявляется. Однако у представителей управляющей компании или ТСЖ наверняка найдется образец акта. Если же нет, его придется составить самостоятельно, воспользовавшись нашим образцом.

К документу предъявляются следующие требования:

  • составить необходимо в срок не позже, чем через 12 часов с момента вызова аварийной бригады или представителей из ЖКХ;
  • желательно, чтобы в комиссии по осмотру принимали участие как минимум 3 человек – представитель управомоченной организации, виновник произошедшего и потерпевший;
  • в акте нужно указать адрес многоквартирного дома, номер квартиры, а также ФИО всех участвующих в комиссии лиц;
  • самое главное – указать причину затопления;
  • если виновник не согласен с предъявленными обвинениями, в акт вносится соответствующая запись;
  • акт составляется с занесением всех деталей произошедшего – перечень испорченного имущества, характер повреждений.

Важно! Поскольку в результате потопа может быть повреждена не только отделка потолка, но и другое имущество в квартире, в том числе, дорогостоящее (бытовая, компьютерная техника, мебель и др.), необходимо присутствие потерпевшего при составлении акта. Обязательно ставится отметка “Возможно наличие скрытых дефектов”.

Скорее всего, управомоченная комиссия в составе представителя управляющей компании или ТСЖ, уже имеет опыт составления подобных актов.

Однако потерпевшему нужно владеть хотя бы общей информацией о составлении таких документов, ведь любая неточность может привести к тому, что акт признают недействительным.

Неважно, когда произошло затопление – в присутствии собственника или нет. В любом случае, следует немедленно вызвать аварийную бригаду и приступить к заполнению акта.

Важно! В акте нужно указывать перечень поврежденного имущества с указанием индивидуализирующих признаков. К примеру, для бытовой техники это сведения из паспорта, такие как серийный номер, дата производства и др.

Жалоба на запах из подвала образец

Важно! Наличие фото- или видеоматериалов с места произошедшего – практически 100-процентная гарантия взыскания всех материальных издержек через суд.

Обратите внимание! Фото- и видеосъемка должны производиться качественной техникой, позволяющей наиболее точно отобразить мельчайшие детали ущерба.

Порядок действий собственника квартиры, которая пострадала в результате залива, в том случае, если акт составлен с нарушениями действующих законодательных требований, зависит от того, кто виновен в случившемся.

Если ошибки были допущены специалистами управляющей компании, следует немедленно предъявить претензию об устранении нарушений в документе.

Если УК отказывается исполнять свои обязанности, необходимо отправить жалобу в одну (а лучше сразу во все) контролирующие инстанции:

  • Роспотребнадзор;
  • Госжилнадзор;
  • прокуратура.

Если же неточности были допущены по вине пострадавшего, например, при не указании на наличие скрытых дефектов или при не указании полного перечня пострадавшего имущества, доказать что-либо в суде будет проблематично.

Дело в том, что акт является первичным документом, свидетельствующим о затоплении. Именно в акт включаются доказательства, удостоверяющие наличие вины соседей сверху, и перечень пострадавшего имущества.

При отсутствии этих сведений суд не сможет постановить взыскание вреда в связи с отсутствием доказательств.

В частности, при решении вопросов, связанных с составленными в нарушение требований актами, суды ссылаются на ст. 56 ГПК, обязывающую доказывать те обстоятельства, на которые осуществляется отсылка.

То есть пострадавшая сторона обязана предоставить надлежаще оформленный акт, в противном случае, обязанность по доказыванию выполнена не будет.

Итак, если собственник пришел с работы и увидел, что в его квартире потоп, необходимо не паниковать и вызвать аварийную службу УК или ТСЖ.

В течение 12 часов комиссия должна составить акт с указанием перечня всего поврежденного имущества. Если виновник не готов возместить убытки добровольно, решить вопрос можно через суд.

Как написать заявление в ЖКХ

Зачастую обращения граждан, которые производятся в различные службы и обслуживающие организации, так и остаются без внимания. Поэтому, прежде чем вы пойдете в суд, подготовьте все письменные свидетельства, доказывающие ваше обращение в ЖКХ. Таким доказательством может стать копия вашего заявления, поданное в орган ЖКХ.

Поскольку оформление такого заявления не имеет регламента в законодательстве Российской Федерации, то вашу просьбу или претензию вам необходимо составить в простой письменной форме, в соответствии с вашими обстоятельствами.

Заявление нужно начать писать с указания адреса отдела ЖКХ, которому оно и будет передано в последствии для рассмотрения и вынесения решения. В нашем случае вы должны указать полное название жилищно-коммунальной структуры, а также ее реквизиты и фамилию руководителя данного отделения.

Далее чуть ниже указываете свои данные, то есть фамилию, имя, отчество, адрес по факту проживания и телефон (домашний или сотовый). Размещать данные сведения необходимо в правой части листа. Затем в центре листа под написанными нами реквизитами необходимо написать слово «Заявление».

Уже под «Заявлением» пишем всю суть проблемы и варианты решения данного вопроса. Описывайте ситуацию максимально подробно, это поможет вам избежать лишних вопросов и затягивания решения. После перечисляем все приложенные документы, если они есть в наличии. Внизу с левой стороны листа ставится дата обращения, с правой – подпись истца.

Жалоба на запах из подвала образец

Если вы пришли в отделение ЖКХ, но у вас отказываются принять заявление, то высылайте его письмом с уведомлением, обязательно при этом сохраняйте копию письма и квитанцию об отправке. В случае игнорирования вашего обращения отделом ЖКХ, вы сможете обратиться в суд за выяснением обстоятельств с имеющимися и доказывающими вашу правоту документами на руках.

Заявление в отдел жилищно-коммунального хозяйства пишется в двух или трех экземплярах. После приема на нем должна стоять обязательная отметка о регистрации входящего документа. Также на бланке вашего заявления должны быть указаны номер, дата, фамилия, имя, отчество уполномоченного лица, принявшего документ и его должность.

Что делать при запахе канализации в подъезде

Любая жалоба начинается с «шапочки», где указывается наименование учреждения, в который подается жалоба, фамилия, инициалы руководителя и сведения о себе: Ф.И.О, адрес проживания по прописке и фактический.

В центре необходимо поставить слово «претензия» или «жалоба». Изложить суть дела, указать, что ранее было произведено обращение в УК с требованием об устранении запаха в подъезде, управляющей компанией свои обязательства не выполнены, приложить копию заявления.

Предлагаемый образец жалобы может быть использован при подаче в органы прокуратуры. Шаблон следует адаптировать под конкретную жизненную ситуацию.

Образец жалобы-претензии

Жалоба на запах из подвала образец

В прокуратуру г.____от ФИО,проживающей по адресу г.__, ул_____,д.__Жалоба на бездействие ТСЖ или Управляющей компании

Нами, жителями многоквартирного дома по адресу____ была обнаружена протечка канализационных труб, которая создала невыносимую обстановку для проживания в доме. (Изложить всю хронологию событий, обнаружена или нет причина запаха и т.д.).

На неоднократные требования жильцов, выраженные как в устной так и в письменной форме Управляющая компания не отреагировала, не провела проверку состояния подвала и подъезда. В течении срока, предоставленного законом для рассмотрения заявления ответ не был дан.

Коммунальной организацией нарушены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу №170 от 27.09.2003г.

Указанные нарушения и бездействие сотрудников управляющей компании создают неблагоприятную обстановку для нашего проживания в этом многоквартирном доме. В доме преимущественно проживают пенсионеры и семьи с малолетними детьми. Коммунальные платежи проживающими в доме лицами оплачиваются своевременно.

Жалоба на запах из подвала образец

На основании изложенных фактов просим провести проверку правильности действий УК и наказать виновных лиц.

Дата, подпись

На трубах инженерных сетей, проложенных через подвальную площадь, собирается конденсат, который еще больше увлажняет воздух. Но совсем остро встает проблема тогда, когда в подвале течет канализация.

Что делать, если появился запах канализации в подъезде, куда обращаться с жалобой и за помощью?

Что делать, если появился запах канализации в подъезде, куда обращаться с жалобой и за помощью? Содержание

  • 1 Причины появления вони из подвального помещения
  • 2 Что делать при появлении запаха из подвала?
  • 3 Можно ли самостоятельно устранить источник проблемы?
  • 4 Куда обращаться за помощью?
  • 5 Решение проблемы с учетом законодательства

Правильно составленное заявление (жалоба) на плохо оказанные ЖКУ — это уже половина дела. Заявления, касающиеся основных проблем, которые могут возникнуть у жильцов в многоквартирном доме, представлены ниже, а сейчас мы перечислим все пункты, которые должны учитываться в грамотно составленном заявлении:

  • Должен быть указан адрес дома и квартиры, в которой Вы проживаете.
  • Должна быть чётко сформулирована претензия с точным указанием проблемы.
  • Нужно обязательно привести все доступные правила и законы, которыми регулируется данная ситуация (Жилищный Кодекс РФ, СанПины, Законы… — всё можно найти в интернете).
  • Обосновать и указать ЖЭК, ТСЖ или УК, что решение проблемы находится в их компетенции.
  • Поставить подпись и число

Подать жалобы на бездействие своих ЖЭК, УК и ТСЖ в сфере ЖКУ можно в прокуратуру или Роспотребнадзор Вашего региона.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Adblock detector